江海英 錢(qián)志剛 丁繼春 馮凱梁
(上海華誼丙烯酸有限公司,上海200137)
近年來(lái),隨著我國(guó)化工行業(yè)的發(fā)展,業(yè)主實(shí)施大型化工建設(shè)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,主要原因在于:一方面,大型化工建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、施工工藝復(fù)雜、利益相關(guān)者之間利益沖突等,客觀上增加了業(yè)主實(shí)施項(xiàng)目管理的難度;另一方面,由于化工生產(chǎn)工藝復(fù)雜,化工企業(yè)更愿意將基建項(xiàng)目外包給專業(yè)的承包商,主觀上削弱了業(yè)主實(shí)施項(xiàng)目管理的資源。工程院院士王基銘分析了大型化工建設(shè)項(xiàng)目的案例,認(rèn)為項(xiàng)目管理模式的選擇與業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān)[1]。鑒于業(yè)主與承包商的項(xiàng)目管理職責(zé)范圍不同,項(xiàng)目管理組織架構(gòu)包含了管理層(業(yè)主)及執(zhí)行層(承包商)等兩個(gè)層面,項(xiàng)目管理模式由業(yè)主管理模式與承包商承包模式組成。周敦友(2008)與季同月(2008)等學(xué)者則根據(jù)不同模式的特點(diǎn)提出合理的選擇方法[2-3]。利鎮(zhèn)有博士(2011)提出了根據(jù)人力資源、項(xiàng)目管理水平、項(xiàng)目范圍、風(fēng)險(xiǎn)偏好等指標(biāo)確定項(xiàng)目管理模式的選擇原則[4]。綜上,業(yè)主在充分了解項(xiàng)目自身特點(diǎn)的前提下,通過(guò)評(píng)估不同項(xiàng)目管理模式下的業(yè)主風(fēng)險(xiǎn),衡量自身的項(xiàng)目管理水平及人力資源素質(zhì)來(lái)選擇合適的業(yè)主管理模式,通過(guò)評(píng)估自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力來(lái)選擇合適的承包商承包模式。因此,在前人研究的基礎(chǔ)上,筆者通過(guò)分析、歸納業(yè)主管理模式及承包商承包模式,組建不同的項(xiàng)目管理模式。通過(guò)識(shí)別業(yè)主項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)要素,應(yīng)用層次分析法評(píng)估不同項(xiàng)目管理模式下的業(yè)主風(fēng)險(xiǎn),并提出適用范圍,為大型化工建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主項(xiàng)目管理模式選擇提供了參考依據(jù)。
化工企業(yè)通常缺乏項(xiàng)目管理專業(yè)能力,必要時(shí)需依托社會(huì)化專業(yè)工程咨詢技術(shù)服務(wù)企業(yè)或與之聯(lián)合實(shí)施項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)主要包括以下3 種:①業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)(PMT)。指業(yè)主按照項(xiàng)目管理對(duì)人員專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等要求,從企業(yè)挑選適合的人員臨時(shí)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。②一體化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)。指業(yè)主(或由多個(gè)投資主體組成)與項(xiàng)目管理咨詢公司按照各自專業(yè)知識(shí)技能與管理經(jīng)驗(yàn)的最優(yōu)配置,臨時(shí)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。③代業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)(PMC)。指業(yè)主委托項(xiàng)目管理咨詢公司臨時(shí)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。
承包商承包模式主要包括以下兩種:①總承包模式(EPC)。指業(yè)主選擇一家工程總承包商或承包商聯(lián)合體,實(shí)施設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工及試車(chē)等項(xiàng)目管理全過(guò)程。②平行承包模式(E + P +C)。指在業(yè)主的協(xié)調(diào)下,由設(shè)計(jì)、采購(gòu)及施工承包商分別實(shí)施各自工程任務(wù)。
三種業(yè)主管理模式與兩種承包商承包模式之間相互組合,衍生出6 種目前我國(guó)企業(yè)常用的大型化工建設(shè)項(xiàng)目管理模式,詳見(jiàn)表1。
表1 6 種大型化工建設(shè)項(xiàng)目管理模式及案例[1-5]
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)將項(xiàng)目管理分解為9 大知識(shí)領(lǐng)域,基本涵蓋了項(xiàng)目管理各要素[6]。將9 大知識(shí)領(lǐng)域作為業(yè)主項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)要素的研究范圍,研究不同項(xiàng)目管理模式下的風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度。
層次分析法 (Analytical Hierarchy Process,AHP)是一種基于主觀判斷分析非定量事件的系統(tǒng)工程研究方法,能夠?qū)? 大風(fēng)險(xiǎn)要素的6種項(xiàng)目管理模式分析風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度。研究方法主要包括以下4 個(gè)步驟:
(1)圍繞業(yè)主管理模式與承包商承包模式的5 種類型及9 大風(fēng)險(xiǎn)要素,建立3 個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)層次模型,如圖1 所示。
(2)通過(guò)咨詢專家意見(jiàn)對(duì)業(yè)主管理風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行縱向與橫向評(píng)估。①縱向評(píng)估:對(duì)每種業(yè)主管理模式與承包商承包模式的9 大風(fēng)險(xiǎn)要素之間的影響程度,分別進(jìn)行兩兩相互比較打分;②橫向評(píng)估:對(duì)9 大風(fēng)險(xiǎn)要素分別對(duì)應(yīng)的業(yè)主管理模式及承包商承包模式的影響程度,分別進(jìn)行兩兩相互比較打分。根據(jù)標(biāo)度含義得到兩兩判斷矩陣(5 +9 ×2 =23 個(gè)),標(biāo)度含義見(jiàn)表2。
表2 判斷矩陣標(biāo)度與含義
(3)依據(jù)判斷矩陣最大特征根和特征向量的計(jì)算結(jié)果獲得風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度的權(quán)重比例,步驟如下:
圖1 風(fēng)險(xiǎn)層次模型
(4)判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)。
2)根據(jù)表3 查找平均隨機(jī)一致性指標(biāo)IR。
表3 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)IR 取值表
筆者采訪了來(lái)自業(yè)主、項(xiàng)目管理咨詢公司、EPC 總承包商、設(shè)計(jì)院、施工承包商、專業(yè)分包商等單位的30 余位項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)業(yè)主項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度進(jìn)行橫向評(píng)估(數(shù)字“1、2、3”代表風(fēng)險(xiǎn)源難易控制程度從小到大排序,詳見(jiàn)表4 “評(píng)估”欄第一格)與縱向評(píng)估(數(shù)字“1 ~9”代表風(fēng)險(xiǎn)源難易控制程度從小到大排序,詳見(jiàn)表4 “評(píng)估”欄第二格)。經(jīng)整理,綜合評(píng)估每種風(fēng)險(xiǎn)程度并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)大小排序,結(jié)果表明:不同業(yè)主管理模式下,業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)程度從小到大排序依次為:IPMT、PMC、PMT;不同承包商承包模式下,業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)程度從小到大排序依次為:EPC、E+P +C。因此,大型化工建設(shè)項(xiàng)目較適用于IPMT 與EPC 組合的項(xiàng)目管理模式。此外,每種項(xiàng)目管理模式下,9 個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源難易控制程度各不相同,其中,●代表風(fēng)險(xiǎn)較大、◎代表風(fēng)險(xiǎn)中等、○代表風(fēng)險(xiǎn)較小,詳見(jiàn)表4 “評(píng)估”欄第三格。因此,表5 歸納總結(jié)了業(yè)主管理模式和承包商承包模式的風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)主適用范圍。
表4 不同模式下業(yè)主項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度比較
表5 不同模式的風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)及業(yè)主適用范圍
項(xiàng)目管理模式的選擇主要取決于業(yè)主及項(xiàng)目的特點(diǎn)。一方面,化工行業(yè)工程項(xiàng)目較為復(fù)雜;另一方面,化工行業(yè)業(yè)主項(xiàng)目管理水平普遍較弱,因此從業(yè)主管理模式及承包商承包模式中,能夠獲得較為通用的項(xiàng)目管理模式組合。筆者借鑒項(xiàng)目管理9 大知識(shí)領(lǐng)域,構(gòu)建業(yè)主項(xiàng)目管理模式風(fēng)險(xiǎn)要素影響程度層次分析模型,通過(guò)咨詢專家意見(jiàn)進(jìn)行影響程度的縱向與橫向比較。結(jié)果表明:目前我國(guó)大型化工建設(shè)項(xiàng)目較適合采用IPMT 與EPC 組合的項(xiàng)目管理模式。
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