蔡俊亞,黨興華
西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,西安 710054
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效:高管團(tuán)隊(duì)特征和市場動(dòng)態(tài)性的影響
蔡俊亞,黨興華
西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,西安 710054
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升具有重要的影響,但創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系還可能受高管團(tuán)隊(duì)特征和市場動(dòng)態(tài)性的影響。根據(jù)基于注意力的觀點(diǎn),對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)新績效、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景和市場動(dòng)態(tài)性的關(guān)系進(jìn)行研究,探討高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,并進(jìn)一步研究這種調(diào)節(jié)作用是否受市場動(dòng)態(tài)性的影響。利用在廣東、江蘇、山東、陜西和河南5地收集的264份調(diào)查問卷,采用多元線性回歸和調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)方法對研究假設(shè)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有正向促進(jìn)作用,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性有助于加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。在穩(wěn)定的市場環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng);在不考慮環(huán)境動(dòng)態(tài)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性較低的情況下,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著,但在動(dòng)態(tài)性較高的市場環(huán)境下,可以顯著地正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向;高管團(tuán)隊(duì);創(chuàng)新績效;調(diào)節(jié)效應(yīng);市場動(dòng)態(tài)性
為了在競爭激烈的市場中得以生存和發(fā)展,以創(chuàng)新和變革為主要特征的企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為越來越受關(guān)注,成為企業(yè)應(yīng)對市場環(huán)境變化的有力武器[1],目前學(xué)術(shù)界對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究的關(guān)注恰好反映了業(yè)界的這一趨勢。在動(dòng)態(tài)性日益增高的環(huán)境中,企業(yè)只有通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略,保持對動(dòng)態(tài)變化環(huán)境的適應(yīng)能力,通過創(chuàng)新和戰(zhàn)略更新等對資源進(jìn)行整合,克服路徑依賴性,才能構(gòu)建可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢[2-3]。
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升作用已得到很多實(shí)證研究的支持[4-5],但理論界就創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響創(chuàng)新績效的邊界條件仍然沒有達(dá)成共識[6]。因此,明晰在什么情景下創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響更強(qiáng)(或更弱)是創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)研究的熱點(diǎn)。由于高管團(tuán)隊(duì)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的延續(xù)性,整合創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和現(xiàn)有業(yè)務(wù)對資源的需求,因而高管團(tuán)隊(duì)的特征可能會(huì)影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系[7]。本研究將高管團(tuán)隊(duì)的特征細(xì)分為異質(zhì)性和共同愿景兩個(gè)維度,異質(zhì)性主要測量高管團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和精力等注意力資源的豐富程度,而共同愿景主要測量高管團(tuán)隊(duì)注意力資源的集中度。另外,由于在高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)獲取的市場信息通常是不準(zhǔn)確和陳舊的,因此高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)還可能受市場環(huán)境的影響。
為了深入理解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的作用以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響在什么情景下起作用(更強(qiáng)或更弱),本研究探討創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是否對創(chuàng)新績效有顯著的提升作用、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景是否對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系有調(diào)節(jié)效應(yīng)、市場動(dòng)態(tài)性是否會(huì)影響高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的研究已成為很多創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注的焦點(diǎn)。目前很多研究都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會(huì)影響企業(yè)績效,其中大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有利于企業(yè)績效的提升。Li等[8]基于資源-優(yōu)勢的觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效有正向的促進(jìn)作用;安舜禹等[1]以新創(chuàng)企業(yè)為對象進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以促進(jìn)企業(yè)績效的提升。但是,與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向相關(guān)活動(dòng)的開展也會(huì)造成企業(yè)資源的大量消耗,而且創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有一定的風(fēng)險(xiǎn),其結(jié)果存在很高的不確定性[6]?;诖?,也有部分學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效并沒有顯著的影響,甚至還有學(xué)者指出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不利于企業(yè)績效的提升。Matsuno等[9]研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效的直接作用并不顯著,只存在以市場導(dǎo)向?yàn)橹薪樽兞康拈g接作用;Walter等[10]研究表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)銷售增長率的作用不顯著,而對企業(yè)利潤也只是有微弱的作用。還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系是非線性的,隨著時(shí)間的推移創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向并不總是能夠提升企業(yè)績效。Tang等[11]通過對中國企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效呈現(xiàn)倒U形關(guān)系,在某個(gè)水平范圍內(nèi),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效有促進(jìn)作用,一旦超出該范圍創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)⒉焕谄髽I(yè)績效的提升。
隨著創(chuàng)業(yè)研究的不斷深入,在研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向-企業(yè)績效關(guān)系時(shí)還需要考慮其他因素的影響。這主要是因?yàn)樵诓煌榫跋?,?chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系可能會(huì)有差異,若不考慮情景變量的調(diào)節(jié)效應(yīng),會(huì)在很大程度上影響研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。于是,學(xué)者們開始在研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向-企業(yè)績效關(guān)系時(shí)引入一些調(diào)節(jié)變量,研究它們對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。De Clercq等[12]基于社會(huì)交換理論,發(fā)現(xiàn)程序公平、信任和組織承諾可以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系;Su等[13]研究企業(yè)成立時(shí)間對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對于新創(chuàng)企業(yè)而言創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效呈倒U形關(guān)系,而對非新創(chuàng)企業(yè)而言創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效有正向影響;李先江[14]通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。
盡管關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的研究成果比較豐富,但仍然存在一些問題有待深入探討。①現(xiàn)有研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效的影響,而關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響還不明確。因此,研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,有助于拓展和豐富與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向相關(guān)的研究成果。②已有研究得到的關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的研究結(jié)論存在不一致性,有些甚至完全相反。針對這一問題,很多學(xué)者研究了情景變量對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),但在研究過程中卻較少關(guān)注高管團(tuán)隊(duì)的特征。研究高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),可以加深企業(yè)管理者對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的理解,從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展。③市場動(dòng)態(tài)性可能會(huì)影響企業(yè)獲取信息的準(zhǔn)確性,從而影響高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。因此,有必要進(jìn)一步研究市場動(dòng)態(tài)性對高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系調(diào)節(jié)效應(yīng)的影響。
在Simon的注意力概念的基礎(chǔ)上,Ocasio[15]提出了基于注意力的觀點(diǎn)?;谧⒁饬Φ挠^點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)是決策者的注意力配置系統(tǒng),注意力配置是決策者將有限的時(shí)間和精力用于關(guān)注、編碼、解釋和聚焦組織議題和答案兩個(gè)方面的過程。而要理解決策者的決策行為,不僅需要了解決策者的個(gè)人特征,還需要了解決策者所處的組織環(huán)境及他們對組織環(huán)境的理解。因此,基于注意力的觀點(diǎn)通過程序和溝通渠道、注意力結(jié)構(gòu)等要素,將決策者個(gè)人的認(rèn)知與組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)個(gè)人、組織與環(huán)境的交互影響。
基于注意力的觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)對其決策者或高管注意力的配置和管理影響著企業(yè)行為[15-16],該觀點(diǎn)主要基于3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的基本原則。①?zèng)Q策者的決策取決于他們把自己的注意力集中或配置在哪些議題和答案上,這就是注意力的聚焦問題;②決策者關(guān)注哪些議題和答案以及做出什么決策,主要取決于他們所處的特定環(huán)境和背景及其相關(guān)的注意力配置,這就涉及注意力情景化問題;③決策者如何理解自己所處的特定環(huán)境和背景,取決于企業(yè)的規(guī)章制度、資源和社會(huì)關(guān)系如何控制議題、答案以及決策者注意力在特定的活動(dòng)、程序和溝通渠道中的分布或配置,這就是注意力結(jié)構(gòu)性分布或配置問題。
在研究高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí),本研究主要考慮高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景。高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性可以拓寬企業(yè)決策者注意力的范圍,提高其對市場機(jī)會(huì)的識別能力[7];而高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以幫助企業(yè)將其有限的注意力資源聚焦于特定的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),提高創(chuàng)新績效。而根據(jù)基于注意力的觀點(diǎn),市場環(huán)境會(huì)影響高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)[17]。因此,本研究將分析市場動(dòng)態(tài)性如何影響高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
通過對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向相關(guān)研究的總結(jié)和梳理,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一項(xiàng)以創(chuàng)新為核心,體現(xiàn)企業(yè)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向,通過創(chuàng)造性地整合企業(yè)資源,提高企業(yè)以新產(chǎn)品和服務(wù)把握市場機(jī)會(huì)的能力,從而幫助企業(yè)謀求行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的長期發(fā)展戰(zhàn)略[7]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向體現(xiàn)出的創(chuàng)新性、前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向等特征都有助于企業(yè)處理與創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的不確定性,并進(jìn)一步提高創(chuàng)新績效。
首先,作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向核心的創(chuàng)新性可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)能力;創(chuàng)新性還可以幫助企業(yè)構(gòu)建有利于創(chuàng)新的文化和氛圍,從而將更多資源分配到創(chuàng)新活動(dòng)中。隨著市場競爭的日趨激烈和顧客需求個(gè)性化程度的提高,常規(guī)產(chǎn)品難以幫助企業(yè)持續(xù)獲得顧客的認(rèn)同感并保持市場競爭優(yōu)勢。為此,企業(yè)需要開發(fā)具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢、難以替代和模仿并能更好契合顧客需求的新產(chǎn)品和服務(wù),比其他競爭對手創(chuàng)造出更多的顧客價(jià)值,以提升顧客滿意度和忠誠度。這是企業(yè)追求卓越績效的必然要求,而這一過程的實(shí)現(xiàn)必須依賴創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中的創(chuàng)新活動(dòng)[18-19]。在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中的創(chuàng)新活動(dòng)引導(dǎo)下,企業(yè)會(huì)更加關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,將更多的資源和精力投入到創(chuàng)新活動(dòng)中,以求開發(fā)出市場競爭力更強(qiáng)的創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,前瞻性是企業(yè)迅速識別并把握新的市場機(jī)會(huì)的意愿和先導(dǎo)性。具有前瞻性的企業(yè)為了獲取先動(dòng)者的競爭優(yōu)勢,傾向先于其他競爭對手利用市場機(jī)會(huì),并率先推出新產(chǎn)品和服務(wù)。在競爭激烈的行業(yè)和市場中,領(lǐng)先者所具有的先動(dòng)優(yōu)勢對企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢起著至關(guān)重要的作用[20]。然而,由于缺乏前瞻性,很多企業(yè)在現(xiàn)有的行業(yè)和市場中大都以追隨者的姿態(tài)出現(xiàn),只能被動(dòng)接受領(lǐng)先者制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,從而在競爭中處于不利地位。創(chuàng)新是一項(xiàng)資源密集型的活動(dòng),企業(yè)在資源和能力有限的情況下,更需要把握和利用新的市場機(jī)會(huì),通過開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入新的市場,以取得先發(fā)優(yōu)勢[21]。
最后,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向是企業(yè)在把握和利用潛在市場機(jī)會(huì)和進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)時(shí)愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的程度。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)需要保持創(chuàng)新性和前瞻性來獲取競爭優(yōu)勢,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)和利用潛在市場機(jī)會(huì)的行為都具有比較大的風(fēng)險(xiǎn),所以開展與此相關(guān)的活動(dòng)必然要求企業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向[22]。若企業(yè)為了規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)而限制新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)或放棄利用潛在的市場機(jī)會(huì),就難以提高創(chuàng)新績效,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向是企業(yè)開展新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)、把握和利用潛在市場機(jī)會(huì)以取得創(chuàng)新績效提升的前提條件。因此,本研究提出假設(shè)。
H1創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有正向影響。
面對外部環(huán)境的變化,企業(yè)管理者需要實(shí)時(shí)調(diào)整其創(chuàng)業(yè)行為,尤其是在對市場機(jī)會(huì)進(jìn)行識別、評價(jià)和選擇時(shí)。因此,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系可能受到高管團(tuán)隊(duì)屬性的影響[23]。然而,注意力作為一種資源也是有限的,高管團(tuán)隊(duì)在對創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行決策時(shí)也只能保持有限理性[15]。對于異質(zhì)性程度較高的高管團(tuán)隊(duì)而言,他們在知識、技能和注意力范圍等方面都更強(qiáng),這有助于企業(yè)更好地利用創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效。
首先,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性提供了來自于多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識,從而提高了注意力的范圍,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要特征就是結(jié)果的不確定性,因此,企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)決策時(shí)必然會(huì)面臨艱難的選擇。同時(shí),創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要企業(yè)市場、研發(fā)、制造和采購等多個(gè)部門的參與,這就使企業(yè)未來的戰(zhàn)略方向可能受到多方面因素的影響。具有較高異質(zhì)性的高管團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢在于,他們能夠駕馭與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的不確定性,同時(shí)將注意力資源集中在重要的活動(dòng)上,從而提高創(chuàng)新績效[24]。
其次,異質(zhì)性能夠提高高管團(tuán)隊(duì)對資源的整合能力,幫助企業(yè)整合和利用現(xiàn)有的和新獲取的知識,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與企業(yè)原有業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的協(xié)同。這種協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),可以幫助企業(yè)達(dá)成創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與原有業(yè)務(wù)之間的匹配,從而更好地利用現(xiàn)有資源和能力,通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效。如果高管團(tuán)隊(duì)的同質(zhì)性較強(qiáng),企業(yè)發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)出路徑依賴,而異質(zhì)性較強(qiáng)的高管團(tuán)隊(duì)會(huì)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間達(dá)成一個(gè)平衡,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績效的提升[25]。因此,本研究提出假設(shè)。
H2高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,即高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性程度越高,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系越強(qiáng)。
企業(yè)的注意力資源通常分布在不同的部門,而不同部門關(guān)注的重點(diǎn)不同,這就造成企業(yè)在開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)難以達(dá)成一致的目標(biāo)[15]。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一項(xiàng)資源密集型活動(dòng),需要整合各部門的資源,共同完成新產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)的目標(biāo)[21]。因此,克服由于各部門利益關(guān)注點(diǎn)不同帶來的困擾,成為企業(yè)通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效時(shí)需要解決的重要問題。通過在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以使企業(yè)整合各部門的資源,支持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展[26]。
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),需要高管團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持。在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)面臨困難時(shí),高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以保持其正統(tǒng)性,使各部門的注意力資源不至于轉(zhuǎn)移到其他活動(dòng)上[27]。高管團(tuán)隊(duì)的共享愿景還可以幫助企業(yè)將分散的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)整合成一系列相關(guān)的活動(dòng),并使其與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致[7]。通過創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的溢出效用,企業(yè)各部門都可以從中獲益,從而使各部門放棄原本可能相互沖突的子目標(biāo),達(dá)成具有高度共識的一致目標(biāo)[28]。共同目標(biāo)有助于企業(yè)組織和整合分布式的資源,為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供支持。在這一過程中,企業(yè)各部門又能進(jìn)一步認(rèn)識到整合資源帶來的好處。因此,本研究提出假設(shè)。
H3高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,即高管團(tuán)隊(duì)在具有較強(qiáng)共同愿景的情景下,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系也較強(qiáng)。
在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以幫助企業(yè)克服路徑依賴和組織惰性,從而保證企業(yè)的生存和發(fā)展[7]。然而,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略決策更加復(fù)雜,并具有時(shí)間敏感性,因此,高管團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)具體的情景決定注意力資源的分配[29]。動(dòng)態(tài)市場環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是模糊的,有時(shí)甚至表現(xiàn)出一定的矛盾性,同時(shí)還需要高管團(tuán)隊(duì)的及時(shí)介入。在這種情況下,企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)沒有充分的時(shí)間了解各方面的情況,也就難以制定合理的戰(zhàn)略。同時(shí),任何戰(zhàn)略都不是一成不變的,需要隨市場環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。因此,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,對于期望通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升創(chuàng)新績效的高管團(tuán)隊(duì)而言,將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[30]。
由于只有獲取相對完整的信息、面臨較低的不確定性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性時(shí),才有可能制定出較為合理的決策。因此,只有在穩(wěn)定環(huán)境下,具有較高異質(zhì)性的高管團(tuán)隊(duì)才能充分利用其能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的協(xié)同。在這種環(huán)境下,企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)可以充分收集市場信息,并利用其在不同領(lǐng)域的知識和技能對市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評價(jià),開發(fā)符合顧客需求的新產(chǎn)品[26]。同時(shí),穩(wěn)定的環(huán)境還可以允許高管團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系進(jìn)行充分的分析和評估,從而確定其注意力資源的分配。
然而,在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下,高異質(zhì)性高管團(tuán)隊(duì)成員所掌握的不同背景和知識也可能會(huì)變成企業(yè)的一個(gè)劣勢,從而制約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升[31]。擁有不同工作經(jīng)歷和知識的高管團(tuán)隊(duì)固然會(huì)提高決策質(zhì)量,但由于其成員背景的差異,在制定決策時(shí)也會(huì)站在不同的角度考慮問題,這樣制定決策所需的時(shí)間必然會(huì)延長。在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,如果不能及時(shí)制定決策,就會(huì)使企業(yè)喪失市場機(jī)會(huì)。因此,市場動(dòng)態(tài)性會(huì)因?yàn)楦吖軋F(tuán)隊(duì)成員不能及時(shí)達(dá)成一致而喪失寶貴的市場機(jī)會(huì),并進(jìn)一步限制創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用的發(fā)揮。因此,本研究提出假設(shè)。
H4市場動(dòng)態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),即在市場環(huán)境較為穩(wěn)定時(shí)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)。
動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境要求企業(yè)開展更多具有創(chuàng)新性、前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)性的活動(dòng),從而使注意力資源更加分散,加大協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的難度[29]。分散的注意力資源一方面使及時(shí)做出決策更加復(fù)雜和困難,另一方面又阻礙了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)整合,從而使高管團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效的努力付之東流。
在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下,留給企業(yè)把握和利用市場機(jī)會(huì)的時(shí)間很短,因此,企業(yè)需要及時(shí)做出決策[30]。但分布式的注意力資源使高管團(tuán)隊(duì)難以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識,從而有可能造成市場機(jī)會(huì)的損失。擁有共同愿景的高管團(tuán)隊(duì)可以避免將大量時(shí)間花費(fèi)在無效的討論上,能夠及時(shí)響應(yīng)市場環(huán)境的變化,通過開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)把握市場機(jī)會(huì)。但在市場環(huán)境相對穩(wěn)定的情景下,擁有共同愿景的高管團(tuán)隊(duì)可能難以突破現(xiàn)有的思維怪圈,從而制約其通過創(chuàng)業(yè)活動(dòng)把握市場機(jī)會(huì)的能力[32]。因此,本研究提出假設(shè)。
H5市場動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),即動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)。
根據(jù)前述的理論分析,本研究構(gòu)建概念模型,見圖1。
圖1 概念模型Figure 1 Conceptual Model
為了檢驗(yàn)研究假設(shè),本研究設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對江蘇、廣東、山東、河南和陜西5個(gè)省的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研?;趩柧碚{(diào)研數(shù)據(jù),對各個(gè)變量的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上采用層次回歸分析對研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。
對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景、市場動(dòng)態(tài)性、創(chuàng)新績效和控制變量的測量主要參考已有研究中已經(jīng)驗(yàn)證過的測量題項(xiàng),由于測量題項(xiàng)主要來自于英文文獻(xiàn),本研究基于中國的實(shí)際情況對測量題項(xiàng)進(jìn)行一定的調(diào)整和修正。測量題項(xiàng)采用Likert 7點(diǎn)記分法,1為完全不同意,7為完全同意,請被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行打分。相關(guān)變量的測量題項(xiàng)如下。
(1)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(EO)主要是指企業(yè)的創(chuàng)新性、前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向。本研究用5個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,這些題項(xiàng)主要來源于Covin等[33]和Lumpkin等[34]的研究,具體為“公司強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新,新產(chǎn)品開發(fā)的力度大”“公司重視研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先”“公司傾向于作為領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)常在行業(yè)內(nèi)率先創(chuàng)新”“管理層經(jīng)常審視行業(yè)發(fā)展趨勢,并采取行動(dòng)應(yīng)對”“公司偏好關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的項(xiàng)目”。
(2)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性(TH)主要是指高管團(tuán)隊(duì)成員之間在背景、專業(yè)知識和工作經(jīng)歷等方面的差異化程度。本研究借鑒Campion等[35]和Pelled等[36]的研究,采用4個(gè)題項(xiàng)測量高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性,具體為“高管團(tuán)隊(duì)的成員擁有不同的專業(yè)知識”“高管團(tuán)隊(duì)的成員擁有不同的背景”“高管團(tuán)隊(duì)的成員擁有互補(bǔ)的知識和技能”“高管團(tuán)隊(duì)的成員擁有不同的工作經(jīng)歷”。
(3)高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景(SV)主要是指高管團(tuán)隊(duì)的成員是否擁有共同的目標(biāo)和愿望以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和愿望的努力程度。本研究采用Sinkula等[37]研究中的4個(gè)題項(xiàng)測量高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景,具體為“高管團(tuán)隊(duì)的成員具有共同的目標(biāo)”“高管團(tuán)隊(duì)的成員對企業(yè)愿景保持高度的共識”“所有高管團(tuán)隊(duì)的成員致力于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”“在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)和使命的過程中高管團(tuán)隊(duì)的所有成員動(dòng)力十足”。
(4)對市場動(dòng)態(tài)性(MT)的測量主要側(cè)重于客戶需求和市場態(tài)勢的變化程度,4個(gè)題項(xiàng)來源于Germain等[38]的研究,包括“公司的市場銷售量很難預(yù)測”“客戶需求變動(dòng)非常頻繁”“對銷量的預(yù)測經(jīng)常不準(zhǔn)確”“很難準(zhǔn)確把握市場變化趨勢”。
(5)本研究采用5個(gè)題項(xiàng)測量企業(yè)的創(chuàng)新績效(IP),這些測量題項(xiàng)來源于Lovelace等[39]的研究,并被其他創(chuàng)新管理領(lǐng)域的研究廣泛采用,具體為“與競爭對手相比,新產(chǎn)品的開發(fā)數(shù)量較多”“與競爭對手相比,新產(chǎn)品銷售收入比重較高”“與競爭對手相比,專利申請數(shù)量較多”“與競爭對手相比,新產(chǎn)品開發(fā)的成功率較高”“與競爭對手相比,新產(chǎn)品的開發(fā)速度較快”。
(6)控制變量。已有研究表明,企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和行業(yè)也會(huì)對創(chuàng)新績效產(chǎn)生直接影響。企業(yè)規(guī)模的大小反映了企業(yè)資源的富裕程度,一般而言,大企業(yè)的資源相對豐富,而小企業(yè)則資源較為匱乏,資源稟賦是影響創(chuàng)新的直接因素,本研究采用企業(yè)員工人數(shù)測量企業(yè)規(guī)模的大小。為了避免數(shù)量型變量分布右偏帶來的誤差,采用員工人數(shù)的自然對數(shù)轉(zhuǎn)換值測量[40-41]。企業(yè)成立時(shí)間越長,越有可能積累提高創(chuàng)新績效的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),本研究用企業(yè)成立到被調(diào)研時(shí)持續(xù)的年數(shù)測量企業(yè)年齡。同樣,為了避免數(shù)量型變量分布右偏帶來的誤差,采用企業(yè)成立時(shí)間的自然對數(shù)轉(zhuǎn)換值測量。處于不同行業(yè)中的企業(yè),其創(chuàng)新狀況差異較大。本研究將行業(yè)也作為控制變量,并采用虛擬變量進(jìn)行測量,將高新技術(shù)企業(yè)編碼為1,非高新技術(shù)企業(yè)編碼為0。
中國幅員遼闊,因人、財(cái)和時(shí)間等資源的限制,難以在全國各個(gè)地區(qū)同時(shí)開展問卷調(diào)研。由于各地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場化水平等方面存在差異,在一定程度上造成了創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)水平的不同,因而需要選擇某些具有代表性的地區(qū)開展調(diào)研,以實(shí)現(xiàn)調(diào)研成本和樣本代表性之間的平衡。在具體調(diào)研過程中,本研究在江蘇(長三角)、廣東(珠三角)、山東(環(huán)渤海)、河南(中部)和陜西(西北)5個(gè)省份各選取300家企業(yè)作為調(diào)研對象。
在調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)過程中,借鑒一些國外成熟的經(jīng)驗(yàn)。首先,初步問卷設(shè)計(jì)完成后,在西安選取30家企業(yè)開展預(yù)調(diào)研,基于訪談結(jié)果以及初步的信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果,對問卷中的相關(guān)題項(xiàng)進(jìn)行修改,從而確定了最終調(diào)研問卷。其次,在正式問卷發(fā)放過程中,采用實(shí)地調(diào)研方式,該方式能夠確保填寫問卷的人員為高管,這些高管主要為董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或工程師,熟悉企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)狀況以及總體戰(zhàn)略,擁有填寫問卷所需的充分信息。
表1 樣本企業(yè)的特征Table 1 Characteristics of Sampling Firms
為了降低同源方差帶來的影響,每個(gè)企業(yè)請兩位高管填寫調(diào)研問卷的不同部分。同時(shí),為了避免無應(yīng)答偏差帶來的影響,研究收集了未返回問卷企業(yè)的規(guī)模和年齡,采用t檢驗(yàn)比較返回問卷企業(yè)和未返回問卷企業(yè)之間的差異。t檢驗(yàn)結(jié)果顯示兩組企業(yè)在規(guī)模和年齡上不存在顯著差異(p>0.100)。本研究按照問卷返回的先后順序,將樣本企業(yè)分為兩組,比較各個(gè)變量之間的差異,結(jié)果表明先返回組與后返回組在所涉及的變量之間也無顯著性差異(p>0.100)。因此,無應(yīng)答偏差對研究結(jié)果影響較小。
本研究遵循Fornell等[42]的建議,采用Cronbach′sα系數(shù)、CR系數(shù)和CITC值檢驗(yàn)量表的信度。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景、市場動(dòng)態(tài)性和創(chuàng)新績效的α系數(shù)都高于臨界值0.700,CR系數(shù)都大于0.800,而且所有題項(xiàng)的CITC值都高于臨界值0.300。因此,調(diào)研數(shù)據(jù)具有良好的內(nèi)部一致性,可以滿足實(shí)證研究的要求。
為了評價(jià)測量題項(xiàng)對結(jié)構(gòu)變量的測量程度,還需要進(jìn)行內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度的檢驗(yàn)。由于大部分題項(xiàng)來自于已有研究,因此內(nèi)容效度可以得到保證。結(jié)構(gòu)效度的檢驗(yàn)主要包括聚斂效度和區(qū)別效度,本研究采用驗(yàn)證性因子分析(CFA)方法對聚斂效度進(jìn)行檢驗(yàn),CFA模型的擬合指標(biāo)良好,而且所有題項(xiàng)在其測量變量上的因子載荷都大于0.700,表明變量具有很好的聚斂效度。
為了檢驗(yàn)區(qū)別效度,比較各變量AVE值與該變量同其他變量的共享方差(與其他變量相關(guān)系數(shù)的平方),如果變量的AVE值均大于該變量與其他變量的共享方差,說明該變量具有良好的區(qū)別效度,表2給出區(qū)別效度檢驗(yàn)的結(jié)果,表中對角線上黑體的數(shù)據(jù)為AVE值,對角線下方為各變量相關(guān)系數(shù)的平方,對角線上方為各變量間的相關(guān)系數(shù)。每個(gè)變量的AVE值都大于該變量與其他變量相關(guān)系數(shù)的平方。因而,本研究中的變量都滿足區(qū)別效度的要求。
首先對變量進(jìn)行相關(guān)分析,表2結(jié)果顯示,不存在相關(guān)系數(shù)超過0.650的變量。因此,研究結(jié)果受多重共線性潛在影響的可能性較小。為了進(jìn)一步檢驗(yàn)多重共線性的影響,在進(jìn)行回歸分析過程中計(jì)算各個(gè)回歸系數(shù)的方差膨脹因子(VIF)?;貧w分析的結(jié)果見表3,表3分析結(jié)果表明,最大的方差膨脹因子為3.387,遠(yuǎn)低于臨界值10,從而進(jìn)一步降低了研究結(jié)果受多重共線性影響的可能性。
為了檢驗(yàn)研究假設(shè),本研究構(gòu)建4個(gè)回歸模型,并采用SPSS 22.0軟件進(jìn)行分析,具體回歸分析結(jié)果見表3。表3中,因變量為創(chuàng)新績效,模型1中只納入控制變量,模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量和調(diào)節(jié)變量,模型3在模型2的基礎(chǔ)上加入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景的交互項(xiàng),模型4在模型3的基礎(chǔ)上分別加入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與市場動(dòng)態(tài)性、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景與市場動(dòng)態(tài)性的二階交互項(xiàng)以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景與市場動(dòng)態(tài)性的三階交互項(xiàng)。
表2 區(qū)別效度檢驗(yàn)結(jié)果Table 2 Results of Discriminant Test
注:**為置信度水平為0.010,***為置信度水平為0.001,下同。
首先,模型1對控制變量進(jìn)行回歸,結(jié)果表明僅企業(yè)規(guī)模對創(chuàng)新績效有微弱的負(fù)向影響,β=-0.136,p<0.100。模型2的檢驗(yàn)結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的回歸系數(shù)顯著為正,β=0.284,p<0.001,說明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提高。因此,H1得到驗(yàn)證。
模型3用于檢驗(yàn)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。計(jì)算交互項(xiàng)之前,需要對變量進(jìn)行中心化處理,以降低多重共線性的影響[43]。模型3的結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效有正向顯著影響,β=0.203,p<0.010;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效的作用不顯著,β=0.019,p>0.100。因此,H2得到驗(yàn)證,H3沒有得到驗(yàn)證。H3沒有得到驗(yàn)證的一個(gè)可能原因是,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景在不同情景下對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)有差異,而從整體上看不同情景下的調(diào)節(jié)效應(yīng)相互抵消產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)上不顯著的結(jié)果[7]。
模型4用于檢驗(yàn)市場動(dòng)態(tài)性的影響。結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性、市場動(dòng)態(tài)性的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效有負(fù)向影響,β=-0.158,p<0.050,說明在動(dòng)態(tài)環(huán)境下高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性并不能加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,H4得到驗(yàn)證。此外,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與市場動(dòng)態(tài)性的二階交互項(xiàng)(β=0.056,p>0.100)以及高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景與市場動(dòng)態(tài)性的二階交互項(xiàng)(β=0.053,p>0.100)對創(chuàng)新績效的影響作用不顯著,而高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與市場動(dòng)態(tài)性的二階交互項(xiàng)(β=-0.178,p<0.050)對創(chuàng)新績效有顯著的負(fù)向影響。
表3 回歸分析結(jié)果Table 3 Results of Regression Analysis
注:?為置信度水平為0.100,*為置信度水平為0.050。
為了更好地理解市場動(dòng)態(tài)性如何影響高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,本研究運(yùn)用Aiken等[43]建議的圖解程序進(jìn)行分析。圖2給出在高市場動(dòng)態(tài)性和低市場動(dòng)態(tài)性時(shí),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效的不同影響。圖2中,高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高異質(zhì)性和高市場動(dòng)態(tài)性等于它們的均值加上1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差;低創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、低異質(zhì)性和低市場動(dòng)態(tài)性等于它們的均值減去1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。
由圖2可知,①在市場動(dòng)態(tài)性較低的環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系有正向促進(jìn)作用;②在市場動(dòng)態(tài)性較高的環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性增大反而使通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升創(chuàng)新績效的作用減小,即高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系有負(fù)向作用 ;③當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性水平較低時(shí),市場動(dòng)態(tài)性較高的環(huán)境有利于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用的發(fā)揮;④當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性水平較高時(shí),市場動(dòng)態(tài)性較低的環(huán)境反而有利于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用的發(fā)揮。因此,對于高管團(tuán)隊(duì)而言要根據(jù)市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)性確定合理的異質(zhì)性水平,以通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效。
圖2 不同市場動(dòng)態(tài)性水平下高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景的調(diào)節(jié)效應(yīng)Figure 2 The Moderating Effects of Shared Vision of Top Management Team under Different Levels of Market Turbulence
由模型4的結(jié)果可知,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景、市場動(dòng)態(tài)性的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效有正向影響,β=0.205,p<0.050,說明在動(dòng)態(tài)環(huán)境下高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,H5得到驗(yàn)證。為了更好地理解市場動(dòng)態(tài)性如何影響高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系,同樣運(yùn)用Aiken等[43]建議的圖解程序進(jìn)行分析。圖3給出在高市場動(dòng)態(tài)性和低市場動(dòng)態(tài)性環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景的交互項(xiàng)對創(chuàng)新績效的不同影響。
圖3 不同市場動(dòng)態(tài)性水平下高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)Figure 3 The Moderating Effects of Top Management Team Heterogeneity under Different Levels of Market Turbulence
圖3中,高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高共同愿景和高市場動(dòng)態(tài)性等于它們的均值加上1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差;低創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、低共同愿景和低市場動(dòng)態(tài)性等于它們的均值減去1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。由圖3可知,①在市場動(dòng)態(tài)性較低的環(huán)境下,隨著高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景由低到高,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系由正向作用變?yōu)樨?fù)向作用,說明高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系有負(fù)向調(diào)節(jié)作用;②在市場動(dòng)態(tài)性較高的環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系有正向促進(jìn)作用;③當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景水平較低時(shí),市場動(dòng)態(tài)性較低的環(huán)境有利于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用的發(fā)揮;④當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景水平較高時(shí),同樣是市場動(dòng)態(tài)性較高的環(huán)境有利于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用的發(fā)揮。因此,在市場動(dòng)態(tài)性較高的情況下,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的影響作用更強(qiáng)。
本研究根據(jù)基于注意力的觀點(diǎn),研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響,分析高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景的調(diào)節(jié)作用,并考察市場動(dòng)態(tài)性對調(diào)節(jié)作用的影響。研究結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有正向的促進(jìn)作用,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性有助于加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。同時(shí),在穩(wěn)定的市場環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)。具體而言,當(dāng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員之間的異質(zhì)性較低并面對動(dòng)態(tài)性較高的市場環(huán)境時(shí),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系最強(qiáng),而在其他情形時(shí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系并不顯著。這在一定程度上解釋了已有研究中關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系存在不一致性[8-11]的現(xiàn)象。
另外,雖然市場動(dòng)態(tài)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著,但它影響高管團(tuán)隊(duì)的特征對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。盡管,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著,但在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的高共同愿景可以顯著正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。然而在動(dòng)態(tài)性較低的環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系則有負(fù)向的調(diào)節(jié)作用。本研究擴(kuò)展了已有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新管理的研究,有助于理清創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的作用條件[45]。
首先,同時(shí)將高管團(tuán)隊(duì)的特征和市場動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量,研究其對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。這一方面有助于學(xué)者們就創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響創(chuàng)新績效的邊界條件達(dá)成共識,另一方面也有利于深入探討不同方面的因素(如高管團(tuán)隊(duì)和外部環(huán)境等)對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的影響,是對已有研究結(jié)果的豐富和拓展[46]。已有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有影響作用,但對于在什么情形下創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響作用更強(qiáng)或更弱缺乏深入分析。本研究通過研究高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景以及市場動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng),彌補(bǔ)了已有研究中的這一缺陷。
其次,本研究從基于注意力的觀點(diǎn)開展分析,拓展了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新管理研究的視角。創(chuàng)業(yè)作為一項(xiàng)資源密集型活動(dòng),同樣需要高管團(tuán)隊(duì)的關(guān)注和支持,而注意力作為一種有限的資源,需要高管團(tuán)隊(duì)在面對不同的情形時(shí)進(jìn)行合理的分配[17]。研究發(fā)現(xiàn),在面對高度變化的市場環(huán)境時(shí),高管團(tuán)隊(duì)需要保持低異質(zhì)性并達(dá)成共同愿景,以通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升創(chuàng)新績效;而面對較為穩(wěn)定的市場環(huán)境時(shí),則需要保持高管團(tuán)隊(duì)的高異質(zhì)性和低共同愿景。
本研究進(jìn)一步驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的正向影響,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景也對創(chuàng)新績效有正向影響。但管理者不能孤立地看待各個(gè)變量對創(chuàng)新績效的作用,為了有效發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升作用,高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)需要有不同背景、不同工作經(jīng)歷和專業(yè)知識的人員。同時(shí),在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成共同愿景并不一定有助于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升。因此,對于企業(yè)管理者而言需要正確分配其注意力資源,從而通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向達(dá)到提高創(chuàng)新績效的目的。
雖然市場動(dòng)態(tài)性對創(chuàng)新績效的直接作用不顯著,但其對高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和共同愿景的調(diào)節(jié)效應(yīng)有顯著影響。首先,當(dāng)市場動(dòng)態(tài)性較低時(shí),高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)。因此,面對較為穩(wěn)定的市場環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該盡可能提高高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性,但當(dāng)市場環(huán)境變化較快時(shí),則沒必要花費(fèi)太大的精力去使高管團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的異質(zhì)性。其次,當(dāng)市場動(dòng)態(tài)性程度較高時(shí),高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以顯著的正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。這表明,面對市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,企業(yè)需要在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間達(dá)成共識,以通過開展創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高創(chuàng)新績效。而當(dāng)市場環(huán)境比較穩(wěn)定時(shí),高管團(tuán)隊(duì)的共同愿景反而不利于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的提升。
本研究也存在不足需在后續(xù)的研究中進(jìn)一步彌補(bǔ)。①本研究所用數(shù)據(jù)對于同一個(gè)樣本企業(yè)而言是在同一時(shí)點(diǎn)收集的,如果能夠滯后一段時(shí)間收集創(chuàng)新績效的數(shù)據(jù),將有助于研究高管團(tuán)隊(duì)和市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的影響。②本研究有可能忽略了其他影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的情景變量,企業(yè)的資源整合能力和企業(yè)文化等都可能影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系。例如,具有較高資源整合能力的企業(yè)會(huì)更加高效地開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效提升作用的發(fā)揮,在后續(xù)研究中可進(jìn)一步考慮這些因素對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。③本研究基于以企業(yè)為單位的數(shù)據(jù),可能忽略了某些與創(chuàng)新項(xiàng)目相關(guān)的屬性對研究結(jié)果的影響,如創(chuàng)新項(xiàng)目的類型和創(chuàng)新性等都可能影響創(chuàng)新績效,從而進(jìn)一步影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績效的影響,后續(xù)研究可對此加以關(guān)注。
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EntrepreneurialOrientationandInnovationPerformance:TheInfluenceofCharacteristicsofTopManagementTeamandMarketTurbulence
Cai Junya,Dang Xinghua
School of Economic and Management, Xi′an University of Technology, Xi′an 710054, China
In the dynamic environment, entrepreneurial orientation plays an important role in improving innovation performance. However, the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance may be influenced by the characteristics of top management team and market turbulence.
Although many scholars believe that entrepreneurial orientation may enhance innovation performance, several research gaps should be further addressed to gain new insights. Firstly, although existing studies examine the impacts of entrepreneurial orientation on firm performance, how entrepreneurial orientation may influence innovation performance is still not clear. Secondly, previous findings on the relationship between entrepreneurial orientation and performance are inconsistent. To better understand the inconsistent findings, scholars investigate several contingency variables which may influence the relationship between entrepreneurial orientation and performance, such as procedural justice, trust, organizational commitment, firm age and network resources. However, the moderating roles of characteristics of top management team on the relationship between entrepreneurial orientation and performance are neglected. Thirdly, market turbulence may influence the moderating effects of characteristics of top management team on the relationship between entrepreneurial orientation and performance by affecting the accuracy of the acquired information. Thus, how market turbulence interacts with characteristics of top management team to influence the relationship between entrepreneurial orientation and performance should be investigated.
Building upon attention-based view, we construct a conceptual model, which outlines the ways of characteristics of top management team (heterogeneity and shared vision) and market turbulence influence the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance. We propose that the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance is enhanced by heterogeneity and shared vision of top management team. Moreover, the effects of heterogeneity and shared vision of top management team are positively influenced by market turbulence.
We used multiple linear regression and moderating effects testing method to test the hypotheses, and 264 samples are collected from Guangdong, Jiangsu, Shandong, Shaanxi and Henan. The results indicate that entrepreneurial orientation can enhance innovation performance while top management team heterogeneity strengthens the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance. In addition, the moderating effects of heterogeneity of top management team are stronger in a stable market. Although the moderating effects of shared vision of top management team are insignificant, they are positive and significant in a dynamic market. Those results suggest that market turbulence can influence the effects of heterogeneity and shared vision of top management team on the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance. Based on the research findings, we discuss theoretical contributions and managerial implications. We also discuss research limitations for future research.
entrepreneurial orientation;top management team;innovation performance;moderating effects;market turbulence
Date:January 22nd, 2015
DateAugust 25th, 2015
FundedProject:Supported by the National Natural Science Foundation of China(71372171)
Biography:Cai Junya(1967-, Native of Chenzhou, Hunan), is a Ph.D candidate in the School of Economic and Management at Xi′an University of Technology. Her research interests cover entrepreneurial management and cooperative innovation management, etc.
E-mail:junyacai@126.com
F272.9
A
10.3969/j.issn.1672-0334.2015.05.004
1672-0334(2015)05-0042-12
2015-01-22修返日期2015-08-25
國家自然科學(xué)基金(71372171)
蔡俊亞(1967-),女,湖南郴州人,西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士研究生,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理和合作創(chuàng)新管理等。E-mail:junyacai@126.com
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