胡靜 付靜 本刊記者 陳天航 周淼葭
四川宜賓興宜村鎮(zhèn)銀行:深耕市場 揚帆藍海
胡靜 付靜 本刊記者 陳天航 周淼葭
四川宜賓興宜村鎮(zhèn)銀行成立于2010年12月,一直致力于服務(wù)小微企業(yè),服務(wù)“三農(nóng)”,扶持縣域?qū)嶓w企業(yè),將有限的信貸資源主要用于支持涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶。截至2014年末,興宜村鎮(zhèn)銀行儲蓄存款達33,613萬元,占比從年初的24.49%上升到34.79%;涉農(nóng)貸款余額56,695萬元,比年初增加19,000萬元,占全行貸款余額的82.60%;小微貸款余額48,744萬元,比年初增加21,660萬元,占全行貸款余額的71.02%。如此數(shù)據(jù),是興宜村鎮(zhèn)銀行在過去的工作中交出的一份令人振奮的答卷,經(jīng)營成效有佳績,盈利能力日漸提高,在加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐的同時,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)中求進。
在談到興宜村鎮(zhèn)銀行的網(wǎng)點建設(shè)方面,董事長黃強在接受記者采訪時說:“客戶對銀行的印象來自網(wǎng)點,通過對網(wǎng)點的視覺感受,軟體服務(wù),流程體驗以及產(chǎn)品、營銷等方方面面的感受,來給銀行總體打分。因此,銀行的競爭決勝在網(wǎng)點?!苯陙恚d宜村鎮(zhèn)銀行始終把網(wǎng)點渠道建設(shè)作為強化服務(wù)的基礎(chǔ)工作,不斷延伸服務(wù)半徑,“多點多極”加快網(wǎng)點布局,快速打通了營業(yè)部、濱江支行、屏山支行支持“三農(nóng)”“小微”“輸金活血”的網(wǎng)點脈絡(luò)。以此保證構(gòu)筑起做大做強的廣闊空間。
興宜村鎮(zhèn)銀行科學(xué)合理的網(wǎng)點戰(zhàn)略布局,不但有利地發(fā)揮了本土銀行優(yōu)勢,快速取得了市民認可,提高了企業(yè)知名度,拓展了客戶覆蓋面,帶動了資源集聚,形成強大合力共促經(jīng)濟發(fā)展;而且,作為新興的農(nóng)村金融機構(gòu),其網(wǎng)點的觸角迅速彌補了縣域農(nóng)村金融市場服務(wù)的不足,為地方經(jīng)濟發(fā)展、特別是小微企業(yè)發(fā)展注入了新的活力,為廣大城鎮(zhèn)居民和個體工商戶提供了強有力的金融支持。
宜賓縣營業(yè)部在做強做大中強化貸款管理,積極組織存款,經(jīng)營管理好城區(qū)網(wǎng)點,探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點及業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,利用村鎮(zhèn)銀行自身靈活、快捷的優(yōu)勢,在大銀行顧不到、看不上的地方來發(fā)展穩(wěn)定自己的市場和客戶群,通過日常業(yè)務(wù)、感情的紐帶交流,培植優(yōu)質(zhì)核心客戶群,反哺支持銀行,為戰(zhàn)略發(fā)展殺出一條路。
此外,位于翠屏區(qū)的濱江支行,近年來繼續(xù)加大對公存款營銷力度,輔助吸收儲蓄存款,做好社區(qū)居民服務(wù),持續(xù)支持“星級農(nóng)家樂”、專合社、園林公司等特色產(chǎn)業(yè),進一步發(fā)揮農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款等信貸產(chǎn)品的市場作用和社會效益。而位于屏山縣的屏山支行則堅持市場定位,以小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等客戶作為業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),在依法合規(guī)的前提下,充分發(fā)揮小銀行特有優(yōu)勢,揚長避短、因地制宜地推出適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品,有針對性地拓展業(yè)務(wù),以差異化的服務(wù)滿足不同客戶的需求。
可見,區(qū)分不同的服務(wù)對象、客戶群體以及行業(yè)特征,積極探索設(shè)計符合農(nóng)村經(jīng)濟特點和小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,滿足不同客戶的融資需求,在風(fēng)險可控的前提下,加強理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)保創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,推出有自身特色的金融業(yè)務(wù),是村鎮(zhèn)銀行當(dāng)下發(fā)展壯大的有效途徑。
興宜村鎮(zhèn)銀行參加宜賓市商業(yè)銀行首屆員工運動會
組織員工到宜賓漢王山監(jiān)獄接受警示教育
近兩年來,興宜村鎮(zhèn)銀行的市場定位愈加準(zhǔn)確清晰——始終堅持“支農(nóng)支小”的市場定位,在城鎮(zhèn)居民較密集的地方或即將密集的地方設(shè)置網(wǎng)點。更值得一提的是,興宜村鎮(zhèn)銀行逐年加大涉農(nóng)信貸投入,扶持小微企業(yè)生產(chǎn),切實提高貸款效率,僅2014年就新增貸款2.3億元,實現(xiàn)了貸款市場的穩(wěn)步擴張;戶均貸款66萬元,堅持了小額分散的貸款原則,既維護了銀行的客戶群體,也是風(fēng)險防范的有力措施。
貸款市場的穩(wěn)步擴張,是興宜村鎮(zhèn)銀行堅持把貸款營銷作為履行支農(nóng)責(zé)任與大力拓展業(yè)務(wù)的重要任務(wù)來抓而獲得的顯著成效。截止到2014年末,興宜村鎮(zhèn)銀行各項貸款余額68,637萬元,較年初增長22,991萬元,增幅為50.37%。涉農(nóng)貸款、小微企業(yè)貸款均達到了銀監(jiān)部門“兩個不低于”目標(biāo)。
為了獲得顯著的業(yè)務(wù)成效,興宜村鎮(zhèn)銀行加大了涉農(nóng)信貸投入。始終堅持支農(nóng)定位,將受益于政策的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)列入優(yōu)先支持對象,積極擴大授信投放,優(yōu)先支持種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、現(xiàn)代農(nóng)莊、農(nóng)業(yè)合作社、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展。除此之外,更是積極支持小微企業(yè)發(fā)展。建立政銀企合作機制,重點加強與政府(包括各類園區(qū)、商會、協(xié)會)和小微企業(yè)的溝通聯(lián)系,通過座談和實地考察了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、市場前景和還貸能力,從而鎖定客戶對象。提高工作效率也是興宜村鎮(zhèn)銀行的有效手段,進一步發(fā)揮小微企業(yè)貸款專營機構(gòu)作用,在風(fēng)險管控到位的前提下,對重點客戶、優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”,切實提高貸款效率。最后,興宜村鎮(zhèn)銀行還積極開展“陽光信貸”。進一步完善機制,修訂授信操作管理辦法和客戶信用等級評定辦法,細化授信分類、條件和流程,對客戶授信實行動態(tài)監(jiān)測,使得經(jīng)營效益持續(xù)改觀。在保持前期優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上,2015年還重點將“陽光信貸”延伸至更多的小微企業(yè)、農(nóng)村新型經(jīng)濟合作組織和個體工商戶,不斷實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化和品牌化。
在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的市場定位上,興宜村鎮(zhèn)銀行深挖農(nóng)村廣闊的藍海市場,同時針對市場進行細分,更精準(zhǔn)地劃定村鎮(zhèn)銀行的客戶群,實行差異化發(fā)展,拓展自己的生存空間。除了繼續(xù)深耕農(nóng)村金融市場、加大支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的力度之外,更是重點加強對種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、現(xiàn)代農(nóng)莊、農(nóng)業(yè)合作社、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品市場的信貸支持。促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、集約化的發(fā)展。
此外,興宜村鎮(zhèn)銀行還努力提升支農(nóng)服務(wù)水平,例如做活信貸產(chǎn)品——區(qū)分不同的服務(wù)對象、客戶群體以及行業(yè)特征,積極探索設(shè)計出“快貸通”“流動資金貸款”“聯(lián)?;饡J款”等符合農(nóng)村經(jīng)濟特點和小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,滿足不同客戶的融資需求,在風(fēng)險可控的前提下,加強理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)保創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,推進信貸操作標(biāo)準(zhǔn)化、管理模式創(chuàng)新化、信貸產(chǎn)品系列化、營銷隊伍專業(yè)化的建設(shè);做優(yōu)“金融服務(wù)進村”工程——積極開展“鄉(xiāng)村通”布點工作,提供便捷的農(nóng)村金融服務(wù)。
興宜村鎮(zhèn)銀行董事長黃強(右)陪同宜賓銀監(jiān)分局局長黃將(左)在該行調(diào)研指導(dǎo)
現(xiàn)有貸款的風(fēng)險隨著經(jīng)濟下行而壓力加大,尤其是企業(yè)信貸風(fēng)險更需加強監(jiān)管,為此,宜興村鎮(zhèn)銀行對信貸客戶查 “三品”, 看“三表”,核實客戶的資金需求額度和真實性,把好信貸準(zhǔn)入關(guān);在強調(diào)第一還款來源的前提下,重點核實擔(dān)保人資格、信用情況和保證代償能力,核實抵押物真實性、市場價值和變現(xiàn)能力,定期審核抵質(zhì)押物價值變化情況,將貸款第二還款來源落到實處;在收益覆蓋風(fēng)險的原則下,制定符合市場的貸款利率定價機制,對信用等級不同的信貸客戶執(zhí)行差別利率,促進客戶自覺提升信用意識。強化貸后管理,落實管戶經(jīng)理責(zé)任制,加強貸后定期檢查,監(jiān)督客戶信貸資金真實使用,督促貨款及時歸行,保證貸款利息和到期貸款的及時收回。
此外,在著力控制不良貸款、提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量上,興宜村鎮(zhèn)銀行也有自己的一套。一是加強風(fēng)險排查。結(jié)合2015年組織開展的不良貸款隱患清查,對排查出的信貸風(fēng)險隱患以及已暴露風(fēng)險進行梳理和分類排隊,針對不同情況落實不同的整改措施,逐項整改到位。二是準(zhǔn)確資產(chǎn)分類。針對個別支行存在分類基礎(chǔ)工作薄弱、操作流程執(zhí)行存在偏差、檔案管理不完善等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行該行的分類標(biāo)準(zhǔn),重新梳理分類流程,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大檢查考核力度,保證分類工作的準(zhǔn)確性和嚴肅性。