章 鴿（國(guó)網(wǎng)臺(tái)州供電公司，浙江 臺(tái)州 318000）

基層供電企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的優(yōu)化

章 鴿
（國(guó)網(wǎng)臺(tái)州供電公司，浙江 臺(tái)州 318000）

摘 要：目前基層供電企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)考核工作方面應(yīng)用了一系列適合電力企業(yè)特性的指標(biāo)，實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮了一定的效果，但仍存在許多問(wèn)題。本文正是從暴露的問(wèn)題出發(fā)，分析原因，提出完善評(píng)價(jià)指標(biāo)的建議。

關(guān)鍵詞：人才隊(duì)伍；評(píng)價(jià)指標(biāo)；優(yōu)化

為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司，實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，深入落實(shí)人力資源集約化管理的要求，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，國(guó)家電網(wǎng)公司出臺(tái)多項(xiàng)人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)與考核指標(biāo)。指標(biāo)體系在實(shí)施過(guò)程中起到了一定的評(píng)價(jià)實(shí)效，發(fā)揮了一定的導(dǎo)向作用，但在個(gè)別指標(biāo)的選取、指標(biāo)的“指揮棒”作用等方面仍存在完善的空間。

1 人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)含義

現(xiàn)階段，基層供電企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)與考核指標(biāo)主要有人才當(dāng)量密度、高技能人才比例、技師及高級(jí)技師占技能人員比例、“5312”人才數(shù)量四類(lèi)，其中人才當(dāng)量密度作為關(guān)鍵指標(biāo)。

人才當(dāng)量密度，指對(duì)職工的學(xué)歷、學(xué)位、職稱(chēng)、技能等級(jí)、專(zhuān)家人才等級(jí)進(jìn)行系數(shù)折算，取四者之中最高的折算值累加之和占本企業(yè)職工人數(shù)的比率。即人才當(dāng)量密度＝∑最高折算值（職工學(xué)歷、學(xué)位、職稱(chēng)、技能等級(jí)、優(yōu)秀人才折算值）÷全資控股企業(yè)全部職工（不含內(nèi)退職工）人數(shù)。

高技能人才比例，指期末在技能崗位上工作的職工人數(shù)中，具有高級(jí)工及以上職業(yè)資格，或具有初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及以上資格的人員占技能崗位總?cè)藬?shù)的比重。

技師及高級(jí)技師占技能人員比例，指期末擁有技師及高級(jí)技師資格的職工人數(shù)占技能崗位職工人數(shù)的比例。

“5312”人才數(shù)量，指根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司2011-2020年人才發(fā)展規(guī)劃》，在“十二五”期間將培養(yǎng)50名左右的國(guó)家級(jí)優(yōu)秀人才、3000名左右的緊缺專(zhuān)項(xiàng)人才、1000名左右的公司及優(yōu)秀優(yōu)秀專(zhuān)家人才、2000名左右的公司級(jí)優(yōu)秀技能人才。

2 現(xiàn)階段評(píng)價(jià)指標(biāo)存在的問(wèn)題

2.1 指標(biāo)選取過(guò)于片面

當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)主體上以學(xué)歷、職稱(chēng)和職業(yè)資格為代表，忽視了企業(yè)最需要的“能夠解決問(wèn)題的實(shí)用性人才”。實(shí)際考核過(guò)程中，目標(biāo)值的下達(dá)往往是去年數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的再提升，片面強(qiáng)調(diào)指標(biāo)絕對(duì)值的增長(zhǎng)，脫離人才發(fā)展不可能一蹴而就的實(shí)際。有些人才特別是技能人員工作經(jīng)驗(yàn)豐富，技能操作水平高，但由于學(xué)歷不高或沒(méi)有重視考取等級(jí)證書(shū)而考核指標(biāo)得分低，不能準(zhǔn)確反映員工的真實(shí)能力，也有悖于基層供電企業(yè)講求實(shí)干的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.2 指標(biāo)的導(dǎo)向作用有限

指標(biāo)的導(dǎo)向與實(shí)際用人需求不相匹配，難以發(fā)揮“指揮棒”作用。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的基層單位，人才的需求呈兩頭短缺的問(wèn)題，即高層次的管理人員與一線(xiàn)的技能人才短缺。目前的人才評(píng)價(jià)考核導(dǎo)向?qū)е氯藛T招聘的環(huán)節(jié)就向高學(xué)歷傾斜，而基層單位薪酬低、人才上升通道狹窄，造成高不成低不就。比如人才當(dāng)量密度考核指標(biāo)，為了完成年度數(shù)據(jù)，單位將指標(biāo)分解到部門(mén)，部門(mén)分解至個(gè)人，員工為了快速達(dá)成目標(biāo)，參加與自己崗位不對(duì)口國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)考試。

2.3 指標(biāo)結(jié)構(gòu)不夠豐富

盡管目前有四類(lèi)人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)指標(biāo)，但歸根結(jié)底還是以專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、國(guó)家職業(yè)資格等大類(lèi)為主線(xiàn)，尚未對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，各部門(mén)各工種人才采用同樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)考核指標(biāo)難以發(fā)揮區(qū)分和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的明顯作用，更難以引導(dǎo)和激勵(lì)單位優(yōu)化增量、盤(pán)活存量、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。

3 指標(biāo)完善的建議

3.1 構(gòu)建分層分類(lèi)指標(biāo)體系，優(yōu)化指標(biāo)結(jié)構(gòu)

克服以學(xué)歷、職稱(chēng)、資歷等作為人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的傾向，建立健全以品德、知識(shí)、能力等要素為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為重要指標(biāo)的分層分類(lèi)評(píng)價(jià)機(jī)制。在考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和具體實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)不同職位、不同專(zhuān)業(yè)工種特點(diǎn)，人員組成特質(zhì)，結(jié)合崗位性質(zhì)，制定分層分類(lèi)人才評(píng)價(jià)考核指標(biāo)。例如機(jī)關(guān)部門(mén)，大多數(shù)員工處于管理崗位，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可從履職能力、管理創(chuàng)新、建章立制、學(xué)術(shù)研究等方面進(jìn)行細(xì)化。技能崗位人員可將技藝革新、“師帶徒”等方面列為考核內(nèi)容。通過(guò)分類(lèi)別的標(biāo)準(zhǔn)制定，評(píng)價(jià)員工是否符合職位所需的知識(shí)和能力、是否實(shí)現(xiàn)人崗匹配，引導(dǎo)員工立足崗位成才。

3.2 建立有彈性的指標(biāo)考核周期

針對(duì)不同評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)，酌情考慮建立富有彈性的考核周期。比如作為關(guān)鍵指標(biāo)的人才當(dāng)量密度，設(shè)定了學(xué)歷、職稱(chēng)、技能等級(jí)、優(yōu)秀專(zhuān)家四個(gè)維度，以一年為一周期，但每一方面的提升都需要超過(guò)一年甚至兩三年時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才有可能出成果。大學(xué)本科畢業(yè)想繼續(xù)深造攻讀在職碩士，一般需要2.5～3年時(shí)間，職稱(chēng)評(píng)定、技能等級(jí)從滿(mǎn)足報(bào)名條件到考取資格一般需一年以上，優(yōu)秀專(zhuān)家的評(píng)聘要求時(shí)間更長(zhǎng)。部分評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定建議以三年為一個(gè)周期，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從根本上加強(qiáng)人才當(dāng)量持續(xù)提高能力，有效解決專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升后續(xù)力不足的突出矛盾。

3.3 加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用

健全評(píng)價(jià)結(jié)果反饋制度，將考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為制定人才措施、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要參考。從崗位能力需求出發(fā)，通過(guò)具有針對(duì)性完整性的人才評(píng)價(jià)體系能力測(cè)評(píng)，依據(jù)員工勝任能力，對(duì)員工能力提升進(jìn)行培訓(xùn)，建立了“能力分析—能力構(gòu)建—能力評(píng)價(jià)—能力提升”環(huán)環(huán)相扣的能力閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)提升的最終目的，引導(dǎo)人與企業(yè)發(fā)展的融合，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的雙贏。

健全考核配套措施。人才隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)與崗位退出、績(jī)效考核、干部任用、酬分配體系等相結(jié)合，引導(dǎo)人才資源結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)整優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

[1]國(guó)家電網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系[Z].

[2]國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司2014年內(nèi)部對(duì)標(biāo)體系[Z].

中圖分類(lèi)號(hào)：F407

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A