宋緣芷

“物聯(lián)網(wǎng)”風口下，胸懷壯志筑夢智慧城市
——專訪航天恒星集團智慧城市首席工程師趙磊

宋緣芷

趙磊，男，現(xiàn)任西安航天恒星科技實業(yè)（集團）公司副總經(jīng)理，公司智慧城市首席工程師，同時擔任國家物聯(lián)網(wǎng)基礎標準智慧旅游工作組組長。

趙磊在北斗導航及地面應用領域有多年的項目規(guī)劃管理和標準制定經(jīng)驗，帶領團隊先后完成北斗智能導游終端產(chǎn)品化以及北斗智慧養(yǎng)老終端產(chǎn)品化，實施國家發(fā)改委北斗衛(wèi)星導航產(chǎn)業(yè)重大應用示范項目“絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統(tǒng)示范應用項目”，完成航天恒星關愛智慧養(yǎng)老示范工程建設，作為國家物聯(lián)網(wǎng)基礎標準工作組成員，參與起草智慧旅游標準的制定。

記者：自2012年4月19日，中國工程院確定西安與北京、杭州、武漢、寧波五大城市為首批“中國智慧城市”試點城市，三年過去了，不知現(xiàn)在趙總是如何看待當下的“智慧城市”建設？

趙磊：國家發(fā)改委于2014年10月起牽頭協(xié)調(diào)25個部委，成立了促進智慧城市健康發(fā)展的部際協(xié)調(diào)工作組，截至當前，我國已經(jīng)先后發(fā)布了3批共計500多個智慧城市試點，計劃投資規(guī)模超過萬億元。

另一方面，伴隨著PPP模式的日漸成熟，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT競相發(fā)力，加快智慧城市布局，政府也開始釋放資源，政府和資本正在深度融合，智慧城市建設即將迎來黃金發(fā)展期。

記者：航天恒星集團是如何把握這一發(fā)展機遇？從哪些方面切入智慧城市建設的？

趙磊：在風起云涌的智慧城市建設浪潮中，航天恒星集團在中國空間技術研究院的統(tǒng)一布局下，依托中國空間技術研究院和中國空間技術研究院西安分院的大系統(tǒng)平臺，充分發(fā)揮航天技術優(yōu)勢和輻射帶動作用，融合應用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新一代先進信息技術，積極建設拓展和布局智慧城市等大系統(tǒng)集成和運營服務項目。

2013年，航天恒星集團與西安曲江文化旅游股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設和運營“基于北斗導航應用的西部旅游綜合服務系統(tǒng)”。2014年，航天恒星集團作為總體實施單位，實施了北斗衛(wèi)星導航產(chǎn)業(yè)重大應用示范“絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統(tǒng)示范應用項目”，該項目是我國北斗導航應用領域內(nèi)唯一一個國家級智慧旅游示范工程，此舉標志著航天恒星集團正式拉開智慧文化旅游系統(tǒng)建設的大幕。

基于智慧文化旅游系統(tǒng)解決方案并充分共享云服務信息平臺等共性技術，航天恒星集團于2014年在航天系統(tǒng)內(nèi)率先搭建了首個北斗導航智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。

記者：請趙總具體介紹下貴單位的“智慧文化旅游”和“智慧養(yǎng)老”？

趙磊：航天恒星集團的“智慧文化旅游”可以概括為“一個平臺，兩類終端，三個外延，四個面向”，即以“智慧文化旅游運營服務管理平臺”為核心，基于手機APP等虛擬終端以及智能WiFi、智能監(jiān)控、智能入園系統(tǒng)等實體終端，通過線上實體資源、線下實體資源以及既有系統(tǒng)集成資源，面向景區(qū)、游客、政府管理部門以及商家企業(yè)提供全方位、閉環(huán)一站式的綜合性專業(yè)服務，實現(xiàn)便民“自助導游、導覽、導購、導航”以及景區(qū)安全與生態(tài)環(huán)境監(jiān)控及預警、電子信息推送發(fā)布、應急事件快速處置等功能。

航天恒星集團的“智慧文化旅游”以“目的地旅游”為特色，圍繞“智慧景區(qū)”建設，可全面整合景區(qū)周邊線下的食住行游購娛6大旅游要素資源，打造以景區(qū)為中心的O2O旅游消費平臺，有效改善景區(qū)“門票經(jīng)濟主導”的單一收入模式，提升景區(qū)的盈利能力，通過綜合運用信息化手段，拓展豐富景區(qū)文化內(nèi)涵的深度和廣度并予以全方位智能立體展示，提升景區(qū)的業(yè)務能力，同時解決了游客歸屬地分析和入園人數(shù)統(tǒng)計等難題，在管理層面有效提升景區(qū)的管理能力。

“恒星關愛智慧養(yǎng)老系統(tǒng)”提供從線上到線下的服務，以“居家養(yǎng)老云服務平臺”為核心，從智能家居、居家養(yǎng)老、健康資訊、社區(qū)服務等四大領域入手，結(jié)合社區(qū)健康屋、智能體檢設備、可穿戴健康設備等終端入口，通過手機APP、PC及TV等顯控終端，為用戶提供7×24小時不間斷的安全看護、健康管理等智慧養(yǎng)老服務。

在這兒要特別介紹下“北斗智星”智能腕表。該腕表可實現(xiàn)心率、體溫等體征數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、室內(nèi)外快速準確定位及應急通信等3大核心功能，腕表采集的體征監(jiān)測數(shù)據(jù)和位置信息會自動定時上傳到“居家養(yǎng)老云服務平臺”，并自動形成健康分析報告，實現(xiàn)老人的實時健康關愛和自我管理，雙星定位可有效防止認知障礙老人走失等意外情況。老人可在緊急意外情況下，通過一鍵緊急呼叫功能進行求助并得到及時響應。

公司已建成絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統(tǒng)示范應用以及航天恒星關愛智慧養(yǎng)老示范應用兩大示范工程，目前正在進行兵馬俑景區(qū)智慧文化旅游系統(tǒng)建設，全力將其打造為智慧文化旅游新的制高點。公司其他智慧項目建設工作也在穩(wěn)步有序推進中。

記者：根據(jù)您剛才說的，航天恒星集團的“智慧文化旅游”是以打造“目的地旅游”為特色，不知與攜程、途牛等OTA“目的地旅游”的區(qū)別在哪些方面？

“北斗智星”智能腕表亮相珠海航展

趙磊：攜程、途牛等OTA（Online Travel Agent）是傳統(tǒng)的在線旅行社，航天恒星集團的“智慧文化旅游”是以文化景區(qū)為載體的信息服務平臺，智慧文化旅游系統(tǒng)可通過其第三方服務平臺的API接口，匹配接入適于景區(qū)的各類旅游產(chǎn)品服務公司，包括各類OTA公司，拓展豐富景區(qū)服務類別和品質(zhì)，增強景區(qū)與游客的深度融合與鏈接，提升“最后一公里”的游客體驗，延伸景區(qū)服務的價值鏈。

從與景區(qū)的長期合作來看，航天恒星集團將與合作景區(qū)在數(shù)據(jù)運營、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面不斷深化合作，重構景區(qū)收入模式，進一步提升景區(qū)盈利能力。

記者：聽了您剛才關于智慧養(yǎng)老的介紹，感覺智慧的陽光即將普照，十分振奮人心。只是不知您所說的“智慧養(yǎng)老”項目目前是否只專注于B端市場？

趙磊：智慧養(yǎng)老一開始設定的是B2B商業(yè)模式，目標市場定位在企事業(yè)單位退休辦、大中型城市社區(qū)、干休所及養(yǎng)老院以及養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)，與此同時，公司也在緊密追蹤和調(diào)研C端市場。隨著恒星關愛智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的運營服務及推廣，越來越多的個體開始關注并期望能夠得到并分享智慧養(yǎng)老的終端產(chǎn)品及服務。

2015年4月，西安航天恒星科技實業(yè)（集團）公司與清華同方股份有限公司在北京簽署了“智能家庭應用中心合作框架協(xié)議”，雙方宣布將建立新型的智慧文化旅游和智慧養(yǎng)老跨界戰(zhàn)略合作伙伴關系。

2015年5月，清華同方在北京舉辦新品發(fā)布會，航天恒星集團的智慧文化旅游系統(tǒng)和智慧養(yǎng)老系統(tǒng)入駐清華同方的云罐系統(tǒng)以及智能家居應用市場，使其現(xiàn)有的200多萬廣電用戶可以通過最為熟悉的TV途徑享受到更深入更專業(yè)的智慧家庭服務，并有望在未來3年內(nèi)覆蓋2000萬以上的智能家居產(chǎn)品用戶。

記者：不知您是如何看待“智慧旅游”和“智慧養(yǎng)老”與“智慧城市”三者的關系？您對西安乃至整個陜西省“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧城市建設融合發(fā)展有怎樣的見解？

趙磊：智慧城市的本質(zhì)在于服務民生，智慧城市建設要求構建普惠化的公共服務體系，智慧旅游和智慧養(yǎng)老從屬于智慧城市，是智慧城市民生公共服務體系不可或缺的重要組成部分，也是智慧城市最好的展示窗口和平臺?？梢哉f，智慧城市為實現(xiàn)美麗中國夢提供了現(xiàn)實路徑，而智慧養(yǎng)老和智慧旅游則用現(xiàn)代科技為改善民生，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)，游有所樂”，提供了有效而堅實的智慧支撐。

“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，促進互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的深度融合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術整合提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈、技術鏈、服務鏈，用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，可以為推動西安產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向高端化提供有力支撐。根據(jù)統(tǒng)計，陜西的“互聯(lián)網(wǎng)+”活躍度在全國排第十名，西安“互聯(lián)網(wǎng)+”在全國城市里排名第八。因此，西安乃至整個陜西智慧城市建設具有非常好的群眾基礎。我堅信，在“互聯(lián)網(wǎng)+”國家發(fā)展戰(zhàn)略下，作為首批“中國智慧城市”試點城市，西安乃至整個陜西的智慧城市建設將大有可為。

記者：跟您聊了這么多，能總結(jié)下您對“智慧文化旅游”和“智慧養(yǎng)老”的看法和心聲么？

趙磊：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮下，相信不管是在哪個行業(yè)，都能明顯感受到，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)快節(jié)奏地升級、換代、推動及引領作用。尤其是智慧文化旅游和智慧養(yǎng)老兩個領域，近兩年更是受到資本市場的青睞，面對風起云涌的行業(yè)現(xiàn)狀，航天恒星集團也敏銳地意識到，在“互聯(lián)網(wǎng)+”信息革命的歷史節(jié)點上，需要極大的勇氣去迎接一場嬗變，革命是不進則退，若不積極主動迎接風口，失去的可能是整個時代。下一個十年的大風口是萬物互聯(lián)，航天恒星集團將搶抓機遇，穩(wěn)步推進智慧城市建設，打造智慧城市建設的百年老店。我們始終相信：“壯志恰如春草，更行更遠還深”。