張娟 王嘉祎
藝術(shù)品拍賣企業(yè)巨頭、藝術(shù)品電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、資深市場(chǎng)研究專家、收藏家……當(dāng)他們受共同的趨勢(shì)性話題感召而聚集到一起時(shí),會(huì)引發(fā)怎樣的“頭腦風(fēng)暴”?11月,第三屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在京盛大開幕,作為本次大會(huì)的分論壇,“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 藝術(shù)品交易的創(chuàng)新之道”同期舉行。3個(gè)多小時(shí)的熱烈討論,嘉賓們暢所欲言、妙語連珠,未來藝術(shù)品市場(chǎng)將如何牽手“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來襲,藝術(shù)品從業(yè)人員準(zhǔn)備好了嗎?
各路高手齊聚 論道未來新走向
網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣有什么不同?在互聯(lián)網(wǎng)思維下,藝術(shù)品行業(yè)的創(chuàng)新路徑和方向是什么?……11月3日,在北京京西賓館舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 藝術(shù)品交易的創(chuàng)新之道”論壇上,來自中國內(nèi)地多家知名拍賣行掌門人、藝術(shù)品領(lǐng)域的專家和資深業(yè)內(nèi)人士共聚一堂,就藝術(shù)品交易與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系這一話題展開了深入探討。
據(jù)悉,作為第三屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)的分論壇,本次活動(dòng)由中國商報(bào)社、中國收藏雜志社主辦,中國嘉德國際拍賣有限公司、北京保利國際拍賣有限公司、北京榮寶拍賣有限公司、北京華辰拍賣有限公司、趙涌牛、上海虹橋古玩城為本次活動(dòng)的特別支持單位。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)+不斷滲透到各行各業(yè),藝術(shù)品市場(chǎng)也不例外。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),在未來10年,我國藝術(shù)品線上交易額將達(dá)到70億元的市場(chǎng)規(guī)模。與此同時(shí),傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易模式也在悄然生變。
“中國拍賣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從10年前就已經(jīng)開始了,但是真正開始大規(guī)模經(jīng)營,并取得飛速增長是最近四五年的事情。”中國拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長歐陽樹英在本次論壇上透露,從2013年到2014年,中國拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)的上拍量和交易額取得了40%以上的增長,在宏觀經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)拍賣能有如此飛速的增長,非常驚人?!巴七M(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和拍賣行業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)一步結(jié)合將是未來中國拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)?!睔W陽樹英表示。
作為站在市場(chǎng)最前沿的資深業(yè)內(nèi)人士,北京拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、北京華辰拍賣有限公司董事長甘學(xué)軍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給藝術(shù)品行業(yè)帶來的變化感觸頗深,“傳統(tǒng)的藝術(shù)品行業(yè)已經(jīng)走到了需要?jiǎng)?chuàng)新的階段,而技術(shù)的革新給我們帶來了巨大的變化,藝術(shù)品如何與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合是需要我們?nèi)ヅμ剿鞯氖虑??!睋?jù)甘學(xué)軍介紹,目前北京華辰已經(jīng)開始嘗試現(xiàn)場(chǎng)拍賣與網(wǎng)絡(luò)拍賣相結(jié)合的方式,吸引了不少買家的關(guān)注,“網(wǎng)絡(luò)不僅影響了我們的生活方式,也帶來了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。未來我們還會(huì)嘗試天天拍這一新的交易模式。”甘學(xué)軍透露道。
北京榮寶拍賣有限公司總經(jīng)理劉尚勇也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)。在他看來,藝術(shù)品拍賣行業(yè)的創(chuàng)新必須經(jīng)歷三個(gè)轉(zhuǎn)變,首先,在經(jīng)營思維上要向客戶優(yōu)先轉(zhuǎn)變,把客戶的感受放在最重要的位置;其次,要由“熟人經(jīng)濟(jì)”變成“生人經(jīng)濟(jì)”,所有的企業(yè)都必須以制度和法制作為前提;另外,藝術(shù)品拍賣不能再固守神秘化、高大上這種經(jīng)營模式,在互聯(lián)網(wǎng)的思維下,只有更接地氣,才能使這個(gè)行業(yè)煥然一新。
在認(rèn)為傳統(tǒng)拍賣企業(yè)需調(diào)整經(jīng)營策略迎接互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代到來的同時(shí),北京保利國際拍賣有限公司副總經(jīng)理陳零初進(jìn)一步提出,相關(guān)的配套政策法規(guī)也需要同步跟上,以適應(yīng)新的交易模式。
孔夫子舊書網(wǎng)創(chuàng)辦人孫雨田對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一話題有著自己獨(dú)特的見解?!盎ヂ?lián)網(wǎng)最大的好處就是能直接面向用戶,對(duì)用戶的喜好和需求能第一時(shí)間把握,更便于調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營模式和策略?!睂O雨田認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+是一種全新的思維,要求企業(yè)打破壁壘,包括與自己的對(duì)手溝通,也包括跨界經(jīng)營。
而在網(wǎng)上拍賣這一領(lǐng)域做得有聲有色的趙涌在線董事長趙涌則認(rèn)為,藝術(shù)品行業(yè)每天都在發(fā)生新的變化,尤其是目標(biāo)客戶群體在變化,收藏方式也在發(fā)生變化,這給整個(gè)行業(yè)帶來了挑戰(zhàn),趙涌在線也在通過不斷創(chuàng)新去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。據(jù)趙涌介紹,除了網(wǎng)拍外,趙涌集團(tuán)目前正在積極打造“趙涌?!彪娮颖P這一全新的交易模式?!霸凇ヂ?lián)網(wǎng)+’的思維下,我們需要持續(xù)推出新的‘玩兒法’”,趙涌還強(qiáng)調(diào)道,互聯(lián)網(wǎng)是一種動(dòng)力,“要么創(chuàng)新,干;要么自我陶醉新常態(tài)!”
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,北京博觀國際拍賣有限公司董事長奧巖也有深刻的體會(huì)。他給大家舉了個(gè)例子,不久前北京博觀拍賣做過一次嘗試,即線上線下同步拍?!拔沂潜е囋嚳吹男膽B(tài),沒想到結(jié)果出乎我的意料。這場(chǎng)拍賣網(wǎng)絡(luò)成交了31件,成交額達(dá)108萬元。而這31件拍品的買家全都是新面孔。十多天的拍賣中,圍觀量將近5萬人次,這是我們線下拍賣所不能達(dá)到的??梢哉f,這場(chǎng)拍賣讓我強(qiáng)烈感受到了互聯(lián)網(wǎng)拍賣的力量?!?/p>
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的來襲下,傳統(tǒng)古玩行業(yè)又是如何看待和應(yīng)對(duì)的呢?“傳統(tǒng)行業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)+,再加上金融將是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),”上海虹橋古玩城總經(jīng)理王佳對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)古玩行業(yè)帶來的沖擊深有感觸,據(jù)他透露,上海虹橋古玩城正在籌劃建一個(gè)虛擬的網(wǎng)上古玩城,打造一種全新的古玩交易模式。
為藝術(shù)品交易創(chuàng)新尋“門道”
“服務(wù)于大眾藝術(shù)消費(fèi)是核心”、“當(dāng)作一個(gè)全新行業(yè)而非單純工具”、“最終是對(duì)關(guān)鍵人才的爭奪”、“將幫助凈化市場(chǎng)”、“這是一種中國智慧”、“不創(chuàng)新就只能滿足于自己的新常態(tài)”……在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 藝術(shù)品交易的創(chuàng)新之道”論壇上,與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨,既帶來了挑戰(zhàn),也創(chuàng)造了機(jī)遇,必將使藝術(shù)品行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。
服務(wù)于大眾藝術(shù)消費(fèi)是核心
中國拍賣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路恐怕從十年前就已開始了。早在2000年第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來時(shí),一批業(yè)內(nèi)翹楚就已先知先覺地進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,迄今他們已耕耘十多年,隨著社會(huì)環(huán)境的成熟、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成長,我們看到整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代全方位地來臨了。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,最核心的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)變?cè)械膫鹘y(tǒng)拍賣觀念,真正讓藝術(shù)、拍賣服務(wù)于普通大眾和普通生活。實(shí)際上這一趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn),行業(yè)內(nèi)的認(rèn)識(shí)也已經(jīng)發(fā)生了變化。比如國際拍賣巨頭蘇富比、佳士得是“天天拍”,每個(gè)月月初就列出了二三十場(chǎng)拍賣會(huì)。而國內(nèi)很多拍賣公司除了春拍、秋拍之外,也已經(jīng)有了“四季拍”、“月拍”、“周拍”,這是非常好的發(fā)展趨勢(shì)。
不少公眾認(rèn)為,藝術(shù)品拍賣是一種“高大上”的事,意味著動(dòng)輒上億元的成交額。但是,我們從近兩年藝術(shù)品拍賣企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的轉(zhuǎn)型過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)“70后”、“80后”甚至“90后”開始逐步接受藝術(shù)品,接受“墻上掛畫”時(shí),越來越多的藝術(shù)品消費(fèi)正蓬勃興起。新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,為拍賣行業(yè)快速服務(wù)社會(huì)、滿足市場(chǎng)中藝術(shù)消費(fèi)的需求提供了便捷的途徑。比如,藝術(shù)品拍賣信息的傳播變得更便捷、成本更低了?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)拍賣行業(yè)來說,很重要的一點(diǎn)就是能夠服務(wù)更多大眾,服務(wù)更多的藝術(shù)消費(fèi)。
一個(gè)新的行業(yè),一個(gè)新的空間
“互聯(lián)網(wǎng)+”并非一個(gè)戰(zhàn)略或口號(hào),而是業(yè)態(tài)發(fā)展的自然需求。如今市場(chǎng)不是封閉的,而是國際化的,會(huì)不可避免地接觸到各種媒介產(chǎn)生的“通道”。如果我們把互聯(lián)網(wǎng)作為一雙“翅膀”,來對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行服務(wù)上的延伸,那么“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來襲,實(shí)際上就帶來了一個(gè)新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,甚至是一個(gè)新行當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生。要迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,就必須有這樣一個(gè)觀念上的提升。
截至目前,有不少同行還只是在說要如何用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“工具”,可嘆的是還有一些同行想抵制互聯(lián)網(wǎng)的“侵襲”。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)工具,還是一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域,是一個(gè)新的空間。我們必須有一套全新的思維和做法,才能做好“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的藝術(shù)品交易或拍賣。
然而,在實(shí)踐當(dāng)中,我們遇到了種種具體觀念和有關(guān)措施的滯后?,F(xiàn)有的一些“規(guī)矩”并不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,甚至不適應(yīng)傳統(tǒng)的發(fā)展。傳統(tǒng)拍賣業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在遇到了嚴(yán)重的瓶頸,其中一個(gè)重要原因就是相關(guān)法律法規(guī)的“不適應(yīng)”。實(shí)踐證明,這些“規(guī)矩”沒有推動(dòng)和維持這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,而是在限制它。因此,我希望“互聯(lián)網(wǎng)+”能為傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易行業(yè)的轉(zhuǎn)型、重生提供一個(gè)契機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)是我們需求、盼望的,而非“襲來”。希望我們能以這樣的心態(tài)迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來。
期待與美術(shù)館收藏互相貼近
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)美術(shù)館而言,帶來的思考是怎樣轉(zhuǎn)換藏品的展示方式和收藏來源。過去美術(shù)館主要靠藝術(shù)家和社會(huì)捐贈(zèng),國家提供的經(jīng)費(fèi)較少。而中國國家畫院美術(shù)館在建設(shè)初期時(shí),美術(shù)品的收藏主要是靠上世紀(jì)70年代末、80年代初的大批老藝術(shù)家重新“解放”后畫的,他們無私地為我們創(chuàng)作了很多優(yōu)秀作品,經(jīng)專家梳理歸納,其中達(dá)到收藏級(jí)別的有四五千幅。
現(xiàn)在我們和其他一些省級(jí)的美術(shù)館館長私下聊天時(shí),都會(huì)提到館藏品不斷增加的問題,很多新館也在不斷開放中。通過拍賣專家對(duì)社會(huì)藏品資源的擁有及信息把控,再經(jīng)過當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”,一些值得美術(shù)館收藏的作品能夠被收藏,并呈現(xiàn)給老百姓,讓他們來欣賞、感受藝術(shù)的魅力。
如果有機(jī)會(huì),我認(rèn)為拍賣行可以針對(duì)美術(shù)館的收藏做一個(gè)有意義的專題拍賣?,F(xiàn)在很多美術(shù)館里都有大量的收藏,那么怎么繼續(xù)收藏?怎么發(fā)展?過去私下、低價(jià)的收藏時(shí)代會(huì)越來越久遠(yuǎn),而美術(shù)館的收藏與互聯(lián)網(wǎng)或拍賣的形式可能會(huì)越來越貼近。我們期待這一天早日到來,也會(huì)盡自身所能、共同協(xié)作,去為大家做點(diǎn)事。
期待與美術(shù)館收藏互相貼近
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)美術(shù)館而言,帶來的思考是怎樣轉(zhuǎn)換藏品的展示方式和收藏來源。過去美術(shù)館主要靠藝術(shù)家和社會(huì)捐贈(zèng),國家提供的經(jīng)費(fèi)較少。而中國國家畫院美術(shù)館在建設(shè)初期時(shí),美術(shù)品的收藏主要是靠上世紀(jì)70年代末、80年代初的大批老藝術(shù)家重新“解放”后畫的,他們無私地為我們創(chuàng)作了很多優(yōu)秀作品,經(jīng)專家梳理歸納,其中達(dá)到收藏級(jí)別的有四五千幅。
現(xiàn)在我們和其他一些省級(jí)的美術(shù)館館長私下聊天時(shí),都會(huì)提到館藏品不斷增加的問題,很多新館也在不斷開放中。通過拍賣專家對(duì)社會(huì)藏品資源的擁有及信息把控,再經(jīng)過當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”,一些值得美術(shù)館收藏的作品能夠被收藏,并呈現(xiàn)給老百姓,讓他們來欣賞、感受藝術(shù)的魅力。
如果有機(jī)會(huì),我認(rèn)為拍賣行可以針對(duì)美術(shù)館的收藏做一個(gè)有意義的專題拍賣?,F(xiàn)在很多美術(shù)館里都有大量的收藏,那么怎么繼續(xù)收藏?怎么發(fā)展?過去私下、低價(jià)的收藏時(shí)代會(huì)越來越久遠(yuǎn),而美術(shù)館的收藏與互聯(lián)網(wǎng)或拍賣的形式可能會(huì)越來越貼近。我們期待這一天早日到來,也會(huì)盡自身所能、共同協(xié)作,去為大家做點(diǎn)事。
要適應(yīng)新時(shí)代的大變革
目前的市場(chǎng)情況,給我們帶來的壓力和期盼都非常大,當(dāng)中也有很多客觀因素的制約。當(dāng)我們想融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,盡可能拓展資源時(shí),卻發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)是受到牽制、難以發(fā)展的。但這是一個(gè)時(shí)代的過渡期,是一個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)。
工業(yè)革命時(shí)期,人們可能對(duì)火車有抵觸,對(duì)汽車有抵觸,但現(xiàn)在呢?因此我認(rèn)為抵觸“互聯(lián)網(wǎng)+”沒有用,不論你害怕與否,喜歡與否,它依然存在。我們無法提前為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的洗禮做準(zhǔn)備,只能適應(yīng)其到來。而且我們不可能快于互聯(lián)網(wǎng),即使瞬間領(lǐng)先,也意味著將被超越。所以問題不是今后如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代賺錢,而是整個(gè)行業(yè)和整個(gè)文物藝術(shù)品的交易市場(chǎng)如何去適應(yīng)新時(shí)代的到來。
如今購買藝術(shù)品的年輕人可能會(huì)越來越多。我們小時(shí)候是看小人書長大的,與藝術(shù)接觸很少,而現(xiàn)在年輕人甚至是“00后”,父母會(huì)花錢讓他們接觸藝術(shù),那么他們對(duì)藝術(shù)的理解力肯定和我們這一代不一樣。我想表達(dá)的就是,拍賣可能會(huì)經(jīng)歷最大的變革,這個(gè)“蛋糕”可能會(huì)有更多的人吃,大家要做好思想準(zhǔn)備。
最終是對(duì)關(guān)鍵人才的爭奪
我們可以看到,自去年以來,幾乎所有年輕人的創(chuàng)業(yè)方向都是“互聯(lián)網(wǎng)+”。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩個(gè)層級(jí)的東西。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早就到來了,而“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛開始,那么它是否已經(jīng)形成了非常有效的技術(shù)路徑、平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模?恐怕還未完全達(dá)到。我們所探討的也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的新經(jīng)濟(jì)模型在這個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐過程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”開始把傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段相結(jié)合,但是否形成了有效的規(guī)模業(yè)態(tài)還有待觀察。
其實(shí)就收藏來講,大數(shù)據(jù)的沉淀、分析太重要了。而收藏就是找這個(gè)數(shù)據(jù)。比如拍賣圖錄體現(xiàn)的就是一種數(shù)據(jù)性。但這個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)只能以圖錄為傳播形式嗎?手機(jī)行不行?誰來做?我認(rèn)為這實(shí)際上是一單生意,是大數(shù)據(jù)公司可做的,而這就是藝術(shù)品交易市場(chǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。
就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在未來的拓展而言,有太多事情可做。在橫向上,是基于技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)和大數(shù)據(jù)的;縱向上,則可以再把市場(chǎng)的高低定位切開來。但在我看來,問題是當(dāng)下市場(chǎng)中的現(xiàn)代化關(guān)鍵人才太少,在收藏市場(chǎng)、拍賣公司里真正懂當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)的有幾個(gè)人?特別是懂技術(shù)的、熟悉這個(gè)市場(chǎng)的架構(gòu)師,這種人才有嗎?如果沒有,那么好多錢都是白花的,好多討論是沒有意義的。因此,所謂互聯(lián)網(wǎng)的跨界,最終是對(duì)人才的爭奪,是對(duì)新技術(shù)的領(lǐng)悟和掌握。
“互聯(lián)網(wǎng)+”將幫助推動(dòng)和凈化市場(chǎng)
作為古玩城的經(jīng)營者,我想互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新帶來的危機(jī)感每天都存在。如果認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)古玩交易行業(yè)沖擊不大,可能就偏于樂觀了,事實(shí)上沖擊還是很大的。如今信息傳播技術(shù)非常發(fā)達(dá),對(duì)于買家而言,以往常規(guī)的做法就是先去古玩城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),但現(xiàn)在有一些買家是先通過網(wǎng)絡(luò)了解相關(guān)信息,進(jìn)行篩選,這樣一來,傳統(tǒng)古玩交易市場(chǎng)的客流量就會(huì)相對(duì)減少。不過在一定程度上,這對(duì)我們來說也是一種挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的古玩城和傳統(tǒng)的拍賣行業(yè),雖因“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨而遭遇了瓶頸,但其自身同時(shí)也會(huì)有所突破,“互聯(lián)網(wǎng)+”也為我們帶來了啟發(fā)。比如,有一些買家到最后既不交錢也不來拿貨,連保證金也不要了,甚至還有其他更糟糕的情況,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)付功能,一旦成交就能通知銀行,經(jīng)確認(rèn)就可將錢款劃走,這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代才能實(shí)現(xiàn)的。此外互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以實(shí)現(xiàn)支付功能、運(yùn)輸功能等等,這些對(duì)我們來說都非常便利。
我認(rèn)為,對(duì)于傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易行業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”是未來的一個(gè)方向,可以幫助企業(yè)自身進(jìn)行推動(dòng)和凈化,原來霧里看花的事物,如今大家都能看得清楚了?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來是無法阻擋的,其對(duì)凈化市場(chǎng)也會(huì)有很大的作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種中國智慧
互聯(lián)網(wǎng)早期的發(fā)展都是“互聯(lián)網(wǎng)-”,而“互聯(lián)網(wǎng)+”絕對(duì)不等于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是兩個(gè)概念?!盎ヂ?lián)網(wǎng)-”是通過創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行逆襲,包括互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部的傳統(tǒng)行業(yè)也是被逆襲的?,F(xiàn)在是一個(gè)快魚吃慢魚、小魚吃大魚的時(shí)候。一件看上去很不起眼的事,可能會(huì)最終將你顛覆。所以“互聯(lián)網(wǎng)-”的特征就是先創(chuàng)新,再逆襲、顛覆,最后取代。如果我們“觸網(wǎng)”了,就必須接受這個(gè)事實(shí),能夠在這種惡劣的條件下生存并繼續(xù)前進(jìn)。
而“互聯(lián)網(wǎng)+”,我認(rèn)為其是一種中國智慧,是有中國大局觀、天下觀、和諧觀的一種全新的思維方式,是一種互聯(lián)、互通、互惠,打通供需、溝通一切、多方互贏的局面。就好像我們所推行的“一帶一路”,其實(shí)就是國家向我們做的一個(gè)示范。
因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維下,必須打破壁壘,溝通一切,包括溝通自己的對(duì)手;而打通一切就是“跨界”,最終把所有的價(jià)值提供給客戶。我認(rèn)為這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的觀念。如果把“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種思維方式,而不僅僅是一種工具的話,就可以改造我們的傳統(tǒng)行業(yè),使其有所提升。
不創(chuàng)新就只能滿足于自己的新常態(tài)
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變化,更重要的可能并不是技術(shù)的變化,也不是產(chǎn)品的變化,而是人的變化。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下,我們的行業(yè)里每天都在發(fā)生變化,每天都有新的狀態(tài)出現(xiàn),企業(yè)本身的利益、合作方式、運(yùn)營形式等各方面都是新的,帶來的挑戰(zhàn)很大。在這種情況下,如果傳統(tǒng)思維太強(qiáng),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)就會(huì)遇到比較多的困難。
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,我們要考慮的問題是如何管理技術(shù)人員?怎樣給技術(shù)人員以利益?是不是我們的合作伙伴就應(yīng)該是技術(shù)人員?甚至應(yīng)該讓技術(shù)人員做老總,讓專業(yè)人員退居二位……如果難以適應(yīng)新時(shí)代帶來的變化,我們就可能會(huì)丟失掉整個(gè)客戶群。我認(rèn)為比較令人擔(dān)憂的情況是始終認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)的“靶子”就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的“靶子”,這樣很可能是完全搞錯(cuò)了方向,認(rèn)錯(cuò)了“靶子”。
如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我們帶來了新的收藏方式,通過上網(wǎng)“刷”微信,人們就能看到藏品和市場(chǎng)的信息。習(xí)慣改了,客戶群體改了,我們接受的每一個(gè)挑戰(zhàn)都是非常嚴(yán)峻的。在這個(gè)狀態(tài)下,我想我們固然都會(huì)面對(duì)一種不安全感,但是互聯(lián)網(wǎng)是一種動(dòng)力,你要么去實(shí)干、創(chuàng)新,否則就永遠(yuǎn)只能滿足于自己的新常態(tài)。
傳統(tǒng)企業(yè)要利用自身固有優(yōu)勢(shì)
以我所涉及的珠寶玉石范疇為例。在這個(gè)圈子里,如果“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的“微信拍”的沖擊量繼續(xù)長期發(fā)展,那么這個(gè)小圈子就可能會(huì)打敗小型的拍賣公司,100個(gè)“微信拍”就可能會(huì)打敗中型的拍賣公司……如果傳統(tǒng)拍賣公司現(xiàn)在不跟進(jìn),還按照傳統(tǒng)的成本、模式、運(yùn)營等等去做,受到的壓迫感會(huì)很強(qiáng)。
其實(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大發(fā)展當(dāng)中,傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易企業(yè)有其特殊的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)在于“線下”多年的積淀,在于品牌的力量,在于憑實(shí)力收獲的信任度。所以當(dāng)傳統(tǒng)拍賣企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)看不見、摸不著的大空間里時(shí),實(shí)際上其優(yōu)勢(shì)就在于企業(yè)的品牌作用。
我想對(duì)于拍賣行業(yè)來說,未來在某一個(gè)門類里進(jìn)行精雕細(xì)琢的發(fā)展空間是非常大的?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的利用并沒有一個(gè)固定的模式,我門應(yīng)各自依據(jù)各自特點(diǎn)來進(jìn)行?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代誰也繞不過去,可創(chuàng)新的東西還有很多是我們沒有想到的,所以大家都得慢慢想。
成為“互聯(lián)網(wǎng)+”高速路上的“服務(wù)站”
談到對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的感受,我想分享一個(gè)故事。上高中時(shí),我的一個(gè)同學(xué)家境富裕,我很好奇他家到底是做什么的,為什么他能每天大手大腳地花錢。他告訴我,他家在104國道路邊開了一家飯店,客流絡(luò)繹不絕,生意很好,所以就有錢了。過了一段時(shí)間,有一個(gè)同學(xué)告訴我他家也要富裕了,因?yàn)橐灿幸粭l高速路將經(jīng)過他家門口,他認(rèn)為如果他家也開一個(gè)飯店,同樣能大賺。但是最后,高速公路是修好了,卻修在了上面,車輛直接開過,根本不會(huì)停留……而我們現(xiàn)在所處的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,實(shí)際上就是正在給大家修高速公路。每個(gè)人都看到高速路要來了,客戶要來了,就認(rèn)為可以賺到錢了。但事實(shí)上,很可能你的客戶只會(huì)從你身邊快速經(jīng)過,根本不會(huì)停留。
在這種情況下,真正能通過高速路獲益的只有“服務(wù)站”,我們要做的就是成為“服務(wù)站”,這樣才能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到我們的利益?;诖?,首先要在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上走創(chuàng)新之道,不能拿其他行業(yè)現(xiàn)有的程序結(jié)合藝術(shù)品作為商品的特殊性,而要?jiǎng)?chuàng)造適合藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的道路,留點(diǎn)東西讓其他行業(yè)“山寨”我們;另外,要抓住時(shí)代機(jī)遇,切忌盲目投資,打開合作的大門,共譜“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的美好未來。