◎ 文 《法人》見習記者 李立娟
跨境電商迎來監(jiān)管利好
◎ 文 《法人》見習記者 李立娟
一旦通關(guān)效率提升,對跨境電商企業(yè)以及消費者都將是利好消息,平臺商、服務(wù)商、貿(mào)易方才能夠更好的與國外企業(yè)進行貿(mào)易。而只有消費者的購物體驗提升后,電商才能更好的發(fā)展
5月7日,國務(wù)院明文下發(fā)的《大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》(下稱《意見》),不僅將中國電商發(fā)展目前所涉問題一一涵蓋,還將電商發(fā)展推至國家重視并鼓勵達到新高度的地位。其中涉及金融扶持、鼓勵境內(nèi)上市、對物流建設(shè)提出指導意見、研究跨境電商等問題。
跨境電商制度的不斷完善,可以看出國家對電商發(fā)展的支持力度,但在不斷發(fā)展的過程中,跨境電商企業(yè)如何結(jié)合自身特點、利用這些利好政策實現(xiàn)自身利益的最大化,才是最核心的問題。
《意見》明確了如何推進跨境電商加速發(fā)展。包括加強電子商務(wù)國際合作,積極發(fā)起或參與多雙邊或區(qū)域關(guān)于電子商務(wù)規(guī)則的談判和交流合作,力爭國際電子商務(wù)規(guī)制制定的主動權(quán)和跨境電子商務(wù)發(fā)展的話語權(quán)。提升跨境電子商務(wù)通關(guān)效率,大力支持中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)先行先試,盡快形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗,加快在全國范圍推廣。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達767億元,較2012年同比增長58.8%;2014年這一數(shù)字是“超千億元”,預(yù)計2015年將達到2478億元。
中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平在接受《法人》記者采訪時表示,跨境電商的主要交易形式有幾種,發(fā)展多年的B2B形式以及C類的進口方面,出口方面也有涉及C類的小額外貿(mào)由B類的演變成為C類的模式,即中國的商品直接賣到國外的消費者手中,國外的廠商通過亞馬遜等平臺賣到中國的消費者手中。
艾瑞咨詢行業(yè)分析師張向麗在接受《法人》記者采訪時亦認為,目前我國電商進行跨境交易的具體方式包含B2B以及B2C等交易模式,就整體而言,B2B占整體90%以上的份額。
我國跨境電商之所以呈現(xiàn)這樣的結(jié)構(gòu),與我國的一般貿(mào)易特點相關(guān),我國的進出口貿(mào)易更加偏向于企業(yè)與企業(yè)之間的交易。所以在跨境電商領(lǐng)域來看,雖然有一部分是跟著跨境零售走的,但整體上還是B2B模式。
從我國目前的進出口結(jié)構(gòu)來看,出口大概占88%左右。從進出口貿(mào)易的類型來看,我國進口的商品大多是加工型的貿(mào)易方式,在國內(nèi)經(jīng)過一個流轉(zhuǎn)程序之后,最終還是轉(zhuǎn)變?yōu)槌隹凇K詮奈覈目缇畴娚虂砜?,業(yè)務(wù)也是以出口為主的。
張周平同時認為,國內(nèi)跨境電商的發(fā)展具備鮮明的新特點,與傳統(tǒng)電商相比,跨境電商屬于近兩年剛剛爆發(fā)的領(lǐng)域,國內(nèi)的消費者有強大的購物需求且還在不斷壯大??缇畴娚痰陌l(fā)展,離不開跨境物流,這對跨境電商的發(fā)展至關(guān)重要,是不可避免的組成部分。
相對國內(nèi)電商,國外跨境電商的物流時間會持續(xù)一個星期到十五天左右,這也將考驗顧客的耐心和電商的服務(wù)水平。
此外,支付便利性也是跨境電商很重要的一個標準,尤其在出口上,因為各國的消費情況不同,在進入各國時,是不是能夠滿足目標國的支付習慣。
“在2012年之前,跨境電商的發(fā)展模式比較偏向?qū)⒅行∑髽I(yè)加入到整體的交易中,隨著2012年以來大量的外貿(mào)企業(yè)以及進出口的公司及國內(nèi)的大的電商公司都在進入跨境電商市場,該市場呈現(xiàn)出一種多元化的趨勢。”針對跨境電商發(fā)展的新特點,張向麗對《法人》記者說。
(CFP供圖)
此外,就跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈而言,無論國內(nèi)傳統(tǒng)電商還是跨境電商,一開始都是從交易發(fā)展起來,此后才會出現(xiàn)物流配套等相應(yīng)的服務(wù)性支撐產(chǎn)業(yè)。隨著跨境電商前期的發(fā)展,已經(jīng)有大量的提供物流以及支付服務(wù)的企業(yè)得到發(fā)展,因此,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)化的服務(wù)第三方。換言之,目前物流、倉儲、推廣等集一體的專業(yè)化第三方服務(wù)實體,是作為整個跨境電商生態(tài)體系的一部分出現(xiàn)的,共同促進整體衍生的支撐服務(wù)越來越完善。
另外從運營方式來看,可以看到早期跨境電商的發(fā)展借助的是中國制造大國優(yōu)勢,商品物美價量的特點。而現(xiàn)在,我們可以看到大量的企業(yè)開始走品牌化運營的道路,整個市場的競爭日益激烈,只有通過品牌化的方式,才可以提升跨境電商的價值。
互聯(lián)網(wǎng)法律專家、遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智律師在接受《法人》記者采訪時表示,針對促進跨境電商的發(fā)展,《意見》聚焦在通關(guān)效率上,表示要積極推進跨境電子商務(wù)通關(guān)、檢驗檢疫、結(jié)匯、繳進口稅等關(guān)鍵環(huán)節(jié)“單一窗口”綜合服務(wù)體系建設(shè),簡化與完善跨境電子商務(wù)貨物返修與退運通關(guān)流程,這其中涉及的政府部門包括海關(guān)總署、財政部、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、外匯局等。
跨境電商是一個涉及眾多中間環(huán)節(jié)的長鏈程序。相比于國內(nèi)電商的次日達、甚至當日達的配送體驗,目前跨境進口電商主要有保稅和直郵兩種模式,像2014年“雙十一”,一些海外商家就利用大數(shù)據(jù)分析提前將“爆品”備貨至寧波等中國沿海的保稅倉庫,消費者下單后的配送體驗已經(jīng)類似于在本土購買。
日前,阿里通過旗下1688平臺打造B2B跨境進口分銷平臺,其思路也是為海外進口商提供打包式的單一窗口,相比傳統(tǒng)的進口模式,國內(nèi)批發(fā)商如果從1688全球貨源平臺進貨,成本可降低20%—40%,時間也可節(jié)省15—60天。
“因為跨境電商與國內(nèi)電商最大的不同是:跨境電商要涉及到國與國之間跨境的交易,很容易受到政策的影響。國家的進出口、稅收、通關(guān)等政策,都會對跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生特別重要的影響?!睆埾螓悓Α斗ㄈ恕酚浾哒f,從整體來看,基于這樣的一些條件,比如針對稅負以及金融支撐的一些利好政策,國內(nèi)的一些企業(yè)可以利用這些政策紅利進一步的發(fā)展,但是,更多還是要看國家對整個行業(yè)的政策導向。
《意見》中提出的提升跨境電商的通關(guān)效率,對跨境電商會有一定的促進作用,尤其是在零售業(yè),很多都是通過快件或者郵件的方式進行通關(guān)。隨著跨境電商的發(fā)展,這樣進出口郵件、快件的量就會大幅度的增長,這對海關(guān)而言,是非常大的通關(guān)壓力。而國家提出這樣的政策,無論是采用目前分送集報還是將口岸、物流的數(shù)據(jù)進行對接及共享以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共通來看,其目的都是為了提升通關(guān)效率。
“提升跨境電商的通關(guān)效率對跨境電商是有一定意義的?!睆堉芷揭鄬Α斗ㄈ恕酚浾弑硎?,跨境電商跟國內(nèi)電商最主要的不同在于配送時間較長,原因即是通關(guān)的效率較為繁瑣,一旦通關(guān)效率提升,對跨境電商企業(yè)以及消費者都將是利好消息,平臺商、服務(wù)商、貿(mào)易方才能夠更好的與國外企業(yè)進行貿(mào)易。而只有消費者的購物體驗提升后,電商才能更好的去發(fā)展。
跨境交易中不同地域的法律適用是不可避免的需要考慮的問題。董毅智認為,在跨境交易中現(xiàn)在主要容易出現(xiàn)如下法律問題:
一是面臨逃稅避稅、涉嫌走私等合法性問題;二是部分跨境經(jīng)銷商真假摻賣、不提供售后,消費者維權(quán)困難;三是一些跨境賣家利用微信等私密社交通訊工具進行營銷,采用見面交易、第三方即時支付等方式進行交易,監(jiān)管部門難以察覺,消費者一旦購買到假貨或商品有質(zhì)量問題難以維權(quán);四是對于統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題,需與各國加強對話與合作。
董毅智同時認為,知識產(chǎn)權(quán)保護的沖突也可能是跨境電商遭遇的問題之一。他舉例稱,藍牙標志大家都很熟悉,常見于3C產(chǎn)品的包裝盒或者產(chǎn)品上,不過有藍牙圖標的產(chǎn)品今后可能要注意了,藍牙標志不是想用就能用了。
董毅智介紹說,該藍牙圖標的注冊人為布魯特斯SⅠG有限公司、愛立信有限公司,注冊地址為美國華盛頓州柯克蘭350克套房,華盛頓胡大道5209號,代理組織為中國專利代理(香港)有限公司。使用商品范圍包括自動和投幣啟動的娛樂機器、航海器械和儀器、傳真機、電子檢測器(計算機硬件)、計算機顯示器、讀出器(數(shù)據(jù)處理設(shè)備)、光學設(shè)備和儀器、衡器、測量裝置和儀器、錄/放等。早在2002年,該藍牙圖標就已被注冊,截止日期為2022年。
“一位客戶有一批出口到美國的耳機,在這批產(chǎn)品上印有‘Bluetooth’(藍牙)的英文單詞,因為權(quán)利人在海關(guān)備過案,所以這批貨就被海關(guān)查扣了。”義烏知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)聯(lián)盟負責人、義烏市徐杰商標專利事務(wù)所主任徐杰也表示。
中國企業(yè)在走出去的過程中,應(yīng)避免在對外貿(mào)易中可能出現(xiàn)的法律風險。董毅智建議道:為規(guī)避外貿(mào)法律風險,企業(yè)應(yīng)簽訂正式的書面合同,并完善各項合同條款?,F(xiàn)實中,很多交易形式的發(fā)票或訂單雖經(jīng)雙方簽字后也具有合同效力,但其內(nèi)容過于簡單,許多關(guān)系當事人重要權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容都沒有規(guī)定,導致了當事人的責任分配十分不清,爭議產(chǎn)生后也沒有有效的解決依據(jù)和方式。
“規(guī)避外貿(mào)法律風險應(yīng)注意及時調(diào)查合作的國外企業(yè)的資信情況?!倍阒沁M一步建議道。影響國外企業(yè)外貿(mào)和投資活動的資信情況主要有:公司是否存續(xù)、公司類型、聯(lián)系方式和注冊資本等注冊信息、股東和管理者信息、公司資產(chǎn)和財務(wù)信息、公共記錄信息(如是否有違約記錄、是否有訴訟記錄等)、經(jīng)營和產(chǎn)品信息、進出口信息等等。
另外,在一些情況下應(yīng)對國外企業(yè)進行資信調(diào)查。比如初次與該企業(yè)合作前應(yīng)對該企業(yè)進行調(diào)查以防受騙;與國外企業(yè)進行長期合作時也應(yīng)定期對其進行資信調(diào)查,以及時了解對方履行能力的變化;發(fā)生糾紛后對該企業(yè)的資信調(diào)查可以幫助制定有效的糾紛解決方案;在中國境內(nèi)或境外申請強制執(zhí)行仲裁裁決前也應(yīng)對被執(zhí)行企業(yè)的財產(chǎn)情況進行調(diào)查,以確定其是否有可供執(zhí)行的財產(chǎn)并制定切實有效的執(zhí)行方案。
規(guī)避外貿(mào)法律風險應(yīng)注意了解外貿(mào)或投資對象所在國國家風險的變化。一國政策和法律的變動可能對外貿(mào)活動產(chǎn)生直接影響。比如,俄羅斯2008年上半年的央行政策就直接影響了俄羅斯銀行對信用證的支付。而根據(jù)相關(guān)權(quán)威機構(gòu)作出的國別風險報告,2008年金融危機爆發(fā)后,世界各國的國別風險已經(jīng)出現(xiàn)了較大的變動,歐美一些國家風險升高,而非洲、拉丁美洲等一 些國家風險則有所下降。
至于一旦遭遇法律風險,如中企被訴,應(yīng)如何進行維權(quán)的問題,董毅智以商標侵權(quán)為例稱,收到跨國起訴后,中國企業(yè)應(yīng)立即開展以下事項:
首先是立即停止銷售被控侵權(quán)的商品。如果有買家滿意的替代品,應(yīng)當立即停止在境外銷售被指控的侵權(quán)產(chǎn)品。這一舉動并非承認侵權(quán),而是盡可能降低有可能的賠償數(shù)額。如果沒有替代品又沒有任何不侵權(quán)的法律意見,謹慎的做法仍然是停止銷售。
其次是聘請合適的律師處理案件。由于跨國商標權(quán)訴訟是在境外應(yīng)訴,聘任的律師必須是具有執(zhí)業(yè)資格的當?shù)芈蓭?。在聘選律師方面一般應(yīng)當遵循以下原則:律師在品牌商提起訴訟地最好有辦公室;律師深諳知識產(chǎn)權(quán)訴訟業(yè)務(wù)并具備相應(yīng)技術(shù)背景;律師了解中國語言文化或配備相應(yīng)技能的法律助手。
國外律師事務(wù)所往往按小時收費,在案件初期很難提出一個準確的費用數(shù)字,因為所用時間的長短取決于案件的復(fù)雜程度、原被告訴訟的力度以及案件調(diào)解的早晚。但中國公司可以要求一個費用范圍,并對于超過一定時間的工作采取預(yù)先批準制度。在聘任律師時,可以同時向多家知識產(chǎn)權(quán)律師事務(wù)所發(fā)出邀約,選定若干家事務(wù)所作為競標對象,并指定日期要求答復(fù),一般的事務(wù)所都會在短期內(nèi)提出訴訟方案。
最后是盡力尋求訴訟期間的調(diào)解。對于中國商家而言,囿于訴訟成本的高昂,多數(shù)案件符合商業(yè)利益的策略仍然是盡快調(diào)解。繁瑣冗長的訴訟程序不僅耗費雙方當事人的金錢,還要花費很多的時間精力,不能集中精力進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
“因此,制定短、中、長期的調(diào)解策略會節(jié)省很多費用,盡可能迅速達成調(diào)解方案,這也是對自身商業(yè)利益最大限度的保護?!倍阒亲詈蠼ㄗh道。