文/錫林郭勒盟醫(yī)院 郭秀鳳
(一)我國醫(yī)院信息化建設(shè)的重要突破和顯著成就。近年來,我國醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了明顯成效。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)和醫(yī)療保健信息系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用,而且農(nóng)村和城市社區(qū)的信息化發(fā)展仍然在逐步拓展。許多地區(qū)在推進衛(wèi)生信息化建設(shè)方面進行了積極的探索,有些省份的健康檔案、電子病歷、醫(yī)療信息集成平臺建設(shè)方面取得了良好效果。目前超過90%的縣級以上醫(yī)院建立了財務(wù)費用、藥品器械、醫(yī)療管理等內(nèi)容的醫(yī)院管理信息系統(tǒng),30%以上的醫(yī)院,建立了以病人為中心,電子病歷為基礎(chǔ)的綜合管理信息系統(tǒng),從而優(yōu)化了資源配置,提高了工作效率,提高了整體管理水平。
(二)我國醫(yī)院信息化建設(shè)的不足。醫(yī)院信息化建設(shè)集中在人力、財力、物力和管理等方面,在臨床醫(yī)療方面的醫(yī)院信息系統(tǒng)還較少,還處于起步階段。此外,由于管理體制和產(chǎn)業(yè)政策因素、醫(yī)院本身與醫(yī)療復(fù)雜因素以及其他因素,醫(yī)院的信息化還有很多不盡如人意的地方。在醫(yī)院信息化建設(shè)中存在比較突出的問題是如何實現(xiàn)信息一體化的綜合管理,以及如何將醫(yī)療和醫(yī)院管理與IT技術(shù)融合的問題。
信息技術(shù)是當(dāng)今技術(shù)的先行者,它的主載體計算機具有運算速度快,精度高,存儲信息和邏輯判斷能力以及自動運算等特點,在醫(yī)院檔案管理上,不但可以用電腦進行病歷等醫(yī)療檔案的收集、整理、編制檢索工具,內(nèi)容介紹和編制目錄,而且還可用于倉庫管理,用于醫(yī)療檔案的特殊工作項目,例如編制大的索引文件為檔案的編輯與研究工作提供服務(wù)與統(tǒng)計檔案等工作。
運用現(xiàn)代計算機管理的電子化醫(yī)療檔案具有占地面積小,存儲信息量大,應(yīng)用能力強,傳輸速度快等特點,能及時、大量的提供醫(yī)療檔案信息,從而提高了工作效率,是病歷管理歷史上的一個大的飛躍。電子文檔作為一個新的信息載體出現(xiàn)在了檔案領(lǐng)域,以磁性和光學(xué)材料信息為主體的電子檔案,將逐步取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件載體,在醫(yī)療領(lǐng)域,為醫(yī)療檔案工作注入了活力和生機。實踐證明,在醫(yī)療領(lǐng)域使用計算機管理為主體的信息化管理技術(shù),既提高了醫(yī)療檔案的管理,也極大地促進了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化方向的臨床管理的進一步發(fā)展,其重要性不言而喻。
(一)建立健全醫(yī)療檔案收集工作,樹立檔案開發(fā)理念。為了提高醫(yī)療檔案的工作效率,必須在收集工作方面打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),制定規(guī)范、規(guī)章制度、強化責(zé)任意識,不但要從當(dāng)前工作的需要出發(fā),還要考慮積累知識和信息財富的責(zé)任。醫(yī)院還應(yīng)充分重視開發(fā)和利用醫(yī)學(xué)檔案資源,使其轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,并且通過醫(yī)療檔案的科學(xué)化管理來促進醫(yī)院的發(fā)展。在具體工作中,根據(jù)檔案工作的法規(guī)與基本原則,醫(yī)療文件必須集中管理。同時要加強醫(yī)療文件書面批準和簽署的質(zhì)量管理,使內(nèi)容完整、準確、簡明和清晰,檔案記錄簡單明了,同時書寫工整,手續(xù)齊全。
(二)提高管理人員自身素質(zhì),加強病歷管理系統(tǒng)的開發(fā)。隨著信息時代的到來對案工作者要有更好的要求,而檔案者的素質(zhì)直接影響著檔案管理的質(zhì)量。在多樣復(fù)雜的環(huán)境中,檔案收集的各類信息,難免帶有雜質(zhì),只能去粗取精、去偽存真,以提高檔案信息的準確性。工作者為做好這項工作,單憑勤懇的努力是不夠的,這就需要工作者的思維方法、行為方式、工作作風(fēng)這幾方面都必須與之相適應(yīng),這就要求檔案工作者不斷提高思想和業(yè)務(wù)能力,努力學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對于醫(yī)療檔案,檔案保管員必須在不斷提高自身素質(zhì)的同時,通過科學(xué)系統(tǒng)的整理,編制一個更優(yōu)化的檢索系統(tǒng)的醫(yī)療檔案。
(三)充分利用信息化管理手段,提高醫(yī)療檔案利用水平。現(xiàn)代信息技術(shù)為檔案管理工作開辟了一個全新的環(huán)境,利用計算機技術(shù)進行文件管理已經(jīng)成為一種趨勢,同時醫(yī)療管理也應(yīng)該充分利用該項技術(shù)。目前,許多醫(yī)院已經(jīng)或正在籌建的計算機網(wǎng)絡(luò)管理,使用的計算機縮微存儲能力可以將較小的醫(yī)療記錄可以使用CD-ROM形式來存儲,從而減少了庫存的破壞,避免魚龍混雜的現(xiàn)象。使用計算機搜索技術(shù)大大提高了查找檔案的速度與病歷的準確性,但這種增加是基于有明確目錄分類的基礎(chǔ)上,否則就算有計算機技術(shù),也會陷入大量信息的漩渦。病歷管理網(wǎng)絡(luò)納入檔案網(wǎng)絡(luò)也可以讓醫(yī)院管理者了解到醫(yī)院的各個方面,有利于加強醫(yī)院管理和醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,也能在一定程度上促進醫(yī)療檔案工作的發(fā)展。
[1]劉爽.醫(yī)院病案管理中存在的問題及對策[J].醫(yī)學(xué)與社會,2011(03).