我們所稱之為的“數(shù)字時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨，數(shù)字化產(chǎn)品已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域替代了以往的電報(bào)、傳真和電視等。發(fā)票也開(kāi)始電子化，可直接從一端的電腦傳到另一端的電腦，為客戶和供應(yīng)商雙方都降低了成本。搜索引擎上添加的廣告因?yàn)閮r(jià)格更便宜也逐步代替了印刷品廣告。電郵也正在取代傳統(tǒng)信件，微軟的Outlook將信封圖標(biāo)作為電郵標(biāo)志，為了把電郵想象成為一種真實(shí)的信件，他們甚至還在上面添加了郵票，也許他們?cè)跒閷?lái)某一天收取電郵費(fèi)用做準(zhǔn)備。

調(diào)查研究表明，人們抵抗數(shù)字化產(chǎn)品是沒(méi)有意義的。紙張被認(rèn)為是“古老的科技”，而數(shù)字化產(chǎn)品則被認(rèn)為是“代表未來(lái)的新興科技”。但是千萬(wàn)別忘了，盡管現(xiàn)在電子商務(wù)很流行，但仍然有一群人希望繼續(xù)使用紙質(zhì)媒體進(jìn)行交流。

這就意味著，信封需要通過(guò)以下兩種策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

一是和數(shù)字化世界相結(jié)合。換句話說(shuō)，如果不能擊敗它們，那就加入它們吧。熒光墨（Flasher ink）提供了很好的機(jī)會(huì)，可以使數(shù)字化設(shè)備讀取紙張上的信息。

二是重新“發(fā)明”信封。也就是說(shuō)，在信封發(fā)明200年之后，我們能做什么樣的革新？例如，開(kāi)發(fā)能為廣告提供更多空間的“反向信封”。

熒光墨、紙張以及智能手機(jī)的結(jié)合

調(diào)查顯示，青少年樂(lè)于接收信件，但是他們卻討厭寫信，他們每天使用智能手機(jī)和平板電腦。我們認(rèn)為熒光墨能提供幫助，事實(shí)上也確實(shí)如此。

熒光墨是最近新研制出來(lái)的一種油墨，具有高反射率的特性。當(dāng)人們看到采用熒光墨和普通油墨共同印刷的信封時(shí)，在不借助于其他工具的情況下，人們往往只能看到采用普通油墨印刷的內(nèi)容，為了能夠閱讀到信封的全部?jī)?nèi)容，就需要借助一些工具，例如智能手機(jī)的閃光燈，當(dāng)使用智能手機(jī)拍下信封后，就能看到完整的信封內(nèi)容。

2015年1月，德國(guó)首次將熒光墨廣泛使用于信封的印刷。圖1為一張裝有情人節(jié)賀卡的信封，在不使用智能手機(jī)拍照的情況下，收信人只能閱讀到部分內(nèi)容，如圖1（a）所示，在使用智能手機(jī)拍下信封后，就能看到剩余的內(nèi)容，如圖1（b）所示。該信封采用了高技術(shù)含量的絲網(wǎng)印刷，承印物為120g/m2的紙張，要求油墨有非常好的耐磨性、透明度和色彩飽和度。

需要說(shuō)明的是，你能捕捉到越多的發(fā)光離子，展現(xiàn)在智能手機(jī)上的圖像就會(huì)越好。

反向信封—重新發(fā)明的信封

今天我們使用的信封依然是19世紀(jì)末最原始的信封—右上角貼郵票，地址必須大大地寫在信封的正面以方便揀選和交付，蓋子和側(cè)縫不會(huì)妨礙閱讀，這些在全世界的郵遞系統(tǒng)中還從未改變過(guò)。

萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的郵政信封規(guī)章中有一條這樣的規(guī)定：國(guó)際信件的地址必須寫在信封正面的地址欄。之所以要求地址只能出現(xiàn)在信封的正面，是因?yàn)橹贫ㄒ?guī)定時(shí)，分揀設(shè)備剛剛開(kāi)始被企業(yè)引進(jìn)使用，而信封的蓋子容易干擾分揀設(shè)備的運(yùn)行，所以從那時(shí)候起，信封制造商、膠水配方以及分揀設(shè)備都沒(méi)有做出過(guò)改變，以避免受干擾的危險(xiǎn)。

GEA把這項(xiàng)議題列入了討論，包括對(duì)一些規(guī)章的修改。

為什么要維持歷史規(guī)章？

為什么不“解放”正面的區(qū)域，用于投放廣告或開(kāi)一個(gè)大的窗口，盡管這需要把地址、郵戳、回函地址和郵編等信息放到信封背面。

今天，有了計(jì)算機(jī)以及越來(lái)越復(fù)雜和靈活的分揀設(shè)備，對(duì)信封制造和分揀進(jìn)程做出一些革新化的改變就變得可能了。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌確信當(dāng)把所有的郵政參數(shù)（包裝、郵費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、地址和郵編）都放到信封背面的時(shí)候，以往沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的信封正面廣告空間就變得可能了。谷歌贊成將信封的整個(gè)正面做成透明版面，以便于使用者透過(guò)這個(gè)窗口展示照片，讓它變成特別有吸引力的銷售工具，如圖2所示。

除了“正面的透明窗口”，很多郵政客戶對(duì)正面印刷廣告的信封也非常感興趣。這部分空間，不管是紙張空間或者是透明窗口空間，都提供了引人注目的印刷品廣告空間，這些在以往的信封中是不可能出現(xiàn)的，同時(shí)，它還可以吸引收件人的目光，促使收件人打開(kāi)信封。寶馬公司使用了這項(xiàng)功能，其在信封的正面印刷了一輛知名的寶馬汽車，并配以適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景，如圖3所示，從前這樣的汽車廣告只會(huì)印刷在地址欄邊上，看起來(lái)像一臺(tái)玩具汽車。

GEA成員由37個(gè)國(guó)家組成，他們的產(chǎn)品遍布全球。因此，GEA以及他的成員們意識(shí)到，需要在全球范圍內(nèi)對(duì)信封產(chǎn)品的制造、使用以及郵政分揀進(jìn)行革新。

GEA已經(jīng)注意到，一些國(guó)家鼓勵(lì)使用開(kāi)窗信封，這被認(rèn)為能夠促進(jìn)信封收件人打開(kāi)信封。

很多國(guó)家的郵政系統(tǒng)已經(jīng)允許把地址欄放在信封的背面，如德國(guó)、挪威、丹麥、比利時(shí)、瑞士、葡萄牙、日本、英國(guó)以及美國(guó)。這種做法對(duì)于以市場(chǎng)營(yíng)銷為目的的信封非常有吸引力，信封的使用者發(fā)現(xiàn)，這種信封是非常有效的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。顯然，這種靈活性鼓勵(lì)了更多的信封使用。

我們呼吁更多的國(guó)家和郵政系統(tǒng)，是時(shí)候用反向信封重新發(fā)明信封了。