管政明
近年來,票據(jù)印刷行業(yè)面臨著前所未有的困難,可以說是前后夾擊,宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和票據(jù)的電子化使得票據(jù)印刷需求增速較低,而產(chǎn)能過剩帶來的無序價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng),造成票據(jù)印刷企業(yè)增收難,賺錢更難。那么,身處行業(yè)調(diào)整期的票據(jù)印刷企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢?我覺得本屆年會(huì)的主題為此指明了方向,那就是“綠色印刷?升級(jí)轉(zhuǎn)型?多元經(jīng)營(yíng)?共同發(fā)展”。
在此,我結(jié)合浙江茉織華印刷有限公司(以下簡(jiǎn)稱“茉織華印刷”)近幾年轉(zhuǎn)型發(fā)展的兩點(diǎn)做法,與大家共同探討交流。
1.明確目標(biāo):向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型
面對(duì)市場(chǎng)需求不旺的外部環(huán)境,茉織華印刷首先及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo),提出向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型,通過適度的多元化,為客戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),克服因單一業(yè)務(wù)依賴可能帶來的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行逐一分析評(píng)估,深入分析客戶需求,尋找與公司競(jìng)爭(zhēng)力匹配度高、需求有潛力的細(xì)分領(lǐng)域,集中資源開發(fā)有潛力的細(xì)分行業(yè)和客戶。這兩年,公司開拓了速遞物流領(lǐng)域,積極推廣三層不干膠面單,帶來了每年超過千萬(wàn)元的業(yè)務(wù)增量。
商業(yè)票據(jù)印刷行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小的行業(yè),在立足客戶資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)行跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展也是一個(gè)可行的選擇。茉織華印刷充分利用自身客戶資源豐富的優(yōu)勢(shì),依托金融客戶資源,推出了交互式電子賬單業(yè)務(wù),與數(shù)據(jù)打印業(yè)務(wù)形成了很好的互補(bǔ)。2014年,通過深入了解,公司得知一個(gè)客戶對(duì)食品級(jí)塑料薄膜產(chǎn)品有需求,且該產(chǎn)品有推廣到其他客戶的可能性,因此公司將其作為種子業(yè)務(wù)進(jìn)行培養(yǎng),經(jīng)過半年多的建設(shè),該產(chǎn)品即將投入生產(chǎn)。
2.注重管理轉(zhuǎn)型,理順企業(yè)管理體制機(jī)制
在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,我認(rèn)為企業(yè)還要注重管理轉(zhuǎn)型,理順企業(yè)管理體制機(jī)制,積極引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思維和行為模式,與企業(yè)在思想上保持統(tǒng)一,在步伐上保持一致。為此,茉織華印刷對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大改造,對(duì)部門的組織邊界和權(quán)責(zé)進(jìn)行了全面梳理,建立了覆蓋全員的績(jī)效考核模式,為正確評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工提供了依據(jù)。同時(shí),茉織華印刷與專業(yè)的管理咨詢公司合作,塑造并推動(dòng)規(guī)范化的管理體系和業(yè)務(wù)流程,提高組織的執(zhí)行力。一系列措施的落地實(shí)施提升了公司的精細(xì)化管理水平和生產(chǎn)效率,員工的改革創(chuàng)新意識(shí)和成本意識(shí)得到提升。
企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件各有不同,轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑也不一樣。茉織華印刷在20多年的發(fā)展過程中經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型,才實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展??傊?,市場(chǎng)環(huán)境總是在不斷變化的,身處其中的企業(yè)需要居安思危,立足實(shí)際向前看,主動(dòng)求變,才能捕捉到市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。