林穎峰

摘要：隨著社會的發(fā)展和教育改革的逐步推進(jìn)，針對高校的日常教學(xué)管理工作中所出現(xiàn)的新問題與新情況也需要進(jìn)行不斷地改進(jìn)與不斷地解決，對此，各個(gè)高校廣泛引進(jìn)了PDCA循環(huán)模式作為基礎(chǔ)模式對高校日常教學(xué)工作進(jìn)行管理，本文將針對PDCA循環(huán)在高校日常教學(xué)管理中如何應(yīng)用進(jìn)行具體的闡述。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)模式;教學(xué)管理工作;計(jì)劃過程;教學(xué)管理制度;科學(xué)程序

中圖分類號：G717 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）46-0016-02

對于各大高校而言，教育改革的不斷深化與推進(jìn)在很大程度上意味著要對于學(xué)校內(nèi)固有的體制進(jìn)行改革和創(chuàng)新，在高校日常教學(xué)管理工作中更是如此，所以各大高校為了能夠更好地完成教學(xué)管理的各項(xiàng)工作，而較為廣泛地引用了PDCA循環(huán)模式來應(yīng)用到高校日常教學(xué)管理工作之中。而PDCA循環(huán)模式被廣泛應(yīng)用也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，本文將從PDCA模式的概念及重要意義著手，來具體分析如何將PDCA循環(huán)模式應(yīng)用到高校日常教學(xué)管理工作之中。

一、PDCA循環(huán)模式的概念及運(yùn)用于教學(xué)管理工作之中的重要意義

1.PDCA循環(huán)模式的概念。PDCA循環(huán)模式起初是應(yīng)用于工業(yè)質(zhì)量管理之中的，后來延伸并且沿用到各個(gè)領(lǐng)域管理的層次上，PDCA循環(huán)模式是由美國的質(zhì)量管理專家戴明博士傳播推廣的，這種循環(huán)模式與其他的模式不同，并不是簡單地進(jìn)行循環(huán)往復(fù)，而是更加高級的，是循環(huán)前進(jìn)的步驟，并且呈階梯式上升，是有前進(jìn)性循環(huán)趨向的高級管理模式。并且PDCA循環(huán)模式可以簡單地分為四個(gè)步驟，即計(jì)劃（plan）、實(shí)施（do）、檢查（check）、處理反饋（act）。在管理的過程中首先要對管理的基本情況有一個(gè)初步的認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上收集資料進(jìn)行具體的分析從而做出合理的計(jì)劃，這種計(jì)劃制定的前提是對于實(shí)際情況的具體掌握及有預(yù)期的發(fā)展規(guī)劃，這是PDCA循環(huán)模式的第一個(gè)步驟：計(jì)劃。第二個(gè)步驟就是實(shí)施，實(shí)施的過程較為關(guān)鍵，因?yàn)橛?jì)劃做得再多，沒有具體的行動是不能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)的，所以往往實(shí)施的過程也要堅(jiān)決果斷。第三個(gè)步驟就是檢查，所有的進(jìn)行的管理都需要檢查，這種檢查可以查漏補(bǔ)缺，完善具體的實(shí)施細(xì)節(jié)。第四個(gè)步驟就是處理反饋，在某種意義上來說，處理反饋這個(gè)環(huán)節(jié)更為重要，它相當(dāng)于循環(huán)模式中的重要的循環(huán)節(jié)，重新循環(huán)，如何循環(huán)都取決于這個(gè)步驟。所以這四個(gè)步驟是PDCA最核心的靈魂，是任何領(lǐng)域內(nèi)全面質(zhì)量管理所應(yīng)該去遵守的一種較為科學(xué)、較為規(guī)范，也是較為權(quán)威的科學(xué)性程序。現(xiàn)在PDCA循環(huán)模式被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的管理之中，并且擁有較為系統(tǒng)的科學(xué)理論，為各行各業(yè)的日常管理模式提供了一種基礎(chǔ)性模式，并且做出了巨大的貢獻(xiàn)。

2.PDCA循環(huán)模式應(yīng)用于教學(xué)管理工作之中的重要意義。PDCA循環(huán)模式有利于各個(gè)管理體系的完善與發(fā)展，現(xiàn)在PDCA循環(huán)模式也被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域之中，如最開始使用PDCA循環(huán)模式的工業(yè)管理，到后來醫(yī)療醫(yī)學(xué)管理體系，及本文要分析的高校日常教學(xué)管理工作之中。將PDCA循環(huán)模式應(yīng)用到高校日常教學(xué)管理工作之中也是各大高校對本校的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新與改革的必要手段，更是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然要求。學(xué)校的日常教學(xué)管理工作之中所出現(xiàn)的一些問題，常常是沒有經(jīng)過具體的分析、探討就不解決而忽視過去了，這不利于學(xué)校平時(shí)的正常運(yùn)作，作為一所高校而言，日常教學(xué)管理可以客觀上保證教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)各類型的社會人才而做出貢獻(xiàn)，如果日常教學(xué)管理中出現(xiàn)的問題，就會產(chǎn)生一系列教學(xué)上及學(xué)校生活上的問題，影響范圍十分大，所以，在高校日常教學(xué)管理工作之中，應(yīng)用正確的教學(xué)管理模式是十分重要的。PDCA循環(huán)管理模式恰恰就是現(xiàn)行體制下高校日常教學(xué)管理模式下所欠缺的模式，PDCA循環(huán)管理模式可以在最大程度上對現(xiàn)行的教學(xué)管理之中所存在的問題及現(xiàn)狀進(jìn)行整改完善，并且制定詳細(xì)的計(jì)劃，去實(shí)施和改進(jìn)，在實(shí)施之后還能進(jìn)行不斷地檢查，檢查過后還有相應(yīng)的信息反饋，如果還存在問題就繼續(xù)開始循環(huán)。這種循環(huán)是可以載動教學(xué)管理進(jìn)行前進(jìn)與上升的，是一種良性的循環(huán)。教學(xué)管理也是一個(gè)高校能夠正常運(yùn)作的最核心的部分，而PDCA循環(huán)管理模式也是在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要的也是必要的管理模式。

二、如何使PDCA循環(huán)模式應(yīng)用于高校日常教學(xué)管理之中

1.要確保有計(jì)劃的過程。首先對于高校日常管理教學(xué)之中會出現(xiàn)很多問題和情況，也會不斷出現(xiàn)新問題和新情況，針對這種現(xiàn)象，我們首先要明確日常管理教學(xué)所出現(xiàn)的各種問題和關(guān)鍵的矛盾，將這些匯總成資料，使之變成計(jì)劃中的重要參考。在PDCA的循環(huán)模式中，計(jì)劃是一切循環(huán)的開端，我們必須明確了計(jì)劃才能進(jìn)行具體的實(shí)行，然而一切計(jì)劃都是基于具體的科學(xué)的分析之上，要結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃及日常的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行制定，計(jì)劃的制定也是為了規(guī)范學(xué)校的日常管理教學(xué)，使各個(gè)學(xué)校日常管理教學(xué)能夠趨于流程化，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的體系，為教學(xué)管理的發(fā)展起到導(dǎo)向作用，因?yàn)閮?yōu)秀的、科學(xué)的管理教學(xué)計(jì)劃可以對高校日常管理教學(xué)起到促進(jìn)作用，相反地，錯(cuò)誤的、失敗的、不科學(xué)的教學(xué)管理計(jì)劃會混亂整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理，所以制定正確的、符合學(xué)校日常管理教學(xué)的實(shí)際情況的計(jì)劃是十分重要的。在計(jì)劃的過程之中也要注重計(jì)劃的全面性，日常教學(xué)管理過程之中的主體不僅僅是教職員工，所有生活在教學(xué)管理之下以及負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理的都是計(jì)劃的對象和主體，我們必須要重視主體地位，然后要顧及多方面的計(jì)劃需求，例如制定不同學(xué)期不同的學(xué)期工作計(jì)劃或者是授課計(jì)劃等，這些都是在計(jì)劃的范圍內(nèi)，最重要的還是要明確管理的重點(diǎn)方向，不同學(xué)校實(shí)際情況不同，要根據(jù)實(shí)際情況并且結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃來明確管理的重點(diǎn)方向。計(jì)劃之中也要包含預(yù)期的工作效果，如果預(yù)期的工作效果沒有達(dá)到，就要對工作過程中進(jìn)行總結(jié)與反思，工作預(yù)期達(dá)到了就證明，實(shí)施的計(jì)劃的制定是有效果的，長期的時(shí)間過后可以證明是科學(xué)的計(jì)劃。有了科學(xué)的計(jì)劃，實(shí)施才能更加順利，并且學(xué)校日常管理教學(xué)也能在PDCA循環(huán)模式下走向規(guī)范化與流程化，并且螺旋式上升，螺旋式前進(jìn)。endprint

2.加強(qiáng)實(shí)施過程的力度。在學(xué)校日常管理的過程之中，也要加強(qiáng)實(shí)施的力度。有很多學(xué)校的日常教學(xué)管理所新實(shí)行的管理辦法都虎頭蛇尾或者無疾而終，究其原因不是計(jì)劃方法不好，而是執(zhí)行的過程之中存在一些問題，加上教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系不夠健全，教學(xué)管理制度不夠完善，所以實(shí)施的力度不夠強(qiáng)，以至于很多規(guī)劃未能達(dá)到預(yù)期的效果，使得一些日常教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新未能深入推廣。這種現(xiàn)象也往往體現(xiàn)在高校管理教學(xué)觀念落后上，所以樹立正確的日常教學(xué)管理觀念也是實(shí)施過程之中的重要內(nèi)容。要使學(xué)校的日常教學(xué)管理得到重視，并且喚醒大家對于學(xué)校平時(shí)日常管理事物的積極態(tài)度，并且積極配合學(xué)校的日常教學(xué)管理，這樣才能從根本上落實(shí)學(xué)校日常教學(xué)管理的各項(xiàng)工作。所以重視思想動員的環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的。有利于學(xué)校的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的實(shí)施與完成。實(shí)施計(jì)劃的過程也能夠更加順利。

3.對于檢查過程要嚴(yán)謹(jǐn)。檢查的環(huán)節(jié)就是對日常教學(xué)管理工作中查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié)，這是對于實(shí)施環(huán)節(jié)及計(jì)劃環(huán)節(jié)的教學(xué)管理監(jiān)控體系中最重要的一環(huán)，檢查過程中，就可以發(fā)現(xiàn)學(xué)校日常教學(xué)管理過程之中的問題，及計(jì)劃所存在的不合理的地方或者是實(shí)施環(huán)節(jié)所存在的一些問題，部分人的管理觀念并沒有很好地改變等此類多種問題都會在檢查的這個(gè)過程與環(huán)節(jié)之中體現(xiàn)出來。其實(shí)高校教學(xué)管理之中所存在的問題不僅僅是觀念薄弱，還有管理制度不完善、相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)控體系不夠健全、相關(guān)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定等多種問題存在，都有待于發(fā)現(xiàn)和解決，而恰恰發(fā)現(xiàn)這些問題的方式很大程度上依賴于檢查這個(gè)過程，所以檢查這個(gè)環(huán)節(jié)并不可以草草了事，更需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝Υ?，檢查的結(jié)果會影響下一個(gè)反饋過程中的信息，也會影響下一個(gè)循環(huán)方向。檢查過程也可以幫助實(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)度以及人員動態(tài)，會在一定程度上起到有效的督促的作用，也有利于明確責(zé)任及責(zé)任的具體劃分，并且對工作之中所產(chǎn)生的效果及結(jié)果進(jìn)行合理的檢測與監(jiān)控。因此PDCA循環(huán)模式也是環(huán)環(huán)相扣，所以作為其中重要的一環(huán)，對待學(xué)校中日常教學(xué)管理工作要十分認(rèn)真，在對待工作的檢查環(huán)節(jié)之中要十分嚴(yán)謹(jǐn)。

4.認(rèn)真對待處理與反饋的過程。如果說PDCA循環(huán)模式是一個(gè)循環(huán)體，那么最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是處理與反饋的環(huán)節(jié)是這個(gè)循環(huán)體最重要的循環(huán)節(jié)，是否進(jìn)行循環(huán)，如何循環(huán)，循環(huán)的方向都依賴于這最后一個(gè)環(huán)節(jié)——處理與反饋的過程，這個(gè)處理與反饋的過程中所傳達(dá)的信息會決定接下來的行為與決定。對于日常教學(xué)管理工作中的不足，可以通過處理和反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，歸納正確的教育方法，更新教學(xué)觀念，建立健全正確的、健全的和完善的教學(xué)管理制度，并且為接下來新的階段的新計(jì)劃的制定奠定了基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)，對于是否達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和工作效果也要進(jìn)行正確的反饋，所以認(rèn)真對待處理與反饋的過程，也是推動高校在日常教學(xué)管理工作不斷發(fā)展與完善的過程，是十分重要的也是十分需要被重視的環(huán)節(jié)。

三、結(jié)語

在高校日常教學(xué)管理之中還需要更加努力，PDCA循環(huán)模式應(yīng)用于高校日常教學(xué)管理之中，但還需要不斷完善與發(fā)展，更需要各高校結(jié)合自身的實(shí)際去運(yùn)用PDCA循環(huán)模式，使得學(xué)校的日常教學(xué)管理能夠更加規(guī)范、更加科學(xué)，以四個(gè)步驟：計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理反饋為基準(zhǔn)點(diǎn)，循環(huán)反復(fù)處理日常教學(xué)管理的常規(guī)工作和問題，小循環(huán)扣住小循環(huán)，也要扣住大循環(huán)，大循環(huán)與大循環(huán)之間也要扣好，這樣才能不斷完善日常教學(xué)管理制度，并且達(dá)到日常教學(xué)管理的預(yù)期的效果。endprint