故障一：圖紙打印時間記錄問題

第一個案例就是和這個圖紙打印自動收集系統(tǒng)有關(guān)。

當設(shè)計人員通過CAD打印出圖時，CAD下的打印程序自動給圖形添加惟一的條形碼，同時自動將對應的DWG、PLT上傳到服務(wù)器。當設(shè)計人員把最終版的圖紙送至公司檔案室歸檔時，檔案管理人員使用掃描設(shè)備對圖紙的條碼進行掃描，系統(tǒng)就自動將對應的電子圖歸檔。

圖紙打印自動收集系統(tǒng)一般可分為客戶端軟件和服務(wù)器端軟件，客戶端軟件通常都直接與CAD集成，服務(wù)器端軟件則安裝在圖紙收集服務(wù)器上。出現(xiàn)問題時，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)并未設(shè)立時間服務(wù)器，不同設(shè)備之間的時間配置屬于各自為政的狀態(tài)。由于客戶機和服務(wù)器（已虛擬化）上的時間不同步，直接導致打印收集服務(wù)器上記錄的打印時間有誤，用戶無法正確查詢自己的打印時間，導致同一個項目打了好幾遍，且造成服務(wù)器上存放了不少垃圾數(shù)據(jù)。

故障二，VDR備份時間問題

第二個案例和VDR有關(guān)。

VDR全稱VMware Data Recovery，是 vSphere提供的數(shù)據(jù)備份功能。VDR是一個數(shù)據(jù)備份工具，基于磁盤的數(shù)據(jù)備份方式，是vCenter的一個插件，全Wizard方式，能在vCenter中調(diào)度和配置定時任務(wù)。通過使用“重復數(shù)據(jù)刪除”技術(shù)對數(shù)據(jù)進行備份，可最大限度地節(jié)約目標磁盤空間。

目前，公司大多數(shù)服務(wù)器都已實現(xiàn)了虛擬化，這些服務(wù)器上運行的都是需要長期穩(wěn)定運行的應用，如管理信息系統(tǒng)。日常是通過vCenter的VDR插件實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的自動備份，且自動備份時間都設(shè)置在每天夜間9點至上午7點的非工作時間段內(nèi)。最近發(fā)現(xiàn)，到了每天下午3-4點工作高峰期的時候，VDR卻開始了自動備份，導致相關(guān)服務(wù)器資源被占用，用戶體驗降低到最差，直接影響到了實際的工作。期間采用手動修正VDR時間的方式修改過幾次，但沒隔多久，VDR的時間又變成錯誤的時間了，問題依舊存在。

故障解決

為了從根本上解決上述兩個問題，經(jīng)過一段時間的資料查閱，決定嘗試在公司內(nèi)網(wǎng)搭建一個NTP服務(wù)器，并讓虛擬化環(huán)境中的虛擬服務(wù)器都與它進行時間同步，以確保時間配置的一致性。

圖1 ntp.drift

圖2 Quick NTP Status

圖3 添加內(nèi)網(wǎng)NTP服務(wù)器

圖4 設(shè)置NTP守護進程

圖5 時間配置正常后的VDR

考慮到NTP的通用性，筆者這里選擇了一款專業(yè)的NTP軟件，軟件名也叫NTP，它 的 Windows版 本下載地址為:http://www.meinberg.de/download/ntp/windows/ntp-4.2.4p7@copenhagen-o-win32-setup.exe。

將該軟件安裝至公司的管理信息系統(tǒng)服務(wù)器上（主要考慮這臺服務(wù)器是長期開著并需要使用的，且系統(tǒng)為Windows），具體安裝方法如下。

1.安裝軟件

安裝時一切配置都按默認的安裝即可，但是在選擇安裝程序時，有一個安裝第三方軟件的那個(即Openssl）不必選，一路點擊“下一步”進行安裝即可，當然這樣做完以后，十次有九次會提示NTP服務(wù)沒有啟動成功。

2.查看和修改配置文件

打開配置文件，即“Edit NTP Configuration”這一項，里面有一點需要記住的地方，即“driftfile "C:Program FilesNTP0606etc tp.drift"”這一條，也就是說我們要在對應的目錄下創(chuàng)建一個名為“ntp.drift”的文件，文件的內(nèi)容為“0.000”，然后再把:

這兩行配置文件前面的“#”去掉（如圖1）。

3.重新執(zhí)行一次安裝程序過程

執(zhí)行完以上步驟，NTP服務(wù)器就成功配置完成，并處于啟動狀態(tài)了，可以使用目錄下的“Quick NTP Status”進行狀態(tài)測試（如圖2）。

配置好NTP服務(wù)器后，還需要對VDR進行相應的配置，以實現(xiàn)自動同步（如圖3-4）。

設(shè)置完成后，VDR的時間恢復正常，如圖5所示。

其他虛擬服務(wù)器也按類似的方法進行了時間配置，經(jīng)過為期一周的后續(xù)跟蹤，發(fā)現(xiàn)沒有再出現(xiàn)時間不同步的情況，問題徹底得到了解決。