■文/龐娟

淺析高校學(xué)生宿舍管理

■文/龐娟

摘要大學(xué)生宿舍是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，是管理育人、服務(wù)育人的重要陣地。宿舍質(zhì)量的好壞，對(duì)于學(xué)生主體意識(shí)、品行修養(yǎng)、價(jià)值觀(guān)念、人生觀(guān)及世界觀(guān)的形成都具有十分重要的影響。只有正確認(rèn)識(shí)和深入研究學(xué)生宿舍管理，更新管理制度，革新管理理念，創(chuàng)新管理方法，才能有效推進(jìn)高等學(xué)校思想政治工作、強(qiáng)化學(xué)生管理、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園。

關(guān)鍵詞學(xué)生宿舍管理

隨著學(xué)分制的改革、后勤社會(huì)化的深化，傳統(tǒng)的班級(jí)概念趨于淡化，以班級(jí)作為學(xué)生管理基本組織形式和主要工作渠道的情況正在改變，宿舍越來(lái)越成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所。如果不更新原有管理方式，那么宿舍將成為分隔大學(xué)生群體的囚籠；學(xué)生工作也將開(kāi)展；學(xué)校與學(xué)生也難以進(jìn)行交流。

一、對(duì)高校學(xué)生宿舍管理工作的認(rèn)識(shí)

1、管理是學(xué)生宿舍管理的手段

學(xué)生宿舍的管理需要一系列規(guī)章制度輔助?？茖W(xué)合理的規(guī)章制度，可以對(duì)學(xué)生起到良好的導(dǎo)向、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用。學(xué)生在校期間，需要通過(guò)規(guī)章制度的約束，規(guī)范自己的行為，參與宿舍文化的建設(shè)。通過(guò)一個(gè)自我管理、自我服務(wù)、自我教育的過(guò)程，能夠進(jìn)一步養(yǎng)成學(xué)生遵紀(jì)守法、熱愛(ài)集體、相互協(xié)作的良好行為和高尚道德情操。

2、服務(wù)是學(xué)生宿舍管理的保障

學(xué)生人住宿舍是一種權(quán)力、更是一種需求，滿(mǎn)足這種需求的方式就是服務(wù)。學(xué)校的管理人員和后勤工作人員必須把學(xué)生當(dāng)成自己的親人，而不是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和追求利益的載體，我們須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使學(xué)生獲得看得見(jiàn)的收益，使思想政治教育真正產(chǎn)生效果，師生共同營(yíng)造高校氛圍，構(gòu)建育人的大環(huán)境。

3、教育是學(xué)生宿舍管理的核心

宿舍不只是單純意義上的休息場(chǎng)所。來(lái)自不同地區(qū)，有著不同生活習(xí)慣和家庭背景的學(xué)生聚集一起，宿舍自然就成為各種社會(huì)思潮、情感、信息交匯處。由于高校和中學(xué)在教學(xué)和管理上的差異，進(jìn)入高校后，學(xué)生班級(jí)觀(guān)念日趨淡化，流動(dòng)性加大，在宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)生活的時(shí)間增多，許多高校已將日常管理活動(dòng)搬到宿舍中來(lái)開(kāi)展。思想教育與管理共同作為教育的手段，理所當(dāng)然需要最大限度的發(fā)揮自身的宿舍教育功能上的作用。

二、當(dāng)前高校學(xué)生宿舍管理工作中存在的問(wèn)題

1、管理者思想認(rèn)識(shí)不到位，重管理輕教育

長(zhǎng)期以來(lái)，多數(shù)高校在宿舍管理方面形成了一套嚴(yán)格有序的規(guī)章制度，用此來(lái)約束學(xué)生在宿舍中的言談舉止，這對(duì)于規(guī)范宿舍管理、構(gòu)建和諧校園起到了有效的作用。嚴(yán)格管理和“育人”目標(biāo)在有些問(wèn)題上是存在著矛盾與沖突?，F(xiàn)行宿舍管理機(jī)制奉行的“管”字當(dāng)頭的指導(dǎo)思想，宿舍管理人員純粹以管理者的面目出現(xiàn)，將自己與被管理的學(xué)生對(duì)立起來(lái)，從而使管與被管間的矛盾較突出，廣大學(xué)生難以體會(huì)管理者的良苦用心。

2、管理者素質(zhì)能力有待提升，職責(zé)與監(jiān)督職能要強(qiáng)化

“三員”隊(duì)伍建設(shè)投入?yún)⒉畈积R，這表現(xiàn)在部分基層管理人員素質(zhì)偏低，有些甚至是從農(nóng)村招聘的臨時(shí)工。忽略了學(xué)生也是學(xué)生管理主體角色的作用，認(rèn)為學(xué)生只是被管理者，沒(méi)能發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育功能。宿舍管理職能職責(zé)不清晰，總務(wù)處、安保處、輔導(dǎo)員、樓管等等都會(huì)涉及到宿舍管理工作，但沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理部門(mén)，而且這些部門(mén)或者人員的管理職能不清晰，容易出現(xiàn)管理真空或漏洞。部分宿舍管理人員在管理學(xué)生時(shí)態(tài)度很惡劣，缺乏耐心，語(yǔ)言比較粗魯，保安巡查只是走過(guò)場(chǎng)而已，沒(méi)有很盡責(zé)，管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有落實(shí)監(jiān)督。

3、基礎(chǔ)設(shè)施不全，安全隱患依然存在

宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的淘汰更新，有些宿舍墻壁老化，屋頂漏水，家具失修。老舊的基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)及時(shí)更新淘汰給廣大學(xué)生日常生活帶來(lái)不便。存在一定的財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，失竊事件依舊存在，日前在某棟宿舍就發(fā)生了筆記本被盜事件，有內(nèi)賊也有外賊，使學(xué)生心里產(chǎn)生不安擔(dān)憂(yōu)等等不良情緒。

三、做好高校學(xué)生宿舍管理工作措施

1、促進(jìn)管人和育人工作相結(jié)合

管人是手段，育人是目標(biāo)，管理須與教育結(jié)合起來(lái)才能保證教育的效果。學(xué)校應(yīng)把大學(xué)生在宿舍里的表現(xiàn)進(jìn)行量化，列入學(xué)校對(duì)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)內(nèi)容，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格管理。用制度規(guī)范約束大學(xué)生在宿舍中行為，為學(xué)生在宿舍正常學(xué)習(xí)、生活提供良好環(huán)境。把宿舍文化建設(shè)作為思想政治教育工作重要載體，為學(xué)生養(yǎng)成教育提供良好文化氛圍。作為管理者，要善于引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生作為主體的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)宿舍管理隊(duì)伍建設(shè)

提高宿舍管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立一整套員工培訓(xùn)制度，定期對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如消防知識(shí)、急救知識(shí)、宿舍管理人員崗位職責(zé)的培訓(xùn)等等。在培訓(xùn)的同時(shí)，注重人員的選拔。明確各職能部門(mén)相關(guān)人員的工作分工，透明化管理，提高管理效率。

3、加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施與安全管理

宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，方便學(xué)生生活，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境是宿舍管理者的工作責(zé)任。定期進(jìn)行宿舍巡檢，檢查基礎(chǔ)施舍是否老化，是否損壞，及時(shí)進(jìn)行檢修以保障學(xué)生的日常生活得以進(jìn)行。同時(shí)，要為學(xué)生營(yíng)造安全的住宿環(huán)境。邀請(qǐng)消防局在宿舍區(qū)進(jìn)行消防演習(xí)及學(xué)生逃生自救演練活動(dòng)；不定期地開(kāi)展消防知識(shí)及安全常識(shí)的宣傳與教育活動(dòng)，以圖片或宣傳畫(huà)的方式展示各種案例；選聘安全員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全項(xiàng)目的查改及檔案管理工作；規(guī)范學(xué)生會(huì)客制度、大件物品進(jìn)出宿舍樓制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉倩.淺談現(xiàn)代高校宿舍管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].教師，2009.

[2]謝愛(ài)軍，彭希林.論高校學(xué)生宿舍管理與人才培養(yǎng)[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2006.

（作者單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院）