文/山西省太原市小店區(qū)圖書館 張玲玲
縱觀歐美發(fā)達國家或者地區(qū)的社區(qū)圖書館,可以看出其不管是在建設(shè)覆蓋面、群眾受益方面,還是在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和服務(wù)方面都具有高水平,高質(zhì)量的特征。進入21世紀(jì)以后,政府也頒布了多項決議以加強國家的精神文明建設(shè),并取得了一定的成績,但是在重視程度、建設(shè)管理以及相關(guān)法律法規(guī)方面還與發(fā)達國家存在一定的差距。因此,必須要進一步加強對社區(qū)圖書館的建設(shè)和發(fā)展,使其能夠更好地為人民服務(wù)。
(一)是現(xiàn)階段社會發(fā)展的必要。按照發(fā)達國家或者地區(qū)的社區(qū)圖書館發(fā)展模式,要求居民在1公里以內(nèi)就有一所圖書館,以便于為附近的局面提供服務(wù),且這項服務(wù)是免費的。但是就我國目前的現(xiàn)狀而言,遠達不到這一標(biāo)準(zhǔn)。因此,社區(qū)圖書館建設(shè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,促使其服務(wù)更加便捷靈活是未來重要發(fā)展趨勢。另外,隨著國家經(jīng)濟水平的不斷提高,人員管理社會化是未來的發(fā)展趨勢,因此社區(qū)作用將會不斷加強。而社區(qū)群眾作為社區(qū)圖書館的服務(wù)對象,進行社區(qū)信息服務(wù)是一項十分有效的措施,能夠使居民更加感受到圖書館的作用。
(二)是促進社會精神文明建設(shè)的必要。社區(qū)圖書館是通過傳播文化信息的形式來促進社區(qū)的發(fā)展,同時也是培育社區(qū)文化的重要方式。在實際的工作過程當(dāng)中,社區(qū)圖書館可以通過提供一些內(nèi)容積極向上的報紙書刊來幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并讓人們主動接受新技術(shù)、新思想和新風(fēng)尚。此外還能夠有效教育大眾,通過社區(qū)許可的方式或途徑來實現(xiàn)自己的目標(biāo)理想,有助于促進社區(qū)精神文明與物質(zhì)文明的和諧發(fā)展。
(一)活動內(nèi)容和形式缺乏多樣性。當(dāng)前,我國社區(qū)圖書館的活動形式和活動內(nèi)容比較單一,即通過閱覽和借閱兩種方式來為居民提供服務(wù),能夠吸引眼球的亮點不多,而一些知識講座、知識競賽、電影放映等服務(wù)項目基本沒有開展,因此必須進一步拓寬服務(wù)渠道。
(二)工作人員的素質(zhì)和工作能力有待加強。圖書管理員的素質(zhì)和工作能力是圖書館服務(wù)水平的重要保障。現(xiàn)階段在我國許多地方的社區(qū)圖書館都成了安排領(lǐng)導(dǎo)或者職員家屬的收容所。圖書館的工作人員不是下崗職工,就是缺乏經(jīng)濟能力的困難戶,這些人員沒有學(xué)習(xí)過圖書館學(xué),更加不知道怎樣管理和經(jīng)營圖書館,在工作過程當(dāng)中也缺乏熱情,這是影響圖書館發(fā)展的重要瓶頸。
(三)社區(qū)圖書館事業(yè)發(fā)展不平衡。社區(qū)圖書館發(fā)展不平衡主要體現(xiàn)在橫向和縱向兩個方面,前者主要表現(xiàn)在市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書館發(fā)展不平衡,對縣級以上的,政府的財政力度支持比較大,縣級以下的則嚴(yán)重不足,因此導(dǎo)致我國農(nóng)村社區(qū)圖書館的建設(shè)參差不齊,甚至存在一些地方?jīng)]有建設(shè)社區(qū)圖書館。后者則主要是體現(xiàn)地區(qū)之間的發(fā)展不平衡,受到經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,我國東部地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖書館相對比較發(fā)達,但是在一些西部地區(qū),圖書館的發(fā)展不容樂觀。
(一)強化社區(qū)圖書館資金管理。資金投入是確保社區(qū)圖書館發(fā)展的重要保障,因此必需要進一步加強對社區(qū)圖書館的資金管理,主要可以從以下三個方面著手;第一,進行多渠道資金籌措。由于社區(qū)圖書館屬于一項社會公益事業(yè),因此需要充足的資金作為保障,而這也恰恰是限制社區(qū)圖書館發(fā)展的一個重要部分。因此圖書館管理人員首先可以積極爭取政府資金的支持,將社區(qū)圖書館的建設(shè)納入到社會文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中,要求政府必須每年給予相應(yīng)的資金支持。其次,嚴(yán)格落實文化經(jīng)濟政策,最后要鼓勵民間資本捐助;第二,提高資金利用效率。社區(qū)圖書館因受到人力、物力、財力等各方面資源的限制,因此必須要加強對資金的使用效率,如采購高質(zhì)量圖書,避免因此采購質(zhì)量問題而出現(xiàn)資金浪費;第三,創(chuàng)造社區(qū)圖書館自身的獨特價值。眾所周知,企業(yè)必須要努力構(gòu)建自身的品牌優(yōu)勢和特色,以創(chuàng)造經(jīng)濟利益,社區(qū)圖書館也一樣,要努力創(chuàng)造自己的品牌特色、服務(wù)特色,開展多樣化的服務(wù),以吸引更多的財政經(jīng)費的投入,促進社區(qū)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
(二)加強培訓(xùn),提高工作人員的工作能力。要求管理者必須要注重人才的選拔和培養(yǎng),人員上崗之前必須要經(jīng)過基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)。在上崗之后,要定期進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),注重繼續(xù)教育。此外,還可以通過定期派送圖書管理員到省市級圖書館進修,開拓人員視野,以切實提高其工作技能和工作能力和水平,進而達到提高圖書館服務(wù)水平的目的。
(三)開展多樣化的活動,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用自己的資源優(yōu)勢來宣傳圖書館。例如可以通過組織各種愛書、捐書、讀書活動,提高圖書館利用率和社會參與度,進而擴大自身的影響力,使居民能夠主動的走進圖書館。其次,要不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐,通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),能夠最快實現(xiàn)資源共享。社區(qū)圖書館的建設(shè),首先要求地理位置優(yōu)勢,要最大限度方便人們就近閱讀,尤其是少年、退休人員以及殘疾人等,為其解決看書難的問題。網(wǎng)絡(luò)可以有效延伸圖書館的服務(wù)范圍,有效的增加了社區(qū)圖書館的服務(wù)功能,進而促進其社會效益和服務(wù)效益的顯著提高。
[1]龍葉,陶海寧.天津市社區(qū)圖書館建設(shè)模式研究——以天津市華苑及周邊小區(qū)社區(qū)圖書館為例[J].圖書館學(xué)研究,2012(16).
[2]劉意,文庭孝.我國21世紀(jì)新圖書館運動研究綜述[J].圖書館,2012(4).
[3]范并思.公共圖書館的制度研究:十年回顧與述評[J].圖書館雜志,2013(7).