韓煦 蔣猛

（復(fù)旦大學(xué) 上海 200433）

高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提升的必要性研究
——基于傳播學(xué)理論視角

韓煦 蔣猛

（復(fù)旦大學(xué) 上海 200433）

本文從傳播學(xué)特別是受眾研究的理論視野，關(guān)注于高校輔導(dǎo)員的媒介化生存現(xiàn)實，對他們的媒介素養(yǎng)提升必要性進(jìn)行分析和闡述。研究主要從傳播環(huán)境的宏觀生態(tài)、大學(xué)生的信息接收規(guī)律、高校思政教育的專業(yè)主義趨勢等維度及挑戰(zhàn)求證輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提升研究的理論價值和實踐意義。

輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng) 輿論領(lǐng)袖 思政教育

美國傳播學(xué)學(xué)者德弗勒？鮑爾洛基奇指出：“媒介不再僅僅是一個專業(yè)化的行業(yè)領(lǐng)域，而進(jìn)入人們的生活，從而成為教育體制的一部分?！碑?dāng)前，媒介傳播比以往任何時期都更活躍，傳播對個體和社會的影響比以往任何時候都更復(fù)雜，信息傳播和媒介化社會不僅使媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵上不斷拓展，更對受眾的媒介信息處理能力提出更高要求。輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)，不僅包括對媒介信息的獲得、使用和解讀等能力，更強(qiáng)調(diào)對不同媒介及信息的駕馭、創(chuàng)作和再傳播能力。

無論從新聞傳播的媒介宏觀生態(tài)、高校學(xué)生的信息接受規(guī)律，還是思政教育者的專業(yè)主義發(fā)展趨勢看，都應(yīng)將高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育提升到必要的理論與實踐高度，而這便構(gòu)成了高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的動力性系統(tǒng)邏輯（圖1）。

圖1 高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的系統(tǒng)動力邏輯圖

1.媒介生態(tài)下的輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提升必要性

當(dāng)前，多樣化的媒介平臺和被建構(gòu)的媒介文化對公眾的媒介素養(yǎng)構(gòu)成挑戰(zhàn)。而高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著向大學(xué)生傳播主流意識形態(tài)、進(jìn)行思想政治教育的重要使命。提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，歸因于媒介生態(tài)在變革中的挑戰(zhàn)：一是媒介發(fā)展的歷史性和當(dāng)前性挑戰(zhàn)；二是媒介文化的全球化和本土化碰撞。

1.1 媒介發(fā)展的歷史性與當(dāng)前性挑戰(zhàn)

媒介發(fā)展歷史性挑戰(zhàn)為，在目前多種媒介共生的環(huán)境下，新媒體的日新月異使已然繁雜的媒介環(huán)境更具變數(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了受眾的媒介關(guān)注與社會參與，海量信息與多任務(wù)處理對其信息獲取和傳播能力構(gòu)成重大挑戰(zhàn)，以至于深陷信息達(dá)爾文主義的泥淖。加拿大傳播學(xué)者馬歇爾？麥克盧漢在其最著名的代表作《理解媒介——論人的延伸》中提出了著名論斷——“媒介即訊息”。他指出，所謂“媒介即訊息”是指任何媒介（即人體的任何延伸）對人和社會帶來的影響，都是新技術(shù)（人的任何一種延伸）在我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)中得以應(yīng)用而產(chǎn)生的新的結(jié)果。傳播技術(shù)的每一次深刻變革，不僅為媒介化社會的不斷變遷提供動力，而且也使公眾的社會交往方式、思想觀念和生活態(tài)度相繼變化。

使輔導(dǎo)員能更好運(yùn)用媒介信息，在工作中進(jìn)行理性發(fā)布與話語引領(lǐng)，提升對各類媒介信息的處理與再傳播能力，避免被信息浪潮所“吞噬”，是當(dāng)前復(fù)雜多變的媒介化社會對他們的嚴(yán)峻考驗和基本要求。只有在充分占有和有效利用媒介的基礎(chǔ)上，高校輔導(dǎo)員才能更好地利用信息，強(qiáng)化媒介參與和跨媒介互動，幫助學(xué)生提升多元化媒介環(huán)境中的信息利用效能。

媒介發(fā)展當(dāng)前性挑戰(zhàn)為，我國媒介經(jīng)營的商業(yè)化與市場化趨勢帶來的現(xiàn)實影響。公眾在獲取媒介信息同時，也受到媒介再現(xiàn)的價值觀念和意識形態(tài)的說服。主流意識形態(tài)在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中逐漸讓位于市場化媒體所傳播的流行性大眾文化。在利潤最大化原則下，大眾傳媒的內(nèi)容容易變得粗糙、膚淺，甚至顯示出庸俗特征。文化消費(fèi)的媚俗和低級傾向，時刻威脅受眾的文化修養(yǎng)。盡管媒介娛樂化具有話語親近的積極意義，但過度追求獵奇、隱私、暴力、色情等低級趣味的黃色新聞顯然不利于公民媒介和高尚大眾的培育。當(dāng)前的媒介市場化運(yùn)作加速了混合型意識形態(tài)場域的形成，媒介已成為意識形態(tài)競爭和觀念重構(gòu)的必爭之地。高校青年學(xué)生的成長環(huán)境和教育經(jīng)歷，使他們對親民化的消費(fèi)主義媒介話語具有較強(qiáng)的好奇心，而面對主流的輿論宣傳缺乏一定鑒賞能力。

因此，高校輔導(dǎo)員更應(yīng)大力培養(yǎng)和提升媒介素養(yǎng)，避免媒介信息的商業(yè)化與低俗化侵害，提升對利于大學(xué)生身心發(fā)展、高校思政教育要求的媒介信息選擇能力。

1.2 媒介文化的全球化與本土化碰撞

提升輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)，其必要性還源于媒介文化的全球化趨勢和本土化抵抗。要掌控大學(xué)生的思想世界，實現(xiàn)主流文化“軟引領(lǐng)”，高校輔導(dǎo)員就要在多元媒介文化共存的環(huán)境中提升媒介掌控能力，破解高校青年學(xué)生的文化認(rèn)同和文化選擇問題。

隨著世界經(jīng)濟(jì)和文化的全球化，我國媒介生態(tài)系統(tǒng)逐漸納入全球媒介生態(tài)之中。有學(xué)者指出，經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的結(jié)果必然會反映到社會文化等相關(guān)領(lǐng)域里，一個直接后果就是文化上的全球化或趨同化現(xiàn)象，使原有的民族文化身份和特征日益模糊。雖然這種判斷不免有些悲觀，但是在傳播媒介全球化的過程中，中西方不同文化之間的碰撞和交融確系難以避免。而國際都市研究學(xué)者M(jìn)anuel Castells也曾指出，由于各國的意識形態(tài)、政治力量、國家投入的差異，全球化并不是一個同質(zhì)化的過程，而是一個充滿差異甚至緊張感的過程。不能簡單僅把全球化看成文化帝國主義的進(jìn)程，現(xiàn)實更為復(fù)雜。文化全球化創(chuàng)造了一種新型的混合文化。這一混合文化以西方主導(dǎo)價值觀為基礎(chǔ)，在各種媒介產(chǎn)品中強(qiáng)行實施西方霸權(quán)和資本意識形態(tài)——自由主義、拜金主義、功利主義等一系列與社會主義主流思想觀念相悖的錯誤思想充斥其中；傳播媒介還將資本邏輯的道德價值和社會準(zhǔn)則輸入到第三世界，實行“文化帝國主義”侵略。而這一切，又在潛移默化中逐漸建構(gòu)出一個以西方文化認(rèn)同為特征的大學(xué)生活“擬態(tài)環(huán)境”，對涉世未深的大學(xué)生們產(chǎn)生負(fù)面影響與文化侵略。

中國在快速的經(jīng)濟(jì)改革與社會轉(zhuǎn)型中，媒介文化在全球化和本土文化的互動中蹣跚前行，在其間的大學(xué)生個人和群體的價值觀念不斷解構(gòu)和重構(gòu)。因此，在媒介文化的全球化與本土化碰撞中，提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，主動生產(chǎn)與傳播符合國家意識形態(tài)宣傳需要和青年學(xué)生成長需求的媒介產(chǎn)品與內(nèi)容，是新時期對高校輔導(dǎo)員工作的基本要求。

2.選擇性記憶理論中的輔導(dǎo)員輿論領(lǐng)袖角色建構(gòu)必要性

國家宏觀政治話語和大學(xué)生生活話語之間存在天然的“話語鴻溝”。從受教育的主體，即大學(xué)生的信息接收效能看，只有通過傳受雙方的互動學(xué)習(xí)和動態(tài)調(diào)整，從“要我信”變成“我相信”，符合大學(xué)生認(rèn)知發(fā)展和觀念生成的基本規(guī)律，才能保障思政教育的貼近性和有效性。因此，這便亟待高校輔導(dǎo)員這一可能的“輿論領(lǐng)袖”進(jìn)行“話語轉(zhuǎn)換”，完成宏觀敘事的親民講解。

選擇性記憶理論指出，受眾傾向于最清晰、最長久地記憶那些對他們最富意義的訊息。在信息爆炸環(huán)境下，大學(xué)生更傾向于選擇自己生活中最需要、最貼近其生活方式的信息，吸納離自己生活場域較近的觀念認(rèn)同。但大學(xué)生由于缺乏深刻的人生體驗與社會經(jīng)驗，盡管已有一定的媒介素養(yǎng)，但由于這種通過個人直覺獲得的媒介素養(yǎng)自發(fā)性質(zhì)，使他們的媒介信息鑒別能力差強(qiáng)人意，難免在獲取垃圾信息時卻不自知。

考慮到目前國內(nèi)大學(xué)生活管理模式，以專業(yè)學(xué)科為分類依據(jù)的班集體管理形態(tài)，使整建制的大學(xué)生們得到各班輔導(dǎo)員的統(tǒng)一管理。高校輔導(dǎo)員在教育背景、人生經(jīng)歷上與大學(xué)生們具有較高相似性，輔導(dǎo)員隊伍具備的時空接近性、話語體系貼近性、受眾群體相似性、傳播意義普適性和信息反饋同質(zhì)性等方面的潛在優(yōu)勢，使他們的信息傳播效能較高，便于其成為影響大學(xué)生身心健康成長的重要把關(guān)人和可能的輿論領(lǐng)袖。

目前，大學(xué)生們不僅在網(wǎng)絡(luò)中獲取信息，還通過“無邊界”的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行觀念交互和觀點交鋒。網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種特殊的社會現(xiàn)象，與傳統(tǒng)輿論場不同，其是一個新型的“狂歡舞臺”，網(wǎng)絡(luò)輿論也成為一個“狂歡了的輿論場”，不同觀點的輿論在互聯(lián)網(wǎng)上碰撞，在極短的時間和壓縮的空間內(nèi)極易發(fā)酵放大，并在現(xiàn)實社會中引發(fā)難以掌控的突發(fā)群體性事件。因此，高媒介素養(yǎng)的輔導(dǎo)員可及時根據(jù)高校主流意識形態(tài)宣傳需要和思想政治教育需求，通過對媒介內(nèi)容有針對性地選擇、解讀、評判，并通過自媒體等多種傳媒宣傳主流觀念，樹立正確的輿論引導(dǎo)取向，引導(dǎo)學(xué)生理性看待、分析問題；同時，他們還能對學(xué)生的輿論及輿論行為進(jìn)行必要的引導(dǎo)和正確的干預(yù)。

而在當(dāng)前的工作開展中，不少基層輔導(dǎo)員仍易于陷入缺乏思政教育創(chuàng)造性的弊端，即容易淪為官方話語體系與思想政治教育知識上情下達(dá)的層層傳遞，而大學(xué)生群體所具有的生活經(jīng)驗與生命體驗難以解碼官方話語的“宏觀敘事”，即在輸入信息端與接收信息端存在話語鴻溝，以致高校思想政治教育缺乏生動性和有效性，學(xué)生在社會主義主流意識形態(tài)與思想政治觀念方面的采納轉(zhuǎn)化率也相對較低。

思想政治教育活動的基本要求，在于符合主流意識形態(tài)的思想建構(gòu)與國家發(fā)展需要的觀念形塑。高校輔導(dǎo)員是與大學(xué)生聯(lián)系最密切的教師群體，也是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，其媒介素養(yǎng)的高低直接影響到高校思政育人的效能高低和工作成敗。打通官方話語體系和學(xué)生生活體驗之間的藩籬，實現(xiàn)兩個“輿論場”的信息有序化、長效化互動，有利于高校輔導(dǎo)員繼續(xù)在中國特色社會主義理論傳播與思想道德素養(yǎng)教育上發(fā)揮其巨大能量，以幫助大學(xué)生們在商業(yè)化與市場化的海量信息環(huán)境中實現(xiàn)健康成長。而這一切的前提，就是確認(rèn)高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提升的必要性，并切實將輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的有效提升作為其建構(gòu)思政教育“輿論領(lǐng)袖”角色的行動前提。

3.思政教育“專業(yè)主義”下輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的構(gòu)成必要性

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定（2006）》的第五條明確了輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)并強(qiáng)調(diào)指出輔導(dǎo)員在主流意識形態(tài)宣傳和思想政治德育教育中的基本責(zé)任和首要使命?？梢?，高校輔導(dǎo)員是高校教師隊伍中的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的“第一責(zé)任人”，更是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，集管理育人、引導(dǎo)育人和服務(wù)育人為一身。面對市場化和網(wǎng)絡(luò)化媒介環(huán)境對大學(xué)生精神世界與道德觀念的巨大形塑，提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，既是應(yīng)對新媒介環(huán)境下有效開展高校思政教育的必然要求，更是高校輔導(dǎo)員自身專業(yè)主義發(fā)展的途徑，媒介素養(yǎng)本身亦可成為專業(yè)發(fā)展方向之一。

媒介素養(yǎng)是現(xiàn)代社會公民個人素養(yǎng)的基本組成部分，因而也是高校學(xué)生輔導(dǎo)員促進(jìn)全面發(fā)展、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和事業(yè)理想的重要素質(zhì)。對于高校輔導(dǎo)員來說，只有具備了較高的媒介素養(yǎng)，才能通過公共傳媒多樣化的媒介功能，全面、正確地認(rèn)識自己的社會角色與職業(yè)責(zé)任，制定明晰的職業(yè)發(fā)展策略。

提升高校思想政治輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，可以有效促進(jìn)輔導(dǎo)員群體的專業(yè)化發(fā)展和專業(yè)主義意識建構(gòu)。專業(yè)主義一詞，在金融、醫(yī)學(xué)、新聞傳播等專業(yè)領(lǐng)域已逐漸討論并形成一定的觀念共識。而高校思想政治輔導(dǎo)員的專業(yè)主義建構(gòu)，從目前看仍為一個比較新的實踐范式。僅從輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展角度看，高校輔導(dǎo)員專業(yè)主義形象建構(gòu)，不僅強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員所從事的高校青年學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的專業(yè)性，從長遠(yuǎn)發(fā)展看，更指向輔導(dǎo)員經(jīng)過一定年限的職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)生管理實踐后，成為高校學(xué)生管理工作和青年思想政治管理方面的專業(yè)型人才。這就要求輔導(dǎo)員在幫助學(xué)生健康成長成才的同時，積極通過各種媒介渠道接受思想政治教育、形勢與政策、教育學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)等方面的專業(yè)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，開展學(xué)生工作課題研究，實踐自身的輔導(dǎo)員專業(yè)主義發(fā)展。

更進(jìn)一步看，提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，可以有效促進(jìn)輔導(dǎo)員根據(jù)自己的學(xué)科背景，正確選擇和利用各類傳播媒介進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)與科研工作，完善自身的知識結(jié)構(gòu)和實務(wù)能力；在紛繁復(fù)雜、良莠不齊的媒介文本中挑選有利于自身專業(yè)能力發(fā)展的信息，以便更好地實現(xiàn)他們的職業(yè)理想和事業(yè)追求。

4.結(jié)論與討論

傳播是一種關(guān)系，是一種分享的活動。傳與受雙方由社會環(huán)境所聯(lián)結(jié)，也由傳授雙方知識和價值觀的共識部分產(chǎn)生聯(lián)系，也只有在這種聯(lián)系中，雙方才能分享信號。大學(xué)生思想政治教育的過程，就是一個信息傳播的過程，它通過有效地傳播信息來影響他們的思想政治觀念和精神行為狀態(tài)，進(jìn)而促成其日常行為改變。在這一過程中，輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的重要性可見一斑。

打造高校輔導(dǎo)員較高的媒介素養(yǎng)，既是新聞媒介宏觀生態(tài)的多樣化、網(wǎng)絡(luò)化和商業(yè)化挑戰(zhàn)使然，也是大學(xué)生信息接收習(xí)慣的迫切需求，更是信息時代輔導(dǎo)員專業(yè)主義發(fā)展的必然要求。由于大學(xué)生的人生體驗和社會經(jīng)歷存在局限性，一方面，對于新潮事物和流行時尚充滿了興趣，另一方面，也使其在面對紛繁復(fù)雜、良莠不齊的海量信息時往往失去獨(dú)立性和自主性。提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，使其具有充足的媒介知識、媒介信息處理能力和使用技巧，靈活運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)自媒體等多種媒介手段，開展聲色俱全、圖文并茂、聲情融會的大學(xué)生思想政治教育和主流意識形態(tài)宣傳工作，將學(xué)生們關(guān)心的熱點、焦點問題加以媒介化再造，形成較高的二次傳播效能，并進(jìn)行有效的教育和引導(dǎo)，才能真正實現(xiàn)高校思政教育瓶頸的有效突破，更為培養(yǎng)符合國家建設(shè)需要和青年成長成才規(guī)律的社會主義合格人才提供高品質(zhì)的主流意識形態(tài)和思想政治教育空間與土壤。

［1］Baran，S.J.，Introduction to mass communication:media literacy and culture，Mountain View，CA:Mayfield Publishing Company，2001.

［2］McLuhan，M.Understanding Media:the Extensions of Men，London: Sphere Books，1967.

［3］鮑海波、楊潔、王喜嚴(yán)：《象牙塔里看媒介：西安大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查》，刊于《新聞記者》，2004年第5期。

［4］陳燕：《對高校學(xué)生傳媒素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查研究——以河北省四所高校為例》，刊于《河北大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，2005年第3期。

［5］劉君：《新媒體時代提升高校政治輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的價值研究》，刊于《重慶理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)）》，2013年第27卷第8期。

［6］曾海艷：《高校學(xué)生輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)及其提升策略》，刊于《學(xué)術(shù)論壇》，2012年第5期。