●陶瓷兔子
不揣測(cè)是最高程度的自尊
●陶瓷兔子
我工作第一年時(shí),公司組建了一個(gè)4人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)跟某供應(yīng)商洽談新產(chǎn)品的降價(jià)幅度,為了和大洋彼岸的美國(guó)供應(yīng)商實(shí)時(shí)溝通,又加上了一位美國(guó)的同事進(jìn)項(xiàng)目組一起工作。
那段時(shí)間,我們4個(gè)人每天忙得焦頭爛額,一次我們雄心壯志地討論這次降價(jià)的目標(biāo),最資深的前輩自信滿滿,說(shuō)降30%的話應(yīng)該不成問(wèn)題,一邊旁征博引,聽(tīng)上去有理有據(jù)。
而一天早上我們收到了美國(guó)那位同事的郵件:比率談好了,降5%。當(dāng)時(shí)幾乎每個(gè)人都要瘋了,第一時(shí)間撥電話質(zhì)問(wèn),那位同事只是淡淡地回復(fù)一句:“這是他們可以同意的價(jià)格?!?/p>
前輩開(kāi)始咆哮:“這什么人啊,到底懂不懂談判和協(xié)商啊,自己一個(gè)人就敲定了,連和我們商量一下都沒(méi)有,而且只有5%,怎么可能,腦子進(jìn)水了吧?!?/p>
“是不是有什么內(nèi)幕?他肯定是中飽私囊了吧?!薄斑@么無(wú)能的人是怎么混進(jìn)來(lái)的,是靠關(guān)系吧?!蔽覀兗娂姼胶停恢陆o這位美國(guó)同事取名“進(jìn)水先生”。
一年后我和前輩去參加談判技巧培訓(xùn),正巧遇到當(dāng)時(shí)的供應(yīng)商代表,他看見(jiàn)我們笑著寒暄:“你們公司真貪心,有一個(gè)John還不夠,還想讓你們都變得跟他一樣厲害嗎?”他口中的John,就是我們?nèi)×送馓?hào)的“進(jìn)水先生”。
“我們本來(lái)是實(shí)在沒(méi)有降價(jià)的余地,John在我們的工廠里待了兩周,幫助我們重置了產(chǎn)線,我們的產(chǎn)能才能優(yōu)化一些,給你們5%的折扣。不過(guò)我們很感激他,他對(duì)我們提高生產(chǎn)效能的幫助遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于5%?!?/p>
我和前輩面面相覷,覺(jué)得像是被扇了一個(gè)耳光一樣的慚愧和無(wú)地自容。
有那么多的事情都超過(guò)了表面想象的復(fù)雜,你以為你以為的就是事實(shí)?而我們每天講出的話,對(duì)別人的評(píng)判和議論中,又有幾分是根據(jù)全盤的事實(shí)而不是我們僅有的所知和惡意的揣度?
世界那么大,人心那么復(fù)雜,承認(rèn)自己不知道,接受總會(huì)有意料之外的可能和結(jié)果,并不是人人都有的美德。
很多事情,我們時(shí)常不相信,往往不理解。能做到盡量不猜測(cè),努力不評(píng)議,就是對(duì)自己最高程度的尊重。
(摘自《青年文摘·彩版》2015年14期)