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整合營銷傳播視角下的男士護(hù)膚品品牌傳播策略研究

2015-11-18 01:44侯宇飛
消費(fèi)導(dǎo)刊 2015年9期
關(guān)鍵詞:整合營銷護(hù)膚品護(hù)膚

侯宇飛

摘要:在現(xiàn)代消費(fèi)觀念的影響下,越來越多的男性開始關(guān)注自身形象,選擇護(hù)膚,我國的男士護(hù)膚品市場的前景也因此非常廣闊。但是就目前來看,男士護(hù)膚品品牌在傳播上存在許多不足,諸如傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、傳播途徑傳統(tǒng)單一等等。這些問題都限制了男士護(hù)膚品品牌的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:整合營銷傳播男士護(hù)膚品品牌傳播

在中國傳統(tǒng)觀念中,女性向來擁有護(hù)膚的專利,男性則被認(rèn)為不應(yīng)該過多注重外表,而現(xiàn)代消費(fèi)觀念則倡導(dǎo)男性護(hù)膚。但是,盡管男士護(hù)膚品市場前景誘人,其品牌傳播還存在諸多不足。尤其是傳播途徑單一,沒有運(yùn)用整合傳播的思路,讓受眾多方位的接觸到品牌。這正是本文要研究的主題——整合營銷傳播視角下的男士護(hù)膚品品牌傳播策略。

一、整合營銷傳播的內(nèi)涵

整合營銷傳播注重消費(fèi)者導(dǎo)向,并且重視和其建立和維持良好的關(guān)系,通過整合多種傳播手段,提升品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值。與以單向傳播和產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營銷理論相比,整合品牌傳播理論無疑是個巨大的進(jìn)步與飛躍。

二、我國男士護(hù)膚品市場現(xiàn)狀及傳播中的問題

(一)我國男士護(hù)膚品的市場現(xiàn)狀

1.品牌眾多,產(chǎn)品豐富;2目標(biāo)市場呈階梯型分布。

(二)男士護(hù)膚品品牌傳播中的問題

1.廣告內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重;2.有沿襲女士護(hù)膚品之嫌;3.傳播媒介相對傳統(tǒng)。

三、男士護(hù)膚品品牌的傳播內(nèi)容策略

(一)“男士需要護(hù)膚”

1.功能性動機(jī)。男士經(jīng)常會面臨皮膚油的問題,特別是工作了一天以后,會顯得滿面倦容。歐萊雅針對該問題,準(zhǔn)確定位于幫助男士“橫掃倦容,去除油膩,還各位型男清爽面容,精神百倍有活力”,正好能滿足男士的在清潔方面的需要。

2.社會性動機(jī)。社會性購買動機(jī)是男士選購護(hù)膚品的重要動機(jī)之一。在與女性交往時,擁有干凈清爽的形象能給自己加不少分。歐萊雅抓住男性這方面的心理,倡導(dǎo)男性使用護(hù)膚品,“由內(nèi)而外地酷”,以俘獲心儀的她的芳心。

(二)“護(hù)膚要選擇我們的產(chǎn)品”

當(dāng)男性認(rèn)識到護(hù)膚的必要性,產(chǎn)生購買需求以后,便要進(jìn)入下個階段——選擇護(hù)膚品。對于男士護(hù)膚品來說,品牌傳播的要點(diǎn)就是“差異化”。各大護(hù)膚品品牌都有潔面乳、爽膚水、面霜、防曬霜等產(chǎn)品,目標(biāo)受眾多定位于有購買能力且注重形象的中、青年男性。面對類似的產(chǎn)品、相仿的受眾群體,大家的傳播信息內(nèi)容難免雷同,產(chǎn)生同質(zhì)化現(xiàn)象。此時,如何在傳播中擁有自己的特色,讓目標(biāo)顧客記得住而且擁有好感,就顯得尤為重要。

四、男士護(hù)膚品品牌的傳播工具策略

(一)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>

1.廣告創(chuàng)意策略。(1)獨(dú)特的銷售主張(USP)。獨(dú)特的銷售主張是能為顧客種提供競爭對手不能輕易模仿的實(shí)質(zhì)性利益,即獨(dú)特的賣點(diǎn)。(2)創(chuàng)建品牌形象。品牌與人樣,擁有自己的個性和形象。品牌形象在產(chǎn)品的營銷中發(fā)揮著不可替代的辨識性作用,當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某品牌的形象與自己的性格、形象相符時,很可能對該品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,對其青睞有加。

2.廣告訴求策略。(1)理性訴求。從男性的消費(fèi)心理來看,運(yùn)用簡潔明了的理性訴求,往往更能吸引男性受眾。因此在做男性護(hù)膚品廣告時,適宜采用精確簡單的語言文字,直接闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)以及能帶給他們的利益,使他們在短時間內(nèi)清晰準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品。(2)感性訴求。廣告的感性訴求方式是種訴諸于消費(fèi)者的情感的信息傳達(dá)方式,旨在采取感性的說服方式,使消費(fèi)者對廣告和產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而購買使用。

(二)網(wǎng)絡(luò)傳播策略

1.微博傳播。微博傳播具有病毒式的傳播特點(diǎn),其傳播的速度和廣度都是傳統(tǒng)媒體無法企及的。微博當(dāng)某個品牌的特定事件正好觸及網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)時,就很有可能迅速被轉(zhuǎn)發(fā),引起廣泛的關(guān)注和討論。在掌握傳播特性以后,男士護(hù)膚品完全可以通過策劃,實(shí)現(xiàn)品牌推廣。

2.微信傳播。(1)微信公眾平臺傳播。是如何吸收關(guān)注者,即“粉絲”。針對該問題,現(xiàn)在比較常用的做法是在推廣活動中,對顧客的關(guān)注進(jìn)行獎勵,比如掃二維碼關(guān)注企業(yè)平臺即可免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品或得到禮物等。二是如何維持關(guān)注度。這個問題的難度則更大,畢竟當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)該平臺推送來的都是廣告信息時,很可能會取消關(guān)注或者屏蔽信息,這樣來之前在推廣上的努力就會付之東流。因此,公眾平臺所發(fā)布的信息必須注意信息質(zhì)量,絕不能成為廣告發(fā)布器。(2)朋友圈傳播。朋友圈中的傳播方式大體上有兩種,是分享,二是“集贊”。

(三)公共關(guān)系傳播策略

1.贊助和支持社會各項(xiàng)公益活動。贊助和支持公益活動對品牌形象的提升有很大幫助,公眾更加愿意接受一個有社會責(zé)任感的品牌。該種方式也是最常見公關(guān)傳播途徑之一。2新聞宣傳。一般來說,公眾愿意相信相對獨(dú)立的客觀新聞報(bào)道,因此,品牌應(yīng)爭取機(jī)會與新聞媒體建立聯(lián)系,及時將有報(bào)道價(jià)值的信息提供給合作的新聞媒體,以加深品牌受眾印象??勺鳛樾侣劦膬?nèi)容有:開業(yè)典禮、周年紀(jì)念活動、代言人新聞發(fā)布會等等。3.建立與有關(guān)機(jī)構(gòu)的友好聯(lián)系。積極建立與社會團(tuán)體、政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體、供應(yīng)商等的密切聯(lián)系,主動向他們介紹品牌的經(jīng)營情況,聽取他們的建議,爭取他們的支持。

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