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口腔醫(yī)學人才素質測評指標體系構建

徐袁瑾，曹霞，周春艷，金雷輝，黃蕓，馮希平*

(上海交通大學醫(yī)學院附屬第九人民醫(yī)院，上海200011)

［摘要］人才素質測評是現代人力資源管理與開發(fā)的重點。結合新醫(yī)改背景，以“醫(yī)改促教改、醫(yī)改教改聯動”為目標，加快口腔醫(yī)學人才培養(yǎng)，提高教學質量，對口腔醫(yī)學人才素質測評指標體系構建進行探究，最終建立適合當下教學改革目標的口腔醫(yī)學人才素質測評體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供指導。

［關鍵詞］口腔;人才素質測評;指標體系

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(1) :28－29．

中國的口腔醫(yī)學特色鮮明，實踐性很強，是應用現代生物學、基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、工程學以及其他自然科學技術的理論和技術，研究和防治口腔及頜面部疾病的一門獨立的學科，是現代醫(yī)學的重要組成部分［1］。而口腔醫(yī)學高等教育也正在由“灌注式教學模式”向“創(chuàng)新式教學模式”發(fā)展。激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的科研能力，營造獨立思考、勇于創(chuàng)新的良好教學環(huán)境已經成為口腔教育的重點［2］。本文從用人單位視角，提出現代口腔醫(yī)學人才應具備的素質和能力，建立評價口腔醫(yī)學人才素質測評體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供建議，提高口腔醫(yī)學人才素質。

1　研究目的與意義

我國人才素質測評開展相對較晚，醫(yī)院方面相關研究較少，傳統評價多是自我評價、群眾評價和領導評價，沒有一個完整的科學的測評體系，也無法因地制宜。而人才素質測評是現代人力資源管理與開發(fā)的重點。針對醫(yī)學人才專業(yè)性強、知識面廣、創(chuàng)造性強、責任感強、心理素質硬等特點，結合新醫(yī)改背景，以“醫(yī)改促教改、醫(yī)改教改聯動”為目標，加快口腔醫(yī)學人才培養(yǎng)，提高教學質量，本文對口腔醫(yī)學人才素質測評指標體系構建進行探究，最終建立適合當下教學改革目標的口腔醫(yī)學人才素質測評體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供指導。

2　研究方法和技術路線

根據國內相關文獻整理分析，結合醫(yī)院人力資源部門對招錄口腔醫(yī)學人才的要求，初擬24項評價指標，隨后應用Delphi法和層次分析法(AHP)確定各級指標及權重，并進行一致性檢驗。其中在專家咨詢上(即Delphi法)，既要考慮到專家的基本條件，如學歷、職稱、專業(yè)等，也要考慮到專家的工作經驗、權威性等，最終選出專家20名作為咨詢對象。技術路線圖1所示。

圖1　技術路線

3　研究結果

采用德爾菲法，綜合各專家意見后，確定各指標及其權重，并通過層次單排序及一致性檢驗和層次總排序及一致性檢驗，最終確定口腔人才素質測評指標體系(表1)。運用所得指標體系對某口腔醫(yī)院近三年招錄的醫(yī)師進行評價，結果表明，該指標體系有較好的區(qū)分度和評價意義。

表1　口腔人才素質測評指標體系［3－4］

4　討論

4．1關于指標及權重確立的方法對于測評體系指標的確立，采用了兩種方法。確定一級指標權重時，通過專家對四個一級指標根據Saaty相對重要性等級表進行兩兩對比，再根據AHP法的求解步驟進行求解。確定二、三級指標時，先得出各評價方面和其內在指標的相對重要性賦值均數，利用重要性賦值均數的差值確定Saaty標度，再根據AHP法的求解步驟進行求解。

對于各指標權重的確立，采用規(guī)范列平均法(和法)確定權重向量w和相應最大特征值，并進行一致性檢驗。當隨機一致性比例CR = CI/RI＜0．1時，認為判斷矩陣的一致性是可以接受的。

4．2關于測評體系結果的計算方法對于評價某一口腔醫(yī)師，從客觀評價、同事評價和病患評價三維度綜合評價，共24項評價指標，其指標權重之和為1，總分為100分。最后的結果計算方法即各權重乘以相應得分之和。

4．3對口腔醫(yī)學教育的作用在新醫(yī)改背景下，隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，群眾對醫(yī)療質量的高要求，社會醫(yī)學的高期望，因此對口腔醫(yī)學教育也提出了更高的要求。對于口腔醫(yī)學人才的評價，僅僅依靠個別專家、領導的評價已經無法適應現代人才評價的要求。

本指標體系綜合三個維度進行評價，評價指標基本涵蓋各個方面，可以較為全面、客觀地評價口腔醫(yī)師。第一，可以明確教學目標。本指標體系是用人單位近年來對招錄口腔醫(yī)師的標準和考核結果的反饋，其內容可以明確看出對口腔人才素質的要求，可以因此設計調整相應的教學重點和方案，準確把握口腔醫(yī)學人才知識和能力的結構，使之更契合現代口腔人才培養(yǎng)要求，提高教學質量，促進就業(yè)。第二，可以提高教師質量?？谇会t(yī)學院授課的教師同時也是口腔醫(yī)院的臨床醫(yī)師，通過該指標體系對教師們進行測評，掌握教師的水平，配合獎懲機制，促進教學質量。第三，可以提高內部人才培養(yǎng)和開發(fā)。該指標體系是從醫(yī)院招聘要求和專家咨詢的基礎上建立的，為附屬醫(yī)院提供口腔人才，可以促進培養(yǎng)內部學生和教師質量的雙贏局面。

【參考文獻】

［1］柳茜，唐潔，譚靜，等．優(yōu)秀教師在口腔醫(yī)學人才培養(yǎng)中的作用與實踐［J］．華西口腔醫(yī)學雜志，2013，31 (5) : 545 －548．

［2］凌均棨，柴韋曦．優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建口腔醫(yī)學本科教育新體系［J］．中華口腔醫(yī)學研究雜志，2010，2(4) :111－113．

［3］滕光生，黃朝暉，徐德忠，等．臨床醫(yī)師績效考評指標體系的建立［J］．解放軍醫(yī)院管理雜志，2004，11(3) :279－281．

［4］杜曉巖，吳江，李善昌，等．創(chuàng)建口腔醫(yī)學教學新模式的實踐與研究［J］．口腔頜面外科，2010，22(5) :369－370．

(2014－10－10收稿2015－01－12修回)

(本文編輯丁陶)

Establishment of Stomatology Doctor Quality Assessment System

XU Yuan－jin，CAO Xia，ZHOU Chun－yan，JIN Lei－h(huán)ui，HUANG Yun，FENG Xi－ping*(The Ninth People's Hospital Affiliated to Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200011)

［Abstract］Talent quality assessment is the focus of modern human resource management and development．To adapt to the requirement of national health reform and speed the pace of stomatology doctor training，and improve the teaching quality，an oral medical talent quality assessment system was established，which will be a valuable try to optimize the oral training．

［Key words］stomatology; talent quality assessment; indices system

［文章編號］1008－9985(2015)01－0028－02

［文獻標識碼］A

［中圖分類號］R 197．32

［通訊作者］馮希平，E－mail: jyrlzyc@126．com

［作者簡介］徐袁瑾，女，博士，副主任醫(yī)師;電話:021－63131666

［基金項目］2014年上?！?85工程”教育子課題