●班超 譯

5個法則，煉成五星級員工

●班超 譯

凱茜·布萊克從一名默默無聞的業(yè)務助理晉升為美國最大的月刊雜志集團赫斯特的總裁，她的奧秘是什么？下面，凱茜與我們分享了職場成功的5個關(guān)鍵法則。

冒預計的風險

我的第一份工作是《假日》雜志的業(yè)務助理，一年后，我的上司菲利斯辭職了。一聽到消息，我立刻向《假日》雜志的發(fā)行人毛遂自薦?！拔蚁胱龇评沟墓ぷ??！蔽覍Πl(fā)行人開宗明義地說。盡管只有一年工作經(jīng)驗，但我的行為舉止和追求那份工作的進取心肯定說服了發(fā)行人。他說：“我們將給你一個機會，并相應地提高你的薪水至3000美元?！庇行╋L險必須冒，否則你獲得的機會為零。

清楚道出自己的想法

在工作中，當你提出新建議時，有沒有這樣說：“我想知道，我們是否可以考慮……”“我可能離題太遠了，但……”或者“這可能是一個愚蠢的想法，不過……”這些話語都會沖淡或貶低你的觀點。事實上，你越清楚、直接地道出自己的想法，越可能被采納。

別把不針對個人的事情個人化

我任赫斯特總裁時，一天，一位高管走進我的辦公室，她說：“我聽說今天下午有一個我應該參加的會議，不知道為什么，沒人通知我?！薄澳敲撮_會去吧。也許是一次疏忽。”我告訴她。高管照做了。事實證明，她真的沒被有意排除在外，那只是一次無心的疏忽。

使你生活在免怨恨區(qū)

當一群人出去吃午餐回來了，而你未被邀請，或者，有人在會議上打斷并反駁你的想法，一位同事用尖刻的批評回復你的郵件……這些情況讓很多人感覺是對個人的輕視?？晌乙f，無論一個沖突是合理的批評還是針對個人，抑或介于二者之間，你都應該視作完全沒有個人因素。從長遠看，使你的生活處于免怨恨區(qū)是最明智的。

了解規(guī)則，才知道哪些可以打破

我創(chuàng)立了一個年度管理人員會議，讓高管們有機會自由談論公司和行業(yè)的重大問題。幾年后，所有人都提不起精神來。我決定，邀請一位演講和個人頗具魅力的傳奇人物，以激勵士氣。唯一麻煩的是，這位演講家的費用非常高，因為他是比爾·克林頓。我知道我的老板維克托·甘茲決不會同意。我沒有征詢他的意見，不動聲色地悄悄準備。當木已成舟之后，維克托問我：“那要花多少錢？”“很多，”我?guī)е荒ㄎ⑿φf，“但值得?！蔽腋矣谶@樣做，是由于我了解維克托，了解可以打破他的哪些規(guī)則。畢竟，請求原諒比請求許可容易。

（蘭明芳摘自作者的新浪博客）