□王相振 陳加峰
社區(qū)書記劉慶仁的人生情懷
□王相振 陳加峰
“社區(qū)黨總支書記,就是為老百姓服務的。”萊蕪市萊城區(qū)鳳城街道戴花園社區(qū)黨總支書記劉慶仁,以實際行動踐行著自己的承諾。十幾個春夏秋冬,幾千個日日夜夜,他一心為社區(qū)工作播灑汗水,忘我奉獻,帶領(lǐng)社區(qū)的工作走在全市的前列。所在社區(qū)先后被授予國家級民主法治示范社區(qū)、國家級科普示范社區(qū)、國家級綜合減災示范社區(qū)、省級文明社區(qū)、省級婦女之家示范點、省級先進基層黨組織、省級城市社區(qū)建設先進單位、省級衛(wèi)生社區(qū)等榮譽稱號,他本人也屢次榮獲市級“先進工作者”“艱苦創(chuàng)業(yè)好支書”等榮譽稱號,是萊城區(qū)第十六屆、十七屆人大代表。
劉慶仁心里裝著群眾,把群眾的安危冷暖時刻掛在心上。哪些居民有特殊困難,哪些居民急需幫助,他都記在心里。居民劉子海長年臥病在床,失去勞動能力,為了治病不僅花光了家中積蓄,還欠下了不少外債,兒子上大學,僅靠妻子外出打零工來補貼家用,生活十分困難,一度放棄醫(yī)治。劉慶仁來到他家,安慰他要安心治病,社區(qū)會幫助他撐起這個家,并協(xié)調(diào)民政部門辦理了城鎮(zhèn)低保,通過大病醫(yī)療救助解決醫(yī)療費,與區(qū)總工會溝通,把他納進特困戶進行常規(guī)救助。通過社區(qū)的關(guān)心和幫助,劉子海增強了克服病魔的勇氣和信心,一家人的生活也基本恢復了正常。當劉慶仁再次來看他時,他百感交集,握著劉慶仁的手,激動得說不出話來。
像劉子海這樣的事例,數(shù)不勝數(shù)——申領(lǐng)租賃住房補貼、辦理居民低保、發(fā)放救濟物資等。劉慶仁常說,我的責任就是幫助困難群眾辦實事、解困難,事情辦不好,群眾就不滿意,我自己心里也不踏實。為了救助更多像劉子海這樣的困難群眾,劉慶仁發(fā)動社區(qū)廣大黨員群眾和駐區(qū)單位的力量,成立了戴花園社區(qū)愛心基金會,對困難家庭和貧困學生進行實時救助,讓每個人都能感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
社區(qū)工作無小事,群眾的事都是大事。十幾年來,劉慶仁在工作崗位上尋求著、奮斗著,力爭把所在社區(qū)建設成為一個親民、美麗、和諧的社區(qū)。
為了更方便服務群眾,他組織社區(qū)干部為困難群眾和空巢老人發(fā)放了1800多張便民服務卡,服務卡上印有服務內(nèi)容和聯(lián)系電話,社區(qū)居民有困難需要幫助,可以隨時撥打電話求助。通過這種方式,社區(qū)為轄區(qū)群眾解決服務事項達500多件,便民服務卡也被群眾親切地稱為“聯(lián)心卡”。
劉慶仁(左二)帶頭參加社區(qū)里的愛心募捐活動。
2008年,市委、市政府決定對青草河流域進行拆遷改造,劉慶仁帶領(lǐng)“兩委”一班人走村入戶,深入細致做群眾工作,在一個月內(nèi)拆遷房屋439套。在居民安置樓建設現(xiàn)場,他們?nèi)找箞允?,一年建設居民樓、沿街樓29棟。2010年4月,社區(qū)居民全部回遷入住新樓房,拆遷、回遷速度創(chuàng)萊蕪拆遷之最。拆遷后的戴花園社區(qū)舊貌換新顏,居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量都大大提高。為使社區(qū)居民有一個更好的居住環(huán)境,社區(qū)投資772萬元修建了小區(qū)內(nèi)道路;投資3000多萬元建設了老年公寓、社區(qū)辦公大樓和商業(yè)綜合大樓,在小區(qū)內(nèi)修建了游園、文化廣場和健身場所;投資320萬元建設了熱力管網(wǎng)、燃氣管網(wǎng)和換熱站,實現(xiàn)居民統(tǒng)一供暖、供氣;投資300萬元對社區(qū)進行了亮化、美化、綠化;成立了社區(qū)物業(yè)公司,提供了20個治安巡邏崗位和48個保潔員崗位,解決了部分居民的就業(yè)問題;投資62萬元安裝了監(jiān)控設備,配備監(jiān)控值班員實行24小時監(jiān)控,還為治安巡邏隊投資5萬元配備相關(guān)設備,進行社區(qū)安全防范巡視,創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
在做好各項工作的同時,劉慶仁積極拓展社區(qū)的服務領(lǐng)域。在社區(qū)服務中心一樓設置了一站式服務大廳,將社區(qū)居民需要的各類服務,全部放到服務大廳集中辦理,大大方便了社區(qū)居民。同時,為全面提升社區(qū)服務質(zhì)量,他提出建立了佩戴“為您服務”胸牌制度。如果居民對社區(qū)工作人員的服務不滿意,可根據(jù)其胸牌上的編號到社區(qū)辦公室進行投訴。這些細致的服務,大大提升了社區(qū)的凝聚力、向心力。
劉慶仁還掛牌成立了全市第一家社區(qū)學院。學院設有閱覽室、書法美術(shù)室、剪紙室、家政服務培訓室、器樂培訓室等功能室,通過聘請院校專家、招募志愿者等方式,為社區(qū)居民進行就業(yè)知識和技能培訓、衛(wèi)生保健、文化藝術(shù)、法律知識等專題授課,實現(xiàn)“不出社區(qū)上大學”,提高了居民的教育文化水平。社區(qū)還成立了藝術(shù)團,聘請專業(yè)的舞蹈和聲樂老師對居民進行免費的輔導。在藝術(shù)團的引導下,每天都有居民自發(fā)地來到社區(qū)文化廣場,參與打太極、敲腰鼓、唱紅歌、跳廣場舞等活動。
為全方位、多領(lǐng)域地展開為群眾生產(chǎn)、生活服務活動,社區(qū)組建了多支志愿者服務隊伍。針對老年人,建立老年人日間照料中心,工作日期間由專業(yè)人員免費對老年人進行陪護,解決其子女的后顧之憂,打造了社區(qū)托老新模式;針對青少年,免除社區(qū)居民孩子義務教育階段產(chǎn)生的一切費用,并建立“四點半學?!保M織社區(qū)志愿者義務幫助居民接送孩子、輔導功課,解決家長沒時間接孩子、輔導孩子難的問題;針對婦女兒童,建立了省級婦女兒童家園,開辟了獨立的工作和活動場地,設置了兒童快樂家園、家庭文化建設指導站、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導站等功能室,定期開展家政、育嬰等技能培訓,提高婦女生活和就業(yè)技能,使社區(qū)真正成為婦女、兒童的樂園。形成老人護理、居民就業(yè)、兒童照顧、婦女教育等全方位的綜合服務體系。
件件事情不算驚天動地,但都關(guān)乎老百姓切身利益。
“四點半學?!?,志愿者為孩子輔導功課。
擁有良好素質(zhì)和職業(yè)道德是社區(qū)工作者做好社區(qū)工作的基礎。因此,劉慶仁特別重視培養(yǎng)社區(qū)干部,提出了建設“五個好”的工作目標,即:建設一個好的支部班子;帶出一支好的黨員隊伍和社區(qū)志愿者隊伍;健全一套好的工作制度;探索一個好的工作機制;創(chuàng)建一個好的社區(qū)環(huán)境,從而構(gòu)建一支以社區(qū)黨組織為核心,以社區(qū)工作者為主體,社區(qū)志愿者共同參與的社區(qū)服務隊伍。
為進一步提高班子成員和社工干部素質(zhì),劉慶仁常常組織他們學政治、學業(yè)務、學文化,使社區(qū)干部進一步轉(zhuǎn)變了思想觀念,強化了服務意識,提升了工作能力。他還在社區(qū)干部中展開了“四個一”活動,即:當好一位聯(lián)絡員、幫扶一家貧困戶、當好一個方面先進、每個月做一件好事。這些活動的展開,激起了社區(qū)干部的工作積極性,進一步密切了干群關(guān)系,使社區(qū)各項工作開展得有聲有色。每一個前來社區(qū)辦事或參加活動的群眾都能感受到社區(qū)工作者的熱情和社區(qū)大家庭的溫暖。
劉慶仁在自己平凡的崗位上,憑著扎實的足跡、執(zhí)著的精神,在服務群眾的事業(yè)中播撒著愛心,用他的赤誠,詮釋著一位社區(qū)書記全心全意為人民服務的人生情懷?!?/p>