楊治釗

抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，一名戰(zhàn)士違反紀(jì)律，時(shí)任副旅長(zhǎng)的耿飚決定槍斃他。數(shù)百名群眾跪求免其死，耿飚反復(fù)講明八路軍紀(jì)律，可村民皆不肯起，只得流淚答應(yīng)其請(qǐng)求。50年之后，耿飚見群眾上訪，控告干部不盡責(zé)，就對(duì)干部們講述了此事，最后痛心地反問：“你們這些黨員干部，不管是誰(shuí)，如果犯了事，群眾還會(huì)替你們求情嗎？”耿飚之問，振聾發(fā)聵，令人深思。

一直以來，群眾信任和依賴共產(chǎn)黨，憧憬著自己幸福美好的生活。在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代里，只要聽說你是共產(chǎn)黨員，群眾眼里就放光，打心眼里崇敬和佩服。在敵人搜捕危急時(shí)刻，寧愿冒著生命危險(xiǎn)，為什么也要保護(hù)黨員？是對(duì)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)之宗旨，寄托無限的希望。新中國(guó)成立后，焦裕祿等一批優(yōu)秀黨員干部，至今仍被深切緬懷；身患癌癥而奮斗不息的王瑛，在去世時(shí)群眾自發(fā)悲痛悼念；一些干部因調(diào)離他處，而被群眾執(zhí)手相挽留，也正是出于對(duì)黨員干部全心全意為人民服務(wù)的認(rèn)可與肯定。

當(dāng)前，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，早已告一段落，而改善干群關(guān)系，依然是永恒的主題。對(duì)群眾而言，他們最看重的通常并非形式，而是干部的真情實(shí)感。一些地方的群眾路線教育，在形式上搞得轟轟烈烈，在內(nèi)容上亦豐富多彩，為什么干群之間反而存在隔閡了？是缺乏靈魂，這個(gè)靈魂就是全心全意為人民服務(wù)。只要是全心全意，隳膽抽腸，赤心相待，哪怕出點(diǎn)失誤，亦是可以原諒。若干部虛與委蛇，花說柳說，亦或半真半假，優(yōu)孟衣冠，一眼就被群眾揭穿，群眾恨之入骨，怎能會(huì)替你求情？別說干部貪婪腐化至令人發(fā)指的程度，就是貪圖小便宜，群眾亦會(huì)嫉貪如讎，同仇敵愾。

在群眾的眼里，全心全意的感情來自哪里？是互相了解，彼此尊重，相知信任，達(dá)成共識(shí)，比什么都重要。一些干部喜歡擺官架子，高高在上，拒人于千里之外，讓群眾難以接近，談不上理解信任，又怎么可能有全心全意的感情呢？群眾最歡迎的，是那些平民化的干部，合得來，打得堆，抱成團(tuán)。重慶市虎城鎮(zhèn)原黨委書記鄧平壽，被群眾親切地稱為“泥腳、草鞋、田坎”書記。該鎮(zhèn)陳家村修建村組公路，要經(jīng)過村民劉某宅院后山，劉某認(rèn)為破壞風(fēng)水，死活不準(zhǔn)施工，鎮(zhèn)村干部想盡辦法，都無功而返。從重慶切除肺腫瘤回來，鄧平壽做劉某的思想工作，劉某終于答應(yīng)施工。問及緣由，劉某說了心里話：“看到鄧書記身患癌癥，捂著胸口，臉色蒼白，直冒虛汗，還全心全意為村民著想，他的這種精神讓我感動(dòng)。我相信他，尊重他，了解他。與自家的風(fēng)水比較起來，我更看重的是干部對(duì)群眾的這份真情。”

真情所至，金石為開。干群相連，關(guān)鍵在于“情”字。若有情，難題則迎刃而解，如無情，小問題也成了大難題。要贏得群眾信任和理解，先得貼近群眾，了解群眾，懂得群眾的心愿和需求，主動(dòng)與群眾交朋友?？箲?zhàn)中群眾為戰(zhàn)士求情免死，憑的就是戰(zhàn)士為民之誠(chéng)心實(shí)意。對(duì)群眾若有虛假之情，將親民愛民僅掛在嘴邊，在實(shí)際行動(dòng)中哄騙群眾，就不會(huì)贏得群眾擁護(hù)和愛戴。用全部真情對(duì)待群眾，雖苦猶甜。惟有如此，干部與群眾，猶如秤不離砣，耳不離腮，黨就能越來越贏得人民群眾的信任，邁向小康社會(huì)的步伐就會(huì)越走越堅(jiān)實(shí)。endprint