宋文芳　龐貝

覆蓋6億網(wǎng)民，匯聚全網(wǎng)萬(wàn)億網(wǎng)頁(yè)，每天響應(yīng)60億次搜索請(qǐng)求、150億次定位請(qǐng)求，記錄了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史、現(xiàn)在與未來(lái)……

—如果將數(shù)據(jù)資源比作礦藏，那么百度所擁有的無(wú)疑是一座巨大的富礦。

這座富礦究竟價(jià)值幾何？百度又將如何挖掘它的潛能？

2015年9月8日，在2015百度世界大會(huì)上，百度旗幟鮮明地給出了答案，那就是用大數(shù)據(jù)來(lái)“連接3600行”。

在8月19日國(guó)務(wù)院通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要》之后，這場(chǎng)大會(huì)更像一場(chǎng)誓師，百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏和他的同伴們終于由此開(kāi)啟挖掘大數(shù)據(jù)寶藏的大幕了。

大數(shù)據(jù)的寶藏，百度將要怎樣挖掘？

百度高級(jí)副總裁王勁在會(huì)上發(fā)布了百度“大數(shù)據(jù)+”開(kāi)放平臺(tái)：“百度通過(guò)大數(shù)據(jù)連接3600行，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下，把線(xiàn)上和線(xiàn)下的數(shù)據(jù)融合起來(lái)，產(chǎn)生核聚變，迸發(fā)出新的能量，讓大數(shù)據(jù)成為3600行的商業(yè)新能源?！?/p>

這新能源的富礦存量有多大？

資源：海量存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)富礦

如果將單一信息比作一滴水，那么百度所擁有的無(wú)疑就是汪洋大海：百度的服務(wù)覆蓋6億網(wǎng)民，匯聚全網(wǎng)萬(wàn)億網(wǎng)頁(yè)，每天響應(yīng)60億次搜索請(qǐng)求、150億次定位請(qǐng)求，記錄了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)……

除了搜索數(shù)據(jù)、定位數(shù)據(jù)之外，百度還擁有豐富的社區(qū)數(shù)據(jù)，如百度貼吧的數(shù)據(jù)等。

過(guò)去，百度索引的是網(wǎng)頁(yè)，而現(xiàn)在百度要索引真實(shí)世界。它正在將線(xiàn)上和線(xiàn)下的數(shù)據(jù)打通、融合，將百度數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)深度結(jié)合。目前，百度和保險(xiǎn)、零售等行業(yè)已經(jīng)在大數(shù)據(jù)合作方面進(jìn)行嘗試，隨著百度大數(shù)據(jù)與行業(yè)深度合作的擴(kuò)展與加強(qiáng)，可以預(yù)想，百度擁有的數(shù)據(jù)礦產(chǎn)將進(jìn)一步豐富與完善。

然而，如此海量的數(shù)據(jù)，僅是存儲(chǔ)和處理就絕非易事。百度會(huì)不會(huì)被淹沒(méi)在這數(shù)據(jù)的海洋里？

硬件：底層支撐 儲(chǔ)備過(guò)硬

存儲(chǔ)、計(jì)算如此海量的數(shù)據(jù)，離不開(kāi)硬件基礎(chǔ)—數(shù)據(jù)中心。此前，作為全球最大的中文搜索服務(wù)提供商，百度的數(shù)據(jù)中心規(guī)模已達(dá)數(shù)十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。而近日百度更是啟用了華南超級(jí)核心及華南IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）集群，使百度的數(shù)據(jù)中心規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力進(jìn)一步提升。

百度已在全國(guó)多個(gè)地區(qū)建成超級(jí)核心及IDC集群。超級(jí)核心指的是骨干網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，所有IDC都需通過(guò)該節(jié)點(diǎn)進(jìn)行互聯(lián)。此次華南超級(jí)核心及IDC集群的啟用，對(duì)于占全國(guó)近1/3用戶(hù)的華南十省地區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)提速30%以上。

除了擁有規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算網(wǎng)絡(luò)外，百度公司還一直投入大量的資源研究數(shù)據(jù)中心的節(jié)能技術(shù)及清潔能源發(fā)電技術(shù)，引領(lǐng)數(shù)據(jù)中心綠色節(jié)能技術(shù)的革新潮流。

2013年1月，中國(guó)第一代整機(jī)柜服務(wù)器天蝎（北極）1.0版本率先在百度南京機(jī)房上線(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)了定制服務(wù)器新時(shí)代，在中國(guó)發(fā)揮了很好的引領(lǐng)作用。如今，百度已大規(guī)模上線(xiàn)天蝎（北極）2.0，自主整機(jī)柜服務(wù)器已投入使用數(shù)十萬(wàn)臺(tái)。

整機(jī)柜服務(wù)器采用共享架構(gòu)設(shè)計(jì)，可以讓百度取得非常好的收益：整機(jī)柜服務(wù)采用集中供電，比傳統(tǒng)分散電源的能效提升20%，而電源模塊成本只有原來(lái)的50%；采用集中散熱，比傳統(tǒng)分散散熱模式的能效提升60%，風(fēng)扇成本節(jié)省20%；方便集中管理，以機(jī)架為基本管理單元，提高管理效率，整機(jī)能耗降低15%。

此外，百度還是全球第一家大規(guī)模商用ARM服務(wù)器的企業(yè)，僅此一項(xiàng)，使能效降低30%。百度在語(yǔ)音、圖像識(shí)別等領(lǐng)域創(chuàng)新性地應(yīng)用了GPU服務(wù)器，能耗降低超過(guò)10倍。百度還成為全球首家把FPGA規(guī)模部署到數(shù)據(jù)中心的互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)用FPGA后，能耗降低38倍……

技術(shù)：出神入化 誰(shuí)與爭(zhēng)鋒

王勁說(shuō)：“我們?cè)诩夹g(shù)上巨大的投入，希望有一天不僅助力百度發(fā)展，還能夠幫助中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。希望百度技術(shù)的開(kāi)放與應(yīng)用，能夠給中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)豐厚的回報(bào)?！?/p>

百度在技術(shù)上投入了什么，又換來(lái)了什么？它真有傳說(shuō)中那么出神入化？

在云計(jì)算技術(shù)方面，百度擁有全球最大的Hadoop集群。Hadoop是能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行分布式處理的軟件框架，以一種可靠、高效、可伸縮的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。目前百度擁有業(yè)界最大Hadoop單集群—1.3萬(wàn)臺(tái)，日處理作業(yè)量達(dá)百萬(wàn)量級(jí)。

在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)方面，百度搭建了超大規(guī)模深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，可支持千億樣本和千億特征訓(xùn)練。

基于大數(shù)據(jù)及超大規(guī)模神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，百度在機(jī)器感知方面取得了非常大的進(jìn)步：其統(tǒng)一視覺(jué)和語(yǔ)言深度學(xué)習(xí)模型已經(jīng)能像小孩子學(xué)習(xí)一樣自然，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的看圖說(shuō)話(huà)、問(wèn)答，理解動(dòng)態(tài)視頻；在世界最權(quán)威的人臉識(shí)別評(píng)測(cè) （LFW，Labeled Faces in the Wild，無(wú)約束人臉識(shí)別） 中，人類(lèi)的錯(cuò)誤率為0.8%，百度人臉識(shí)別的錯(cuò)誤率僅為0.23%；對(duì)于搜索這樣的短文本（中文）語(yǔ)音輸入，人類(lèi)的單字錯(cuò)誤率為8%，而機(jī)器可以達(dá)到6%。

基于機(jī)器感知及自然語(yǔ)言理解方面的技術(shù)突破，百度打造了先進(jìn)的讀圖問(wèn)答技術(shù)。這一技術(shù)會(huì)聆聽(tīng)、識(shí)別并理解人類(lèi)的語(yǔ)言，同時(shí)識(shí)別、認(rèn)知圖片內(nèi)容，自行判斷并且組織語(yǔ)言給出答案，體現(xiàn)了目前全球最領(lǐng)先的人工智能水平。

如今，百度已經(jīng)將這些先進(jìn)的技術(shù)和能力通過(guò)百度開(kāi)放云、API Store （apistore.baidu.com）對(duì)外開(kāi)放共享，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

這些令人眼花繚亂的技術(shù)，究竟能夠做些什么？

市場(chǎng)：探明前路 前景廣闊

可能在開(kāi)始，百度也未必清楚地知道大數(shù)據(jù)的價(jià)值到底能夠挖掘到多深入，于是它將探尋的靈敏觸角伸了出去，得到了市場(chǎng)的熱情回應(yīng)。來(lái)看看大數(shù)據(jù)平臺(tái)與市場(chǎng)結(jié)合后的斐然成果：

大數(shù)據(jù)+零售：迎接個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)

隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展，整個(gè)大數(shù)據(jù)的生態(tài)開(kāi)始往線(xiàn)下轉(zhuǎn)移，這是大數(shù)據(jù)+非常具有潛力、值得挖掘的一塊寶藏。特別是在國(guó)家大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的情勢(shì)之下，它將為中小微新興創(chuàng)業(yè)者提供有益參考，帶來(lái)事半功倍的效益。

大數(shù)據(jù)可以刻畫(huà)群體畫(huà)像，幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，提供精準(zhǔn)、定向的個(gè)性化推送；通過(guò)分析客流數(shù)據(jù)、消費(fèi)水平、需求缺口、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、交通狀況等，給出商業(yè)選址建議……

隨著大數(shù)據(jù)生態(tài)的鋪展，一些敏銳的商場(chǎng)開(kāi)始抓住這一契機(jī)，從只關(guān)注最簡(jiǎn)單的整體的客流，到開(kāi)始注意自己數(shù)據(jù)的建設(shè)。

而通過(guò)與百度大數(shù)據(jù)的合作，北京朝陽(yáng)大悅城無(wú)論對(duì)自身還是對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知都有了質(zhì)的提升：在充分保障用戶(hù)隱私和安全的前提下，把百度海量的線(xiàn)上數(shù)據(jù)和大悅城線(xiàn)下多年積累的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，通過(guò)挖掘、分析這些數(shù)據(jù)，百度和大悅城制訂了一些更有針對(duì)性、更精準(zhǔn)的推廣計(jì)劃。這種個(gè)性化的推廣計(jì)劃在很大程度上提升了大悅城的銷(xiāo)售量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)這一方式，大悅城會(huì)員銷(xiāo)售額提高了12%，未購(gòu)買(mǎi)品牌推薦轉(zhuǎn)化率提升了5倍；非活躍會(huì)員到場(chǎng)消費(fèi)率提高53%。

從關(guān)注整體客流到關(guān)注客流的留存、停留的時(shí)間、瀏覽路徑……再到開(kāi)始關(guān)注細(xì)分人群、消費(fèi)者的生命周期及偏好，最后通過(guò)O2O的生態(tài)和大數(shù)據(jù)生態(tài)，針對(duì)行為習(xí)慣不同的消費(fèi)群體實(shí)施定制化的營(yíng)銷(xiāo)，大數(shù)據(jù)正在改變著零售行業(yè)?？梢哉f(shuō)百度的海量數(shù)據(jù)，有效地支持了商業(yè)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)決策，同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)群體的分類(lèi)、判斷和認(rèn)知，有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)，大大提升盈利水平。

大數(shù)據(jù)+保險(xiǎn)：低賠付人群定位準(zhǔn)確性超過(guò)85%

百度大數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)行業(yè)的融合，可以挖掘出客戶(hù)購(gòu)險(xiǎn)意圖，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；同時(shí)可以預(yù)測(cè)客戶(hù)的賠付率，進(jìn)行個(gè)性化定價(jià)。通過(guò)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，使保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)價(jià)值發(fā)現(xiàn)、客戶(hù)挖掘等方面的能力得到極大提升。

保險(xiǎn)業(yè)降低一個(gè)百分點(diǎn)的賠付率，都意味著比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

百度在這一領(lǐng)域小試牛刀，展現(xiàn)出大數(shù)據(jù)在這一領(lǐng)域的巨大潛能。

利用保險(xiǎn)公司多年積累下來(lái)的線(xiàn)下數(shù)據(jù)，百度和保險(xiǎn)公司圈定了一大批低賠付人群樣本。百度將這些人群的線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)融合，應(yīng)用人工智能技術(shù)，把這些人的特征挖掘出來(lái)。然后，在6億網(wǎng)民中，通過(guò)海量計(jì)算，將具有相同特征的人找出來(lái)。這樣就找到了更多的低賠付人群，準(zhǔn)確性超過(guò)85%。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)合作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，廣告點(diǎn)擊率提升361%、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提升200%。

大數(shù)據(jù)+金融：開(kāi)啟點(diǎn)“數(shù)”成金的互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代

把線(xiàn)上的海量數(shù)據(jù)和線(xiàn)下的金融數(shù)據(jù)結(jié)合到一起的時(shí)候，這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生了點(diǎn)“數(shù)”成金的效果。

這些數(shù)據(jù)的融合，對(duì)基金選股、風(fēng)險(xiǎn)控制、信用評(píng)估產(chǎn)生了極大幫助。它們有效地提升了投資者決策判斷的參照系。傳統(tǒng)金融做決策的時(shí)候，一般用幾十個(gè)、幾百個(gè)維度進(jìn)行決策，當(dāng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)后，可以用幾萬(wàn)個(gè)維度進(jìn)行決策，并可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和反應(yīng)，大大提升金融決策的有效性。

百度大數(shù)據(jù)和國(guó)金證券的合作在這方面提供了有益借鑒。他們把線(xiàn)上和線(xiàn)下的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，通過(guò)對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算，挑選出了20多個(gè)有效的因子，并用這些因子建立數(shù)學(xué)模型，助力選股和買(mǎi)賣(mài)決策。

基于上述大數(shù)據(jù)的合作，使投資者的絕對(duì)收益提升了5%到8%；信息比IR提升了0.6到0.9；最大回撤降低了3%到5%。

有了大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大支持，我們?cè)诔垂缮?、在基金的選擇上，能夠有更大的收益，能夠更好地控制風(fēng)險(xiǎn)，降低波動(dòng)。

據(jù)王勁透露，下一階段，百度大數(shù)據(jù)將和國(guó)金證券進(jìn)行一個(gè)新的嘗試，共同建立一個(gè)新的量化基金。希望通過(guò)這種創(chuàng)新和嘗試，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融找到切實(shí)可行的發(fā)展道路。

大數(shù)據(jù)+旅游：智能化的旅游服務(wù)

在查找旅游信息時(shí)，搜索引擎是主要渠道。游客從搜索引擎獲取信息占所有信息獲取渠道的78.5%。

大數(shù)據(jù)與旅游相結(jié)合，基于海量搜索數(shù)據(jù)，以及LBS定位數(shù)據(jù)、SNS數(shù)據(jù)等，能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)客流量預(yù)測(cè)，為游客出行、景區(qū)管理與服務(wù)提供參考；還可以讓景區(qū)更深入地洞悉旅客，便于景區(qū)做更智能的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。此外，還可以提供酒店訂單預(yù)測(cè)、熱門(mén)線(xiàn)路預(yù)測(cè)等服務(wù)。

百度大數(shù)據(jù)與武夷山景區(qū)的合作堪稱(chēng)這一類(lèi)型的典范：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以了解到，到達(dá)該景區(qū)的旅客對(duì)鼓浪嶼、黃山、烏鎮(zhèn)、西湖等景區(qū)的關(guān)注度也很高。因此景區(qū)可以聯(lián)合沿線(xiàn)景區(qū)，推出精品旅游路線(xiàn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合作，充分發(fā)揮景區(qū)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

正像王勁所說(shuō)：“過(guò)去，我們做決策憑的是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力；今天有了大數(shù)據(jù)，我們能夠有的放矢地做出一個(gè)決定，讓大數(shù)據(jù)引領(lǐng)我們?nèi)プ鲂碌臎Q策。”

“索引真實(shí)世界，讓大數(shù)據(jù)改變我們的生活。百度不僅僅用大數(shù)據(jù)來(lái)幫助百度自己發(fā)展，我們還希望把百度大數(shù)據(jù)開(kāi)放給大家，希望用大數(shù)據(jù)+平臺(tái)連接3600行，助力3600行獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

業(yè)態(tài)：培育生態(tài) 改變生活

百度建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)的目的，一方面是為了釋放大數(shù)據(jù)的海量?jī)r(jià)值，更為重要的是建設(shè)大數(shù)據(jù)生態(tài)。

在謀劃大數(shù)據(jù)之初，或許他們已經(jīng)前瞻性地將百度大數(shù)據(jù)打造成與各大產(chǎn)業(yè)相融合的模塊雛形：百度大數(shù)據(jù)+平臺(tái)有七大模塊，分別是產(chǎn)業(yè)洞察、客流分析、營(yíng)銷(xiāo)決策、輿情監(jiān)控、推薦引擎、店鋪分析、數(shù)據(jù)加油站，并已提供針對(duì)保險(xiǎn)、旅游、零售等六大行業(yè)的解決方案。

可以說(shuō)，未來(lái)通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)打造的百度生態(tài)圈，將可以用到百度大腦、百度大數(shù)據(jù)、百度云等豐富多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。而大數(shù)據(jù)不僅僅能夠幫助商業(yè)，還能改變我們每個(gè)人的生活。

前段時(shí)間，百度研究院和百度公益共同攜手打造了一款產(chǎn)品“百度小明”。百度小明依托“百度大腦”的圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別以及深度學(xué)習(xí)等相關(guān)核心技術(shù)，成為盲人的日常生活助理，幫助盲人“洞見(jiàn)”真實(shí)世界。

而對(duì)于更多的正常人，百度依托大數(shù)據(jù)、人工智能，開(kāi)發(fā)了豐富多樣的產(chǎn)品，幫助人們更深入于智能生活當(dāng)中，讓我們對(duì)于所處的信息社會(huì)不再有如“盲人摸象”。例如百度打造的小度機(jī)器人，能夠像真人一樣面對(duì)面和用戶(hù)對(duì)話(huà)，回答用戶(hù)的問(wèn)題。它可以利用人臉檢測(cè)和跟蹤技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)的位置移動(dòng)而轉(zhuǎn)動(dòng)視線(xiàn)。不僅如此，小度機(jī)器人還具備了認(rèn)識(shí)用戶(hù)的能力，可以判斷出面前用戶(hù)的身份是注冊(cè)用戶(hù)中的哪一個(gè)人，根據(jù)用戶(hù)的不同年齡、身份、性別做出個(gè)性化的回答和服務(wù)。

王勁說(shuō)：“前段時(shí)間，國(guó)務(wù)院印發(fā)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要，進(jìn)一步推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用到行業(yè)中。我們希望百度能夠參與其中，幫助中國(guó)更好地實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略?！?/p>

我們正處在第三次工業(yè)革命的尾聲與第四次工業(yè)革命的前奏共同奏響的巨大時(shí)代聲浪之中，不管是從國(guó)家還是社會(huì)發(fā)展層面，世界各國(guó)都在積極探尋更深層次發(fā)展的契機(jī)。大數(shù)據(jù)無(wú)疑提供了無(wú)數(shù)發(fā)展可能性中的一種，我們期待著它在與國(guó)家戰(zhàn)略融合的同時(shí)，“產(chǎn)生核聚變，迸發(fā)出新的能量”，更深遠(yuǎn)地影響到未來(lái)生活。