張興軍
合并之后,“新美大”還面對(duì)著多重懸而未決的命題,首當(dāng)其沖的就是業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)的重新整合和如何面對(duì)百度糯米的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。
2015“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假甫過(guò),美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)就上演了一出“合作”大戲。
10月8日,也就是長(zhǎng)假之后的第一個(gè)工作日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布聲明,正式宣布兩家公司已共同成立一家新公司,達(dá)成戰(zhàn)略合作。
兩家年成交額在千億級(jí)別、影響數(shù)以?xún)|計(jì)用戶(hù)和估值逾百億美元的網(wǎng)絡(luò)貴族之間的合并,即使放眼國(guó)際也并不多見(jiàn)。但在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,這卻被認(rèn)為已經(jīng)形成一種慣例。
從視頻網(wǎng)站中的優(yōu)酷、土豆,到分類(lèi)信息的58同城與趕集,再到交通出行的滴滴、快的,細(xì)分行業(yè)的狀元與榜眼之間的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,開(kāi)拓出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種獨(dú)特方式。而美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng),再將這種模式引領(lǐng)至高潮。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這無(wú)疑是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上堪與滴滴快的合并等量齊觀(guān)的一次“陽(yáng)謀”。
坐實(shí)的“合作”
在確切的消息被公布之前,其實(shí)市場(chǎng)上早有風(fēng)聞。此前一天,就有媒體披露了二者之間合作的種種細(xì)節(jié)。其中,包括合并方式、人事安排和業(yè)務(wù)層面的細(xì)節(jié)都有所披露。而在此之前,幾乎沒(méi)有人認(rèn)為這兩家公司能夠坐到一起,并達(dá)成了這項(xiàng)驚訝了業(yè)界的戰(zhàn)略合作。
就在今年7月,大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人兼CEO張濤在回答“為何不與美團(tuán)合并”問(wèn)題時(shí),還未透露出任何的蛛絲馬跡:“大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法和應(yīng)該怎么做,互相之間還是有挺大分歧和差異。并且,這個(gè)行業(yè)的規(guī)模,完全容得下好幾個(gè)重量級(jí)的玩家。”
眾所周知,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的掌舵者均是個(gè)性非常強(qiáng)的企業(yè)創(chuàng)始人。以美團(tuán)為例,其獨(dú)立發(fā)展的決心素來(lái)堅(jiān)定。所以,當(dāng)合作的消息傳出之后,媒體紛紛聚焦。
在美團(tuán)市場(chǎng)部向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者提供的《大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作》新聞通稿中,能夠一覽兩家網(wǎng)站“合作”的部分細(xì)節(jié)。
新聞稿中提到,本次戰(zhàn)略合作得到了阿里巴巴、騰訊、紅杉等雙方股東的大力支持,華興資本擔(dān)任本次交易雙方的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。成立的新公司將實(shí)施聯(lián)席CEO制度,美團(tuán)CEO王興和大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤同時(shí)擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長(zhǎng)。兩家公司在人員架構(gòu)上保持不變,并將保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),包括以團(tuán)購(gòu)和閃惠為主體的高頻到店業(yè)務(wù),同時(shí)將加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。兩位聯(lián)席CEO也特別感謝雙方股東都繼續(xù)支持新公司獨(dú)立自主的治理模式。
大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤表示:“過(guò)去這些年兩家公司有競(jìng)爭(zhēng)也有差異化,幫助1000萬(wàn)商家服務(wù)好10億消費(fèi)者,是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的追求,合作是大勢(shì)所趨,是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同選擇。O2O行業(yè)前景無(wú)比巨大,合作后大家將會(huì)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),加快產(chǎn)品創(chuàng)新、深化服務(wù)和行業(yè)拓展的步伐,給消費(fèi)者和商家創(chuàng)造更多價(jià)值,促進(jìn)O2O生態(tài)圈的建設(shè),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展?!?/p>
美團(tuán)CEO王興也表示:“非常高興能跟大眾點(diǎn)評(píng)合作,這讓我們能在O2O領(lǐng)域有更多的精力給消費(fèi)者和商家提供更好的服務(wù),也有更多精力開(kāi)辟新業(yè)務(wù)和進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。合作符合雙方團(tuán)隊(duì)以及投資人的期望,合作后將產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),我對(duì)共同開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)充滿(mǎn)信心?!?/p>
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、做大做強(qiáng)是一解,資金掣肘、背后資方的壓力也是一解。
“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,保障員工權(quán)益是這次合作中的關(guān)鍵原則?!蓖跖d說(shuō),這次合作將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)上到一個(gè)新臺(tái)階,雙方在產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)拓展上將可以投入更多精力和資源。雙方團(tuán)隊(duì)和投資人都看到了合作所帶來(lái)的新機(jī)會(huì),讓我們堅(jiān)定走到一起。
“這個(gè)轉(zhuǎn)變很劇烈,大家或多或少會(huì)有些不適應(yīng)?!蓖跖d感慨, 從相殺到相愛(ài)轉(zhuǎn)變只需一個(gè)長(zhǎng)假,從愛(ài)情到婚姻事業(yè)必須長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
各行其“是”
回顧過(guò)去五年時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,以美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)為代表的網(wǎng)站,無(wú)疑是中國(guó)O2O市場(chǎng)的驚喜。在資本的雀躍和創(chuàng)業(yè)的熱情之下,各方運(yùn)籌帷幄,從而形成了今天這樣的格局。
美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的掌舵者都是擁有著多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海歸人士,他們對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位也都異常清晰。在不急于上市的思路之下,他們不斷培育市場(chǎng),直至成為行業(yè)的領(lǐng)軍者,以獲得更好的估值。就像京東一樣 ,如今已經(jīng)是自有電商的龍頭,其市值一度超過(guò)500億美元。
有分析人士對(duì)比二者后認(rèn)為,京東雖然仍在虧損,但虧損越來(lái)越窄,并且已經(jīng)到了即將收獲的時(shí)候。而且京東的大部分投資都是用在了物流上,這也成了京東能夠在電商叢林中甩開(kāi)對(duì)手、一家獨(dú)大的主因。
反觀(guān)美團(tuán)、點(diǎn)評(píng),雖然累計(jì)融資額也著實(shí)可觀(guān),但大部分都用在了補(bǔ)貼用戶(hù)上。這種補(bǔ)貼只要是還沒(méi)甩開(kāi)對(duì)手,就難以止戈。
從千團(tuán)大戰(zhàn)走來(lái)的美團(tuán)經(jīng)歷了近五年的慘烈角逐才迎來(lái)了今天的局面。其在電影票務(wù)領(lǐng)域的貓眼,數(shù)一數(shù)二的美團(tuán)外賣(mài),起色明顯的酒店預(yù)定服務(wù),都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的佳績(jī)。這些都助推美團(tuán)向千億銷(xiāo)售額邁進(jìn),令大眾點(diǎn)評(píng)和百度糯米只能望其項(xiàng)背。
以2014年為例,在2014年,美團(tuán)網(wǎng)交易額突破460億元,較2013年增長(zhǎng)180%以上,市場(chǎng)份額占比超過(guò)60%。
值得注意的是,彼時(shí)的美團(tuán)網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)就已經(jīng)超過(guò)2億,覆蓋城市近1000個(gè),其中包括除西藏和港澳臺(tái)外的所有省份、自治區(qū)和直轄市。在這1000個(gè)城市中,美團(tuán)網(wǎng)占據(jù)市場(chǎng)份額第一城市達(dá)到778個(gè)。在合作商戶(hù)方面,美團(tuán)網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)達(dá)成合作的商戶(hù)超過(guò)80萬(wàn)家商,年增長(zhǎng)300%以上。
事實(shí)上,在合并之前,各家定位于O2O服務(wù)的巨頭們基本已經(jīng)形成了自己的格局,彼此之間既有同質(zhì)化的內(nèi)容,又有差異化的所在。但市場(chǎng)排名前兩名的合并,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)格局的大變。
“合作”之后
一家市值逾百億美元的新公司的成立,讓業(yè)界一時(shí)嘩然。和前文提到的滴滴快的等案例一樣,分析人士對(duì)“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作”也都顯示出了極大的熱情。相當(dāng)一部分認(rèn)為,這將改變目前“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O領(lǐng)域的格局和走向。endprint
極客公園創(chuàng)始人張鵬對(duì)二者從競(jìng)爭(zhēng)走向合作表示贊同。張鵬認(rèn)為,王興和張濤之間從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,將帶來(lái)一個(gè)更加健康的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普也樂(lè)觀(guān)地認(rèn)為:美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并,成為萬(wàn)億O2O市場(chǎng)下的新巨頭,將真正有望打破中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期的BAT三巨頭格局。
易觀(guān)智庫(kù)分析師孫夢(mèng)子認(rèn)為,二者的合并能夠產(chǎn)生很多積極的影響。
首先,就目前市場(chǎng)格局來(lái)講,美大合并確實(shí)能夠產(chǎn)生生活服務(wù)市場(chǎng)當(dāng)中名副其實(shí)的巨無(wú)霸。對(duì)于品類(lèi)的擴(kuò)展、商戶(hù)的教育及改造都能具備更強(qiáng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
其次,“美大”的合并在企業(yè)本身也能夠產(chǎn)生更多的利好效應(yīng),減少在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí)也能夠整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源,產(chǎn)生疊加效應(yīng)。
第三,生活服務(wù)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的地域性以及不同品類(lèi)升級(jí)改造的復(fù)雜性,這也是生活服務(wù)市場(chǎng)自身的門(mén)檻和壁壘。根據(jù)以往不同市場(chǎng)雙寡合并之后的經(jīng)驗(yàn)可以推測(cè),美大的牽手也標(biāo)志著生活服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入新階段。
自媒體人闌夕分析,一個(gè)理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)既可共享資源、避免互有損傷的斗爭(zhēng),又能擁有繼續(xù)擴(kuò)張的動(dòng)力與決心。具體而言,就是迫于競(jìng)爭(zhēng)而跳入對(duì)手擅長(zhǎng)區(qū)域的無(wú)奈行為,在未來(lái)恐怕不會(huì)重演。雙方各自扎根各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,籌謀做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的化學(xué)反應(yīng)。
“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,保障員工利益,是這次合作的關(guān)鍵原則?!睆垵f(shuō),O2O領(lǐng)域的機(jī)會(huì)巨大,我們每個(gè)人身在其中,是巨大的機(jī)遇,更是歷史的使命。通過(guò)這個(gè)合作,我們離實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)更加的接近,合作后新公司的前景更加明朗和美好。
“合作帶來(lái)了全新的大格局,讓我們可以投入更多的精力和資源,去創(chuàng)新產(chǎn)品,深化服務(wù),加速新業(yè)務(wù)布局?!睆垵J(rèn)為,這次合作有利于發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的共贏(yíng)效應(yīng)。
王興則在公開(kāi)信中保持了一分審慎:“合作不意味著萬(wàn)事大吉,從此可以高枕無(wú)憂(yōu)。外部競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈,行業(yè)充滿(mǎn)變數(shù),O2O仍然剛剛開(kāi)始?!?/p>
未了之局
兩大巨頭的合并和瘋傳高達(dá)20億-30億美元的新一輪融資讓“新美大”一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩。而喧囂之后,兩家公司還面臨著紛繁蕪雜的“內(nèi)憂(yōu)外患”。在美團(tuán)市場(chǎng)部向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者提供的王興和張濤的內(nèi)部公開(kāi)信中,都特別提到了“保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定”的說(shuō)法。
互聯(lián)網(wǎng)+的漸進(jìn)與嬗變,已經(jīng)改變了行業(yè)發(fā)展與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范疇。如果說(shuō)在團(tuán)購(gòu)模式發(fā)始之時(shí),美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)爭(zhēng)奪的市場(chǎng)還主要體現(xiàn)在用戶(hù)和交易額上,而截至合并之前,從餐飲團(tuán)訂到在線(xiàn)支付,從電影票務(wù)到酒店預(yù)定,幾乎都成為二者的正面戰(zhàn)爭(zhēng)。在占領(lǐng)市場(chǎng)的過(guò)程中,二者還通過(guò)投資控股等方式,布局新的領(lǐng)域。典型表現(xiàn)就是號(hào)稱(chēng)千億市場(chǎng)的外賣(mài)江湖。這個(gè)市場(chǎng)上的第一和第二,為餓了么和美團(tuán)外賣(mài),而前者又是餓了么的主要投資方之一。資料顯示,大眾點(diǎn)評(píng)從2014年起就開(kāi)始投資餓了么。是年5月6日,點(diǎn)評(píng)領(lǐng)投了餓了么總額8000萬(wàn)美元的D輪融資,此后的幾輪融資,點(diǎn)評(píng)均參與其中。
2015年,餓了么和美團(tuán)在外賣(mài)市場(chǎng)上的廝殺有目共睹,甚至在地推方面多次上演全武行。可想而知,大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)之間關(guān)系的這種微妙也并不會(huì)因?yàn)槎叩暮喜⒍Y(jié)束。餓了么CEO張旭豪向餓了么全體員工發(fā)了一封題為“他們變,我們不變”的公開(kāi)信,其原因便是“美大”的突然結(jié)盟。
“由于我們?nèi)酵?O2O 領(lǐng)域,由于大眾點(diǎn)評(píng)恰好是我們D輪融資的投資方,由于美團(tuán)恰好是我們業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)期競(jìng)對(duì),這幾天,外界輿論難免對(duì)餓了么何去何從有種種猜測(cè),內(nèi)部員工可能也對(duì)接下來(lái)與誰(shuí) ‘相愛(ài)、與誰(shuí) ‘相殺 有一些困惑?!睆埿窈涝诠_(kāi)信中說(shuō)。
在向餓了么員工明確了公司并沒(méi)有參與此次合并之外,張旭豪強(qiáng)調(diào)了“未來(lái)也將保持獨(dú)立發(fā)展不變,并且會(huì)堅(jiān)持做大做強(qiáng)”的決心。
在張旭豪眼中,未來(lái)餓了么與美團(tuán)的激烈競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)而改變。這和此前美團(tuán)在新一輪融資過(guò)程中的表述一致。美團(tuán)外賣(mài)負(fù)責(zé)人王慧文曾表示,未來(lái)還會(huì)有大量的資金投入將會(huì)在外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
拋開(kāi)餓了么這種懸而未決的因素,“新美大”還面對(duì)著多重懸而未決的命題,首當(dāng)其沖的便是來(lái)勢(shì)洶洶的百度糯米。這家穩(wěn)定的行業(yè)老三在今年曾經(jīng)宣布用200億元的資金布局O2O,“新美大”的誕生或多或少令其有些措手不及。但后有充沛現(xiàn)金流的百度顯然不會(huì)坐等前者做大做強(qiáng)。
“新美大”于百度糯米而言是個(gè)不小的“意外”。對(duì)于“新美大”聯(lián)合體而言,其合并之后需要迅速處理合并的相關(guān)事宜,并做好準(zhǔn)備迎接百度糯米等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。而對(duì)于后者,尤其是百度糯米,則需要重新確立其戰(zhàn)略目標(biāo)。
在《百度逆襲O2O》一文中,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》雜志曾經(jīng)報(bào)道過(guò),百度糯米曾于今年9月確定了“年內(nèi)超點(diǎn)評(píng)、三年超美團(tuán)”的目標(biāo),而當(dāng)前兩家合并之后,這個(gè)目標(biāo)顯而易見(jiàn)是沒(méi)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。
一個(gè)季度之前,百度副總裁曾良在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)百度糯米的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,曾良當(dāng)時(shí)坦言并不看好大眾點(diǎn)評(píng),認(rèn)為后者在運(yùn)營(yíng)效率等方面存在問(wèn)題。而對(duì)于美團(tuán),曾良則稱(chēng)之為“比較強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,認(rèn)為美團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)覆蓋率非常高,而且已經(jīng)下沉到三四線(xiàn)城市。
曾良表示不便置評(píng),但回應(yīng)了一句“we are ready to continue our fighting journey”(我們已經(jīng)做好了繼續(xù)戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備)。endprint