白美紅

第六章 出國考察

上一章寫到作者在2009年發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)到了談婚論嫁的年齡，于是“恨嫁”的她就在同學(xué)和同事中尋尋覓覓。最終，作者與以前的同事迅速結(jié)婚。由于家人各自有事，懷孕后的作者只能自己獨(dú)自生活。在作者休產(chǎn)假前，老板要走了她手中的客戶。作者回來后，老板沒有把客戶還給她，而是讓她開發(fā)生意冷清的新加坡和馬來西亞市場。就在這時(shí)，一個(gè)獵頭的電話讓作者看到了新的希望。

2010年年底，我離開了老東家。在新的公司，和我一同入職的有好幾位行業(yè)內(nèi)人才，還有我以前的同事。其他人都是男生，也都是我的上司，我是最底層的業(yè)務(wù)員。對于管理層的工作，我向來不感興趣，因?yàn)槲矣X得這并不能代表什么，沒有永遠(yuǎn)的上司，也沒有永遠(yuǎn)的下屬。因此，我很喜歡，也很享受做一名業(yè)務(wù)員：工作內(nèi)容相對簡單，而且管好自己就可以了。

回歸自主

在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，大家都憋著一股勁，看誰能拿下公司的第一單，這是一場老手與老手之間的較量。雖然我覺得自己沒有把握拿下第一單，但也只能努力去做。1周后，一個(gè)印度朋友照顧了我一下，下了一份100萬元人民幣的訂單，我真的要感謝這位印度朋友給了我這第一單。1個(gè)月后，我開發(fā)到一個(gè)南美的客戶，這個(gè)客戶讓我吃了1年的“輕松飯”。

開發(fā)客戶是因人而異的，有的人喜歡開發(fā)小客戶，也有的人喜歡開發(fā)大客戶。我屬于后者，而且是那種每年都靠一個(gè)大客戶保證業(yè)績的業(yè)務(wù)員。無論大客戶如何變更，我始終處于比較輕松的狀態(tài)。

2011年年初，雖然已有幾個(gè)客戶在手，但是總有危機(jī)感的我還是希望提高自己的安全系數(shù)，并爭取可以領(lǐng)跑。這是我第一次有了領(lǐng)跑的念頭，也源自于老板的鼓勵。之前幾家公司的老板都是不折不扣的企業(yè)家，也都是懂業(yè)務(wù)的高手，他們喜歡把所有事情都控制在自己的手中，我們這些業(yè)務(wù)員的自由也有一定限度。這家新公司的老板是做其他行業(yè)的，不懂我們的行業(yè)，所以他從一開始就給了我們充分的自由，這可以叫作“全虛管理”。老板幾乎不管我們的任何事情，也從不督促我們，全憑個(gè)人自覺，于是我就徹底體會了一下在虛實(shí)之間交換的刺激。幾個(gè)男同胞還懂得利用一下這種自由，而我后知后覺地仍不懂什么叫自由。從前，我習(xí)慣了做事要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并聽從老板安排的工作模式，因此這次要面臨一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)——回歸到自主。

雖然得到了充分的自由，但對于我這種習(xí)慣了被束縛的人，還是會感覺不自在，于是我又度過了一段磕磕絆絆的適應(yīng)期。由于孩子在廣州，所以我每個(gè)周末都回去陪孩子。因此，在工作日的晚上，我一般都會加班。我經(jīng)常一個(gè)人在家里搜索客戶，一不留神的就會忙到凌晨2點(diǎn)。但對我來說，那的確是一段美好的時(shí)光，我不知疲倦，并以愉悅的心情工作著。其中，最大的喜悅就是在客戶下單的時(shí)候。那一刻，我會忘記所有的痛苦。成功是什么？成功就是一種征服后的喜悅感，成功有大有小，然而喜悅常在，人生就是快樂的。

印度見聞

2011年，畢業(yè)7年，做了6年外貿(mào)，從來沒有出過國的我，突然有了出國機(jī)會。我第一個(gè)拜訪的國家就是印度，想著終于可以與那些有生意往來的客戶見面了，我的心情十分激動。出發(fā)之前，我幻想著各種美好的場景，但在踏上印度的國土后，我不禁暗暗叫苦：這輩子來一次就夠了！剛下飛機(jī)，一股說不清的味道就把我的喉嚨刺激麻木了，隨后幾天，這種味道一直在我身邊縈繞，而且殺傷力非常大。

拜訪客戶的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，印度人才是吃苦的真正典范。我們動不動就說中華民族是勤勞勇敢的民族，印度人在這一點(diǎn)上比我們有過之而無不及。在我拜訪印度的十幾天里，沒有看到哪個(gè)客戶的辦公室可以超過深圳普通公司的辦公室。孟買這個(gè)國際大都市的辦公室倒是跟黃石一些小鋼廠的辦公室檔次差不多。

一位客戶的辦公室居然在一座破舊老樓的2層，如果不是他的帶領(lǐng)，我是絕對找不到墻上那扇小門的。門一打開就是一個(gè)狹窄的、陡峭的樓梯。我扶著樓梯兩邊的墻爬了上去，右手邊是一個(gè)小門，進(jìn)去就是客戶的辦公室：每個(gè)人的位置只有中國小學(xué)生的課桌那么大，一人一部電話，只有管理者有電腦，屋子的里間是僅能容下3張椅子的老板辦公室。落座后就有仆人端上來一杯奶茶，看著那個(gè)不是很干凈的杯子，真是叫人喝也不是，不喝也不是，我只好不停地?cái)嚢柚滩枧c客戶聊天。

客戶的第一句話就是問我：“對于這個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)中心——如此繁華的孟買，你有何感想？”我實(shí)在受不了他那種酸勁，便反問道：“您去過上海、北京或者深圳嗎？”客戶點(diǎn)了點(diǎn)頭（在印度，點(diǎn)頭表示否定）。于是我繼續(xù)說：“原來如此，那還是等您去過以后再問我這個(gè)問題吧?！?/p>

之后的幾天我一直在拜訪客戶，從早到晚，一天3位客戶，有幾個(gè)場景深深地印在了我的腦子里。有一次，天上下著大雨，我在去客戶倉庫的路上看到在路邊有一位老人坐在一輛架子車上。客戶告訴我，那輛上面搭著三角棚的架子車就是他的家，每逢雨天他都會坐在上面，看著來來往往的行人，若有所思。還有一次，我在客戶倉庫驗(yàn)貨的時(shí)候，看到看管倉庫的一老一少正在準(zhǔn)備午飯。老人把菜切好后，只倒了不到100毫升的水洗菜，然后老人就把菜倒進(jìn)一個(gè)小鍋里翻炒，我能聽見鍋里沙子的聲音，而且地上還有幾只不怕人的老鼠跑來跑去。老人一邊做飯一邊不停地用印度語對我說話，估計(jì)是在問我吃不吃，當(dāng)時(shí)我就有種想流淚的感覺。

我在孟買看到最多的就是貧民窟：一棟鐵皮房，一般都是兩層，上面坐滿了女人、孩子，還有一些無所事事的男人，有時(shí)更會看到洗露天浴的男人。印度人的生存環(huán)境可以說非常差。在深圳，即便是我們這些住“農(nóng)民房”的人，夏天至少還可以吹著風(fēng)扇或者空調(diào)。而在孟買這個(gè)更加炎熱的地方，這些貧民窟的窮人只能默默地忍受炎熱天氣的折磨。相信很多人都看過那部知名的印度電影《貧民窟里的百萬富翁》吧？電影中出現(xiàn)的很多生活場景都是真實(shí)存在的。

我曾有幸被一位客戶邀請到他家做客，由于之前已經(jīng)知道了他算是有錢人，所以我就想去看看他的“海景豪宅”。來到那所“海景豪宅”后，僅僅是電梯就讓我開了眼界：那種最多可以站下4個(gè)人的電梯在中國早已經(jīng)被淘汰。客戶的家是一梯兩戶，一間大概60平方米，另一間大概40平方米。他的家里有3位印度姑娘做仆人，還有一位私人司機(jī)。請不要問這些人的工資，因?yàn)閷?shí)在少得可憐。尤其是那3位姑娘，基本上只要管飯即可，而那位司機(jī)一個(gè)月也只有不到700元人民幣的工資。在印度這個(gè)神奇的國度，貧富差距大得讓人難以想象。 一個(gè)深圳地區(qū)的普通白領(lǐng)，來到印度，就可以算是富人了。但我估計(jì)大家都會被那惡劣的環(huán)境打敗，最后還是會選擇留在中國。

在孟買這個(gè)印度人最自豪的經(jīng)濟(jì)中心，道路上熙熙攘攘擠滿了牛、行人、三輪車和汽車。印度的堵車更是讓人哭笑不得：路就在前方，可是你卻走不過去，而且路上幾乎沒有信號燈。但是印度人卻都坦然地接受了如此糟糕的交通狀況。

從印度回來后，我再也沒有抱怨過我們的國家有什么不好，且深深地感覺我們原來活得很幸福。