金紅英

【摘要】分析分層管理在精神科護(hù)理質(zhì)量控制中的效果。對(duì)實(shí)施分層管理在精神科護(hù)理質(zhì)量控制中的效果與不實(shí)施分層管理在精神科護(hù)理質(zhì)量控制中的效果進(jìn)行對(duì)比分析。實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果與不實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果明顯不同，實(shí)施分層管理后，精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果提升較快，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。說明實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果比不實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果好。

【關(guān)鍵詞】分層護(hù)理；精神科護(hù)理；護(hù)理質(zhì)量控制

【中圖分類號(hào)】R358【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2015）01-0513-01

由于實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理可以有效提高工作人員的工作效率使每一個(gè)工作人員都能充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，所以可以把分層管理充分運(yùn)用到精神科護(hù)理質(zhì)量控制當(dāng)中。

1.資料與方法

1.1一般資料

對(duì)2010年7月一2014年7月在我院就診的152例精神疾病患者的治療資料進(jìn)行回顧性分析。152例精神疾病患者的年齡在35～68歲之間男性患者68例女性患者84例患者的患病時(shí)間至少為兩年"

1.2方法

將在我院就診的152例精神疾病患者分為兩組海組76例實(shí)施分層管理護(hù)理的一組為實(shí)驗(yàn)組，不實(shí)施分層管理護(hù)理的一組為對(duì)照組通過對(duì)兩組精神疾病患者的護(hù)理質(zhì)量效果以及護(hù)理人員的綜合能力進(jìn)行對(duì)比分析哪一組精神疾病患者的康復(fù)效果比較好。

1.3標(biāo)準(zhǔn)

按照臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)護(hù)理人員對(duì)患者安全方面的護(hù)理、質(zhì)量方面的護(hù)理、護(hù)理的態(tài)度以及兩組患者的康復(fù)度與滿意度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

2.結(jié)果

2.1通過表格分析結(jié)果

兩組效果對(duì)照表

項(xiàng)目病例數(shù) 護(hù)理人員的綜合能力 康復(fù)度 滿意度實(shí)驗(yàn)組 76 93.69% 92.85% 9.54士0.55對(duì)照組 76 94.58% 65.57% 7.25士1.01具體描述結(jié)果通過表格可以得出結(jié)論，經(jīng)過對(duì)比在兩組病例數(shù)相同的情況下護(hù)理人員的綜合能力沒有明顯的差異。但是，實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者的康復(fù)效果明顯比對(duì)照組精神疾病患者的康復(fù)效果好而且實(shí)驗(yàn)組康復(fù)的精神疾病患者的滿意度也高于對(duì)照組康復(fù)的精神疾病患者。所以實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果比不實(shí)施分層管理的精神科護(hù)理質(zhì)量控制效果好。

3.討論

分層管理實(shí)際上是源于企業(yè)的一種管理模式規(guī)在被引用到精神科護(hù)理工作中，一般被稱為護(hù)士分層管理模式依據(jù)護(hù)理的工作范圍、工作崗位、工作職責(zé)以及工作技術(shù)要求創(chuàng)造的一種新型護(hù)理方法換句話說就是不同層次的護(hù)士干不同級(jí)別的事情?？梢詫⒆o(hù)理人員分為三個(gè)級(jí)別：初級(jí)護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)護(hù)理精神疾病患者的基本生活和不需要技術(shù)操作的基礎(chǔ)護(hù)理；中級(jí)護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)精神疾病患者臨床的各種治療和處置；高級(jí)護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)建立護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)跟蹤觀察護(hù)理人員的日常工作將不足的地方及時(shí)記下，以便于及時(shí)改正并且，監(jiān)督與指導(dǎo)初級(jí)護(hù)理人員的工作，對(duì)精神疾病患者進(jìn)行管理。健康教育和護(hù)理質(zhì)量控制是最主要的崗位，作為醫(yī)院管理的核心工作，護(hù)理質(zhì)量主要包括護(hù)理的效果。護(hù)理的態(tài)度，護(hù)理的技術(shù)等等同時(shí)護(hù)理質(zhì)量也是衡量醫(yī)院護(hù)理人員的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)像護(hù)理人員素質(zhì)好壞、水平高低、技術(shù)是否熟練等等。醫(yī)院采取護(hù)理質(zhì)量控制目的莊要是提升護(hù)理工作的質(zhì)量和效率增強(qiáng)護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)合作精神。

所以，醫(yī)院對(duì)于精神科的護(hù)理人員的要求其實(shí)是比較高的，醫(yī)院要根據(jù)不同級(jí)別的護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)輔導(dǎo)對(duì)象要以參加工作不滿一年的護(hù)士為主周為她們?nèi)鄙賹?duì)精神疾病護(hù)理方面的經(jīng)驗(yàn)態(tài)度與能力方面都不是很到位，所以在進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)時(shí)要把側(cè)重點(diǎn)放在能力與態(tài)度方面重點(diǎn)培養(yǎng)精神科護(hù)理人員的綜合能力像專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、臨床應(yīng)變能力等等從而提高護(hù)理人員的工作效率保證精神科護(hù)理質(zhì)量的提升。俗話說少尺有所短才有所長(zhǎng)，分層管理就是依據(jù)這一點(diǎn)，不同級(jí)別的護(hù)士做不同級(jí)別的事情，在自己可以承受的范圍內(nèi)，做自己力所能及的事情不會(huì)因?yàn)閸徫坏淖兓兓詥膶?shí)施分層管理之后不僅護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的滿意度明顯提高同時(shí)還增強(qiáng)了護(hù)士的工作積極性提升了工作效率與工作質(zhì)量。

4.結(jié)語(yǔ)

在精神科護(hù)理質(zhì)量控制中實(shí)施分層管理肩利于提高護(hù)理工作效率不斷提升護(hù)理工作的質(zhì)量分層管理可以被廣泛應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。

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