冮行華

隨著現(xiàn)代企業(yè)進一步的市場化和國際程度化的提高， 環(huán)境的動蕩、競爭的激烈和顧客需求的變化需要企業(yè)比競爭對手以更快速度響應(yīng)顧客全方位的需求，因此， 因循守舊， 抱殘守缺， 必然導致企業(yè)失去活力與競爭力。

1.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.1管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟的要求

改革開放以來，國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化，國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟市場化進程中，國有企業(yè)被推入市場，正在向著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變，逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明，市場機制的作用大大加強，我國的市場化程度不斷提高，市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛，勇于創(chuàng)新，建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

1.2管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的要求

目前，我國正由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。因此，對于知識型企業(yè)來說，必須以知識型人才為基礎(chǔ)，以科技為支撐點，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容，把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。

1.3管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟一體化的要求

進入21世紀，隨著世界各國的經(jīng)濟傳遞速度的明顯加快，一些國家的經(jīng)濟運行狀況會由某國經(jīng)濟的匯率、利率變動而受到影響。例如，美國的次貸危機和東南亞金融危機就是很好的證明。近年來，隨著外商對華投資規(guī)模的擴大，投資主體跨國化，投資領(lǐng)域進一步拓寬，投資方式多樣化，我國企業(yè)面臨著國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的復雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系，從而適應(yīng)瞬息萬變的國際市場環(huán)境。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新存在的不足

（1）科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力不足，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。主要是企業(yè)產(chǎn)品總體水平不高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、裝備水平低、超前意識差、科技開發(fā)投入少、企業(yè)發(fā)展無后勁，導致企業(yè)無力進行管理創(chuàng)新。

（2）企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督機制不健全。企業(yè)財務(wù)缺乏應(yīng)有的監(jiān)督審查管理機制。

（3）激勵約束機制不相配套以及企業(yè)文化建設(shè)不健全。

（4）在設(shè)計管理創(chuàng)新方案前未充分考慮企業(yè)和社會文化的影響。成功的管理創(chuàng)新必須要充分考慮企業(yè)和社會文化的影響，因為如果創(chuàng)新與企業(yè)文化相抵觸，創(chuàng)新成功的機率幾乎為零。在保守、傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新的阻力較大。因為人們已經(jīng)習慣了過去的制度、規(guī)則和價值觀，心里抵觸創(chuàng)新帶來的管理理念、價值觀的變化。就社會文化而言，社會的 倫理 、 道德 、風俗、習慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過程。如果說一個企業(yè)有能力改進企業(yè)文化，使之符合管理創(chuàng)新理念的要求；那對社會文化而言，企業(yè)只能改進管理創(chuàng)新方案，使之適應(yīng)社會文化。

（5）管理創(chuàng)新脫離企業(yè)實際問題。對于一個已經(jīng)運營多年的企業(yè)來說，過快的變動是危險的。不切合企業(yè)實際刻意“創(chuàng)新”，往往會使創(chuàng)新得不到實施而成為紙上談兵。創(chuàng)新者在構(gòu)想和實驗新的管理方法的同時，要充分考慮企業(yè)實際情況，必須保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于適用、實用和有效。企業(yè)只有堅持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的原則，以新思維、新觀念和新方法結(jié)合企業(yè)實際進一步管理創(chuàng)新，發(fā)展出具有企業(yè)自身特色的管理模式，才能在激烈的競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并為下一個企業(yè)管理創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.促進我國企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施

3.1轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%；各項創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達到42.7%。因此企業(yè)領(lǐng)導要切實認識到在當前經(jīng)濟競爭形勢下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性，樹立“科學管理興國之道”的思想。

3.2建立有效機制，培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊伍

要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，在權(quán)、責、利一致的原則下，建立一套科學、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵約束機制，使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在干部人事制度上，建立經(jīng)營者人才市場，引進競爭機制，通過市場機制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認證系統(tǒng)、人才交流市場、繼續(xù)教育培訓機制等，以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。

3.3市場理論和實踐創(chuàng)新

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)要想成功，必須要靠市場創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進行市場調(diào)查和市場創(chuàng)新，市場需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機會，市場創(chuàng)新是對市場的挖掘和深化，提高產(chǎn)品的市場滲透率，或開拓新的市場，擴大產(chǎn)品的銷售量和產(chǎn)品對市場的占有率，企業(yè)進行市場創(chuàng)新同時也是提高企業(yè)的實力和競爭力以及適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要，另外要重視在產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略這些方面下足功夫。

3.4構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍

要形成強烈的創(chuàng)新認同感，培育企業(yè)強烈而持久的創(chuàng)新價值觀：完善企業(yè)創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力；設(shè)計創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新文化利益，宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。

3.5信息技術(shù)改變企業(yè)的經(jīng)營方式

信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營方式得到很大的改變，借助信息技術(shù)手段，如“協(xié)同設(shè)計”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等，使原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念，以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息，才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新

3.6加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新

制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟細胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多地產(chǎn)出的問題，也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機制。

管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力?，F(xiàn)代企業(yè)要在全球化復雜多變的市場競爭中取得主動，就要以強烈的競爭意識和危機意識，認真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠發(fā)展，改變短期的利潤目標，實施具有創(chuàng)新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，來提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益；就必須注重學習和研究國內(nèi)外管理的先進理念和成熟經(jīng)驗，在引進吸收符合先進生產(chǎn)力發(fā)展需求和適應(yīng)先進文化發(fā)展方向的管理研究成果和實際經(jīng)驗的時候，一定要結(jié)合自身發(fā)展需要，以科學發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)管理創(chuàng)新，探索適合自己的管理創(chuàng)新之路。 [科]