王旭

【摘要】進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)被應(yīng)用到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，電子商務(wù)也借此東風(fēng)繁榮起來(lái)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展，這不僅會(huì)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，也為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新的環(huán)境給企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求，探討財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向，具有十分重要的意義。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)環(huán)境；財(cái)務(wù)管理

一、電子商務(wù)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的影響

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重中之重，電子商務(wù)會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境、目標(biāo)、研究對(duì)象等方面帶來(lái)巨大的影響和沖擊：

1.財(cái)務(wù)管理環(huán)境

電商環(huán)境的改變具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，企業(yè)的產(chǎn)品將由廣泛性向個(gè)性化轉(zhuǎn)變；第二，企業(yè)由以產(chǎn)品為核心向以顧客為核心轉(zhuǎn)變；第三，企業(yè)由以人力、財(cái)力、物力的角逐向信息角逐的轉(zhuǎn)變；第四，企業(yè)由在市場(chǎng)中單打獨(dú)斗的狀態(tài)向企業(yè)聯(lián)盟轉(zhuǎn)變；第五，企業(yè)由搶占本土市場(chǎng)向搶占國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)變；第六，由規(guī)模至上的經(jīng)營(yíng)方式向速度至上的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變等。

2.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的目的，它是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方向，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化并為股東創(chuàng)造更大的財(cái)富。但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不能僅僅停留于此，信息經(jīng)濟(jì)時(shí)使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任加大，整體資源的節(jié)約利用、環(huán)境保護(hù)、其他社會(huì)責(zé)任等都是企業(yè)目標(biāo)定位時(shí)要考慮的問(wèn)題，在協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)者利益的同時(shí)，將企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值有機(jī)的融合。

3.財(cái)務(wù)研究對(duì)象

企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的主要研究對(duì)象，但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的交易有相當(dāng)一部分是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)記錄下這也業(yè)務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)財(cái)務(wù)信息，除了基本的資金信息外，企業(yè)概況、財(cái)務(wù)、物流等信息也會(huì)在平臺(tái)顯示。所以，財(cái)務(wù)管理的研究對(duì)象將不僅局限于資金運(yùn)動(dòng)，也要包括業(yè)務(wù)協(xié)同管理和信息資源管理等內(nèi)容，而且科技信息越發(fā)達(dá)對(duì)企業(yè)信息資源的管理越要加強(qiáng)。

4.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容

在電子商務(wù)環(huán)境下，專利權(quán)、專有技術(shù)使用權(quán)、人力資源等知識(shí)資本能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也起著重要的作用。信息時(shí)代使企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)悄然發(fā)生改變，上述知識(shí)資本、無(wú)形資產(chǎn)所占的比重越來(lái)越高，在這樣的情況下，財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容也應(yīng)該隨之做出相應(yīng)的調(diào)整，將更多的精力投入到對(duì)知識(shí)資本和其它無(wú)形資產(chǎn)的管理中去。此外，在電子商務(wù)環(huán)境下出現(xiàn)了很多集團(tuán)公司、跨國(guó)公司，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍在不斷的擴(kuò)大，地域因素加大了企業(yè)的管理難度，更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也加劇了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)這樣的客觀環(huán)境，企業(yè)必須將風(fēng)險(xiǎn)管理列為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，有效避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

5.財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)分散，財(cái)會(huì)人員各自的崗位均有很大的權(quán)力，總部通常也不會(huì)干涉一線公司及相關(guān)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作。電子商務(wù)環(huán)境下，信息傳播、轉(zhuǎn)移和反饋的速度都非?？?，對(duì)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的反映能力要求極高，這種分散式的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)顯然不適合。一般來(lái)說(shuō)，總部要建立一個(gè)主站服務(wù)器來(lái)容納、處理整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)信息，分支機(jī)構(gòu)需向主站及時(shí)傳遞數(shù)據(jù)信息，公司根據(jù)實(shí)際情況給不同崗位分配系統(tǒng)權(quán)限，各崗位憑借用戶名、密碼即可登錄系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)和編輯，這樣的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)權(quán)利更集中，反映速度也更為迅速。

6.財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程下，收集原始憑證、編制記賬憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)報(bào)表工作所占比重極大，也牽扯了財(cái)務(wù)人員過(guò)多的精力，與其他部門的業(yè)務(wù)交流較少。電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理更強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門與其他部門的業(yè)務(wù)流程配合，如：網(wǎng)上生產(chǎn)計(jì)劃、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售等都是信息流、物流、資金流同步產(chǎn)生，這在客觀上要求了財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化再造，也要求了其必須提升與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合性。

二、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展

1.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容上的創(chuàng)新

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，打造堅(jiān)固的供應(yīng)鏈體系是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是產(chǎn)銷體系中各項(xiàng)實(shí)體資產(chǎn)投資與未來(lái)收益之間的關(guān)系。但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)更加關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息化程度、商譽(yù)、人才資源等因素，無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)總體資產(chǎn)中所占的比重越來(lái)越大，實(shí)體生產(chǎn)等環(huán)節(jié)企業(yè)會(huì)依靠專業(yè)的外包企業(yè)、物流公司來(lái)實(shí)現(xiàn)高校的線下運(yùn)作。所以，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)資源優(yōu)化配置便成為電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，也是其與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容上的最大不同。

2.財(cái)務(wù)管理功能上的創(chuàng)新

（1）財(cái)務(wù)管理工具創(chuàng)新。信息系統(tǒng)是電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的主要工具，對(duì)外可以實(shí)現(xiàn)便捷、安全、高效的電子支付、電子結(jié)算及其他業(yè)務(wù)電子化，對(duì)內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以實(shí)施全方位的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，并實(shí)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)融合。值得注意的是，電子商務(wù)環(huán)境下信息系統(tǒng)的安全性非常重要，系統(tǒng)出現(xiàn)任何一個(gè)漏洞都有可能導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密或資產(chǎn)的流失，甚至給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)，這給系統(tǒng)信息傳遞手段及信息儲(chǔ)存工具提出了極高的要求。（2）支付模式創(chuàng)新。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人們更加向往便捷、簡(jiǎn)單的生活方式，電子支付便在這樣的客觀環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，而且發(fā)展極為迅速。目前，企業(yè)支付賬款、員工工資基本都是通過(guò)網(wǎng)上轉(zhuǎn)款來(lái)實(shí)現(xiàn)，支付寶、微信支付等支付系統(tǒng)更是顛覆了人們支付習(xí)慣，改變了人們的日常生活。

3.財(cái)務(wù)理念的創(chuàng)新

（1）零庫(kù)存理念。傳統(tǒng)企業(yè)存貨特別關(guān)注對(duì)庫(kù)存量的把控，存貨過(guò)多不僅會(huì)影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，也會(huì)占用企業(yè)大量的資金；存貨過(guò)少則很有可能使企業(yè)失去訂單或客戶，影響到產(chǎn)品的銷量。電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓交易雙方的供需要求更加公開(kāi)、透明，線下高效的物流系統(tǒng)也提高了商品的流通速度，這極大的降低了企業(yè)貨物儲(chǔ)備的需求，有效的減少了企業(yè)庫(kù)存。零存貨是指企業(yè)生產(chǎn)使用原材料及生產(chǎn)出的產(chǎn)成品庫(kù)存均趨近于零，最大程度的避免對(duì)企業(yè)資金的占用，增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。未來(lái)的企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃前要掌握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求量，以銷定產(chǎn)，更合理的安排生產(chǎn)，同時(shí)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃向供應(yīng)商提供材料需求信息，將材料庫(kù)存也降到最低。（2）零運(yùn)營(yíng)資本。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的資本周轉(zhuǎn)效率得到了明顯的提升，管理者更為追求一種零營(yíng)運(yùn)資本狀態(tài)，即企業(yè)短期債務(wù)與資本額之差為零。在電子商務(wù)時(shí)代， 僅依靠提升企業(yè)流動(dòng)性比率來(lái)增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的效果已經(jīng)明顯不夠，甚至還會(huì)產(chǎn)生降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力，影響企業(yè)資本周轉(zhuǎn)的副作用。所以，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理要盡量求降低營(yíng)運(yùn)資本，這樣企業(yè)的資本利用率才能夠提升，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)增強(qiáng)。（3）競(jìng)爭(zhēng)合作思想。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)之間不僅僅是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)雙方也要尋求合作，從而實(shí)現(xiàn)共贏。實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)不只是發(fā)生在行業(yè)內(nèi)部，在科技信息縮小了社會(huì)空間感的背景下，不同行業(yè)之間也會(huì)出現(xiàn)間競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)合作思想得以體現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)部企業(yè)往往會(huì)形成聯(lián)盟來(lái)與別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)

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