劉春雄
現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)人士在講,調(diào)味品行業(yè)要開始整合、開始洗牌了。
但試問,一個(gè)年增長超過20%的行業(yè),會(huì)經(jīng)得起整合和洗牌嗎?
不會(huì)!實(shí)際上,沒有任何一個(gè)別的行業(yè)比調(diào)味品行業(yè)更成熟,行業(yè)拉開差距不等于行業(yè)洗牌。當(dāng)一個(gè)行業(yè)中小企業(yè)成批成批死掉時(shí),才能稱為行業(yè)洗牌。現(xiàn)在只是行業(yè)在拉開差距,還沒到整合的地步。
那么,什么時(shí)候會(huì)開始行業(yè)整合?什么時(shí)候這個(gè)行業(yè)停止了高速增長,整合就開始了。當(dāng)大家都在增長時(shí),是不會(huì)有整合的;等行業(yè)沒有了增長,你的增長就是對手的下降,那整合就真的開始了。
從中國經(jīng)濟(jì)目前的發(fā)展趨勢來看,我預(yù)測調(diào)味品行業(yè)大致會(huì)在2020年時(shí)停止高速增長?
因?yàn)橥苿?dòng)這個(gè)行業(yè)增長的因素主要有3個(gè):一是人口的自然增長,二是收入水平的增長,三是生活方式的變化。而生活方式的變化,主要和中國的城市化進(jìn)程以及現(xiàn)代化進(jìn)程有關(guān)系。中國目前是一個(gè)發(fā)展速度很快但存在不穩(wěn)定因素的社會(huì),就像開車一樣,有追趕就一定會(huì)快一點(diǎn)。當(dāng)這些因素大致穩(wěn)定的時(shí)候,中國調(diào)味品行業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)低速增長期。
在這個(gè)低速增長期到來之前,中國調(diào)味品行業(yè)仍然處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。所以目前對于調(diào)味品企業(yè)來說,不管你做的規(guī)模有多大,只要這個(gè)行業(yè)處于戰(zhàn)略機(jī)遇期,你仍然有無數(shù)的機(jī)會(huì)。
因此,如果你過去的規(guī)模還不夠大,不要?dú)怵H,你還有一個(gè)機(jī)遇期,完全可以后來居上,一個(gè)后來者顛覆行業(yè)在戰(zhàn)略機(jī)遇期是非常正常的。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是行業(yè)老大不大,誰都有可能把它拉下馬。因?yàn)橛袘?zhàn)略機(jī)遇存在,戰(zhàn)略機(jī)遇會(huì)使一個(gè)小企業(yè)實(shí)現(xiàn)超速增長,超速增長就會(huì)顛覆行業(yè)。這是一個(gè)千年產(chǎn)業(yè)的歷史性機(jī)遇,調(diào)味品行業(yè)在這20年的變化,可能比過去幾千年還要大,這是一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代化進(jìn)程當(dāng)中所發(fā)生的巨大變化。
“以始為終”,把握機(jī)遇
那么,在這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期,我們要思考什么問題呢?
要思考這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期過去以后,行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定時(shí),這個(gè)行業(yè)會(huì)是什么樣子的。
所以,當(dāng)我們今天談創(chuàng)新的時(shí)候,你必須想清楚一個(gè)問題:所有的創(chuàng)新都必須是為了達(dá)到最終目標(biāo),這個(gè)最終目標(biāo)就是:這個(gè)行業(yè)最終的格局里,有沒有你的交椅?
現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都有一把椅子,但前面的位置是有限的。一旦整合開始,后排的椅子會(huì)漸漸消失,直到最后只剩下前排椅子。就像彩電行業(yè),曾經(jīng)有200多把椅子,現(xiàn)在只有10來把,而真正坐在前面的只有4把交椅,如果坐不上,只能是過眼煙云。臺(tái)灣調(diào)味品行業(yè)目前就是成熟階段的狀況。臺(tái)灣醬油企業(yè)總數(shù)60家左右,其中前6家占90%,最大的(金蘭)占40%。這才叫行業(yè)整合,整合的結(jié)果是市場份額向行業(yè)的前幾家高度集中。你是否能占領(lǐng)前排椅子?
既然行業(yè)的最終的格局是這樣的,我們就需要一個(gè)以終為始的思維,就是以后的格局是什么?我們一定要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們必須以什么方式發(fā)展?你的戰(zhàn)略不應(yīng)以現(xiàn)在為起點(diǎn),而應(yīng)“以終為始”——先把能讓我活下來的目標(biāo)定死,再找發(fā)展路徑和方法,普通方法做不到,就找創(chuàng)新的方法。創(chuàng)新思維能才能找到出路,它是為最終命運(yùn)服務(wù)的。這就是最有價(jià)值的創(chuàng)新。
所以,如果行業(yè)龍頭都穩(wěn)定在30%的增長速度,那后來者要改變命運(yùn),只增長30%是沒有意義的。你如果沒有抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,沒有實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長,就會(huì)被別人整合。
我們不妨看看《華為基本法》,其中有一條是這么寫的:“我們的經(jīng)營模式是,抓住機(jī)遇,靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷,在最短的時(shí)間里形成正反饋的良性循環(huán),充分獲取‘機(jī)會(huì)窗的超額利潤?!?/p>
這里有兩個(gè)重點(diǎn):第一就是抓住機(jī)遇,第二就是席卷式的市場營銷,首先要“在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)正反饋的良性循環(huán)”,然后才是超額利潤。美國未來學(xué)家奈斯比特說,成功不是因?yàn)榻鉀Q了問題,而是因?yàn)樽プ×藱C(jī)遇。機(jī)遇為什么那么重要?李嘉誠說,龍卷風(fēng)來了,豬都能飛上天。因此,借助機(jī)會(huì),我們就能改變命運(yùn)。
所以,《華為基本法》里面的機(jī)遇,和如何抓住機(jī)遇的解讀,應(yīng)該成為我們多數(shù)企業(yè)超速發(fā)展的一個(gè)基本邏輯。
營銷創(chuàng)新的主要方向
研究每一個(gè)行業(yè),我都會(huì)問一個(gè)問題:我們行業(yè)競爭激烈嗎?如果小企業(yè)都還活的很滋潤,這樣的行業(yè)肯定是混亂而不是激烈。
我認(rèn)為,調(diào)味品行業(yè)正處于一個(gè)混沌期。對于普通企業(yè)來說,你要是想超過行業(yè)老大,這個(gè)行業(yè)最好是混沌的,因?yàn)榛煦鐣?huì)給你一個(gè)機(jī)會(huì)。
所以,當(dāng)我們確定方向,當(dāng)我們知道營銷往什么方向創(chuàng)新的時(shí)候,我就想到了把三個(gè)概念連接起來:你發(fā)現(xiàn)了“機(jī)遇”,以機(jī)遇為對象來進(jìn)行“創(chuàng)新”,最終可能“改變你的命運(yùn)”。
但“創(chuàng)新”并不是紙上談兵,首先需要把主要方向抓住。
首先是渠道創(chuàng)新。
舉一個(gè)例子,我們現(xiàn)在的中國營銷和中國經(jīng)濟(jì)是相似的,現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)是二元結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì),農(nóng)村和城市是分離的,而營銷上農(nóng)村和城市也是分離的。在2020年城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化之前,在城市已經(jīng)飽和的超市已經(jīng)下鄉(xiāng)了。但很多傳統(tǒng)企業(yè)對此無動(dòng)于衷,大企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn),誰先發(fā)現(xiàn)誰就抓住了歷史的機(jī)會(huì)。我把這種機(jī)遇叫“最后一座金礦”。渠道的變革,是有可能改變命運(yùn)的歷史的機(jī)遇。
統(tǒng)一方便面的再次崛起就是抓住了這種機(jī)遇。統(tǒng)一方便面在四川做 “百鎮(zhèn)千鄉(xiāng)”工程,原來它是不做農(nóng)村的,因?yàn)檗r(nóng)村是傳統(tǒng)渠道。它現(xiàn)在也開始進(jìn)入北方的農(nóng)村了。這樣的機(jī)遇我們意識(shí)到了嗎?我們甚至可能沒有去想,不管是我們做二線市場還是一線市場的,這種新的操作模式掌握了嗎?
其次,做好大單品。
我們這個(gè)行業(yè)的企業(yè)很多,為什么很多企業(yè)做不大呢?很多文章在寫,說這個(gè)行業(yè)要進(jìn)行市場細(xì)分,分得越來越細(xì)。細(xì)到什么程度呢?細(xì)到最后消費(fèi)者記不住你。但是我想說的是,誰掌握了做大單品的操作模式?做大單品本身就是一個(gè)創(chuàng)新的手段。
還是以統(tǒng)一方便面為例。統(tǒng)一在方便面行業(yè)名氣很大,但是從2000年開始,銷量連續(xù)8年下滑,曾經(jīng)下滑到行業(yè)第五。雖然品牌做得越來越好,但銷量越來越差,這是因?yàn)樗鼪]有“大單品”。于是,從2008年開始,統(tǒng)一開始做大單品,就是現(xiàn)在我們都熟悉的“老壇酸菜面”?,F(xiàn)在,這個(gè)大單品對統(tǒng)一銷售額的貢獻(xiàn)率有目共睹。沒有大單品的市場細(xì)分那是找死,分得越細(xì),人們也不知道你是誰,只有把大單品做大了,一人得道才能雞犬升天。
再看看我們調(diào)味品行業(yè),有幾個(gè)企業(yè)能做到人們想到你的品牌就想到這個(gè)單品?如果沒有想到這個(gè)單品會(huì)很很慘。在中國有一個(gè)調(diào)查,三分之二的消費(fèi)者走出商場的,買的不是進(jìn)去時(shí)候想買的那個(gè)品牌。
所以,會(huì)做大單品是一個(gè)營銷方式的創(chuàng)新。說難不難,在很多行業(yè)都做到了。大多少都是無意中做到,比如康師傅;也有有意識(shí)去做的,就是統(tǒng)一。一個(gè)大單品可以使這個(gè)企業(yè)絕處逢生。當(dāng)我們習(xí)慣了沒有大單品、沒有市場細(xì)分的時(shí)候,那種大單品的操作模式難道不是一種創(chuàng)新的模式嗎?所以我說,誰掌握了做大單品的操作模式,誰就能找到生存之道。
最后,要做到品類壟斷。
調(diào)味品行業(yè)的特點(diǎn)就是品類很多,但是很多品類沒有代言人,這就像世界上會(huì)評選出10大高峰,但人們只會(huì)記住最高的山峰。每一個(gè)品類中消費(fèi)者只會(huì)記住頭把交椅,但頭把交椅還沒人坐,你坐上去你就是主人?,F(xiàn)在我們太多的品類這個(gè)頭把交椅是沒人坐的,一旦你獲得了某個(gè)品類的壟斷資格,你就會(huì)成為品類的代言人。食品行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),只要代言就是正宗,凡與它不一樣,就是不正宗,不管是比它好還是不好,你比它好或差都沒有意義。所以,這也是可以改變你的命運(yùn)的歷史性機(jī)遇。
我們的調(diào)味品還有多少品類創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?其實(shí),這里面有很多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。我們現(xiàn)在很多創(chuàng)新只著眼于產(chǎn)品的創(chuàng)新,這是非常有限的。而著眼于品類創(chuàng)新才是無限的。比如,我們消費(fèi)者現(xiàn)在慢慢接受了一種概念,就是生抽和老抽。其實(shí)這是醬油的細(xì)分,這就是品類創(chuàng)新。這個(gè)品類創(chuàng)新的廠家就坐上了頭把交椅。
企業(yè)成長模式創(chuàng)新
可以說,現(xiàn)在大部分企業(yè)在做的都是品種創(chuàng)新,甚至可以提升到品類創(chuàng)新的角度的。但換個(gè)角度想一想,用營銷主導(dǎo)新品開發(fā)不也是一種創(chuàng)新的營銷手段嗎?
舉個(gè)例子:同一個(gè)市場上,有這樣幾個(gè)品牌在競爭,一個(gè)是世界名牌,一個(gè)是亞洲名牌,一個(gè)是中國名牌,一個(gè)是地方名牌,一個(gè)是山寨版,最后可能的勝利者是誰呢?
如果我告訴你,世界名牌是美國,亞洲名牌是日本,中國名牌是蔣介石,地方品牌是閻錫山,而山寨品牌是毛澤東,誰是最后的勝利者呢?
為什么毛澤東是最后的勝利者?因?yàn)樗麆?chuàng)新了一個(gè)新的經(jīng)世手段:星星之火,可以燎原。
我們說,營銷是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭,“星星之火,可以燎原”移植到營銷界是一種什么營銷手段呢?
我們還是以統(tǒng)一做“老壇酸菜”為例。統(tǒng)一的高管當(dāng)初做決策時(shí)說,“要搞活一批,必須先搞死一批”。這是非常形象的說法。如果你想所有的地方都要活,最后的結(jié)果是你所有的地方都會(huì)死。
毛澤東是怎么做的?我把它總結(jié)為4個(gè)法則:
第一個(gè)法則叫“野戰(zhàn)法則”。很多企業(yè)都有這樣一個(gè)困惑:要想把銷量做起來,必須有足夠的隊(duì)伍;可是自身銷量太小,又養(yǎng)不起大隊(duì)伍。其實(shí)毛澤東當(dāng)初也有類似的困惑:要想打勝仗,必須有3~6倍的優(yōu)勢兵力。可當(dāng)時(shí)的情況卻是,“國軍”的兵力是“共軍”的3~6倍。
毛澤東怎么辦的?集中優(yōu)勢兵力,在局部地區(qū)創(chuàng)造優(yōu)勢,以多勝少。嫁接到營銷上,就是說,你一定要聚焦資源,在局部市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。統(tǒng)一當(dāng)時(shí)就組織了專門的“敢死隊(duì)”,這和我說的野戰(zhàn)組織類似。
這種野戰(zhàn)組織就能打大仗,打完仗就能走。所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn),小企業(yè)要快速做大,是地方部隊(duì)和野戰(zhàn)組織兩支部隊(duì)在作戰(zhàn)。地方部隊(duì)維持市場,而野戰(zhàn)部隊(duì)則在于集中兵力打大仗,從而改變力量對比。
第二個(gè)法則是“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”。區(qū)域營銷最高法則不是擴(kuò)大銷量,而是快速實(shí)現(xiàn)良性自我循環(huán)。
第三個(gè)法則叫“速度法則”。企業(yè)的成敗,一個(gè)取決于你的規(guī)模,一個(gè)取決于速度,要么你規(guī)模很大,要么你速度很快。而速度的作用比規(guī)模還要大。
第四個(gè)法則叫“戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)法則”,就是游擊戰(zhàn)的“十六字訣”:敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追。而毛澤東就是針對我們文化水平最低的游擊戰(zhàn)士,總結(jié)誰都能記住的16個(gè)字。對于我們企業(yè)來說,就是要把最高領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)出來的最簡單的語言,讓所有員工記住,跟下面的人說你就這樣去做。這樣的做法就是戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)。