陳 柯

【摘 要】目的：研究分析手術(shù)室護(hù)理中開展人性化護(hù)理的臨床效果。方法：選取我院2014年2月至2015年2月收治的50例行手術(shù)治療的患者，隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，每組25例，對(duì)照組給予手術(shù)室常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組給予人性化護(hù)理，觀察兩組患者護(hù)理效果。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)護(hù)理滿意率為96.0%，對(duì)照組對(duì)護(hù)理滿意率為76.0%，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理中開展人性化護(hù)理，可以有效的提高護(hù)理效果，確保手術(shù)的順利開展。同時(shí)，能夠有效的加快患者的康復(fù)進(jìn)程，提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與滿意度，具有較強(qiáng)的臨床應(yīng)用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；手術(shù)室護(hù)理；應(yīng)用

者在醫(yī)院接受問(wèn)診治療的過(guò)程中，護(hù)理工作為重要的環(huán)節(jié)之一，其質(zhì)量好壞對(duì)患者病情的改善及滿意度有著非常緊密的聯(lián)系。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展以及生活水平的提升，人們對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的治療要求也越來(lái)越高。在此種形勢(shì)下，醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效增強(qiáng)，就必須重視護(hù)理工作的開展[1]。而醫(yī)院手術(shù)室承擔(dān)著檢查、搶救、治療、護(hù)理等多項(xiàng)操作內(nèi)容，與病區(qū)的護(hù)理工作存在著極大的差異性。為適應(yīng)手術(shù)室護(hù)理發(fā)展的需要，提高手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)及操作技能，需要將人文關(guān)懷引進(jìn)到手術(shù)室護(hù)理中，以便提高護(hù)理質(zhì)量[2]。本研究通過(guò)對(duì)我院人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用進(jìn)行分析，現(xiàn)報(bào)告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2014年2月至2015年2月收治的50例行手術(shù)治療的患者，隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，每組25例。對(duì)照組患者男性16例，女性9例，年齡段為15-73歲，平均年齡為（43.5±4.1）歲。手術(shù)科目：婦產(chǎn)科9例，泌尿科7例，普通外科5例，心胸外科2例，骨外科2例。實(shí)驗(yàn)組患者男性15例，女性10例，年齡段為16-74歲，平均年齡為（44.2±3.5）歲。手術(shù)科目：婦產(chǎn)科3例，泌尿科5例，普通外科8例，心胸外科6例，骨外科2例。兩組患者一般資料無(wú)顯著差異，具有可比性。

1.2方法

對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員需要指導(dǎo)患者做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，并告知患者需注意事項(xiàng)，密切觀察患者的生命體征。實(shí)驗(yàn)組患者給予人性化護(hù)理，其具體護(hù)理措施如下：

（1）術(shù)前人性化護(hù)理

由于大多數(shù)患者在術(shù)前會(huì)出現(xiàn)不同程度的緊張、恐懼、擔(dān)心等不良情緒，護(hù)理人員需要在手術(shù)前1天來(lái)病房訪視患者，及時(shí)了解患者的病情，可以通過(guò)向主管護(hù)理人員或者患者了解，加強(qiáng)與患者、家屬的溝通與交流。護(hù)理人員的態(tài)度需要誠(chéng)懇、耐心、熱心，以便建立良好的護(hù)患關(guān)系，拉近與患者的距離，幫助患者樹立治療的自信心。同時(shí)，需要進(jìn)一步的了解患者的病情與心理變化情況，并且需要告知患者與家屬及時(shí)做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，例如在飲食、活動(dòng)以及休息等方面，需要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求來(lái)完成。并且需要告知患者疾病的相關(guān)知識(shí)、手術(shù)室環(huán)境以及流程等，消除患者不良心理，全程陪伴患者，盡量滿足患者的需求。

（2）術(shù)中人性化護(hù)理

首先，需要為患者營(yíng)造良好的手術(shù)室環(huán)境，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)手術(shù)室光光線，確保光線的柔和，避免刺眼。對(duì)室內(nèi)的溫度以及適度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，讓患者進(jìn)入手術(shù)室感受到溫暖與安心，減少緊張與恐懼心理，以平和的心態(tài)接收手術(shù)治療。其次，巡視護(hù)理人員需要向患者介紹手術(shù)室的基本情況，對(duì)手術(shù)過(guò)程中的注意事項(xiàng)以及體位等進(jìn)行詳細(xì)的講解。再次，護(hù)理人員需要加強(qiáng)非語(yǔ)言的人文關(guān)懷，在手術(shù)過(guò)程中，護(hù)理人員需要通過(guò)面部表情、手勢(shì)以及身體姿勢(shì)等對(duì)患者進(jìn)行安慰，例如可以握住患者的雙手，幫助患者增強(qiáng)治療的自信心，緩解患者的緊張情緒。另外，護(hù)理人員需要密切觀察患者生命體征變化情況，監(jiān)視心電圖，確?；颊哽o脈輸液的通暢性，準(zhǔn)備好各種急救藥物。

（3）術(shù)后人性化護(hù)理

將患者送往病房之后，需要告知患者與家屬的術(shù)后注意事項(xiàng)，在術(shù)后2天，需要進(jìn)行術(shù)后隨訪與問(wèn)候，觀察患者的病情以及精神狀態(tài)，對(duì)患者的體溫、傷口恢復(fù)情況以及睡眠質(zhì)量等進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)做好并發(fā)癥護(hù)理。針對(duì)患者的需求，需要盡量滿足，并且需要耐心解答患者的疑問(wèn)。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用SPPSS21.0軟件對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并用平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差表示涉及到的計(jì)量數(shù)據(jù)，當(dāng)P值小于0.05時(shí)，表明數(shù)據(jù)差異顯著，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[3]。

2.結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)護(hù)理滿意率為96.0%，對(duì)照組對(duì)護(hù)理滿意率為76.0%，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見表1所示。

表1 兩組患者護(hù)理滿意率比較分析[n（%）]

組別 例數(shù) 非常滿意 比較滿意 不滿意 總滿意率

實(shí)驗(yàn)組 25 14（56.0） 10（40.0） 1（4.0） 96.0

對(duì)照組 25 11（44.0） 8（32.0） 6（24.0） 76.0

注：與對(duì)照組比較，P<0.05。

3.討論

在手術(shù)室護(hù)理中，需要引進(jìn)人文關(guān)懷理念，以患者為中心，給患者提供舒適的、優(yōu)質(zhì)的以及個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，自覺(jué)給予患者情感的付出，對(duì)患者有耐心、愛心、誠(chéng)心，讓患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[4]。并且在手術(shù)過(guò)程中，應(yīng)該給予緩和以及家屬人文關(guān)懷與幫助。同時(shí)，有效的轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的護(hù)理理念，提高自身的護(hù)理質(zhì)量與水平，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與患者進(jìn)行溝通與交流，切實(shí)拉近與患者的距離，讓患者更加信賴醫(yī)護(hù)人員，建立良好的護(hù)患關(guān)系，以便減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生[5]。

本研究通過(guò)對(duì)我院收治的50例手術(shù)治療患者進(jìn)行分析，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理總滿意率明顯優(yōu)于對(duì)照組，表明，在手術(shù)室護(hù)理中開展人性化護(hù)理，可以有效的提高護(hù)理滿意度。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理中開展人性化護(hù)理，可以有效的提高護(hù)理效果，確保手術(shù)的順利開展。同時(shí)，能夠有效的加快患者的康復(fù)進(jìn)程，提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與滿意度，具有較強(qiáng)的臨床應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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