張麗靜

摘要：培養(yǎng)高學(xué)歷新員工不僅要從崗位應(yīng)用知識(shí)、技能上，更應(yīng)該注重新員工的心態(tài)培訓(xùn)，使新員工留得住，增強(qiáng)培訓(xùn)有效性。文章主要圍繞高學(xué)歷新員工的知識(shí)、技能和心態(tài)培訓(xùn)進(jìn)行，探討了培訓(xùn)內(nèi)容和方法，使新員工的社會(huì)化進(jìn)程加快，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，逐步建立起一支適應(yīng)未來發(fā)展的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)高學(xué)歷員工的任用和培養(yǎng)，使高學(xué)歷員工“人盡其才，人盡其用”有效的促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新職工；培養(yǎng)；高學(xué)歷

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)人才的需求迅速擴(kuò)大，優(yōu)秀的人才更是非常稀缺，解決這一矛盾的有效途徑就是從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘高學(xué)歷新員工，這些高學(xué)歷新員工的引入為企業(yè)的發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)，但是，與此同時(shí)也為人力資源的開發(fā)與管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人力資源管理需要從多角度、多層面、多方式進(jìn)行探索和協(xié)調(diào)，從而促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。

一、增強(qiáng)人才培養(yǎng)的危機(jī)感和責(zé)任感

隨著我國(guó)改革的全面深化，國(guó)內(nèi)各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，外資企業(yè)憑借優(yōu)秀的人力資源管理機(jī)制，優(yōu)越的待遇和工作條件，必將在國(guó)內(nèi)爭(zhēng)奪素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、具有高學(xué)歷高附加值的優(yōu)秀管理人才，國(guó)資企業(yè)面臨挑戰(zhàn)十分嚴(yán)峻，所以必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)的重視，強(qiáng)化“只有人才才能使企業(yè)興旺”的觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，努力培養(yǎng)高學(xué)歷青年員工的培養(yǎng)，促進(jìn)其盡快成才，盡最大的努力去吸引、培養(yǎng)、提拔使用人才，努力創(chuàng)造優(yōu)秀人才成長(zhǎng)與發(fā)展的大環(huán)境。

二、做好招聘工作

在人才競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)的基礎(chǔ)是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、及時(shí)補(bǔ)充高素質(zhì)的新鮮血液及時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀的高學(xué)歷人才。因此企業(yè)要嚴(yán)格控制選人標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范招聘環(huán)境、拓寬招聘渠道、切實(shí)做好員工招聘工作。招聘時(shí)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行多維度的考察，重點(diǎn)招聘品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，學(xué)生的誠信、務(wù)實(shí)等品質(zhì)也應(yīng)該列入招聘要考察的重要素質(zhì)中，重點(diǎn)招聘高學(xué)歷的優(yōu)秀學(xué)生干部、中共黨員、三好學(xué)生等等。嚴(yán)格招聘流程，謹(jǐn)慎遵守企業(yè)員工錄用標(biāo)準(zhǔn)，采用多角度考察的方式，確保招聘的企業(yè)員工的質(zhì)量。除了傳統(tǒng)的招聘形式，我們還可以采用內(nèi)部招聘、面向社會(huì)招聘、代理用工等多種形式招聘員工，加大人才引進(jìn)力度，充分利用可以利用的一切人才資源。

三、做好崗前培訓(xùn)

新員工入職，首先要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)除了企業(yè)需要的基本業(yè)務(wù)之外，還應(yīng)包括職業(yè)道德、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度等內(nèi)容，要對(duì)員工加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，使其樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為其走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

（一）制定有針對(duì)性的培養(yǎng)方案

制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案，做到因人而異，大學(xué)生在進(jìn)行鍛煉之余，人事部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要做好跟蹤觀察了解，及時(shí)總結(jié)他們的專業(yè)特長(zhǎng)、工作表現(xiàn)、性格特點(diǎn)等等因素，合理安排工作崗位，對(duì)不同的員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)。

（二）堅(jiān)持落實(shí)培養(yǎng)措施

培訓(xùn)時(shí)避免形勢(shì)主義切實(shí)做好員工培訓(xùn)，保證新員工有不同的鍛煉實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握基本的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，未今后的成長(zhǎng)發(fā)展提供保障。

（三）優(yōu)化培養(yǎng)方式

確保崗前培訓(xùn)的效果，必要的時(shí)候可以使老員工新員工進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，給每位新員工配備導(dǎo)師，導(dǎo)師可以在心理、思想和能力上切實(shí)關(guān)心新員工，使新員工迅速融入到工作中去。在工作中可以逐步放手讓新員工獨(dú)立進(jìn)行。在培訓(xùn)之初不宜對(duì)新員工下達(dá)過多的業(yè)務(wù)內(nèi)容，要盡快使大學(xué)生掌握基本的業(yè)務(wù)流程和基本技能。

（四）規(guī)范考核制度

崗前培訓(xùn)后的考核要嚴(yán)格進(jìn)行，謹(jǐn)防作弊現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的考核，同時(shí)，考核也要逐步分階段的進(jìn)行，對(duì)考核合格的大學(xué)生可以考慮讓其進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)，對(duì)于不合格的大學(xué)生可以讓其繼續(xù)學(xué)習(xí)，過一段時(shí)間繼續(xù)考核，直到考核合格，在實(shí)習(xí)鍛煉期結(jié)束后，安排一次最終考核，考核結(jié)果要與員工評(píng)級(jí)、轉(zhuǎn)正掛鉤，對(duì)于考核優(yōu)秀的要優(yōu)先給予轉(zhuǎn)正，對(duì)于考核不合格的可以補(bǔ)考，多次不合格予以辭退。

四、引導(dǎo)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)員工成才

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展有十分重要的作用，開展員工的職業(yè)規(guī)劃，不僅有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，也有利于企業(yè)整體的發(fā)展。然而，我國(guó)的企業(yè)在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃方面還有不少的問題。針對(duì)這些問題，本文首先分析了職業(yè)生涯規(guī)劃的含叉，接著分析了存在的問題，并結(jié)合問題提出相應(yīng)的對(duì)策。

從員工一進(jìn)入企業(yè)開始就對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，幫助其明確自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，這樣才有利于新員工有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與進(jìn)行能力的培養(yǎng)和進(jìn)行各種準(zhǔn)備，熟悉企業(yè)的制度、規(guī)則，為員工職業(yè)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。公司的新員工職業(yè)生涯規(guī)劃是由新員工、企業(yè)共同設(shè)計(jì)的一個(gè)整體，其中員工個(gè)人承擔(dān)一部分職業(yè)發(fā)展責(zé)任；公司的職責(zé)主要是明確職業(yè)發(fā)展通道，提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持，并輔助員工制定發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。新員工在進(jìn)入企業(yè)初始，先要對(duì)自己有一個(gè)規(guī)劃。自我規(guī)劃由新員工自己完成，人力資源部和入職引導(dǎo)人進(jìn)行必要的幫助、引導(dǎo)或監(jiān)督、檢查。企業(yè)可采用心理測(cè)量及自我評(píng)定等方法，幫助員工了解自己的能力傾向、興趣、個(gè)性等方面心理特質(zhì)，指導(dǎo)員工進(jìn)行合理的生涯規(guī)劃，激發(fā)他們的潛力。

加大企業(yè)培訓(xùn)投入力度的同時(shí)，我們還要深化在職培訓(xùn)改革力度，按崗位有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃，分次分批組織進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后要提交評(píng)價(jià)報(bào)告。定期組織進(jìn)行專題講座，提高員工知識(shí)水平，提高員工素質(zhì)。

五、完善員工的激勵(lì)與約束機(jī)制

留住人才的關(guān)鍵是建立科學(xué)合理的用人機(jī)制，因此，我們要建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，形成良好的吸納人才的環(huán)境和機(jī)制。

（一）服務(wù)晉升激勵(lì)

要立足干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化，大力推進(jìn)“能上能下”的干部任用機(jī)制，對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)員工適當(dāng)施加壓力，敦促其提高能力，增加其工作責(zé)任，通過晉升來激勵(lì)員工。與此同時(shí)要在高學(xué)歷員工的使用過程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格考核，對(duì)新提拔優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能勝任的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（二）提供在崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)

積極為員工提供在崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，敦促其進(jìn)行繼續(xù)教育，人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)收入分配激勵(lì)機(jī)制

積極建立知識(shí)要素與收入分配的激勵(lì)機(jī)制。工資，是企業(yè)員工獲得承認(rèn)及實(shí)現(xiàn)價(jià)值的直觀體現(xiàn)，企業(yè)如果想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得成功，就必須保證其產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格兩個(gè)方面獲得優(yōu)勢(shì)地位，而其優(yōu)勢(shì)地位的保證，又是通過企業(yè)員工的勞動(dòng)創(chuàng)造來實(shí)現(xiàn)的。工資分配，恰恰是企業(yè)調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工不斷發(fā)揮各自聰明才智的最有效途徑。

（四）加強(qiáng)思想精神的激勵(lì)

堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，堅(jiān)持思想教育、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并舉，加強(qiáng)高學(xué)歷員工的思想道德教育，對(duì)高學(xué)歷員工多進(jìn)行關(guān)心、交流，了解他們的生活所需，積極幫助他們解決生活中遇到的困難，培養(yǎng)他們的愛崗敬業(yè)、勤勞務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取等優(yōu)秀品質(zhì)，幫助他們樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，并把他們的人生目標(biāo)與企業(yè)的整體大目標(biāo)聯(lián)系起來，引導(dǎo)他們把自身利益與集體利益聯(lián)系在一起，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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