中國旅游廁所新革命
中國的旅游產(chǎn)業(yè)正在以難以想象的速度迅猛發(fā)展,中國旅游廁所亟須革命。國家旅游局局長李金早說,到2017年底,全國將新建旅游廁所33500座,改擴(kuò)建旅游廁所25000座。同時(shí),景區(qū)景點(diǎn)評定各類等級將與廁所建設(shè)掛鉤,如果廁所建設(shè)管理不達(dá)標(biāo),就不能通過等級評定,實(shí)行一票否決。
現(xiàn)階段,國內(nèi)旅游廁所問題重重。旅游愛好者小陸坦言,在新疆旅游時(shí)游客常常要面對五六個(gè)小時(shí)的車程,而沿途竟沒有一處公共廁所,一車的女游客只能時(shí)常在路邊草叢里尷尬方便。
而有廁所的景區(qū),衛(wèi)生狀況也令人堪憂。2013年秋,一家德國旅行團(tuán)游三峽,其中一個(gè)德國女士因?yàn)閹鶝]有干凈的廁位直接尿了褲子……
在美國,即便來到郊外或鄉(xiāng)村,公廁都十分干凈,廁紙、洗手液、冷熱水等一應(yīng)俱全。在日本,廁所甚至成為了一種文化,除了干凈整潔之外,還考慮到女性如廁時(shí)會非常在意別人聽到自己的如廁聲,因此在公共廁所專門安裝了會發(fā)出流水聲的音樂來緩解尷尬。
而廁所革命不是一朝一夕能夠完成的。韓國用了整整20年才完成了廁所革命這場持久戰(zhàn)。廁所革命如此曠日持久,原因在于,這不僅僅是對公共廁所硬件的改造,更是對管理公廁的細(xì)致考驗(yàn)。
針對這次廁所革命,李金早特別提出:“我們不評高星級廁所。廁所要夠用、實(shí)用,但不要貪大求洋、閑置浪費(fèi)。廁所革命取得成功,三分建設(shè)、七分管理?!?/p>
在廁所設(shè)備更新、服務(wù)提升的同時(shí),國人的文明如廁教育也須提上日程。
今年2月3日,泰國清萊白廟一度禁止中國游客入內(nèi)。白廟主人察霖猜說,最讓他無法接受的是中國游客的如廁問題——中國游客時(shí)常不在正確的地方大小便,有人在小便池內(nèi)大便,同時(shí)還浪費(fèi)紙巾,甚至要將廁所的紙放進(jìn)背包帶走。
中國旅游未來研究會常務(wù)理事劉思敏很無奈:“中國人不信任馬桶,覺得不衛(wèi)生,所以很多人會蹲在上面方便,但你不會想到你給別人帶來了什么樣的后果。你的行為會讓整個(gè)族群受到歧視,別人也會為你的行為埋單?!?/p>
長期形成的如廁陋習(xí)一旦帶出國門,帶到公共的視野就會被視為不文明行為。李金早表示:“我國公民在境外的形象受到一些負(fù)面評價(jià),許多就與不文明如廁行為有關(guān)。廁所革命,僅有廁所的建設(shè)者、管理者行動起來還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有廁所使用者的努力。文明如廁,是一項(xiàng)終生教育。”
(文/張雯怡應(yīng)琛據(jù)《新民周刊》)