李善友
小公司要打敗大公司,改良是沒有出路的,只能靠顛覆,靠“破壞性創(chuàng)新”。
在硬盤行業(yè)的發(fā)展史上,尤其是從1976年到1995年的這20年間,磁盤驅(qū)動器領(lǐng)域的持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新出現(xiàn)了111次,而破壞性創(chuàng)新則只出現(xiàn)了5次。
眾所周知,在磁盤驅(qū)動器里,最重要的性能指標是硬盤的存儲容量。在早期,大型計算機對硬盤容量的需求是很大的,當時最先進的14英寸硬盤技術(shù),由一家數(shù)據(jù)控制公司提供。
而后,隨著大型計算機對容量需求的逐年提高,當硬盤驅(qū)動器公司的持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新超過市場的需要時——8英寸硬盤技術(shù)就出現(xiàn)了。
在這個容量遠不及14英寸硬盤的8英寸硬盤技術(shù),最早卻出現(xiàn)在生產(chǎn)14英寸硬盤的公司里。新技術(shù)剛出現(xiàn)時,銷售員拿著它去問他們的客戶,是否需要。IBM的一句“我們需要容量更大的”使得14英寸硬盤制造商果斷放棄了這個技術(shù)。
后來小公司也研發(fā)出了這個技術(shù),IBM仍舊不用它。迫于現(xiàn)實,小公司只能賣給剛剛出現(xiàn)的生產(chǎn)小型計算機的公司。盡管小型計算機對容量的需求沒有大型計算機那么高,但它對另一個性能指標——體積,卻有著更高的要求。
在這個過程中,從14英寸硬盤技術(shù)到8英寸硬盤技術(shù),屬于破壞性創(chuàng)新,而當8英寸硬盤技術(shù)在“體積”性能上,所做出的一切再進步,則是持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新。盡管8英寸硬盤在剛出來的時候,滿足不了大型計算機對容量的需求,但它持續(xù)的改進會使技術(shù)不斷有長足的提升,以至于出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。等到8英寸硬盤能夠滿足大型計算機對容量的需求時,IBM還會不會買8英寸硬盤,那個更便宜、更小、更方便的硬盤呢?IBM當然會買!
而這時候顛覆也就發(fā)生了——最終,14英寸硬盤制造商被全部淘汰出硬盤驅(qū)動器行業(yè)。
在磁盤驅(qū)動器領(lǐng)域,破壞性創(chuàng)新盡管出現(xiàn)的次數(shù)少,但它的影響似乎更致命。大公司14英寸硬盤制造商輸就輸在破壞性創(chuàng)新上,而相應的,小公司8英寸硬盤制造商贏的唯一機會也在破壞性創(chuàng)新上。