羅挺

美國 美國政府網(wǎng)站的內容非常豐富，以美國農(nóng)業(yè)市場服務機構為例，其由政府出資興建，在全國收集產(chǎn)品價格，每天通過網(wǎng)絡和其他媒體公布農(nóng)副產(chǎn)品市場信息，幫助民眾特別是農(nóng)場主了解市場、平等競爭。

再以美國政府犯罪信息中心為例，它具有超級圖像處理、指紋辨析、管理自動化等功能，普通用戶在任何微型電腦或移動話機中，均可以鏈接進入信息中心，獲取有關罪犯的信息，以有效協(xié)助有關部門緝拿罪犯。

密蘇里州政府網(wǎng)站則向公眾提供詳細的兒童護理服務信息和父母求助熱線，同時提供收養(yǎng)兒童照片簿，意欲收養(yǎng)孩子的夫妻可進入政府的開放主頁，根據(jù)年齡，查看孩子們的詳細情況；康涅狄格州把政府的行政、司法和立法部門整合到一起，居民有什么問題，可以立即被導入與他有關的169個市政當局中的任何一個；西弗吉尼亞州政府網(wǎng)站只需居民輸入自己的社會保障號碼，即可查看他們的稅收減免信息，該州還開放了全州就業(yè)數(shù)據(jù)庫，內容詳細，分門別類，便于查詢，還有完整的在線申請表格。

美國白宮站點非常有名，該站點有美國聯(lián)邦政府站點的完整列表，可連接到美國政府所有已上網(wǎng)的官方資源。白宮站點以及所有內閣級站點都提供了文本檢索功能，可通過關鍵詞，查找站點上所有文獻和文章。

新加坡 早在1981年，新加坡就開始發(fā)展電子政務了。電子政務的實行，為新加坡政府節(jié)省了許多辦公費用。以目前使用頻率最高的個人所得稅上稅服務為例，每處理一筆簡單的業(yè)務，就節(jié)約費用1.54美元。大致估計，新加坡的電子政務現(xiàn)在年可為政府節(jié)省2300萬美元，政府希望今后每年能夠節(jié)約資金達4600萬美元。新加坡電子政府可為公民提供數(shù)百項電子政務服務，公眾會從名為“電子公民中心”的站點輕松獲取醫(yī)療保健、商務、法律法規(guī)、交通、家庭、住房、就業(yè)等各項網(wǎng)上信息和服務。

法國 為方便民眾和企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理行政手續(xù)，法國政府建立了“我的公共服務”核心電子政務網(wǎng)站。個人可通過網(wǎng)站辦理人口登記、選舉人注冊、查看醫(yī)療、退休等各種保險賬戶并辦理相關手續(xù)，可以聲明證件丟失并申請補辦，可以在住址發(fā)生變化時自動將信息提交至居住地相關服務機構。企業(yè)可在網(wǎng)上注冊賬戶，完成注冊、遷址、出具稅務證明等系列行政手續(xù)。民間組織也可通過網(wǎng)絡完成創(chuàng)建或解散組織所需的行政手續(xù)。

法國民眾還可以通過稅務網(wǎng)站，計算應繳納稅款、報稅、在線納稅、填報各種表格和打印各種稅務證明、查詢納稅記錄和稅收規(guī)章等。工

一居住在上海的老外吐槽：我一不小心，居住證過期了，不得不申請一個新的。申請辦公室表面看很現(xiàn)代化，但操作起來還很老套。大家擠在兩名官員辦公桌周圍，爭相遞交申請。我不得不跑了3趟閘北區(qū)申請辦公室，跑了4趟浦東移民辦，最后才拿到新居住證。糟糕的是，一年后，我得重復整個過程。