□文 / 本刊記者 張帆 通訊員 楊瑩

老舊的授課式培訓(xùn)、一紙紙責(zé)任書(shū)的簽署以及空洞生硬的宣傳標(biāo)語(yǔ)和橫幅，大概是人們印象中最常見(jiàn)的安全文化建設(shè)模式，但中糧可口湖南分公司（以下簡(jiǎn)稱湖南中可）成為中糧可口集團(tuán)首家安全文化推廣試點(diǎn)工廠以來(lái)，“安全文化”這一名詞開(kāi)始有了新的注釋，它可以用豐富多彩、妙趣橫生的方式，以一系列項(xiàng)目、活動(dòng)的形式，帶動(dòng)全員安全價(jià)值觀的建立，安全意識(shí)的提升。

領(lǐng)導(dǎo)承諾，上行下效

任何項(xiàng)目的推動(dòng)實(shí)施，都離不開(kāi)強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及組織。為了使安全文化的推廣自上而下貫徹落實(shí)，在總經(jīng)理陳紅兵的支持下，湖南中可成立了安全管理委員會(huì)。

據(jù)介紹，委會(huì)員成員由所有管理層、主要安全模塊責(zé)任部門經(jīng)理、工會(huì)主席及員工代表組成。在此基礎(chǔ)上，湖南中可制定了公司的安全愿景——我的安全我負(fù)責(zé)，每個(gè)家庭成為安全的受益者，每個(gè)人成為安全的倡導(dǎo)者。為了推動(dòng)工作開(kāi)展，安委會(huì)定期召開(kāi)安全會(huì)議，全面協(xié)調(diào)整改安全生產(chǎn)中的問(wèn)題隱患。

實(shí)施管理層安全承諾，即“有感領(lǐng)導(dǎo)”行動(dòng)計(jì)劃。所謂的“有感領(lǐng)導(dǎo)”是指有感召力的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)員工可以“看到、聽(tīng)到、體驗(yàn)到”的方式展現(xiàn)自己對(duì)安全的重視。

在湖南中可，每位管理層成員都需要制定3項(xiàng)個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃，如每次會(huì)議前進(jìn)行安全分享，到陌生環(huán)境先熟悉逃生路線等，并將這些計(jì)劃與員工分享，接受員工監(jiān)督，以期通過(guò)以身作則的方式為員工做好安全表率。

“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的承諾是成功管理安全的首要條件，只有這種從最高管理層開(kāi)始的行動(dòng)，才能一直延伸到基層，從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的上行下效?！焙现锌少|(zhì)量安全部總監(jiān)申鵬說(shuō)，“在管理層的帶動(dòng)下，員工對(duì)安全的關(guān)注度明顯提升?！?/p>

△公司員工與家屬一起參加滅火訓(xùn)練

形式多樣，潤(rùn)物無(wú)聲

安全意識(shí)是安全文化的先導(dǎo)，只有意識(shí)安全，才會(huì)行為安全。據(jù)安全管理機(jī)構(gòu)對(duì)可記錄事故的統(tǒng)計(jì)研究表明，96%的工傷都是因?yàn)槿说牟话踩袨樵斐傻摹?/p>

在湖南中可管理層看來(lái)，只有通過(guò)持續(xù)有效地與員工溝通并進(jìn)行培訓(xùn)，才能讓他們?cè)谑熘屠斡浺?guī)章制度、操作規(guī)程的同時(shí)，逐步樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，最終將它轉(zhuǎn)換成一種自覺(jué)的安全習(xí)慣。

公司的一系列創(chuàng)新模式即基于此。

首要之措即打造安全文化長(zhǎng)廊，它位于湖南中可辦公大樓一樓過(guò)道里，照片、圖表、諺語(yǔ)等等，形式多種多樣，而內(nèi)容則包括公司的安全文化理念、規(guī)章制度、高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)要求、最新安全動(dòng)態(tài)等，“使員工能隨時(shí)掌握和了解與安全有關(guān)的內(nèi)容和信息”。

其次，湖南中可每周一都召開(kāi)全員安全分享晨會(huì)，由各部門輪流委派員工進(jìn)行安全知識(shí)講解，分享內(nèi)容不僅包括生產(chǎn)安全，還有交通安全、用電安全等與生活相關(guān)的各個(gè)方面。在申鵬看來(lái)，員工收集和分享安全知識(shí)的過(guò)程，也是他們安全知識(shí)積累和安全意識(shí)建立的過(guò)程。

據(jù)了解，一旦遇到國(guó)內(nèi)外近期發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，總經(jīng)理陳紅兵還會(huì)結(jié)合案例，主持開(kāi)展全員安全教育，如針對(duì)近期發(fā)生的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛爆炸事故、云南魯?shù)榈卣鸬?，湖南中可都進(jìn)行了專題安全培訓(xùn)。

為了讓省內(nèi)分公司的業(yè)務(wù)人員也能及時(shí)了解公司的安全文化，掌握更多安全知識(shí)和技能，湖南中可在中糧集團(tuán)內(nèi)首創(chuàng)營(yíng)業(yè)所“走動(dòng)式培訓(xùn)”，公司相關(guān)部門先后前往各地級(jí)市，為16個(gè)營(yíng)業(yè)所的600余名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了安全文化宣讀和安全知識(shí)培訓(xùn)。

不遺余力、不失時(shí)機(jī)的安全思想傳遞，也就潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化地影響到湖南中可員工，效果自然非同反響。據(jù)了解，2014年，湖南中可的工傷事件同比下降了60%。

全員參與，一個(gè)不少

安全管理也好，安全文化也好，最終目的就是讓每一個(gè)人都具備安全意識(shí)，不違規(guī)操作；掌握安全技能，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能成功自救。

自實(shí)施安全文化推廣以來(lái)，湖南中可始終將全員參與作為安全文化推廣的重點(diǎn)來(lái)抓。而他們所說(shuō)的全員，并不局限于公司員工，還包括員工家屬、客戶和供應(yīng)商，甚至與湖南中可有關(guān)聯(lián)的每一個(gè)人。

針對(duì)不同的對(duì)象，公司有不同的項(xiàng)目和活動(dòng)。

對(duì)于員工，公司每季度都舉行安全主題活動(dòng)，比如“只走人行道”、“安全技能比拼”。而每年，湖南中可還會(huì)舉辦安全全體動(dòng)員大會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽等，“來(lái)逐步提升他們對(duì)安全的升華升級(jí)——由感知了解到關(guān)注參與”。

親情是最好的感染劑，通過(guò)邀請(qǐng)員工家屬來(lái)工廠參觀并接受專項(xiàng)安全培訓(xùn)的方式，不僅可以幫助家屬培養(yǎng)和建立安全意識(shí)，還可以讓家屬發(fā)揮第二道防線作用，與公司共同督促員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，履行正確的安全行為。

對(duì)于客戶和供應(yīng)商，湖南中可充分利用安全宣傳工具，不僅特別制作了安全卡片、安全手冊(cè)，通過(guò)業(yè)務(wù)人員和管理部門向他們傳播和講解，以消除他們對(duì)于安全的錯(cuò)誤觀念，還組織開(kāi)展年度安全文化宣講和最具安全意識(shí)供應(yīng)商年度評(píng)選，幫助他們逐步完善安全管理，降低工傷成本，接近并達(dá)到公司的安全管理水平。

記者手記：無(wú)處不在的安全文化

湖南中可榮譽(yù)一籮筐，在安全文化方面同樣不少，不僅有中糧可口公司頒發(fā)的“強(qiáng)能利器”獎(jiǎng)，還有長(zhǎng)沙市政府授予的“十佳平安和諧企業(yè)”等等。

在參觀他們的生產(chǎn)區(qū)和工作區(qū)時(shí)，公司的安全管理讓人印象深刻。這體現(xiàn)在各個(gè)方面，包括安委會(huì)的成立要求及委員職責(zé)、管理層承諾、持續(xù)的安全培訓(xùn)、員工激勵(lì)機(jī)制。

持續(xù)有效的管理源于完善的體系建設(shè)，從安全組織架構(gòu)的完善到管理層承諾的實(shí)施，從形式多樣的安全培訓(xùn)到全員參與的推廣。通過(guò)一系列項(xiàng)目活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，湖南中可在安全文化管理方面逐步建立了一套適合自身的體系。

湖南中可的安全文化之路，帶來(lái)的不僅是對(duì)傳統(tǒng)安全管理的創(chuàng)新和突破，也不僅是員工意識(shí)行為的改變，更多的是它已成為企業(yè)文化的重要組成部分，成為了凝聚企業(yè)的精神力量和持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。

“將以合適的形式，持續(xù)推廣安全理念和安全文化，努力讓湖南中可成為最安全的工作場(chǎng)所，讓我們的員工、家人、客戶和供應(yīng)商具備安全意識(shí)、安全技能，最終每個(gè)人都能成為安全的倡導(dǎo)者”， 在與湖南中可安全管理層的接觸中，他們無(wú)時(shí)不在地向外傳遞著公司的雄心壯志。

體系的建立是一個(gè)循序漸進(jìn)，不斷提升的過(guò)程。有了這樣的訴求愿景，湖南中可有理由讓外界相信，他們?cè)诎踩幕耐茝V過(guò)程中，體系會(huì)得到持續(xù)改進(jìn)和完善。