武琪
創(chuàng)業(yè)的路上,我們都很孤單
沒(méi)有團(tuán)隊(duì),再好的商業(yè)模式,也不能幫你從0到1
公司變大,團(tuán)隊(duì)人才流失
再好的企業(yè),也終將從1到0
如今,員工干不過(guò)合伙人,薪酬干不過(guò)股權(quán)
合伙人時(shí)代已至,你準(zhǔn)備好了嗎?
本期“財(cái)經(jīng)名刊名著”為您帶來(lái)費(fèi)洛迪新作:《合伙人》
硅谷最牛的50個(gè)天使投資人之一——本·霍洛維茨,在擔(dān)任CEO的8年多時(shí)間里,只有3天是順境,剩下的8年幾乎全是舉步維艱。他告訴創(chuàng)業(yè)者,所有出色的企業(yè)家都會(huì)經(jīng)歷掙扎,但你必須堅(jiān)信,任何問(wèn)題都有解決辦法,只要堅(jiān)持下去,就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。
……
費(fèi)洛迪(Claudio Fernández-Aráoz)早年就職麥肯錫,現(xiàn)為億康先達(dá)合伙人。他是高級(jí)人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域的全球頂尖專家,《商業(yè)周刊》多次將其評(píng)為全球最具影響力的高管尋訪顧問(wèn)之一,為全球領(lǐng)先的高管尋訪公司億康先達(dá)的資深顧問(wèn),費(fèi)洛迪擔(dān)任其全球執(zhí)行委員會(huì)成員已逾十年。他創(chuàng)立了億康先達(dá)的管理層評(píng)估業(yè)務(wù)。
早在2006年,我與現(xiàn)任哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)尼汀·諾利亞,還有億康先達(dá)的同事們一起完成了一項(xiàng)關(guān)于人才的大型研究。這項(xiàng)研究收集了詳細(xì)的數(shù)據(jù),采訪了47個(gè)公司的首席執(zhí)行官。所有公司的市值總額達(dá)2萬(wàn)億美元,總收入超過(guò)1萬(wàn)億美元,員工總計(jì)300多萬(wàn)人。這些公司都很成功,擁有很高的聲譽(yù),人才管理工作也做得很扎實(shí)。然而我們還是發(fā)現(xiàn)了令人擔(dān)憂的跡象——所有公司在接下來(lái)的10年都面臨著巨大的人才供給危機(jī),主要由以下三個(gè)因素導(dǎo)致:全球化(globalization)、人口變動(dòng)趨勢(shì)(demographics)以及后備人才不足(pipelines)。我習(xí)慣上將這三者稱為“另一個(gè)GDP”,三者相互作用,將會(huì)引發(fā)一場(chǎng)巨大風(fēng)暴。9年后,這些因素還在發(fā)揮作用,對(duì)于那些一心想要雇傭最優(yōu)秀人才的公司和個(gè)人來(lái)說(shuō),情況即使沒(méi)有變?cè)?,也沒(méi)有什么改進(jìn)。
全球化讓公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),并爭(zhēng)奪能夠幫助它們拓展市場(chǎng)的人才。在研究中,我們發(fā)現(xiàn)這些國(guó)際大公司期望未來(lái)6年在發(fā)展中地區(qū)的收益增加88%。不僅如此,國(guó)際貨幣基金組織和其他組織最近預(yù)測(cè)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的70%將來(lái)自從現(xiàn)在到2016年崛起的新興市場(chǎng)。與此同時(shí),來(lái)自那些新興市場(chǎng)的公司也正在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng)。我在本書(shū)一開(kāi)始的引言中介紹過(guò)巴西的淡水河谷公司征服世界的情況,巴西其他幾個(gè)企業(yè)也有類似的雄心壯志,同樣躊躇滿志的還有印度、韓國(guó)以及中國(guó)的公司。的確,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中,中國(guó)公司的數(shù)量已由2003年的8家增加到2012年的73家,這在某種程度上歸功于國(guó)外市場(chǎng)的增長(zhǎng)。因此全球化正在迅速增加每個(gè)主要地域市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量,而這些公司也在參與人才和客戶爭(zhēng)奪。
人口變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)人才資源庫(kù)的影響同樣令人難以置信。經(jīng)理人上升的黃金時(shí)段是35-44歲。但由于嬰兒潮一代的老齡化,該年齡段的人口比例正在急劇減少。在2006年的研究中,我們推算出來(lái)未來(lái)幾年內(nèi),年輕領(lǐng)導(dǎo)者將減少30%,再加上同一時(shí)期內(nèi)預(yù)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),公司蓬勃發(fā)展所需人才將有一半的缺口。10年前,人口變化嚴(yán)重影響著美國(guó)和歐洲,現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在更多的國(guó)家中。到2020年,很多經(jīng)濟(jì)大國(guó),包括俄羅斯、加拿大、韓國(guó)甚至是中國(guó),達(dá)到退休年齡的人將多于進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的人。
第三個(gè)因素的影響力同樣巨大,但了解者甚少:公司沒(méi)有以其應(yīng)有的方式合理加強(qiáng)其薄弱的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)后備力量。2013年,哈佛商學(xué)院鮑里斯·格魯斯伯格對(duì)管理培訓(xùn)計(jì)劃的參與者進(jìn)行了年度調(diào)查,公司領(lǐng)導(dǎo)后備人才的平均分值為3.2(滿分為5分),相比之下,當(dāng)前首席執(zhí)行官的分值為4,高管是3.8。同樣令人困擾的是,沒(méi)有一個(gè)人才管理職能的分值高于3.3,而關(guān)鍵雇員發(fā)展活動(dòng),例如崗位輪換只有2.6。換言之,很少有高管認(rèn)為他們的公司在甄選和培養(yǎng)合格人才方面做得很好。這給我們所有人敲響了警鐘。在最近合作過(guò)的很多公司中,尤其是來(lái)自發(fā)達(dá)市場(chǎng)的公司,我發(fā)現(xiàn)第二個(gè)因素在起作用:一半的高層領(lǐng)導(dǎo)在未來(lái)兩年達(dá)到退休年齡,而他們中一半的人還未找到有準(zhǔn)備或有能力在短期內(nèi)接管公司的繼承者。正如格魯斯伯格所言,“公司現(xiàn)在也許感覺(jué)不到煩惱,但在5年或10年后,當(dāng)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)退休或者離開(kāi)后,下一代領(lǐng)導(dǎo)從何而來(lái)呢?”
單獨(dú)來(lái)看,未來(lái)10年里,全球化、人口變動(dòng)趨勢(shì)以及后備人才不足這三者中任何一個(gè)因素都會(huì)引發(fā)前所未有的人才需求。全球化達(dá)到了前所未有的速度,老年人和青年人的比例失衡前所未有的嚴(yán)重,而人才培養(yǎng)在調(diào)查評(píng)估中的得分是我這么多年從事高管尋訪和教學(xué)生涯以來(lái)最低的。把三者結(jié)合起來(lái),你將會(huì)看到史上最嚴(yán)峻的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
在2013年末為《哈佛商業(yè)評(píng)論》讀者進(jìn)行的一次網(wǎng)絡(luò)直播中,我就“另一個(gè)GDP”因素對(duì)公司的相對(duì)重要性進(jìn)行了一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查。至少有95%的人認(rèn)可全球化的重要性,而所有人都認(rèn)為人口變動(dòng)趨勢(shì)和后備人才不足影響很大。2/3的人說(shuō)后備人才枯竭是非常重大或關(guān)鍵的問(wèn)題。
如何面對(duì)這些挑戰(zhàn)呢?
要明白挑戰(zhàn)能夠給個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織帶來(lái)機(jī)遇。如果你自己具備取得成功的必要條件,只要做出明智的職業(yè)變動(dòng),充滿激情地去工作,從而提高自己得技能,你就一定會(huì)成為緊俏人才。而且,作為一名管理者或領(lǐng)導(dǎo),如果竭盡所能地招聘、培養(yǎng)并留住最優(yōu)秀的人才,你就會(huì)先人一步。
為了明確事情的輕重緩急,要仔細(xì)觀察身邊的人。不可避免的全球化會(huì)對(duì)公司或行業(yè)造成怎樣的影響?人口變動(dòng)趨勢(shì)會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅嗎?你的后備領(lǐng)導(dǎo)人才有何優(yōu)勢(shì)?有沒(méi)有要填補(bǔ)的空缺?需要雇傭新人來(lái)應(yīng)對(duì)新的地區(qū)市場(chǎng)、客戶群、技術(shù)或者策略嗎?誰(shuí)最具戰(zhàn)略眼光?誰(shuí)最能干?誰(shuí)最關(guān)鍵?競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)、部門(mén)或者公司最有可能獵取誰(shuí)?你如何留住他們?
還有(或許也是最重要的),誰(shuí)是后起之秀?誰(shuí)能勝任更為重要或不同的職務(wù)?他們需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)才能達(dá)到要求?人才培養(yǎng)很重要,因?yàn)槿绻總€(gè)人都設(shè)法通過(guò)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀人才來(lái)解決“另一個(gè)GDP”問(wèn)題,我們進(jìn)行的將不是零和博弈,因?yàn)閱T工沒(méi)有我們想象的那么容易調(diào)動(dòng)。我們不能只是讓人才輪崗,而是應(yīng)該幫助所有人發(fā)揮其最大潛能。
過(guò)去幾年,隨處可見(jiàn)2008年全球金融危機(jī)帶來(lái)的各種負(fù)面影響。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)顯示很多地區(qū)失業(yè)率居高不下,而且年輕人的失業(yè)率高得驚人。然而,提到重要的全球人才時(shí),繁雜的新聞中暗藏著一個(gè)重要的信號(hào):全球化、人口變動(dòng)趨勢(shì)以及糟糕的后備人才的嚴(yán)重匱乏。這對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),但對(duì)于那些決心任用最優(yōu)秀人才的有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者而言卻是一次大好機(jī)遇。
費(fèi)洛迪(Claudio Fernández-Aráoz
……
記者訪談
●《財(cái)經(jīng)界》:您是怎么開(kāi)始人力資源方面的工作的?
費(fèi)洛迪:早在上世紀(jì)80年代的時(shí)候,我在麥肯錫工作,當(dāng)時(shí)接到億康先達(dá)的電話,問(wèn)我有沒(méi)有興趣加入他們。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這種好事怎么會(huì)落到我頭上?
在我的意識(shí)里,做高管尋訪的人,應(yīng)該是年紀(jì)很大的人,而且認(rèn)識(shí)很多人,關(guān)系網(wǎng)很寬泛,這樣才能幫人家做高管尋訪的工作。而我29年前,還是一“枚”小伙子。
后來(lái),在整個(gè)工作的過(guò)程當(dāng)中,我去了很多城市,包括倫敦、巴黎、蘇黎世等,與包括創(chuàng)始人在內(nèi)的,億康先達(dá)的33個(gè)合伙人見(jiàn)面。不可思議的是,與這些人見(jiàn)面之后,我喜歡上了這家企業(yè)。他們有很多理念,我是非常認(rèn)同的。第一,這家企業(yè)的使命,是要把世界變成一個(gè)更好的世界,讓最優(yōu)秀的人才去管理世界上最重要的企業(yè)和組織;第二,億康先達(dá)的另外一項(xiàng)主要工作,就是要幫助每一個(gè)人去挖掘他的潛能。
所以,在與他們的33位合伙人交流之后,我就決定加入他們,并且一直在億康先達(dá)工作到現(xiàn)在。
●《財(cái)經(jīng)界》:您在不同的場(chǎng)合中,均提到了考察高潛力人才的4個(gè)維度:求知欲、洞察力、意志力、溝通力,您認(rèn)為這四個(gè)中,哪個(gè)是最重要的?
費(fèi)洛迪:回答您的問(wèn)題之前,我想先與您分享一個(gè)故事。杰克·韋爾奇曾是通用電氣歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO,被譽(yù)為上世紀(jì)最偉大的CEO。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,通用電氣的市值由他上任時(shí)的130億美元上升到了4800億美元,也從全美上市公司盈利能力排名第十位發(fā)展到全球第一,成為世界第二的世界級(jí)大公司。他退休之后,我曾邀請(qǐng)他訪問(wèn)阿根廷。當(dāng)時(shí)我和我的太太還請(qǐng)了十個(gè)朋友共進(jìn)晚餐,大家都有很多問(wèn)題要問(wèn)我,但是杰克·韋爾奇一個(gè)接一個(gè)地問(wèn),以至于我的朋友都沒(méi)有機(jī)會(huì)問(wèn),甚至有一些人都不高興了。在送走杰克·韋爾奇之后,我的一個(gè)朋友跟我說(shuō)——“在整個(gè)吃飯的過(guò)程中,我都感覺(jué)到很沮喪,但是在杰克·韋爾奇走了之后,我突然想明白了,并且學(xué)到他之所以能夠成為本世紀(jì)最偉大的CEO,是因?yàn)樗幸粋€(gè)最大的特點(diǎn),就是雖然他現(xiàn)在已經(jīng)退休了,但是他身上所表現(xiàn)出來(lái)的永遠(yuǎn)不知滿足的好奇心,這可能是他作為最偉大CEO的一個(gè)很重要的特質(zhì)。”
所以回答您剛才的問(wèn)題,這四點(diǎn)里面有沒(méi)有排序的話,我認(rèn)為,最重要的就是好奇心帶來(lái)的求知欲,就是永遠(yuǎn)不知滿足的一種好奇心,對(duì)所有的問(wèn)題都非常好奇,并且希望尋找到問(wèn)題的答案。當(dāng)然,所謂的好奇心不是指我們生活當(dāng)中,有什么小事情我不知道,我去把這個(gè)答案找出來(lái),而是指對(duì)自己所有的一些行動(dòng)、行為方式,去尋找別人對(duì)它的看法,自己對(duì)它的看法,是一個(gè)不斷尋找更深層次答案的過(guò)程。這是所有高潛質(zhì)人才具備的一個(gè)共性。
●《財(cái)經(jīng)界》:女性人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?如果合伙人之間產(chǎn)生愛(ài)情,這種關(guān)系對(duì)事業(yè)有什么影響,是否應(yīng)該終止他們事業(yè)上的合作?
費(fèi)洛迪:全球42個(gè)國(guó)家,我會(huì)定期去訪問(wèn),至少每隔一年要去一次,有的國(guó)家一年要去好幾次。在這個(gè)過(guò)程中,人們會(huì)不斷問(wèn)我同樣的問(wèn)題,而我的答案也是一樣的。
現(xiàn)在最優(yōu)秀的人才不是說(shuō)在什么地方出現(xiàn),或者在什么人身上有什么特質(zhì)出現(xiàn),我認(rèn)為,最優(yōu)秀的人才,其實(shí)是存在于性別當(dāng)中,尤其是女性身上,往往能夠發(fā)掘現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)掘的、更大的潛力。在這方面,中國(guó)做的要比美國(guó)更好,美國(guó)從經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講,可以說(shuō)不是最強(qiáng),也是兩強(qiáng)之一。在美國(guó),商學(xué)院的學(xué)生有一半是女性,但是在財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中,只有4%是女性,這個(gè)比例是嚴(yán)重不相稱的。反觀中國(guó),現(xiàn)在有很多女性CEO的出現(xiàn)。在這方面,中國(guó)做的比美國(guó)要更好。巴菲特曾經(jīng)講過(guò),他對(duì)美國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)也充滿著信心,因?yàn)樵诿绹?guó)的世界上最好的商學(xué)院當(dāng)中,有一半的學(xué)生是女性,換句話說(shuō),未來(lái)的高潛力人才當(dāng)中,女性可供發(fā)展的后備力量是非常充足的。
回到您剛才的問(wèn)題,為什么說(shuō)女性在職場(chǎng)還是有著很強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)呢?我在書(shū)里也提到了,人的大腦,其實(shí)也還是石器時(shí)代的大腦,人思考問(wèn)題的硬件,在過(guò)去成千上萬(wàn)年當(dāng)中,沒(méi)有發(fā)生太大的變化,我們考慮問(wèn)題,其實(shí)和原始人考慮問(wèn)題沒(méi)有差太多。原始人坐在篝火旁邊,當(dāng)不同族群的人出現(xiàn)的時(shí)候,會(huì)去判斷是歡迎他加入族群,還是開(kāi)啟戰(zhàn)爭(zhēng),而這種選擇,往往基于這個(gè)人是不是與你很相似。如果你感覺(jué)這個(gè)人與你很相似,并且你感覺(jué)很舒服,你會(huì)歡迎他加入你的群體。
傳統(tǒng)的思維延續(xù)了成千上萬(wàn)年,形成了現(xiàn)在這樣狀況。
剛才講到,高潛力人才的四個(gè)特征,求知欲、洞察力、溝通力、意志力,女性和男性在這四方面是完全一樣的,沒(méi)有說(shuō)女性在這四個(gè)方面亞于男性,甚至在某一些方面,女性是強(qiáng)于男性的。比如說(shuō)溝通能力方面,其實(shí)女性的溝通能力比男性更強(qiáng),但是有些潛力并沒(méi)有被充分發(fā)揮。所以隨著時(shí)間的發(fā)展,并且越來(lái)越多的人意識(shí)到這種潛力的存在,而且越來(lái)越多的女性進(jìn)入商學(xué)院,越來(lái)越多的女性成為CEO,在未來(lái)的職場(chǎng)和人力資源開(kāi)發(fā)當(dāng)中,女性應(yīng)該發(fā)揮她更大的潛力。
第二個(gè)問(wèn)題,無(wú)論是辦公室戀情也好,還是合伙人戀情也好,我個(gè)人是沒(méi)有任何反對(duì)意見(jiàn)的,如果兩個(gè)人能夠開(kāi)心地在一起,說(shuō)不定生產(chǎn)效率更高呢?
但是我想說(shuō)的是,任何一個(gè)企業(yè),針對(duì)這種情況應(yīng)該有一個(gè)明確的政策,而且政策一旦執(zhí)行的時(shí)候,一定要告訴自己的員工。讓他們?cè)谶M(jìn)入這個(gè)企業(yè)的時(shí)候,能夠有一個(gè)高度的可預(yù)測(cè)性。比方說(shuō)麥肯錫公司。麥肯錫從產(chǎn)生CEO數(shù)量的角度上來(lái)講,絕對(duì)是全球排名第一的CEO工廠。但是假如到麥肯錫工作,兩個(gè)人都是優(yōu)秀的人才,經(jīng)過(guò)五年之后,兩個(gè)人就要淘汰其中一個(gè),另外一個(gè)人可能就會(huì)升上去,經(jīng)過(guò)十年或者十五年,真正能夠沿著麥肯錫內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展,最終達(dá)到麥肯錫合伙人,或是CEO,這個(gè)比例是十分之一,而且,這個(gè)比例是非常透明的。我的意思是,任何一個(gè)政策,包括辦公室戀情允許還是不允許等,一定要在剛開(kāi)始的時(shí)候就要講清楚,因?yàn)橛行┣闆r是兩個(gè)騙子在相互騙。所以,要讓進(jìn)來(lái)的員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)高度的預(yù)測(cè)性,而且是透明的、真誠(chéng)的,這樣才能促使企業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、良性的發(fā)展。
●《財(cái)經(jīng)界》:現(xiàn)在的合伙人制度發(fā)展地非常迅速,這背后的原因是什么?
費(fèi)洛迪:要根據(jù)具體的商業(yè)目標(biāo)和具體所在領(lǐng)域來(lái)決定是否采用合伙人制度。不是所有的商業(yè)目標(biāo)都適合用合伙人制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。不同的組織形式對(duì)實(shí)現(xiàn)不同的目的,會(huì)起到不同的作用。我舉一個(gè)軍隊(duì)的例子,如果是通過(guò)合伙人制度來(lái)組建一支軍隊(duì),軍隊(duì)一定是總司令告訴你要怎么做,而且你沒(méi)有任何反對(duì)的余地。而軍隊(duì)的“人力資源提拔”絕對(duì)是從最底層做起的,絕對(duì)不會(huì)說(shuō),從阿里巴巴招聘一個(gè)人來(lái)當(dāng)將軍,是絕對(duì)不可能的。所以,不同的商業(yè)形式用來(lái)完成不同的事情。
關(guān)于合伙人制度,最重要的、能夠成功的關(guān)鍵,也是合伙人最大的優(yōu)勢(shì),第一就是吸引人才,像這本書(shū)的主題一樣。我朋友也出了一本書(shū)——《從優(yōu)秀到卓越》,他研究并且調(diào)研了當(dāng)今世界上一些偉大的企業(yè),去探究他們?nèi)绾文軌蜃龅綇膬?yōu)秀到卓越,成為一個(gè)又一個(gè)百年老店。剛開(kāi)始的時(shí)候,他想找一些技術(shù)型的指標(biāo),例如流程、戰(zhàn)略等,后來(lái)幫他調(diào)查的研究人員回來(lái)之后都說(shuō),根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的最終結(jié)果來(lái)看,最優(yōu)秀的企業(yè)歸根結(jié)底還是要看領(lǐng)導(dǎo)力。我的朋友認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)太虛了,他想找一些實(shí)實(shí)在在的東西,研究了很久之后,發(fā)現(xiàn)人還是比其他所有的東西要重要,有了優(yōu)秀的人之后,才能根據(jù)外部環(huán)境制定戰(zhàn)略,去談系統(tǒng)、談流程。所以,我也認(rèn)為歸根結(jié)底還是在于人,有了人才能去討論做什么業(yè)務(wù)、怎么做?
而合伙人最大的優(yōu)勢(shì),就是能夠幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)去吸引優(yōu)秀的人才,有了人才之后,后面的事情可能相對(duì)來(lái)說(shuō),就比較容易做了。
●《財(cái)經(jīng)界》:您認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇?
費(fèi)洛迪:兩個(gè)月之前,我在美國(guó)一家公司做全球領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)主題演講。這是一家全球領(lǐng)先的大型綜合企業(yè),跟中國(guó)有很多貿(mào)易往來(lái)。我與一位全球地緣政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的世界級(jí)權(quán)威專家交流,他一直從事相關(guān)專業(yè)研究,他說(shuō)的很多內(nèi)容都是關(guān)于中國(guó)面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)。在管理水平上,中國(guó)的企業(yè)在國(guó)際上排名落后,同時(shí)中國(guó)還有很多腐敗問(wèn)題,近5年中國(guó)的投資方面,工業(yè)生產(chǎn)和零售業(yè)持續(xù)下滑,隨著勞動(dòng)力的成本持續(xù)增長(zhǎng)和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的下降,他認(rèn)為中國(guó)處于房地產(chǎn)泡沫破裂的邊緣。短短兩年(2011-2012年),中國(guó)生產(chǎn)的水泥超過(guò)了美國(guó)整個(gè)20世紀(jì)的水泥產(chǎn)量。同時(shí),他還強(qiáng)調(diào)指出,中國(guó)在2008年金融危機(jī)之后啟動(dòng)的信貸浪潮,將造成不良后果。
然而,我認(rèn)為中國(guó)成為全球最大的經(jīng)濟(jì)體,近年來(lái)引領(lǐng)了全世界最為成功的改革、發(fā)展和壯大。
過(guò)去十年,我經(jīng)常在世界各地旅行,到達(dá)不同的國(guó)家,我深信雖然中國(guó)存在那么多風(fēng)險(xiǎn),但是中國(guó)擁有一切的必要條件,使它不僅能夠避免經(jīng)濟(jì)崩潰,甚至在未來(lái)的十年還能夠保持持續(xù)繁榮。
我之所以如此樂(lè)觀是因?yàn)椋艺J(rèn)為,中國(guó)人擁有三大獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和最為有利的環(huán)境,這三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就是意志力、求知欲和創(chuàng)業(yè)精神。首先中國(guó)人有力爭(zhēng)上游的堅(jiān)定志向,為此養(yǎng)成了非常勤奮工作的習(xí)慣。中國(guó)人平均每天的工作時(shí)間也是最長(zhǎng)的,無(wú)論是帶薪工作還是學(xué)習(xí),要比其他國(guó)家的平均值高很多,世界上只有日本和韓國(guó)在內(nèi)的少數(shù)幾個(gè)國(guó)家,才能和中國(guó)相比。
我曾經(jīng)見(jiàn)識(shí)了中國(guó)人非常良好的工作態(tài)度,比如說(shuō)華為人。華為曾經(jīng)邀請(qǐng)我去做演講,并為他們?nèi)俣嗝吖苤鬓k了一系列研討會(huì),那天正好是周六,但是這些高管毫不遲疑花了一整天的時(shí)間參加了這樣的活動(dòng)。
其次,中國(guó)人有非常強(qiáng)的求知欲,非常好學(xué)。我的上一本書(shū)《才經(jīng)》,大概有15種外語(yǔ)版本,分別在外國(guó)各個(gè)市場(chǎng)上發(fā)售。但是我沒(méi)有看到哪個(gè)國(guó)家的人,像中國(guó)讀者這樣對(duì)我的書(shū)那樣有興趣。在中國(guó)的新書(shū)發(fā)布會(huì)上,大概有60多位記者參加,他們對(duì)這本書(shū)的關(guān)注程度是我在其他國(guó)家所從來(lái)沒(méi)有看到的。中國(guó)記者一邊不停地問(wèn)我各種各樣很深刻的問(wèn)題,一邊記錄所有的內(nèi)容,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)四個(gè)多小時(shí)。我每次來(lái)到中國(guó),都可以看到這樣的學(xué)習(xí)熱情,從黨校領(lǐng)導(dǎo)到成千上萬(wàn)來(lái)自北京、上海、深圳、香港等各個(gè)國(guó)企、私企的高管,人人求知若渴。
最后一點(diǎn),中國(guó)人擁有著外界難以置信的創(chuàng)業(yè)精神和重商理念。我和我太太一起爬長(zhǎng)城的時(shí)候,爬到大概幾百米的地方,看到周圍有很多商鋪,一位兜售商品的婦女說(shuō),“我認(rèn)識(shí)你,去年就認(rèn)識(shí)你了。”她說(shuō)出我的中文名字,說(shuō),“你是費(fèi)洛迪,費(fèi)洛迪朋友,你到我這兒買(mǎi)一些東西吧?!蔽也恢烙卸嗌傧裎疫@樣的外國(guó)人,每年從她的店前經(jīng)過(guò),可能有好幾百萬(wàn)吧,但她居然能夠記得我的名字,并且爭(zhēng)取做成這一單買(mǎi)賣。勤奮歷來(lái)都是成功的秘訣,企業(yè)精神和重商理念對(duì)于創(chuàng)辦和壯大企業(yè)同樣也是關(guān)鍵所在。
●《財(cái)經(jīng)界》:在合伙人制度迅速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)的組織管理形式,是否會(huì)被取代?任何一種制度,本身不是十全十美的,那么合伙人制度在您的理解當(dāng)中,是否有什么潛在的問(wèn)題?
費(fèi)洛迪:合伙人制度最大的好處,就是能夠創(chuàng)造出一個(gè)相互幫助、促進(jìn)的氛圍,而不是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
我在哈佛大學(xué)講課的時(shí)候,參加過(guò)他們一個(gè)合伙人制企業(yè)的研討會(huì),當(dāng)時(shí)在座的有八十個(gè)用合伙人制度的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。
世界上只有兩種合伙人制度的形式,一種是薪酬的形式,叫做獵人制,也就是每一個(gè)合伙人去“打獵”,拉來(lái)什么項(xiàng)目,根據(jù)數(shù)量的多少,就可以參與比例內(nèi)的分紅;還有一種形式跟個(gè)人的業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系,拉來(lái)多少項(xiàng)目,產(chǎn)生多少業(yè)績(jī),都沒(méi)有關(guān)系,但是會(huì)根據(jù)在企業(yè)內(nèi)部工作時(shí)間的長(zhǎng)短,資歷的多少,算出某一個(gè)年限的合伙人可以拿到多少薪酬。
我問(wèn)這八十人,有多少人是屬于第一種的,72個(gè)人舉手,第二種,只有8個(gè)人舉手。而這8個(gè)人里面,沒(méi)有美國(guó)的。所以美國(guó)基本上都是采取第一種形式。
但是,我認(rèn)為第一種形式不太好,因?yàn)樗鼤?huì)把合伙人制度變成合伙人相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,很難發(fā)揮出合伙人制度1+1>2的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槿绻怯玫谝环N形式,合伙人都會(huì)把自己的項(xiàng)目抱得牢牢的,即使別人拿到了好的項(xiàng)目,他也不愿意把自己的資源分享給其他同事,這樣的話,合伙人制度就沒(méi)什么意思了。
億康先達(dá)就是采用第二種制度,而且億康先達(dá)就做兩件事情,一是幫助世界上偉大的企業(yè)招聘高管,二是幫助企業(yè)評(píng)估高管的表現(xiàn)。比方說(shuō),我接到一個(gè)項(xiàng)目,我就會(huì)根據(jù)自己的判斷,如果項(xiàng)目不是我擅長(zhǎng)的,我就會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目推薦給我的同事,全球?qū)⒔?0個(gè)辦事處,只要是有一個(gè)大的項(xiàng)目,就會(huì)利用全球的資源去配合這個(gè)項(xiàng)目,而不會(huì)在乎這個(gè)項(xiàng)目是誰(shuí)拉來(lái)的。這是由薪酬制度決定的。如果是采取第一種形式,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)利用最優(yōu)質(zhì)的資源,把項(xiàng)目做到極致的情況,相反,大家都會(huì)去搶這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樽罱K的薪酬取決于搶來(lái)的項(xiàng)目有多少、多大。而用第二種方式,能夠把力量集中到一起,發(fā)揮合伙人的最大優(yōu)勢(shì)。
讀者評(píng)論
●《從優(yōu)秀到卓越》等暢銷書(shū)作者吉姆·柯林斯:對(duì)于任何企業(yè)可能面臨的重要問(wèn)題——如何找到合伙人,并將其安排到關(guān)鍵崗位上——費(fèi)洛迪有著豐富的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)和深刻的見(jiàn)解。通過(guò)研讀費(fèi)洛迪的書(shū),任何努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的人都會(huì)獲益匪淺,因?yàn)樗钦嬲拇髱煛?/p>
●哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、美國(guó)科學(xué)促進(jìn)協(xié)會(huì)(AAAS)研究員、暢銷書(shū)《情商》作者丹尼爾·戈?duì)柭?:合伙人決策似乎是最困難的,但也是最重要的決定。本書(shū)見(jiàn)解新穎實(shí)用,例證豐富,能夠幫助任何一位肩負(fù)此重任者。費(fèi)洛迪給我們提供了大量的真知灼見(jiàn),我想他是最有資格給我們提出建議的人。這的確是一本不可多得的人才指南,為每一位管理者提供了合理的指導(dǎo),告訴他們星期一早上該做什么。
●三星電子公司前首席執(zhí)行官尹鐘龍 :亞洲有句古老的諺語(yǔ):“(偉大的)人成就一切?!辟M(fèi)洛迪的書(shū)寫(xiě)得很棒,既有深入地分析,又有細(xì)致地描述。這是一本關(guān)于如何做出重大合伙人決策的好書(shū),對(duì)高管和首席執(zhí)行官極有助益。
●360董事長(zhǎng)周鴻祎:?jiǎn)T工未必、也不應(yīng)該是雇員,創(chuàng)業(yè)者要把有能力的員工變成真正創(chuàng)業(yè)的合伙人或者事業(yè)合伙人。在簡(jiǎn)單的雇傭制已經(jīng)搖搖欲墜的今天,費(fèi)洛迪的《合伙人》一書(shū)恰逢其時(shí)地為大家解答疑惑,指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者和高管們?cè)趯と擞萌说牡缆飞显阶咴矫靼住?
財(cái)經(jīng)界2015年9期