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環(huán)球視野

2015-09-12 18:37
中外管理 2015年9期
關(guān)鍵詞:初創(chuàng)工位辦公

人們需要打車,于是有了Uber;旅行需要有地方住,于是有了Airbnb;創(chuàng)業(yè)者需要有

辦公場(chǎng)地,于是有了WeWork。共享經(jīng)濟(jì),不僅僅是分享,更是創(chuàng)造了全新的價(jià)值!

WeWork:共享比占有更有價(jià)值

文/殷麗萍

如果在Uber、Airbnb、WeWork中找出共性,會(huì)有哪些?

當(dāng)然,它們都是從硅谷誕生的創(chuàng)新型公司,它們都獲得了比人們想象中更高的市場(chǎng)估值,它們都以驚人的發(fā)展速度在某個(gè)領(lǐng)域脫穎而出……不過(guò),三家公司的商業(yè)模式都在“共享經(jīng)濟(jì)”中找到了自己的生存邏輯。

從模式上看,WeWork與Uber、Airbnb一樣,是共享經(jīng)濟(jì)理念對(duì)交通、住宿、辦公場(chǎng)地等領(lǐng)域的顛覆。WeWork將目光投注在閑置的辦公場(chǎng)地資源,開(kāi)創(chuàng)性地在傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)和信息共享之間找到結(jié)合點(diǎn),打破封閉的辦公空間,營(yíng)造出降低時(shí)間成本、優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)的公共辦公社區(qū)。

近日,WeWork向美國(guó)證券交易委員會(huì)披露的一份相關(guān)文件顯示,公司已獲得新一輪4.339億美元的融資,并且估值已達(dá)100億美元。而事實(shí)上,2010年2月,WeWork成立僅一個(gè)月便實(shí)現(xiàn)盈利,之后便與虧損無(wú)緣,市值三年翻了100倍。

別叫我“房產(chǎn)中介”

WeWork為自由職業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)等提供辦公空間租賃的服務(wù)平臺(tái),它并不擁有房產(chǎn),而是利用折扣價(jià)租下閑置寫字樓的某幾層,將其劃分成許多小塊的獨(dú)立辦公空間,然后出租給初創(chuàng)公司和小微企業(yè)。WeWork使閑置的辦公場(chǎng)地資源得到利用,企業(yè)甚至可以在手機(jī)App上預(yù)訂WeWork任何辦公場(chǎng)所的房間。同時(shí),它使單獨(dú)的工作者能夠與初創(chuàng)公司,甚至大公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在同一場(chǎng)所工作。

明明做著房產(chǎn)中介業(yè)務(wù),WeWork卻始終抗拒被人稱作“房產(chǎn)中介”。

“如果被視為一家傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè),WeWork很難達(dá)到現(xiàn)在的估值。WeWork不但為創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)辦公空間,更重要的是他們?cè)谶@里可以彼此碰撞想法,共享辦公區(qū)域和行政服務(wù),讓這里成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)孵化器?!盬eWork聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)·紐曼(Adam Neumann)接受媒體采訪時(shí)這樣說(shuō)。

的確,WeWork官網(wǎng)上的廣告語(yǔ)是“Platform of Creator”(創(chuàng)造者的平臺(tái))。除了辦公場(chǎng)地,它還能為小型初創(chuàng)公司提供辦公家具、協(xié)作服務(wù)、其他便利設(shè)施服務(wù)以及衍生的福利性服務(wù)。

WeWork誕生于金融危機(jī)之后。那時(shí),“聯(lián)合辦公”方式開(kāi)始在美國(guó)科技公司、年輕創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)主和自由職業(yè)者中流行,許多公司越來(lái)越傾向于雇傭更靈活的勞動(dòng)力來(lái)替代全職員工,因此需要相應(yīng)的辦公室結(jié)構(gòu)。并且,一般小型初創(chuàng)企業(yè)租賃辦公場(chǎng)地的價(jià)格都偏貴,亞當(dāng)·紐曼發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),他與擁有建筑學(xué)背景的合伙人米格爾·麥克凱爾維(Miguel McKelvey)將位于紐約DUMBO區(qū)的一處空置樓盤改造成一個(gè)可以“拎包入駐”的環(huán)保辦公空間,WeWork應(yīng)運(yùn)而生。

在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)上,WeWork用玻璃隔開(kāi)的辦公區(qū)和會(huì)議室顯得干凈、寬敞,還有咖啡間、沙發(fā)以及帶有免費(fèi)啤酒水龍頭的工作吧。與嚴(yán)肅、單調(diào)的辦公場(chǎng)所相比,WeWork提供了更加有活力的空間,讓人們更容易交流,并碰撞思維火花。

截至2015年3月,WeWork在全世界10個(gè)城市建立了29個(gè)共享辦公場(chǎng)地,并計(jì)劃在今年第三季度擴(kuò)展至60個(gè),服務(wù)更多城市及海外市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,WeWork開(kāi)創(chuàng)的不僅是一個(gè)租賃空間,而是一個(gè)帶有特定身份的公共社區(qū);它倡導(dǎo)“響應(yīng)需求”的思維模式,使初創(chuàng)企業(yè)和小微公司能夠根據(jù)自身的需求變化伸縮自如;雖然它的價(jià)格并不便宜,但能使人額外獲得多種公司經(jīng)理人渴求的服務(wù)。

像買漢堡一樣租工位

一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)“拿地、開(kāi)發(fā)、招租”的運(yùn)作周期漫長(zhǎng),資金投入量非常大。

而WeWork通過(guò)物業(yè)改造升級(jí),可以在數(shù)月內(nèi)完成項(xiàng)目的交付,快速回籠資金,讓商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)變得更加高效、簡(jiǎn)單。

一方面,WeWork改變了寫字樓的產(chǎn)品形態(tài),從租面積到租工位,從非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的變化,瞬間打破了以樓層、面積、戶型、使用率等為代表的寫字樓的復(fù)雜性。另一方面,租賃標(biāo)的可伸縮性以及租期的靈活性,又減少了企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展不確定性的顧慮,因此營(yíng)銷成本也將隨著產(chǎn)品的改進(jìn)而降低。從購(gòu)買決策上來(lái)說(shuō),WeWork令租一個(gè)工位變得像買漢堡那樣簡(jiǎn)單。

共享的優(yōu)越性體現(xiàn)了到極致??蛻臬@得的不再僅僅是一個(gè)空間或一張工位,還包括前臺(tái)、會(huì)議室、茶水吧和休閑區(qū)等公共資源。而大部分企業(yè)對(duì)于公共空間存在依賴性,尤其隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,便攜筆記本、平板電腦的普及,人們?cè)絹?lái)越多地嘗試在多元化的空間內(nèi)完成工作、交流、協(xié)作——但這部分空間的實(shí)際使用率并不高,甚至包括工位本身也是如此。而從另一個(gè)角度來(lái)看,使用比擁有更有價(jià)值。對(duì)運(yùn)營(yíng)方而言,服務(wù)新客戶的邊際成本趨向?yàn)榱悖袡C(jī)會(huì)降低門檻獲取更大的市場(chǎng)容量——這類似健身俱樂(lè)部的會(huì)員制。

辦公空間是所有企業(yè)最基本的需求。有了辦公室,注冊(cè)成立公司具備法人資格后,考慮的才是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)稅、人力資源等增值服務(wù)。WeWork提供的第三方服務(wù)降低了客戶采購(gòu)成本的同時(shí),也降低了第三方服務(wù)商的銷售成本,而WeWork自身則獲得了良好的客戶關(guān)系,真是一舉三得。

“中國(guó)式WeWork”的挑戰(zhàn)

共享這種轉(zhuǎn)讓權(quán)利的行為,一直在資源配置中扮演著比較邊緣的角色。因此,長(zhǎng)期以來(lái),并沒(méi)有基于共享的大規(guī)模且高效率的商業(yè)行為。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓信息共享的渠道更加實(shí)時(shí)準(zhǔn)確,使得一些資源的大規(guī)模共享成為可能,于是涌現(xiàn)出了以Uber、Airbnb、WeWork為代表的、以共享為商業(yè)模式的企業(yè)。

坐上陌生人的車、住進(jìn)陌生人的家、和陌生人一起工作……這些曾經(jīng)不可思議的事情現(xiàn)在都一一出現(xiàn)了,它們令生活更加有簡(jiǎn)單、有效、有趣;而在共享資源的同時(shí),也提供了社交選項(xiàng),并逐漸建立起人與人之間的信任。

目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)一些WeWork的“翻版”。2014年,SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹在美國(guó)發(fā)現(xiàn)WeWork后,決意將其“搬回”中國(guó)。首個(gè)3Q空間坐落于北京望京SOHO,以工位為單位出租,最低租期一周,開(kāi)放式工位每周價(jià)格1000元,3-5人的封閉式工位每周價(jià)格1300元。而2015年4月,備受業(yè)界矚目的前萬(wàn)科副總裁毛大慶離職后,也首度公開(kāi)了其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——優(yōu)客工場(chǎng),按照毛大慶的規(guī)劃,優(yōu)客工場(chǎng)將打造成一個(gè)囊括創(chuàng)業(yè)辦公、人脈社交與服務(wù)的生態(tài)圈。

共享經(jīng)濟(jì)的核心不是免費(fèi),而是不需要擁有。所以WeWork并不擁有屬于自己的寫字樓,而是通過(guò)信息技術(shù)來(lái)調(diào)動(dòng)市場(chǎng)閑置資源,提高資源的利用效率。這種全新的經(jīng)濟(jì)組織模式將進(jìn)一步影響資源所有權(quán)、信任機(jī)制、社交生活等觀念。

共享經(jīng)濟(jì)正在改變世界,改變根深蒂固的所有權(quán)觀念,而在占有觀念比較保守、信任機(jī)制薄弱的中國(guó),“中國(guó)式WeWork”能否順利成長(zhǎng),值得關(guān)注。管理

責(zé)任編輯:莊文靜

關(guān)于共享經(jīng)濟(jì),《中外管理》第10期封面文章將深入探討。敬請(qǐng)關(guān)注!

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