程鳳鳴

摘要：當(dāng)前，傳真機(jī)已經(jīng)成為人們工作中必不可少的工作助手。隨著傳真機(jī)使用的頻率日益增加，使用的時(shí)間也越來越長，傳真機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障在其使用過程中是不可避免的問題。如果在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)了故障，可以直接拿到購買設(shè)備的售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行維修，但是如果過了保修期到服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行修理，就會(huì)產(chǎn)生一定的維修費(fèi)用，不僅增加開支，還會(huì)對(duì)工作效率造成影響。該文主要就傳真機(jī)使用過程中的常見故障進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的維修方法。

關(guān)鍵詞：傳真機(jī)；常見故障；維修

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）17-0028-02

傳真機(jī)也可說是一種“遠(yuǎn)程復(fù)印機(jī)”，是一種通過內(nèi)部掃描器來對(duì)紙張上的信息進(jìn)行改取，之后再將取得的信息轉(zhuǎn)變成為電子信號(hào)，再利用電話線將取得的電子信息發(fā)送到另一端上的傳真機(jī)中，而另一端的傳真機(jī)則負(fù)責(zé)對(duì)這些信號(hào)進(jìn)行收接收，并將其轉(zhuǎn)化為圖像用紙張復(fù)制出來。但是隨著傳真機(jī)越來越普遍的得到運(yùn)用，難免會(huì)遇到傳真機(jī)軟件或是硬件的故障問題，因此，傳真機(jī)的相關(guān)操作人員對(duì)傳真機(jī)的各項(xiàng)功能進(jìn)行正確的操作，并學(xué)會(huì)對(duì)一些常見的故障問題進(jìn)行維修非常重要。

1 常見的傳真機(jī)的種類

1.1 熱印式傳真機(jī)

熱印式傳真機(jī)是對(duì)專用紙與普通紙進(jìn)過渡類型的傳真機(jī)，該傳真機(jī)除了正常的傳真功能以外，還有較強(qiáng)的復(fù)印功能，可以很好地和其他的打印機(jī)產(chǎn)品組合使用，其利用率也相對(duì)較高。熱印式傳真機(jī)的市場價(jià)格相對(duì)較低，但是其所使用的色帶成本相對(duì)較高，尤其是對(duì)原廠的色帶而言。因此，用戶對(duì)這類傳真機(jī)進(jìn)行選擇時(shí)，可以適當(dāng)選用一些國產(chǎn)色帶，國產(chǎn)色帶是原廠色帶成本的l：3到l：2左右，經(jīng)濟(jì)性相對(duì)較高，在很大程度上彌補(bǔ)了原產(chǎn)色帶的高成本的缺陷。

1.2 噴墨式傳真機(jī)

噴墨式傳真機(jī)主要以其記錄的方式來進(jìn)行命名的。通過傳真機(jī)的處理單元對(duì)接收到的稿件進(jìn)行處理，利用墨盒單元將信息在日常的辦公中在普通復(fù)印紙中呈現(xiàn)出來，該傳真機(jī)自身具有存儲(chǔ)功能，可以對(duì)信息進(jìn)行無紙接收、號(hào)碼存儲(chǔ)以及多路發(fā)送等。和熱轉(zhuǎn)印、熱敏紙類型的相比，傳真的效果相對(duì)較高，并且還能對(duì)照片、較小字體等對(duì)傳真效果要求更高的信息進(jìn)行傳真和接收。但是噴墨式傳真機(jī)中使用的墨成本相對(duì)較高，在諸多類型的傳真機(jī)中噴墨式傳真機(jī)的耗材成本是最高的。因此，使用噴墨式傳真機(jī)的用戶應(yīng)該對(duì)該類型傳真機(jī)的通病進(jìn)行關(guān)注，那就是該傳真機(jī)如果放置長時(shí)間不使用就會(huì)造成阻塞噴頭，從而導(dǎo)致傳真機(jī)無法正常使用。

1.3 激光傳真機(jī)

在所有類型的傳真機(jī)中，激光傳真機(jī)在高場上的價(jià)格是最貴的，因此，許多用戶容易在初次進(jìn)行選購時(shí)被其價(jià)格嚇退，而去選擇購買價(jià)格相對(duì)低的傳真機(jī)。但是從理性上來說，激光傳真機(jī)的價(jià)格雖然較高，但是其性能也相對(duì)較好，如傳真的效率、效果、傳真的穩(wěn)定性以及無紙接收能力等都比普遍的傳真機(jī)要高得多。此外，激光傳真機(jī)中采用硒鼓作耗材，耗材的雖然價(jià)高，但是其打印的壽命較長，因此，從長遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考量，其成本卻比普通的傳真機(jī)成本要低得多。

2 傳真機(jī)使用中常見的故障及其維修方法

傳真機(jī)是一種較為高檔的終端通信設(shè)備，因此，如何正確的對(duì)傳真機(jī)進(jìn)行使用與保養(yǎng)至關(guān)重要。

2.1 單頁文件不能運(yùn)行到掃描位置

文件不能運(yùn)行到掃描位置的故障包括：文件無法給進(jìn)、文件能給進(jìn)但是出現(xiàn)歪斜而造成卡紙問題。

解決對(duì)策：當(dāng)傳真機(jī)出現(xiàn)文件不給進(jìn)的問題時(shí)，工作人員應(yīng)首先檢查原稿是否放置到位。一般情況下，如果原稿已經(jīng)放置到位，輸入稿件的電機(jī)會(huì)進(jìn)行一次短暫的轉(zhuǎn)動(dòng)，并且，標(biāo)識(shí)掃描狀況的指示燈或者機(jī)器的液晶顯示器，會(huì)顯示出當(dāng)前掃描的狀況。如果確認(rèn)文件已經(jīng)放置好但指示燈和顯示器卻沒有反應(yīng)，則應(yīng)該檢查文件探測的傳感器運(yùn)行是否正常，文件探測傳感器通常分為機(jī)械觸點(diǎn)式與電子光耦合式，其中電子光耦合式又可以分為主動(dòng)遮光式與被動(dòng)遮光式。

2.2 掃描和記錄功能

傳真機(jī)的主要功能就是把相關(guān)的文件和圖像真實(shí)的傳到另外一臺(tái)傳真機(jī)上，如果傳真機(jī)在本機(jī)中進(jìn)行復(fù)印時(shí)都不能將原稿中的信息真實(shí)地反映出來，那么在其通信的過程中就極有可能會(huì)致使另一臺(tái)傳真機(jī)接收到的信息不全面或是不正常。而這部分故障的產(chǎn)生主要是因?yàn)榇蟛糠值膫髡鏅C(jī)都采用了熱感記錄的方式來對(duì)所要傳真的信息進(jìn)行記錄，因此，記錄單元出現(xiàn)的故障也就是熱感的記錄頭與記錄的控制單元出現(xiàn)故障，這種故障會(huì)對(duì)傳真信息的完整性造成一定的影響。

判斷對(duì)策：面對(duì)這類型的故障，可以先試印一份機(jī)器內(nèi)存報(bào)告，如果打印出來的報(bào)告正常，字符清晰，就說明打印單元可以進(jìn)行正常的工作，如果打印出來的報(bào)告從上到下有黑條或是白條貫穿在整個(gè)文件畫面中，則說明傳真機(jī)的熱感頭存在故障。

2.3 輸紙和切紙功能故障

2.3.1 記錄紙受潮

在傳真機(jī)中采用的熱感記錄紙應(yīng)該存儲(chǔ)在溫度為27%的環(huán)境中，但是就算在這標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)下進(jìn)行記錄紙的存放，時(shí)間過長記錄紙還是會(huì)出現(xiàn)一定的問題；尤其將記錄紙裝入到傳真機(jī)之后，如果長時(shí)間不對(duì)傳真機(jī)進(jìn)行使用的話，記錄紙就會(huì)因吸收到空氣中的水分，而造成紙的外層出現(xiàn)皺紋。此時(shí)，如果對(duì)傳真機(jī)進(jìn)行使用，就很容易讓記錄紙退回到記錄位置再向前進(jìn)的過程中；或是由于局部不平而無法插進(jìn)切紙刀固定刀與旋轉(zhuǎn)刀之間的刀口縫隙中，從而出現(xiàn)記錄紙的卡紙問題，或者是在記錄紙通過了切紙刀之后，輸紙的橡皮輥也會(huì)造成記錄紙不平；此外，還有因?yàn)槌睗穸霈F(xiàn)不平衡的摩擦力造成卡紙。

解決對(duì)策：在遇到上述情況時(shí)，應(yīng)該首先對(duì)造成堵塞的記錄紙進(jìn)行徹底清理，將記錄紙的受潮部分完全清除，并將前端整理平順之后再重新裝入到傳真機(jī)，或換上全新的記錄紙進(jìn)行工作。

2.3.2 異物堵塞出紙口

如果傳真機(jī)的出紙口部分受到異物堵塞，就會(huì)造成傳真機(jī)卡紙的故障，如在機(jī)器使用過程中不小心落入的泡沫微粒、紙頭、大頭針以及切紙刀復(fù)位時(shí)切下的記錄紙邊等異物，都會(huì)堵塞傳真機(jī)的紙口。

解決對(duì)策：把記錄紙穿出輸紙口約10cm，用雙手在紙倉內(nèi)與紙倉外一起把紙向下壓平，且緩慢地向兩邊反復(fù)移動(dòng)，正常情況下，反復(fù)的使用這種方法幾次后異物就會(huì)被排除。如果是切紙刀復(fù)位不當(dāng)而產(chǎn)生的堵塞，則應(yīng)該對(duì)切紙刀的起始位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。大部分的傳真機(jī)在電源接通時(shí)，都會(huì)自動(dòng)檢測切紙刀的起始位置，一旦發(fā)現(xiàn)切紙刀出現(xiàn)錯(cuò)位的情況，步進(jìn)電機(jī)就會(huì)自動(dòng)地進(jìn)行一個(gè)角度的旋轉(zhuǎn)，將紙刀起始位置復(fù)位。

2.4 復(fù)印縮小

正常情況下，在使用比較小的記錄紙對(duì)一些較大的文件進(jìn)行復(fù)印時(shí)，復(fù)印縮小的情況比較常見。但是，如果在記錄紙的幅面比原稿幅面大時(shí)，依然出現(xiàn)縮小情況，則說明傳真機(jī)的運(yùn)行不正常。而導(dǎo)致這種情況產(chǎn)生的主要原因可能是文件導(dǎo)板上原稿幅面的開關(guān)或記錄紙幅面探測開關(guān)出現(xiàn)了故障。

解決對(duì)策：打到原稿幅面探測開關(guān)中的輸出引線，將其與萬用表連接，通過電阻擋來對(duì)文件導(dǎo)板由兩旁向中間滑動(dòng)的情況進(jìn)行觀察，以確認(rèn)該開關(guān)有沒有出現(xiàn)變化；如果開關(guān)沒有出現(xiàn)變化，證明開關(guān)正常；如果出現(xiàn)變化，那就需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的檢查。

3 結(jié)束語

總之，自傳真機(jī)出現(xiàn)以來，其對(duì)于人們工作有了很大幫助，提高工作人員的工作效率。但是在對(duì)傳真機(jī)的使用過程中，難免會(huì)遇到一些設(shè)備故障，從而對(duì)其工作造成影響，因此，相關(guān)的工作人員在使用傳真機(jī)的過程中，一定要全方位了解和把握傳真機(jī)常見的故障檢測和維修方法，以確保其在遇到故障時(shí)可以及時(shí)的解決，進(jìn)而提升工作的效率。

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