仇麗娟

摘 要： 職業(yè)技能的鑒定工作是根據(jù)企業(yè)用人和勞動(dòng)者選擇職業(yè)過程中的重要依據(jù)，對(duì)于規(guī)范就業(yè)，維護(hù)正常的社會(huì)秩序有十分重要的推動(dòng)作用。隨著科技的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種新的科學(xué)研究成果逐漸應(yīng)用于各種領(lǐng)域，企業(yè)對(duì)從業(yè)者的技能素質(zhì)要求變得越來越高。國家職業(yè)技能鑒定已經(jīng)發(fā)展了十五年之久，這幾十年來，堅(jiān)定的數(shù)量逐年增加，職業(yè)資格證書成為眾多職業(yè)教育和勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要紐帶，這是用人單位所要求的通行證。鑒定質(zhì)量管理的進(jìn)一步提高不僅能夠提升職業(yè)人員的技能水平，而且能夠?yàn)樯鐣?huì)公信力提供最基礎(chǔ)的保證。就目前的職業(yè)技能鑒定質(zhì)量看，方式方法還有待進(jìn)一步革新。

關(guān)鍵詞： 職業(yè)技能 鑒定質(zhì)量 創(chuàng)新方法

職業(yè)技能的鑒定是在國家政策指導(dǎo)的基礎(chǔ)下進(jìn)行的。只有有了一定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過檢測(cè)職業(yè)人員的素質(zhì)才能更加客觀準(zhǔn)確地評(píng)定工作人員的能力和水平，不論哪一個(gè)企業(yè)或者公司都必須依靠這樣的一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行質(zhì)量鑒定，職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的發(fā)展呈現(xiàn)出繁榮趨勢(shì)，也受到越來越多的關(guān)注，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面仍需要進(jìn)一步控制和發(fā)展。本文針對(duì)目前職業(yè)技能鑒定質(zhì)量存在的問題，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的實(shí)際情況，提出一些創(chuàng)新方法。

一、抓住機(jī)遇，完善多元化評(píng)價(jià)

職業(yè)技能鑒定在當(dāng)前這個(gè)社會(huì)中擁有很好的發(fā)展前景，在最近幾年得到了廣泛關(guān)注，所以，現(xiàn)如今正是發(fā)展職業(yè)技能鑒定的發(fā)展機(jī)遇期。隨著鑒定質(zhì)量事業(yè)的不斷出現(xiàn)和推進(jìn)，國家對(duì)其工作不斷提出了新的方法和要求，這使鑒定領(lǐng)域得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，清醒地認(rèn)識(shí)到了自身的發(fā)展手段應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，社會(huì)對(duì)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的要求變得越來越高。所以，如何抓住這個(gè)關(guān)鍵機(jī)遇期，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。

1.抓好高技能人才鑒定評(píng)價(jià)。技能型人才在職業(yè)技能鑒定質(zhì)量中起著關(guān)鍵性作用，高素質(zhì)的技能人才能夠提高鑒定的整體水平。在對(duì)高技能人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家或者當(dāng)?shù)氐囊?，?shí)行統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運(yùn)行。在各地的企業(yè)中，無論是國企還是私營企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)重視對(duì)高技能人才的培養(yǎng)。

2.抓好社會(huì)化鑒定程序。社會(huì)化的鑒定相對(duì)比較復(fù)雜，涉及的范圍較廣，所以，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家規(guī)定的各種鑒定程序，提升自身的公信力。尤其是在運(yùn)行機(jī)制方面，要注意機(jī)制科學(xué)合理的運(yùn)行，完善工作流程，搞好質(zhì)量監(jiān)督。鑒定過程中一定要足夠仔細(xì)，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。

3.抓好配合院校鑒定。院校的鑒定是確保職業(yè)技能未來鑒定工作的基礎(chǔ)，抓好院校的鑒定，不僅需要積極引導(dǎo)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容緊貼鑒定標(biāo)準(zhǔn)，而且應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)普通高校發(fā)散思維，讓鑒定工作多樣化、特色化地發(fā)展，卻又不失最根本的標(biāo)準(zhǔn)體系。讓學(xué)校的學(xué)生參加職業(yè)技能的鑒定，不僅是自身發(fā)展的機(jī)遇，而且是各大企業(yè)的機(jī)遇。

二、規(guī)范質(zhì)量，建立管理長(zhǎng)效制

加強(qiáng)質(zhì)量管理，探索建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制是提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的臺(tái)階。最近幾年，為了能夠進(jìn)一步規(guī)范鑒定管理和質(zhì)量，樹立國家職業(yè)資格證書的社會(huì)公信力，各地區(qū)應(yīng)當(dāng)積極開展一系列活動(dòng)，比如“鑒定質(zhì)量年”、“示范性所站”、“文明窗口”等建設(shè)性活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展能夠從精細(xì)化組織管理目的出發(fā)，改進(jìn)整個(gè)鑒定流程，例如申報(bào)審核、命題制卷、組織考試、考場(chǎng)安排、平分閱卷、證書發(fā)放等。在細(xì)化組織流程的同時(shí)需要加強(qiáng)監(jiān)督工作，不僅要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的考試考評(píng)做出一定的監(jiān)督，而且要在后續(xù)的工作中都要加強(qiáng)質(zhì)量管理。在未來鑒定質(zhì)量管理方面，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。

1.完善鑒定標(biāo)準(zhǔn)流程。職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的提高離不開標(biāo)準(zhǔn)流程的完善，這是又一次的創(chuàng)新和實(shí)踐，圍繞各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的組織流程，逐步推動(dòng)職業(yè)技能朝更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和規(guī)范化的方向進(jìn)行管理。

2.實(shí)行鑒定質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量的監(jiān)督不僅僅是考場(chǎng)的監(jiān)督，而應(yīng)當(dāng)是督導(dǎo)機(jī)制的全過程，尤其是對(duì)閱卷人員和工作人員誠信方面的監(jiān)督。

3.開展質(zhì)量防范評(píng)估。職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的過程相對(duì)比較冗雜，難免在鑒定過程中出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以，要積極開展質(zhì)量防范風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作，建立合理的預(yù)警機(jī)制。找準(zhǔn)鑒定組織中的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)都能有針對(duì)性的處理措施。

三、建設(shè)隊(duì)伍，提高專業(yè)化水平

目前，仍有很多地方的職業(yè)技能鑒定人員過少，很多鑒定管理人員、考評(píng)員、質(zhì)量督導(dǎo)員和專家隊(duì)伍等都百人，所以，各地應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和水平。筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)入手。

1.搞好培訓(xùn)。培訓(xùn)是進(jìn)一步提高鑒定人員技能水平的關(guān)鍵，各地市的重要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分重視，不僅要部署好各項(xiàng)工作，而且要搞好每一部分工作的統(tǒng)籌。

2.抓好管理。抓好考評(píng)員的管理也是建設(shè)隊(duì)伍的重點(diǎn)，可以通過推行“優(yōu)秀考評(píng)員”的活動(dòng)，用一定的時(shí)間提高考評(píng)員的整體素質(zhì)和能力，進(jìn)一步完善考評(píng)員的信息庫建設(shè)和制度性的管理。

3.專家建設(shè)。抓好專家?guī)斓慕ㄔO(shè)不僅能夠結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r建設(shè)合適的題庫，而且能夠進(jìn)一步增加考評(píng)的技術(shù)含量，開發(fā)出符合當(dāng)?shù)靥厣穆殬I(yè)技能鑒定程序。

職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的工作需要進(jìn)一步創(chuàng)新，更需要加強(qiáng)管理，提高整體質(zhì)量，尤其是在制度建設(shè)和工作流程的規(guī)范方面，更值得注意，只有做好鑒定工作，才能更好地發(fā)展職業(yè)技能。職業(yè)技能鑒定中合理平衡工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三大標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系建設(shè)，能夠進(jìn)一步提高技術(shù)人員的職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的水平。不斷創(chuàng)新鑒定模式，優(yōu)化鑒定的服務(wù)，才能提高職業(yè)技能鑒定水平。

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