張欣　戴心來(lái)

摘 要：PBL是一種以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，也是一種培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力與小組合作能力的教學(xué)模式。而微信作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交工具，可為PBL教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展提供重要支持。文章針對(duì)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”公共課的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，結(jié)合微信的功能特點(diǎn)，開(kāi)展了基于微信的PBL教學(xué)模式的構(gòu)建與應(yīng)用，希望能為綜合型人才的培養(yǎng)提供一些參考，同時(shí)為信息技術(shù)的教育應(yīng)用帶來(lái)有益的啟示。

關(guān)鍵詞：PBL教學(xué)模式；微信；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2015）22-0051-04

基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)（Problem-Based Learning，簡(jiǎn)稱(chēng)“PBL”，也叫問(wèn)題式學(xué)習(xí)）是西方發(fā)達(dá)國(guó)家在高等教育從精英化向大眾化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，探索出來(lái)的一種大學(xué)教學(xué)理念和教學(xué)組織模式。[1]PBL提倡在教師的監(jiān)控和指導(dǎo)下，以學(xué)生為中心、以問(wèn)題為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，鼓勵(lì)和支持學(xué)生進(jìn)行自主探究和協(xié)作交流，強(qiáng)調(diào)知識(shí)感知和技能培養(yǎng)同步發(fā)展，在教育改革中具有舉足輕重的地位。

隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，微信為大學(xué)生提供了一個(gè)重要的新型交流平臺(tái)，具有社交范圍廣、跨平臺(tái)、即時(shí)性等特點(diǎn)，架構(gòu)起一座傳統(tǒng)教育與信息化教育交流融合的橋梁。

如何將微信與PBL有機(jī)結(jié)合，以此來(lái)提高學(xué)習(xí)效率、優(yōu)化學(xué)習(xí)效果具有重要的研究意義。本文以“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”公共課為例，對(duì)此進(jìn)行了初步探討與嘗試應(yīng)用，希望這些研究能為該課程現(xiàn)存問(wèn)題的解決提供一些參考，同時(shí)為信息技術(shù)的發(fā)展和綜合型人才的培養(yǎng)提供一定啟示。

一、大學(xué)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”公共課現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

掌握信息技術(shù)，學(xué)會(huì)使用信息資源是信息時(shí)代綜合型人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)，“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”作為高等學(xué)校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的公共基礎(chǔ)課程，著力于大學(xué)生的知識(shí)、技能和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。

為了滿足新時(shí)代教育發(fā)展的新要求，該課程在教學(xué)活動(dòng)及內(nèi)容安排上，以基本理論為主體，以實(shí)踐為重點(diǎn)，以調(diào)整學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)為目的，為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)的深度整合以及培養(yǎng)創(chuàng)新型人才奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，我國(guó)信息技術(shù)教育已取得了初步成果，信息技術(shù)在“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”公共課中也發(fā)揮了很好的輔助教學(xué)作用，但受多方因素影響，仍存在一些問(wèn)題有待解決。

首先，許多教師在教學(xué)中只采用單一的講授法或操作演示法教學(xué)，忽略了學(xué)生的不同需求和個(gè)體差異，嚴(yán)重影響了學(xué)生的參與積極性、自主探究能力和個(gè)性化的發(fā)展；

其次，教學(xué)活動(dòng)過(guò)于注重形式，忽略了教學(xué)的本質(zhì)，將信息技術(shù)的應(yīng)用局限于教學(xué)內(nèi)容的承載上，未能發(fā)揮出信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)法貫穿課內(nèi)外活動(dòng)；

最后，師生間缺乏即時(shí)互動(dòng)和溝通，教師無(wú)法監(jiān)控每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，不能較全面地掌握學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，不能得到教學(xué)情況的即時(shí)反饋，也無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并對(duì)學(xué)習(xí)策略做出相應(yīng)調(diào)整。[2]

這些問(wèn)題阻礙了“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”公共課教學(xué)中信息技術(shù)與傳統(tǒng)課堂的真正融合，無(wú)法滿足信息化時(shí)代對(duì)綜合型人才的要求。

二、PBL及基于微信的PBL教學(xué)優(yōu)勢(shì)

1.PBL的概念

PBL是一種以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，也是一種培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)和技能的教學(xué)模式?？蓪⑵涠x為：把學(xué)習(xí)置于復(fù)雜的、有意義的情境中，通過(guò)讓學(xué)生以小組合作的形式共同解決復(fù)雜的、實(shí)際的或真實(shí)性問(wèn)題，來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí)，形成解決問(wèn)題的能力，并發(fā)展自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。[3]

通過(guò)上述概念可看出，PBL教學(xué)模式應(yīng)至少具備問(wèn)題情境、教師和學(xué)生三個(gè)要素。PBL旨在使學(xué)生感知真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，以問(wèn)題為學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)，尊重學(xué)生的個(gè)體差異和個(gè)性發(fā)展，通過(guò)自主探究和團(tuán)結(jié)協(xié)作，探究解決問(wèn)題的方案，從而培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，成為兼?zhèn)渲R(shí)和技能的綜合型人才。

2.基于微信的PBL教學(xué)優(yōu)勢(shì)

微信是以網(wǎng)絡(luò)為媒介，可發(fā)送文本、圖片、語(yǔ)音和視頻信息，并支持實(shí)時(shí)對(duì)講、多人群聊、視頻通訊的新型交互平臺(tái)。[4]它操作簡(jiǎn)單、零資費(fèi)、支持跨平臺(tái)互動(dòng)、交互方式多樣化，豐富了人與人之間的溝通方式，為用戶(hù)提供了更多可自主選擇的空間。由此可見(jiàn)，微信和PBL相結(jié)合能豐富教學(xué)方式、擴(kuò)展學(xué)習(xí)空間、增強(qiáng)師生間的情感交流，為信息技術(shù)與傳統(tǒng)課堂的整合奠定了基礎(chǔ)。

從理論上來(lái)看，PBL遵循情境化學(xué)習(xí)理論、人本主義學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。在PBL教學(xué)中，學(xué)生占主體地位，教師擔(dān)任監(jiān)控指導(dǎo)的角色，學(xué)習(xí)內(nèi)容的架構(gòu)以問(wèn)題為主軸?；谖⑿诺腜BL教學(xué)支持傳送多種形式信息的功能，創(chuàng)設(shè)可視化的問(wèn)題情境，尊重學(xué)生個(gè)體差異，豐富教學(xué)手段，讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加靈活開(kāi)放，促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性化和創(chuàng)新應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

從互動(dòng)上來(lái)看，基于微信的PBL教學(xué)模式可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的多點(diǎn)交互，學(xué)生可自主選擇“私聊”、“朋友圈”、“群聊”等交互方式，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃，采用自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，形成同一目標(biāo)下不同內(nèi)容、不同形式的問(wèn)題探究思路。可見(jiàn)，基于微信的PBL教學(xué)讓學(xué)生的主體性更突出，教學(xué)目標(biāo)更具針對(duì)性，借助網(wǎng)絡(luò)能使課堂學(xué)習(xí)延伸至課外，豐富了教學(xué)活動(dòng)。

從評(píng)價(jià)角度上來(lái)看，PBL重視多元評(píng)價(jià)和信息反饋，微信的即時(shí)性和跨平臺(tái)特點(diǎn)可完善傳統(tǒng)PBL評(píng)價(jià)方式。基于微信的PBL教學(xué)能讓教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度有整體的掌控，并通過(guò)反饋信息及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，有助于師生相互督促和促進(jìn)，增強(qiáng)彼此間的情感溝通，使評(píng)價(jià)更全面，且能有效控制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不良信息的干擾，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。

總之，微信是一個(gè)開(kāi)放、靈活的學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)，比傳統(tǒng)交互方式更多樣、資源更豐富、平臺(tái)更開(kāi)闊，能為在其平臺(tái)下開(kāi)展PBL教學(xué)提供有力支持。PBL和微信的有機(jī)結(jié)合，既是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的創(chuàng)新，又是對(duì)信息化教學(xué)的促進(jìn)，相得益彰。

PBL在傳統(tǒng)教學(xué)和微信平臺(tái)下的交互關(guān)系對(duì)比，如圖1所示。

三、基于微信的PBL教學(xué)模式構(gòu)建與應(yīng)用

1.教學(xué)模式的構(gòu)建

PBL的教學(xué)思路通常為教師課前提出問(wèn)題—學(xué)生查找資料—分組討論—教師總結(jié)，結(jié)合微信的特點(diǎn)加以?xún)?yōu)化改進(jìn)，構(gòu)建了基于微信的PBL教學(xué)模式（如圖2所示），以下給出具體分析。

（1）教師前端分析

前端分析是教學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要步驟。在基于微信的PBL教學(xué)模式中，教師前端分析主要包括學(xué)習(xí)條件分析、學(xué)習(xí)者分析和學(xué)習(xí)內(nèi)容分析三方面。

①學(xué)習(xí)條件分析

學(xué)習(xí)條件是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的前提和樞紐。在以微信為平臺(tái)的PBL教學(xué)中，教師應(yīng)確保以下三個(gè)條件的滿足：一是網(wǎng)絡(luò)的暢通，可是WiFi或無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)；二是學(xué)生具備移動(dòng)學(xué)習(xí)工具（如智能手機(jī)、iPad等），并安裝好微信軟件；三是學(xué)生能熟練掌握微信的使用方法。以上條件的具備是保障整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的情感交流、資源分享、情境創(chuàng)設(shè)的先決條件。

②學(xué)習(xí)者分析

學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，PBL教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)也是以學(xué)生的角度為出發(fā)點(diǎn)。在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展前，教師可利用微信的多點(diǎn)交互和即時(shí)性的特點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和認(rèn)知水平，多角度地掌握學(xué)生的整體性和差異性，為接下來(lái)相關(guān)環(huán)節(jié)的制定提供保障。

③教學(xué)內(nèi)容分析

教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)活動(dòng)的核心。教師在進(jìn)行前端分析的過(guò)程中，應(yīng)充分考慮到可能對(duì)整個(gè)教學(xué)造成影響的因素，確認(rèn)好每一項(xiàng)基本條件，以知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)為主要目的，有針對(duì)性、靈活地設(shè)計(jì)出與教學(xué)內(nèi)容相符的各教學(xué)環(huán)節(jié)，切勿本末倒置，弱化學(xué)習(xí)效果。

（2）教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

微信是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的多功能交流平臺(tái)，其多點(diǎn)交互、兼?zhèn)鋵?shí)時(shí)與異步溝通、支持跨平臺(tái)交流、實(shí)現(xiàn)即時(shí)資源分享的特點(diǎn)使教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)更靈活、更多樣，可創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

在前端分析后，教師開(kāi)始設(shè)計(jì)與實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)活動(dòng)主要分為學(xué)前準(zhǔn)備、微信學(xué)習(xí)、課堂面授和學(xué)后升華四部分。在此過(guò)程中，教師通過(guò)微信對(duì)學(xué)生的進(jìn)展進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控與指導(dǎo)，反饋與完善同步，使學(xué)習(xí)過(guò)程更優(yōu)化。

①學(xué)前準(zhǔn)備

學(xué)前準(zhǔn)備在教學(xué)中起到方向盤(pán)的作用，幫助學(xué)生提前了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。教師在前端分析后，需根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，先創(chuàng)設(shè)基于微信的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；之后將在線資源通過(guò)微信共享到微群中，豐富學(xué)習(xí)情境，指引學(xué)生研究方向；最后提出可探究的問(wèn)題，開(kāi)啟自主探究的大門(mén)。微信平臺(tái)的導(dǎo)入拓展了PBL的教學(xué)空間，豐富了學(xué)習(xí)資源，營(yíng)造出更加生動(dòng)的“真實(shí)世界”。

②微信學(xué)習(xí)

微信學(xué)習(xí)是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的核心與創(chuàng)新，學(xué)生是主體，教師借助微信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)指導(dǎo)。主要分為感知問(wèn)題、查詢(xún)網(wǎng)上資料、創(chuàng)建微群、小組交流協(xié)作、匯集解決方案、討論結(jié)果和總結(jié)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。其中，學(xué)生可根據(jù)自己實(shí)際需求，既可在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的私聊空間下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，又可在群聊空間中進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。

③課堂面授

教師通過(guò)微信對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，據(jù)此得到反饋信息，適當(dāng)調(diào)整原來(lái)課堂教學(xué)內(nèi)容，完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，詳細(xì)解答學(xué)生在微信平臺(tái)自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)，組織學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和小組互評(píng)，并布置課后任務(wù)。

④學(xué)后升華

教師通過(guò)微信加強(qiáng)與學(xué)生間的情感溝通，給予學(xué)生指導(dǎo)與意見(jiàn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更深入的探究學(xué)習(xí)，并聽(tīng)取學(xué)生的需求與建議，從而在知識(shí)層面和情感層面上升華整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，最后教師將得到的多方面信息反饋到前端分析當(dāng)中，對(duì)下一個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行完善、補(bǔ)充與強(qiáng)化。

縱觀整個(gè)教學(xué)過(guò)程，各環(huán)節(jié)的設(shè)置是絲絲入扣、相互促進(jìn)。教師在傳統(tǒng)PBL教學(xué)的基礎(chǔ)上，利用微信平臺(tái)從學(xué)生的角度去設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，突破了時(shí)空局限，拓寬了學(xué)習(xí)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，尊重了學(xué)生的個(gè)體差異，同步提升了學(xué)生的知識(shí)與技能。因此，基于微信的PBL教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的補(bǔ)充與優(yōu)化，幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有一個(gè)更全面的了解，也能督促教師進(jìn)行綜合信息素養(yǎng)的提升。

2.教學(xué)模式的具體應(yīng)用

在微信平臺(tái)化架構(gòu)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的支持下，基于微信PBL教學(xué)模式的提出與應(yīng)用是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)化創(chuàng)新，筆者結(jié)合遼寧師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)大一“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程，具體展開(kāi)了基于微信平臺(tái)下的PBL教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐。

“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”是開(kāi)啟教育技術(shù)大門(mén)的鑰匙，理論與實(shí)踐并重，要求學(xué)生具備基本的信息技術(shù)素養(yǎng)和動(dòng)手探究能力。但由于大一學(xué)生剛踏入專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域，其知識(shí)水平和實(shí)踐能力具有較大的差異。如果教師采用統(tǒng)一的教學(xué)模式勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)效果，尤其是對(duì)整體水平較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)嚴(yán)重削弱他們的學(xué)習(xí)興趣，甚至?xí)屗麄儗?duì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生畏懼感，基于微信PBL教學(xué)模式的應(yīng)用能在一定程度上降低這種情況的影響。

在課前，教師先通過(guò)訪談和簡(jiǎn)單的上機(jī)測(cè)試初步了解學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平，結(jié)合課時(shí)安排，由淺及深地編排教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生熟練使用和正確應(yīng)用微信。其后基于微信平臺(tái)的添加“新朋友”和發(fā)起“群聊”功能，并通過(guò)傳送圖片、視頻、語(yǔ)音、網(wǎng)址鏈接等提供在線學(xué)習(xí)資源，提出探究性問(wèn)題，讓學(xué)生帶著“問(wèn)號(hào)”投入到微信學(xué)習(xí)中。在微信學(xué)習(xí)中，學(xué)生通過(guò)教材和微信提供的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和小組合作學(xué)習(xí)，最后各小組間交流問(wèn)題和解決方法，發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià)。教師通過(guò)微信得到實(shí)時(shí)反饋，對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

在課堂上，教師通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)和反饋信息，有詳略地講解重難點(diǎn)及學(xué)生課前微信學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)，并綜合課堂學(xué)習(xí)和微信學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，再通過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試，對(duì)微信群中各小組成員的構(gòu)成進(jìn)行平衡調(diào)整，促進(jìn)整體發(fā)展。

在課后，教師對(duì)課堂上的內(nèi)容借助微信平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)充，督促學(xué)生鞏固教學(xué)內(nèi)容和按時(shí)完成任務(wù)，并提升自我探究能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。學(xué)生分享自己收獲的同時(shí)，也可即時(shí)對(duì)教師提問(wèn)，教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一階段教學(xué)策略的調(diào)整。

可見(jiàn)，基于微信的PBL教學(xué)是以學(xué)生為核心的循環(huán)完善過(guò)程，在思中做，在做中改，在改中升華。該模式總體應(yīng)用效果良好，學(xué)生普遍接受并喜歡這種新型的學(xué)習(xí)方法。教師與學(xué)生的綜合素養(yǎng)都得到了不同程度的提升，但其在教育教學(xué)中的深度推廣仍需長(zhǎng)期探索。

3.注意事項(xiàng)

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，基于微信PBL教學(xué)的應(yīng)用還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：教師要不斷提高自我綜合素質(zhì)，對(duì)信息技術(shù)條件、學(xué)情等有整體的掌控；教師要與學(xué)生保持良好的溝通，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，避免網(wǎng)絡(luò)中不良信息對(duì)學(xué)習(xí)造成干擾；教師要明確信息技術(shù)的宗旨是為了促進(jìn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新，在注重教學(xué)方式多元化的同時(shí)，切莫過(guò)于重視形式而忽略教學(xué)的本質(zhì)。

總之，基于微信的PBL教學(xué)模式是對(duì)發(fā)展信息化教育的優(yōu)化與創(chuàng)新，但不能被當(dāng)作萬(wàn)能藥，教師要根據(jù)實(shí)際情況靈活地運(yùn)用微信，來(lái)幫助學(xué)生有效有質(zhì)地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)去完成思考、處理和解決問(wèn)題的探究過(guò)程，從而促進(jìn)傳統(tǒng)課堂和虛擬學(xué)習(xí)空間的整合。

四、結(jié)束語(yǔ)

微信以其突出的特點(diǎn)成為大學(xué)生日常生活中的一個(gè)重要組成部分，將其運(yùn)用到PBL教學(xué)模式中，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的一種創(chuàng)新。本文以完善傳統(tǒng)教學(xué)和優(yōu)化學(xué)習(xí)效果為出發(fā)點(diǎn)，提出了基于微信的PBL教學(xué)模式，希望能為課堂內(nèi)外活動(dòng)的豐富、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和信息技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)有益啟示，但要使其在信息化教學(xué)中得到深入推廣，仍需長(zhǎng)期的實(shí)踐與探索。

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（編輯：李曉萍）