魏寧
坦白地說,“軟工具”是一個很多人不愿接受的東西。首先,第一印象,像表格、圖形這樣的“軟工具”,又有多少技術含量呢?其次,很多人根本就不相信,一個小小的表格會有那么大的作用。
我們不妨來看一種有趣的“軟工具”——九宮格,就是我們平常用來玩數(shù)字游戲的九個小方格。它看起來就毫無技術含量,但卻實實在在地解決了很多人不會寫日記的問題,從而風行一時。要知道,現(xiàn)代社會的快節(jié)奏,讓很多人雖然想留下自己一天的精彩,卻既沒有時間,也不知道該怎樣下手。這小小的九個格子卻幫人們解決了這個問題,我們可以根據(jù)自己的興趣分別給九個小格子命名,如“開心的事”“沮喪的事”“觸動我心靈的事”“給他人的幫助”“今天最大的進步”……來記錄一天里最有意義的瞬間。小小的九宮格,竟然把寫日記變成了一件簡單到幾分鐘就能完成、充滿趣味甚至還頗為時尚的事情,難怪九宮格日記成了上班族和都市白領的最愛,甚至很多已經(jīng)多年不寫日記的人又重新開始記錄自己的人生了。而只需把九宮格的內容一變,如變成“今天課上印象最深的一件事”“今天課上的一次意外”“今天給我印象最深的一個學生”……九宮格日記馬上就變成了教師反思的一個好工具。
如果你覺得九宮格太過簡單,那么,下面這個軟工具可算是不折不扣的專業(yè)利器了。那就是SWOT——一種面向未來的決策分析工具。大到一個企業(yè),小到個人,都能用它來制定自身的發(fā)展策略。SWOT分析圖讓你全面、理性地把自己的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)分別填寫在一個矩形的四個方格內。有了這張圖,就能綜合、系統(tǒng)地考量這四個要素,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,利用機會,化解威脅,從而科學、合理地給出一份決策的“行動處方”。教師同樣可以用它來對自己的教育、教學進行分析、總結,并給出改進方案。你會發(fā)現(xiàn),SWOT已經(jīng)不僅僅是一個工具了,在工具的外衣下它還包含了一整套的思想方法。這里,工具與方法已經(jīng)密不可分了,你還能小瞧它的作用嗎?
很多人會說,就算軟工具能幫助我們有效地解決問題,甚至能帶給我們全新的方法,但那畢竟和信息技術不沾邊?。∥乙f的是,很多軟工具其實和信息技術“硬工具”在技術思想上是一脈相承的,甚至從用硬工具逐漸過渡到用軟工具才是技術使用的應有之意。就拿思維導圖來說吧,當我們在電腦上用MindManager、FreeMind、MindMapper等軟件來畫思維導圖的時候,它無疑屬于硬工具的范疇。但這些思維導圖軟件背后的技術思想其實就是用文字、符號、線條、圖形等方式將人的思維可視化,我們完全可以不借助計算機軟件來實現(xiàn)。要知道,東尼·博贊當初發(fā)明的思維導圖,就是用來記筆記的。如果我們再深思的話,既然思維導圖是一種促進人思維的工具,那么它的最高境界就既不是用軟件來畫圖,也不是用紙和筆,而是用我們的大腦,讓它自然成為我們的一種思維方式。這樣理解下來,工具使用的脈絡已經(jīng)一目了然了:最初,我們通常需要借助一個“硬工具”來幫我們完成任務,隨著對技術思想的理解,我們可以在“不插電”的方式下,只憑借軟工具來輔助我們的思維,當我們能完全熟練使用軟工具之后,技術思想就已經(jīng)滲透到我們的思維之中,內化為一種思維方式,變成我的一種能力了。這時候,工具本身反而“隱而不見”了。既然技術是人類的助手,那么從硬工具到軟工具再到不用工具,不正是技術使用的必由之路嗎?在這個鏈條中,你能生硬地把軟、硬工具截然分開,說軟工具和信息技術無關嗎?
軟工具能幫我們有效地解決問題,有著不可替代的作用,即使放在信息技術的大框架內,也依然是工具使用鏈條中的重要一環(huán),這就是我們無法忽視、排斥它,而必須很好地去應用它的理由。