曾婧

1.引言

具有扎實的英語語言功、熟練掌握語言技能和交際能力，且通曉國際商務專業(yè)知識的商務英語人才的培養(yǎng)，給商務英語教學提出了更高的要求。從20世紀杜威（Dewey，1916）的進步教育哲學開始，教育理念逐漸變化。學習是學習者體驗學習的過程，不是教師向學生“派發(fā)”知識的過程。在這個理念的指導下，讓學習者體驗學習過程漸漸成為教育改革的主流（賈巍巍，周龍，2010）。本文擬從體驗學習理論視角出發(fā)，探討商務英語專業(yè)的教學改革研究。

2.體驗學習理論

所謂體驗式學習（experiential learning），其主要的教育哲學及理論架構是整合了教育家John Dewey（1916）的“做中學”（learning by doing）、社會心理學家Kurt Lewin（1951）的“經驗學習圈”（experiential learning cycle）和認知心理學家Jean Piaget（1930）的“認知發(fā)展論”（theory of cognitive development），以及其他理論而形成的學習框架。體驗學習強調個體經驗對學習的意義，不是簡單地主張在做中獲取新知識和新能力，而是更關注對經驗的總結和反思，強調在掌握技能知識的過程中不僅能知道、能行動，更能從深刻的反思中獲得經驗的提升，使學習者通過反思與體驗過程獲得成長性的發(fā)展。簡言之，我們可以將體驗學習看做是“做中學”與“思考中學”的結合。

3.商務英語教學現狀

現階段，我國高校商務英語教學狀況不佳，主要體現在三個方面：課程設置不合理、商務英語專業(yè)教師綜合素質有待提高，以及商務英語教學方法陳舊。在開設商務英語課程的高校中，大部分學校只是在簡單地參考原有專業(yè)英語課程設置的基礎上，增加了一些關于經濟、管理、外貿等相關領域的知識課程，并未與市場需求和專業(yè)課程要求有機統一。同時，高校商務英語專業(yè)教師一般由英語專業(yè)轉變而來，并未深入地學習和研究商務英語相關知識，也未真正涉足商務英語真實環(huán)境。在教學方法上，大多數商務英語教師都采用“填鴨式”或“放羊式”的教學方法，基本與英語專業(yè)課程類似，學生很少有參與的機會，也很難集中注意力，更不用說培養(yǎng)創(chuàng)新意識，以致商務英語教學質量難以提高。

4.“體驗式”商務英語教學的探索

商務英語區(qū)別于其他英語專業(yè)課程的最明顯特征在于它是在“商務環(huán)境中應用的英語”，其中心在商務環(huán)境中學習并應用英語完成任務。體驗學習理論要求學者在“做中學”恰恰與商務英語教學要求不謀而合。

首先，在商務英語課堂教學中，要注重設置模擬的商務情景和商務活動，以角色扮演的方式讓學生熟悉真實的商務工作，如安排會議、提供或咨詢信息、簽訂合同、商務談判、廣告創(chuàng)意等，學生在學習過程中充分調動積極性，發(fā)揮主動性，以積極的態(tài)度在體驗中學習，提高學習的積極性和主動性。課堂上，采用多種交流方式，如教師與學生互動、學生二人一組練習、多人小組參與等，豐富參與方式，改善課堂氣氛，真正達到以學生體驗為主，通過體驗學習商務英語的目的。在正式開展模擬練習之前，教師需要把情景中用到的相關專業(yè)詞匯、常用句型等教授給學生。學生從角色扮演中體驗書本知識、體驗詞匯句法的實際運用，在掌握語言技能的同時了解現代國際商務的現狀，創(chuàng)造貼近商務英語的語言環(huán)境，達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力、適應新的商務情境能力的目的。

值得注意的是，在課堂上進行角色表演，教師應該鼓勵學生在完成任務的過程中運用所學知識，注意商務禮儀，提高交際能力，真正達到以學生體驗為主，通過體驗學習商務英語。同時，教師需要對學生的表演從語言和內容上作出點評，及時發(fā)現并解決學生練習中遇到的困難，對學生的發(fā)音、語法等方面做出糾正，這樣的反饋信息有利于幫助學生鞏固在體驗中學到的知識，使學生適時了解到自己的進步，發(fā)現存在的問題。與此同時，教師在組織引導糾正學生的過程中，是一次體驗教學的經歷。在商務英語教學中結合案例教學法，通過案例教學將商務英語詞匯句法和商務知識有效統一，讓學生有針對性地重點學習案例中相關的詞匯句法，能夠在思考案例和實事觀點中，形成自己的觀點，提高分析問題的能力，提出創(chuàng)造性解決問題的方法。

另外，學校和教師應該鼓勵引導學生積極參加課外實踐活動，如組織學生參觀企業(yè)培訓、實戰(zhàn)觀摩商業(yè)談判、建立校外實訓基地等，通過課外實踐活動體驗商務英語真實工作環(huán)境，從而增強學生知識運用能力，提高應變能力。商務英語實踐性教學單單靠知識傳授來培養(yǎng)學生的交際綜合能力和商務操作的技能是遠遠不夠的，除此以外，我們更要把校內課堂教學內容擴展到校外實踐活動中，形成課內外互相補充、互相促進的綜合學習方式（陳小華，2010）。

本文探討了基于體驗學習理論的商務英教學的研究，我們認為，體驗到的東西使我們感受到真實、現實，并在大腦記憶中留下深刻的印象，可以隨時回想曾經親身感受過的過程。將體驗融入商務英語教學中，適應了國際全球化背景下對商務英語人才提出的新要求，更是對現行商務英語教學的一次積極嘗試。成功的商務英語課程體驗，將成就英語專業(yè)學生寬廣的知識面，更好地幫助學生體驗商務英語，打造商務精英，真正提高學生實際使用英語進行商務英語交際的能力。

參考文獻：

[1]陳小華.劍橋商務英語實踐教學探索[J].海外英語，2010（7）：11.

[2]陳俊.我國高校商務英語教學現狀及改善策略[J].考試周刊，2011，65.

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[4]賈巍巍，周龍.論外語教材開發(fā)的傳承和革新——在“體驗”思想指導下的外語角才開發(fā)研究[J].中國外語，2010（7）：62-67.

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