趙拴偉

為了扎實(shí)推進(jìn)渭南旅游事業(yè)的發(fā)展，近年來(lái)渭南市文物旅游局持續(xù)加大文物保護(hù)和旅游公共服務(wù)體系的建設(shè)力度，組建專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合旅游發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新渭南旅游營(yíng)銷(xiāo)模式，搭建渭南智慧旅游平臺(tái)，編排渭南旅游精品線路，努力提升渭南旅游服務(wù)品質(zhì)。

在渭南的旅游宣傳手冊(cè)上，一幅幅精美的圖片和一句句精彩的宣傳語(yǔ)向游客揭示著這片古老土地上的壯美風(fēng)光和風(fēng)土民情。渭南是陜西省農(nóng)業(yè)大市和人口大市，因位居黃河的最大支流——渭河之南而得名，下轄臨渭區(qū)、大荔、富平、白水、潼關(guān)等九個(gè)縣以及華陰、韓城兩個(gè)縣級(jí)市。這里是八百里秦川最寬闊的地帶，素有“三秦要道，八省通衢”之稱(chēng)。從地理位置上看，渭南是中原地區(qū)通往陜西乃至大西北的咽喉要道，又是新歐亞大陸橋的重要地段。

渭南是中華民族的發(fā)祥地之一，中華民族又稱(chēng)“華夏”，即源于渭南：“華”即華山，“夏”指“夏陽(yáng)”，特指橫亙于渭南區(qū)間的狹長(zhǎng)地域，由此地產(chǎn)生的文明即“華夏文明”。因此，渭南也有“華夏之根”的稱(chēng)謂。從考古學(xué)上看，距今約80萬(wàn)年前的“藍(lán)田猿人”和距今約20萬(wàn)年前的“大荔人”都曾在這里生活繁衍，沙苑文化、龍山文化遺址亦影響深遠(yuǎn)，是名副其實(shí)的炎黃子孫祖地、中華人文淵藪。

得益于宜居的自然條件和深厚的歷史積淀，渭南擁有豐富的旅游資源。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，渭南列入開(kāi)發(fā)和保護(hù)的文物旅游景點(diǎn)619處，其中有國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位59個(gè)，尤以被稱(chēng)為“五岳第一廟”的西岳廟、氣勢(shì)恢宏的蒲城唐代帝王陵墓、一代史圣司馬遷的祠和墓、縱貫?zāi)媳钡奈洪L(zhǎng)城遺址等最為著名。黃河龍門(mén)旅游景區(qū)、蒲城鹵陽(yáng)湖國(guó)家濕地公園、洽川風(fēng)景名勝區(qū)、龍首黑峽谷景區(qū)等則以各自獨(dú)特的山水風(fēng)韻吸引著觀光客。2014年，渭南全市接待國(guó)內(nèi)外游客3202萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.41%；旅游綜合收入252.08億元，同比增長(zhǎng)18.90%。

為了扎實(shí)推進(jìn)渭南旅游事業(yè)的發(fā)展，近年來(lái)渭南市文物旅游局持續(xù)加大文物保護(hù)力度，對(duì)一系列重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)加大投入，完善旅游公共服務(wù)體系，努力創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。2014年，市級(jí)旅游建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)7個(gè)，總投資179.5億元，累計(jì)投入資金18.23億元；文物保護(hù)維修工程14項(xiàng)，總投資2633萬(wàn)元，累計(jì)投入資金2341萬(wàn)元；投資800多萬(wàn)元完成了全市境內(nèi)高速公路、國(guó)省道、高速服務(wù)區(qū)共86塊旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置工作；蒲城、合陽(yáng)等縣建成了游客咨詢中心；投入100多萬(wàn)元對(duì)全市旅游資源進(jìn)行普查，委托專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)全市旅游線路，組織召開(kāi)了“渭南旅游線路意見(jiàn)征求討論會(huì)”。

2014年也是渭南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年。針對(duì)2014年上半年《渭南市游客滿意度調(diào)查報(bào)告》有些方面得分較低的情況，渭南市文物旅游局及時(shí)制定整改方案，召開(kāi)全市改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升游客滿意度工作動(dòng)員會(huì)。從2014年10月份開(kāi)始，在全市開(kāi)展了為期一年的旅游環(huán)境整治活動(dòng)；通過(guò)政府采購(gòu)招標(biāo)確定了四家地接協(xié)議旅行社，制定下發(fā)了《渭南市獎(jiǎng)勵(lì)扶持旅行社辦法》和《渭南市旅游星級(jí)飯店管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店管理；加大A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和旅游標(biāo)準(zhǔn)化力度，啟動(dòng)洽川景區(qū)5A級(jí)、華山御溫泉四星級(jí)溫泉旅游企業(yè)創(chuàng)建，鹵陽(yáng)湖景區(qū)、澄城堯頭窯遺址公園創(chuàng)4A工作有序進(jìn)行，大荔豐圖義倉(cāng)、渭北葡萄產(chǎn)業(yè)園、蒲城巴厘島溫泉、楊虎城將軍紀(jì)念館和林則徐紀(jì)念館成功創(chuàng)建為國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)。

渭南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市，如何在推進(jìn)旅游事業(yè)的同時(shí)讓廣大農(nóng)民也能分享成果，將旅游業(yè)發(fā)展成為惠及“三農(nóng)”的支柱性產(chǎn)業(yè)，是渭南旅游工作的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。渭南市文物旅游局組織華陰、華縣、潼關(guān)、大荔、合陽(yáng)、臨渭六縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)赴成都、臨沂參觀考察，組織申報(bào)美麗鄉(xiāng)村第一批鄉(xiāng)村旅游扶貧建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，申請(qǐng)資金1500萬(wàn)元。為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游工作的快速發(fā)展，渭南市文物旅游局還召開(kāi)了全市鄉(xiāng)村旅游工作座談會(huì)和首屆全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)會(huì)；完成了全市第三批33家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)的評(píng)定及制牌、授牌工作；組織參加了楊凌第二十一屆農(nóng)高會(huì)鄉(xiāng)村旅游展，對(duì)渭北葡萄產(chǎn)業(yè)園、白水林皋湖等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。

2014年9月15日，渭南旅游形象網(wǎng)正式上線，提供包括渭南旅游展示、旅游咨詢、線路介紹、特色美食、旅游公告、旅游營(yíng)銷(xiāo)等功能為一體的綜合旅游服務(wù)平臺(tái)，拉開(kāi)了渭南“智慧旅游”城市建設(shè)的序幕。為實(shí)現(xiàn)“智慧旅游”城市建設(shè)，渭南市購(gòu)置了首批旅游服務(wù)終端，初步計(jì)劃投放在信達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貿(mào)商場(chǎng)、智能大廈、渭南師范學(xué)院、陽(yáng)光購(gòu)物廣場(chǎng)等人流量較大的地段，第二批也將陸續(xù)在各景點(diǎn)推出，主要給游客出行提供便利。2014年10月11日，“渭你而來(lái)”渭南旅游微信平臺(tái)、微網(wǎng)站正式開(kāi)通。市民用手機(jī)掃描終端上的二維碼，關(guān)注“渭你而來(lái)”的微信公眾號(hào)，即可接收最新渭南旅游資訊。該終端還提供20米范圍內(nèi)覆蓋免費(fèi)WiFi，還有打印照片功能，市民和游客可將手機(jī)照片傳輸至終端，就能打印在渭南游玩的照片，打印出來(lái)的照片上也有微信二維碼。

為讓更多來(lái)渭游客感受到實(shí)實(shí)在在的方便，渭南還借助外出推介、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志“三位一體”的宣傳模式，連續(xù)舉辦了“5·19秦嶺與黃河對(duì)話”、中央媒體“再訪黃河金三角”渭南行等一批有影響力的大型宣傳活動(dòng)，并組織華山、洽川、陶藝村等重點(diǎn)旅游景區(qū)先后在成都、重慶、福州、北京舉辦了旅游推介活動(dòng)。同時(shí)，渭南與華商網(wǎng)、新浪網(wǎng)合作，利用報(bào)紙雜志宣傳惠民政策及精品線路；配合中央電視臺(tái)《遠(yuǎn)方的家》攝制組完成了渭南段的拍攝；推動(dòng)黃河金三角三省四市旅游資源和旅游推廣。2014年10月下旬，舉辦了渭南市第二屆黃河金三角合作交流大會(huì)暨旅游合作論壇，簽署了《黃河金三角旅游合作協(xié)議》，渭南旅游整體形象獲得了進(jìn)一步的提升。

“渭水逶迤白日凈，隴山蕭瑟秋云高?！保ㄌ啤ざ鸥Α督劇罚┙裉斓奈寄?，正以其壯闊的山川風(fēng)光、厚重的人文積累、完善的服務(wù)設(shè)施吸引著越來(lái)越多的游客，成為人們休閑度假的勝地。