東北地區(qū)早已進(jìn)入冬季供暖期,沈陽(yáng)市于11月1日起正式開始供暖。8日,沈陽(yáng)遭遇六級(jí)嚴(yán)重霧霾污染,全市PM2.5均值一度達(dá)到1155(微克/立方米),局部地區(qū)霧霾指數(shù)一度突破1400。有市民稱:“出門感覺空氣辣眼睛、嗓子難受?!碑?dāng)日10時(shí)30分,沈陽(yáng)市重污染天氣應(yīng)急指揮部啟動(dòng)重污染天氣二級(jí)(橙色)應(yīng)急響應(yīng);15時(shí)30分,因霧霾污染進(jìn)一步加重,應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)為一級(jí)。
在東北地區(qū)遭遇重度霧霾襲擊后,長(zhǎng)春市率先召開新聞發(fā)布會(huì)。對(duì)比之下,沈陽(yáng)市環(huán)境保護(hù)局官方網(wǎng)站卻在污染正重之時(shí),出現(xiàn)了2個(gè)小時(shí)的癱瘓,一級(jí)預(yù)警發(fā)布數(shù)小時(shí)后,有建筑工地仍頂著停工禁令繼續(xù)施工,環(huán)保局工作人員對(duì)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)不知情。一連串的不力應(yīng)對(duì),使得沈陽(yáng)成為此次重度霧霾中備受網(wǎng)絡(luò)輿論炙烤的城市。針對(duì)本次空氣重污染過程,環(huán)保部已要求相關(guān)省(市)密切關(guān)注污染形勢(shì),全力做好空氣重污染應(yīng)對(duì)工作。
【輿情點(diǎn)評(píng)】
重霾鎖城、污染圍攻的天氣狀況仍在繼續(xù),網(wǎng)絡(luò)輿論喧騰紛擾,霧霾是否會(huì)繼續(xù)加重?有無(wú)擴(kuò)散至其他地方的可能性?下次仍會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的空氣污染嗎?當(dāng)污染來(lái)襲,城市又該如何應(yīng)對(duì)?一系列的問題拷問著城市治理能力與輿論應(yīng)對(duì)方式。
對(duì)于此事件中,處于輿論風(fēng)暴核心的沈陽(yáng)來(lái)說,有三個(gè)方面需要思考:
第一,從預(yù)警到應(yīng)急,還有多少路要走?
2014年1月6日,《沈陽(yáng)市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案(試行)》發(fā)布,但經(jīng)過近兩年的實(shí)施運(yùn)作,這項(xiàng)本該成熟的應(yīng)急預(yù)案卻暴露出種種問題。一級(jí)預(yù)警已出,但工地仍在施工,到底是預(yù)警信息不通暢,還是應(yīng)急措施跟不上,抑或是執(zhí)行力度有限?《京華時(shí)報(bào)》評(píng)論:“重度霧霾面前,應(yīng)急預(yù)案不應(yīng)急,再次警醒人們,防霾治霾遠(yuǎn)非一部預(yù)案就可以應(yīng)付,還需清晰界定各區(qū)域、各部門、各生產(chǎn)單位的責(zé)任,理順執(zhí)法渠道,嚴(yán)格高效執(zhí)法。否則,應(yīng)急預(yù)案也只是一張紙面通知,于防霾、治霾無(wú)任何實(shí)質(zhì)意義?!?/p>
從預(yù)警到應(yīng)急,城市治理到底還有多少路要走?《人民日?qǐng)?bào)》給出了答案:“應(yīng)對(duì)霧霾,兵貴神速。從二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)為一級(jí)應(yīng)急響應(yīng),反應(yīng)不可謂不迅速,但如果遲遲落實(shí)不了,應(yīng)急變成了慢動(dòng)作,既體現(xiàn)不了效果,更體現(xiàn)不了效率。霧霾鎖城,市民無(wú)奈。由此可見,需要升級(jí)的不僅是應(yīng)急級(jí)別,更應(yīng)該是責(zé)任意識(shí);需要打通的不只是應(yīng)急聯(lián)動(dòng),還應(yīng)該是執(zhí)行中的“腸梗阻”。面對(duì)霧霾的造訪,如果多一些責(zé)任意識(shí),就不會(huì)處處被動(dòng);如果多對(duì)接民眾的殷切目光,就不會(huì)行事慵懶?!?/p>
第二,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)“阻?!?,輿論才會(huì)“決堤”。僅靠118條的@沈陽(yáng)環(huán)保微博通告,并不能緩解輿論壓力,輿情的平復(fù)一方面需要靠“說”——即輿論應(yīng)對(duì)策略,更重要的是靠“做”——即事件的處置與解決。環(huán)保局工作人員都對(duì)預(yù)警不知情的狀況說明面對(duì)污染,城市方面的應(yīng)對(duì)出現(xiàn)了“阻?!?,網(wǎng)絡(luò)輿論才會(huì)“決堤”。無(wú)論是預(yù)案還是預(yù)警,盡管我們說“預(yù)則立不預(yù)則廢”,但當(dāng)預(yù)案形成之際,實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)才是“真招”,從治理的根本入手,方可鞏固和諧的“輿論之堤”。
第三,類似情況或再次發(fā)生,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。隨著冷空氣的頻頻襲擊,各地逐漸進(jìn)入供暖期,霧霾發(fā)生的幾率也在不斷增加,無(wú)論是沈陽(yáng)或是其他城市,都應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備措施。一方面,@沈陽(yáng)環(huán)保的實(shí)時(shí)官微通報(bào)值得肯定,開辟了面向網(wǎng)友的快捷通道,但需將預(yù)案之“防患于未然”特性得以體現(xiàn);另一方面,地方響應(yīng)要與主流媒體建立通暢的信息疏通聯(lián)系,避免因“說話不夠”而被輿論誤解或過度解讀。此外,長(zhǎng)期的環(huán)境治理始終是解決該類問題的根本。
(作者:人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室輿情分析師 周亞瓊)