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不自強(qiáng),何來伙伴

2015-09-10 21:47宋彪
人力資源 2015年2期
關(guān)鍵詞:常態(tài)企業(yè)家協(xié)會(huì)

作為滿族人,我卻從不敢“滿足”。創(chuàng)業(yè)二十幾年,如今被推選為市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長,擔(dān)心滿足不了大家對我的寄望。但我愿聽候大家差遣,做個(gè)勤快的伙計(jì)。職場上的人,不論干什么角色,沒有家國情懷,能量就會(huì)減半。用90后員工的話說,習(xí)大大又有新話了,得跟進(jìn)。

從“國家治理”說開去

十八屆三中、四中全會(huì)報(bào)告是姊妹篇,里邊都說到一個(gè)大詞叫“國家治理”。習(xí)總書記講:“盡快把黨和國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體、社會(huì)組織等的工作能力都提高起來,國家治理才能更加有效運(yùn)轉(zhuǎn)?!弊匀ツ瓿?,“減政放權(quán)”大幕拉開的同時(shí),社會(huì)組織建設(shè)迎來了“春秋戰(zhàn)國”時(shí)代,全國各類社團(tuán)法人數(shù)量已達(dá)57萬個(gè),而作用發(fā)揮程度卻參差不齊。沈陽市中小企業(yè)協(xié)會(huì)建會(huì)晚,成長周期短,且1/3中小企業(yè)會(huì)員單位處于貧血狀態(tài),但在主管部門的幫助下,從組織模式及服務(wù)平臺(tái)建設(shè)上形成了自己的特點(diǎn)。協(xié)會(huì)建立了認(rèn)定示范機(jī)構(gòu)、專家支持團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)基地;搭建了信息服務(wù)、管理咨詢和技術(shù)援助三個(gè)服務(wù)平臺(tái);許多硬件建設(shè)居于全國同類協(xié)會(huì)領(lǐng)先水平;中小企業(yè)服務(wù)中心還被國家工信部評定為“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”。

從大局觀上看,沈陽市的中小企業(yè)協(xié)會(huì)“當(dāng)真是極美的”。有人給我們協(xié)會(huì)起了一個(gè)代碼,叫“9865”,即:企業(yè)總數(shù)占90%以上,創(chuàng)造了80%的就業(yè),貢獻(xiàn)了60%以上的GDP和50%的稅收。遺憾的是,這個(gè)協(xié)會(huì)還有一個(gè)外號,叫“土豪集散地”??捎姓l知道中小企業(yè)平均壽命只有3.7年,其中小微企業(yè)還不到3年。而在歐洲、日本,中小企業(yè)的平均壽命為12.5年,美國競爭相對激烈,中小企業(yè)的平均壽命也達(dá)8.2年。因此,如果你的企業(yè)活過3.7年,你就該給自己點(diǎn)個(gè)贊;活過10年的,大家為你集個(gè)盛贊。

對非公企業(yè)負(fù)責(zé)人來說,不論網(wǎng)民給其貼上什么標(biāo)簽,企業(yè)活下來就是命大,活得長的是命硬,活得好的,不僅是個(gè)人的命運(yùn)之幸,也是當(dāng)?shù)氐呢?cái)稅之幸。做企業(yè)沒有不難的,同命相憐的人沒有誰不希望你活得好。惺惺惜惺惺,聚是一團(tuán)火,散是滿天星,這叫抱團(tuán)取暖效應(yīng)。

市場經(jīng)濟(jì)就是三元結(jié)構(gòu),政府和企業(yè)間一定要有協(xié)會(huì)這樣的社會(huì)組織作為一個(gè)橋梁。協(xié)會(huì)或商會(huì)的治理機(jī)制可以彌補(bǔ)市場失靈和政府職能空缺?!罢徺I服務(wù)”是個(gè)熱詞,并正在踐行中。有人講,企業(yè)之間的糾紛往往是上法院不管,找政府不管,上門打架更不行,但可以由協(xié)會(huì)或商會(huì)解決。

西方非政府組織或稱第三方機(jī)構(gòu)已有近百年歷史,連全國人大都制定了與其對接的法規(guī)。據(jù)了解,國內(nèi)部分高校也嘗試開設(shè)“社會(huì)組織職業(yè)化”課程。對中央力推的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)“五位一體”的國家治理現(xiàn)代化,社會(huì)組織建設(shè)還在補(bǔ)課的初級班階段。

從“新常態(tài)”說開去

新年伊始,有人問,協(xié)會(huì)的理事會(huì)首先要做的工作是什么?面對“新常態(tài)”這個(gè)重磅大詞,自然要凝聚共識(shí),努力把山楂串成糖葫蘆。一些老板認(rèn)為,“新常態(tài)”是在本就活得艱難的境地中又增加了更重的壓力傳導(dǎo)。增長減速、深度調(diào)整及風(fēng)險(xiǎn)顯露,聽學(xué)者對“新常態(tài)”這樣的解讀,就像看見山楂一樣,雖然紅紅圓圓的,但吃下去能酸掉牙。但是換個(gè)角度想,把“新常態(tài)”當(dāng)成冰糖葫蘆,那就酸甜適中了。酸味是壓力挑戰(zhàn)

的神經(jīng)傳導(dǎo),甜味是優(yōu)化味蕾的精神提振。真佩服第一個(gè)發(fā)明冰糖葫蘆的人,人們已常態(tài)化地接受它好幾百年了。

表象上看,“新常態(tài)”的提出,包含的意味是擺脫經(jīng)濟(jì)的“舊常態(tài)”。其實(shí),它傳遞的是重要的政治信號,遠(yuǎn)超出經(jīng)濟(jì)范疇。這一點(diǎn),企業(yè)老板有所感知:吃拿卡要的少了,大把的公章進(jìn)了收藏界,“四萬億”打雞血刺激的后果正在消弭,產(chǎn)能過剩開始擠水分,新登記的小微企業(yè)呈現(xiàn)井噴狀;還有“營改增”,它的本質(zhì)是結(jié)構(gòu)性減稅,這將讓多少微利企業(yè)不再“躺槍”了。因此,面對“新常態(tài)”要有好心態(tài)。

與長三角、珠三角那些以外向型經(jīng)濟(jì)為主的中小企業(yè)主比,人家跑路都成群結(jié)隊(duì),而打“遼沈戰(zhàn)役”的中小企業(yè)家,雖也“腳底長草,慌了手腳”,但真正關(guān)門跑路的是小概率。好心態(tài)首先是平衡之態(tài)。中小企業(yè)和央企、國企同乘著一部滑梯。用工成本高、融資成本高、原材料價(jià)格高以及賦稅重這插在小企業(yè)身上的“四把刀”,同樣也插在大企業(yè)的身上,只是程度不同。曾經(jīng)讓小企業(yè)主心存膜拜的大企業(yè)家,而今也主動(dòng)放下趾高氣揚(yáng)的高姿態(tài),主動(dòng)寒暄道:“羨慕你們身型小的企業(yè),在新常態(tài)下輾轉(zhuǎn)騰挪的空間大呀!”老大跟小弟客氣起來了,不由得讓人想起《紅樓夢》里的一句話,大有大的難處呀。

所以說,“新常態(tài)”帶來的不是“窘態(tài)”,而是“變態(tài)”——變化之態(tài)。小企業(yè)和大企業(yè)的市場主體地位是一樣的。肩膀一般平,別下意識(shí)地矮化自己,不敢貼老大。沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)董事長蘇永強(qiáng)說過:與他們配套的小企業(yè)有一千多家,90%來自南方。既然東北的小企業(yè)舍不出臉來乞求老大賞點(diǎn)小單子,那就得自己搞配套,自立自強(qiáng),互做績效伙伴。正可謂:螞蟻獻(xiàn)血,愛心可嘉,格局挺大。你做你的“巨無霸”,我做我的“小而美”。我曾經(jīng)到日本做商務(wù)考察,到一家料理店吃飯,不是飯點(diǎn)時(shí)間,卻人滿為患,一了解才知道,這家店的餐桌必須被服務(wù)員擦七遍才算合格。堅(jiān)持?jǐn)?shù)年“決不少擦一遍”的標(biāo)準(zhǔn)化,顧客怎能不進(jìn)去一個(gè)“撂里”一個(gè)??梢?,“魔鬼”就在細(xì)節(jié)的常態(tài)中。

“新常態(tài)”不僅是經(jīng)濟(jì)坐標(biāo)、政治坐標(biāo),也是人生坐標(biāo)。企業(yè)雇主,處于企業(yè)職場食物鏈的最上端,當(dāng)你俯瞰你的雇員時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),為什么同一天進(jìn)公司的幾個(gè)人,學(xué)歷、資質(zhì)都在同一起跑線上,卻有人成為各部門爭搶的人才。道理很簡單,越自強(qiáng)的人越聚人氣。內(nèi)心不強(qiáng)大,何來伙伴?有句諺語說:“竹筍破土賴己力,花自飄香蜜蜂來?!边x核心員工上位,一定會(huì)選這種靠自身內(nèi)力成長的人,而不是拼爹的人。話說回來,中小微企業(yè)管理者,哪個(gè)不是自己打拼過來的?!靶鲁B(tài)”下,職場人不能弄丟自己,要有新活法。借用柳傳志“我要酷,但不裝酷”的話說:“我們還要拼,但要會(huì)拼?!?/p>

從“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”說開去

“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”是個(gè)合成詞,字典上沒有這個(gè)詞條?!皠?chuàng)新”是動(dòng)詞,指拋開舊的,創(chuàng)造新的;“驅(qū)動(dòng)”也是動(dòng)詞,指施加外力,推動(dòng)起來。習(xí)近平總書記在去年APEC會(huì)議上將“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”解讀為一種動(dòng)力——要“從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”。在此前的講話中他說過,“如果說創(chuàng)新是中國發(fā)展的新引擎,那么改革就是必不可少的點(diǎn)火器”。他強(qiáng)調(diào)“市場活力來自于人,特別來自于企業(yè)家,來自企業(yè)家精神”。

習(xí)總書記用“特別”二字把企業(yè)家精神高屋建瓴地提升到市場活力之源。GDP可以限速,但企業(yè)家精神的能量溢出不能“限速”?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》中說:得神者昌,失神者亡。企業(yè)家精神是成全家國情懷的乾坤之氣,“創(chuàng)新”是企業(yè)家的命門。正如曾國藩所說,志者“以茍活為羞,以避事為恥”。市場不會(huì)說謊,中小微企業(yè)的生存和發(fā)展,十個(gè)茶壺七個(gè)蓋,許多問題是捂不住的。唯有創(chuàng)新或可絕處逢生。擺在我們面前的有融資渠道創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新、管理模塊創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新等等,你可以根據(jù)本企業(yè)的權(quán)重和梯度選擇在哪個(gè)維度上先行一步。

俗話說,兩眼一抹黑的人走不遠(yuǎn)。企業(yè)家的職業(yè)領(lǐng)域中沒有“灰字典”,每個(gè)人都有自己的目標(biāo)。目標(biāo)分為底線目標(biāo)、有效目標(biāo)和挑戰(zhàn)性目標(biāo),抵近任何目標(biāo)的最佳路徑就是尋找合作伙伴,尋找組織?!傲瓤臻g理論”講,當(dāng)你認(rèn)識(shí)了六個(gè)伙伴,你就會(huì)獲得更多人脈的乘積效應(yīng)。企業(yè)家有責(zé)任推動(dòng)協(xié)會(huì)組織模式創(chuàng)新,把企業(yè)的人力資源開發(fā)概念拓展到社會(huì)組織中來,組建不同類型的商會(huì),打造戰(zhàn)略聯(lián)盟。我到歐洲去時(shí)聽到一句商界諺語:“聯(lián)合后的小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長的國王?!币宰詮?qiáng)贏得伙伴,以伙伴驅(qū)動(dòng)聯(lián)盟,這是商界“以小抗大”之趨勢。職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代過去了,事業(yè)合伙人時(shí)代來臨了。 ? ?責(zé)編/齊向宇

(編者注:本文是宋彪在協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)上的就職演說,有刪節(jié))

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