朋友圈又被一款叫“足記”的App刷屏了。
如果你還沒聽說過足記,看看你朋友圈里那一張張電影大片似的照片,沒錯,就是它了。短短一個多月時間,這款App的用戶從2萬一路狂飆突破300萬,并且仍在瘋狂增長。這像極了同樣曾經(jīng)紅透半邊天的臉萌、魔漫相機、圍住神經(jīng)貓等,在一夜之間突然爆紅,但也隨著時間的拉長逐漸被人們淡忘。
臉萌CEO郭列將自己比作一個“中彩票的人”,足記的爆紅同樣讓創(chuàng)始團隊始料未及,社交好風一夜之間將他們送上青云,但大紅大紫畢竟是非常態(tài)。繁華與喧囂之后,他們依然要從云中回歸地面,回歸常態(tài)。
正如我們這一期特別策劃《走下神壇》里提到的企業(yè),不管是特斯拉、海底撈,還是臉萌、足記,他們敏銳地抓住了這個急速變化時代的脈搏,憑借著管理、產品甚至推廣上的精準契合,俘獲了特定消費者的心理認可,突然之間沖上云端,甚至被用戶當作神話頂禮膜拜。
問題是,他們所抓住的機遇、賴以成名的往往是一些偶然的、外在的因素。這些因素是火花型的,能夠在一瞬間產生巨大的能量,推動企業(yè)走上神壇。但是,短暫的能量釋放之后,企業(yè)開始失去強勁動力的助推,想要避免自由落體式的墜落,企業(yè)就必須找到一條平穩(wěn)的增長通道。
這條通道沒有過山車般快速上下的刺激,他更像一條可以讓企業(yè)滾雪球的長坡。雪球是產品或服務本身,長坡就是用戶需求存在的時間與空間。在長坡的軌道上,如果產品的生命周期足夠長,市場足夠大,雪球就會在持續(xù)滾動的過程中越來越大。雪球的滾動能否持續(xù),就在于能否將圍觀的用戶粘住,變成自己的用戶、重度用戶甚至粉絲。
足記創(chuàng)始人楊柳說,刷爆朋友圈后,要學會漸離朋友圈,朋友圈的一片繁榮往往如鴉片一樣讓人沉迷。但如果只是沉醉在刷爆朋友圈的表象中,而不能把用戶導入自己的產品體系里,很快就會被下一個“足記”所替代。
在滾雪球的過程中也別忘記尋找新的風口。有人問蘋果公司的喬布斯,你未來幾年的戰(zhàn)略目標是什么?他說,我在等待下一件大事。當個人電腦流行時,他找到了Mac,接下來是iPod,然后是iPhone。
當年被三聚氰胺事件推上云端的九陽,在豆?jié){機之外,開辟了電磁爐、營養(yǎng)煲市場,向產業(yè)鏈上游的大豆種植進軍。當李寧、漢王、無錫尚德等一批企業(yè)墜落云端之時,他卻穩(wěn)穩(wěn)地回歸了堅實大地。
云端也好,神壇也罷,畢竟都是不可持續(xù)的非常態(tài)。企業(yè)要回歸常態(tài),第一步是要把來時的路忘掉,走出“創(chuàng)新者的窘境”,擺脫對過往成功路徑的依賴。歸零之后,還要歸一?!耙弧笔鞘虑榈谋举|,歸一就是要發(fā)現(xiàn)產業(yè)的趨勢和規(guī)律。
企業(yè)的一時成功,可能是依靠各種偏離基本面的偶然因素,但要想基業(yè)長青,就必須有外在趨勢和自身能力的雙重支撐。
幸運的是,他們至少已經(jīng)打磨出了開啟未來的鑰匙,接下來,就看他們能否找到那扇正確的大門。