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小米造風

2015-09-10 07:22魏武揮
商界評論 2015年5期
關鍵詞:賣貨雷軍風口

魏武揮

小米近來的新品推出速度很快。

手機、平板、電視機,都是當今所謂智能設備的老三樣。其他品類簡直讓人眼花繚亂,手環(huán)是個老東西,后來又推出移動充電寶、路由器、空氣凈化器、攝像機等,最新的東西是插線板。

小米以蘋果為師,雷軍甚至有“雷布斯”的稱號。但在品類擴充上,小米顯然比它的師傅更激進些。更重要的差別是,價格路線從來不走蘋果般的高端,基本上以“價廉物美”取勝。小米能成為中國手機出貨量的一線品牌,靠的就是低價紅米 。

小米用投資的方式來推動新品的擴張,比如那款叫“小蟻”的攝像機,我碰巧和這家位于上海的公司老大還有些小交情。這家公司原來的產(chǎn)品名稱叫“ants”(現(xiàn)在叫YI),大致是去年就開始全力投入,當時他們就已經(jīng)獲得了小米的投資。這個產(chǎn)品的目標是要成為中國的GoPro。

利用投資,進行品類擴充,這樣的布局,雷軍稱之為:小米生態(tài)。

是真神話?還是假邏輯?

凡客的陳年在總結自己的教訓時說,雷軍建議他專注于一件事,于是最終凡客收縮,全力做一件事:襯衫。

但雷軍在給陳年這樣建議的時候,在大幅擴充他的品類——主要用投資的方式。小米的勢力甚至進入到了房地產(chǎn)和家裝市場中。不過,房地產(chǎn)和家裝是順為投的,雷軍是順為的老板,順為一直有機構化的雷軍這個說法。

看上去一點也不專注。

小米創(chuàng)造了一個商業(yè)神話。這個神話里有兩點屬于奇跡式的:第一,它的價值增長速度,這個人所共知。從0到100億美元,只用了三年,接著馬上又到400~500億美元。第二,在如此高增長的情況下,它的營銷費用并不多。去年《華爾街日報》披露說,“小米2013年銷售和營銷費用僅有8.76億元,約占總營收的3.2%;2012年銷售和營銷費用為4.16億元,約占總營收的3.9%。”有足夠的理由相信,在2014年這個占比也不會高到哪里去。

包括這兩個奇跡在內(nèi)的小米神話,有很強的示范效應。很多企業(yè)瘋狂學習小米,是有其理由的。老板們不是白癡。雷軍口中的“小米生態(tài)”,讓人眼花繚亂的小米品類,和他的專注究竟有無矛盾?是不是又是商業(yè)大佬的煙霧彈?

掛在嘴邊的兩個關鍵詞

小米有兩個最愛說的關鍵詞。第一個是操作系統(tǒng)(OS)。小米喜歡把它的MIUI冠以“系統(tǒng)”的稱號。有時候會直接說“操作系統(tǒng)”,不過從來沒說過OS,雖然OS的中文意思就是操作系統(tǒng)。事實上,中國很多手機廠商喜歡把那個ROM稱之為“操作系統(tǒng)”,比如最近卷土重來的360手機,就又放出了“OS”這個大詞。

但MIUI不是操作系統(tǒng)。

迄今為止,中國人沒有一家企業(yè)能夠拿出來他們的手機操作系統(tǒng),連試圖去做操作系統(tǒng)的,都少之又少(不是沒有)。全球目前還在折騰的手機操作系統(tǒng)有三個:iOS、Android和WP,塞班已經(jīng)偃旗息鼓,黑莓的BB似乎也半死不活的樣子。

中國手機業(yè)的所謂操作系統(tǒng)基本上都是基于Android的ROM,我個人更愿意用“殼”這個稱呼。就像中國人搗鼓出了很多瀏覽器的殼,并說自己是瀏覽器一樣,中國人在手機操作系統(tǒng)上,一樣在借鑒和學習。

但這個關鍵詞很關鍵,如果不樹立起這個關鍵詞,后面那個關鍵詞就會出問題。

第二個關鍵詞是生態(tài)。蘋果無疑是一個生態(tài)?;趇OS的開發(fā),是一個相當龐大的產(chǎn)業(yè)圈。其實微軟也打造了一個生態(tài),這個生態(tài)有可能比蘋果的生態(tài)更龐大,那就是Windows——只不過Windows全盛之時,輿論還沒來得及用“生態(tài)”罷了。網(wǎng)上有相當多的聲音稱Mac的OS比Windows好用,但Windows的市場份額就放在那里。Windows的生態(tài)決定了微軟即便在走下坡路,想讓它瞬間轟然倒地,那是不可能的。太多人和太多公司在依靠Windows吃飯,他們才不會那么輕易地同意Windows關張。

這個道理就像阿里在去IOE時所遇到的批評。動人飯碗(或者輕視它的價值)所遭遇到的抵抗,是和平時代下最激烈的。反觀諾基亞,這個公司即便把手機賣出了老大的位置,并沒有太多人和太多公司在依靠它活著,說完蛋也就瞬間完蛋了。是啊,手上明明有一張OS牌,但卻拼命賣手機的諾基亞,它完蛋和我有什么關系?

這就是生態(tài)的力量。

生態(tài)的力量決定了有相當多的第三方會為你鼓吹。如果這個第三方和你結合夠緊密(比如基于你的技術底層在開發(fā)),他們就是你天然的捍衛(wèi)者。

所謂基于你的技術底層在開發(fā),這話在手機里的意思就是:你必須掌握系統(tǒng)。

第二條路

三星并不掌握操作系統(tǒng),所以三星現(xiàn)下很麻煩。

但三星依然有它的武器:供應鏈。三星對供應鏈的布局和掌控,即便冤家對頭蘋果也要問它進貨。三星說到底就是個賣貨的。但造貨的能力很強,所以麻煩歸麻煩,但瞬間倒地,可能性依然不大。

小米必須否認自己就是個賣貨的——雖然它很大程度就是個賣貨的。前文提到的《華爾街日報》那個報道里說,2013年小米高達94%的營收源自手機硬件銷售。基于這個數(shù)字,很難想象2014年的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)什么本質(zhì)改觀。造貨的能力,相對三星,還差上一些吧。

所以小米必須把MIUI鼓吹成操作系統(tǒng),這樣,所謂的生態(tài),才有其立足之地。

不過小米在這件事上還是很小心翼翼。比如雷軍在今年2月13日發(fā)表長微博慶祝MIUI用戶量突破一億時,用這樣的文本描述:它是好看又好用的操作系統(tǒng)。而小米官方一向的說法是:最好用的Android定制系統(tǒng)。

如果只是一個賣貨的,很顯然就不再是“互聯(lián)網(wǎng)公司”了,沒人認為三星是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,這對估值會產(chǎn)生極大的影響。

MIUI是一個非常強悍的分發(fā)渠道:這一點毋庸置疑。雷軍2月份的時候稱MIUI用戶已經(jīng)過億。小米的應用商店,按照國內(nèi)一個科技媒體的說法,月流水可以做到1億元。但應用分發(fā)渠道與應用生態(tài)還是有距離。一個強悍的分發(fā)渠道,與第三方有關系,但他們的關系并不那么緊密。說得極端一點,當MIUI轟然倒地之時,沒有什么人或什么公司,會因為MIUI的沒落而沒落,重新找一個分發(fā)渠道就是。

不掌握操作系統(tǒng)的小米,三星是它的前車之鑒。而且,它還沒三星那么強的對供應鏈的把持能力。一條出路是研發(fā)操作系統(tǒng)。但這條路極其漫長,極其艱難。即便今天估值數(shù)百億美元的小米,也不見得能干這件事。也許小米已經(jīng)開始著手操作系統(tǒng)研發(fā),但在兩三年里,建構基于小米手機操作系統(tǒng)的生態(tài),有點天方夜譚。

小米找了另外一條路:擴充品類。

這條路看似很大手筆,什么投資60~100個公司之類,但其實比做操作系統(tǒng)小上很多。操作系統(tǒng)是一榮俱榮一損俱損,可能全勝但更大可能全敗的買賣。擴充品類,投資硬件,也許10個里面完蛋8個,還有2個依然有勝出的機會。這是風險投資的套路,但只是小米進軍其他智能硬件設備的理由之一。說到底,它不是一家風險投資公司。否則投資人要問:與其讓你拿著我的錢去投資,我為什么不自己去投資?

小米擴充品類還有兩個原因。

其一,也許能找到又一個三年實現(xiàn)0到100億美元的硬件產(chǎn)品。

雷軍的風口就是手機增長。這是一個大背景。iPhone的成功,Android的成功,都是手機增長的巨大推動力。三年0到100億美元,雷軍敏銳地抓住了這個大風口。

但這個風口目前風勢在減小。有數(shù)據(jù)表明,智能手機已經(jīng)進入到滯漲的階段。下圖來自百度的一份報告。從36%到14%再到6%,依然在增長,但速度明顯在放慢。

這樣的風速下,還想要快速增長,必須另找出路。第一,國際化,把手機賣到風速還很猛的其他發(fā)展中國家。這件事,小米的確在做。第二,找新的產(chǎn)品。小米頻頻推出新品,都是在試探,在找下一個規(guī)模增長點。

小米與美的這個小家電之王的合作,都有這樣的意圖。

雷軍要造風

但這個原因依然沒有回答前面提到的假設性投資人問題:為什么不是我自己去投一個風口,還要借助你來投風口?

雷軍是專注的。

這個專注是從專注造手機到專注造生態(tài),只不過,雷軍的生態(tài),和我定義的那種“有一堆人依靠你活著”的生態(tài)不同。小米要建立的生態(tài)目前看來是這樣子的:家用電器設備之間的通訊?;蛘哂眠@個詞亦可:連接。

連接一切,這是誰的口號?騰訊。

是的,從這個角度講,小米和騰訊,有競爭的成分。只不過,市值剛剛突破2000億美元的騰訊,拿著一張通殺四方的微信牌,底氣十足地喊出了連接一切。估值500億美元不到的小米,只能從家電連接開始。

游戲是騰訊連接一切的現(xiàn)金供給者,騰訊遲早有一天,游戲收入占比不會像今天動輒八成那么多。手機是小米連接家電的現(xiàn)金供給者。然而,小米遲早有一天,手機不再會是它的利潤大戶。

不然,說好聽點,三星就是它的未來。說難聽點,諾基亞,就是它的未來。

雷軍的生態(tài)就是,以小米手機為中心,連接一般人都會用到的家電設備。這聽著有點像小米在造一個萬能遙控器。小米用了一個看似最笨重的方式在推這個生態(tài)圈:投資介入硬件設備。但老實講,比起搗鼓一個操作系統(tǒng)來,風險小得多。

其實小家電的市場極大,綜觀整體中國技術電子類產(chǎn)品變化趨勢,小家電一直是兩位數(shù)的增長,在手機業(yè)蓬勃發(fā)展時,它的增長速度排名第二,完全有可能重回第一。如果能用設備通訊的方式掌控整個小家電產(chǎn)業(yè),這個愿景并不是賣貨的那么小。

尼葛洛龐帝在那本古老的《數(shù)字化生存》里就抱怨,看似以前是仆人的家用電器們,其實一點也不像以前的仆人那樣會互相通訊。

喬布斯硬生生地催生了一個產(chǎn)業(yè)(事實上,他這輩子催生過兩個產(chǎn)業(yè),只不過他創(chuàng)造了第一個產(chǎn)業(yè)PC,但自己沒怎么享受到),他是制造風口的人。

雷布斯要真能做到雷布斯,就得制造風口,而不是“做風口上的豬”。

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