余馳疆

前不久，楊柳終于給記者回電話(huà)，一開(kāi)口就道歉：“對(duì)不起，讓你找了我一天?！睏盍_(kāi)發(fā)的手機(jī)應(yīng)用“足記”雖然已經(jīng)爆紅了一段時(shí)間，但她和她的團(tuán)隊(duì)每天仍然處在警戒狀態(tài)，不到晚上根本閑不下來(lái)，“因?yàn)楝F(xiàn)在服務(wù)器和產(chǎn)品都還不是很穩(wěn)定”。

“足記”是一款可以告訴用戶(hù)某地曾拍攝過(guò)什么電影、讓用戶(hù)分享這些場(chǎng)景照片的應(yīng)用，不過(guò)它真正的爆紅還要?dú)w功于今年2月發(fā)布的“大片模式”功能，即用戶(hù)可以將自己的照片設(shè)計(jì)成電影銀幕的樣子，配上字幕，立馬文藝范兒爆棚。這個(gè)小小的功能馬上吸引了大眾的注意，3月9日開(kāi)始，用戶(hù)迅速增加，應(yīng)用制作的圖片塞滿(mǎn)了朋友圈。不到10天時(shí)間，“足記”便登上了蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜首位，堪稱(chēng)奇跡。

面對(duì)突如其來(lái)的爆紅，36歲的楊柳受寵若驚：“我2013年才開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在的狀況是我完全沒(méi)有預(yù)料到的。”

“跟著電影去旅行”

在“足記”的百度百科中，有這么一段文藝的話(huà)：“沒(méi)有故事的地點(diǎn)，終究是冰冷的。足記，帶你了解腳下每一個(gè)地點(diǎn)的故事?！庇谑?，“足記”的基因里自然而然地帶上了“文藝”二字。在這個(gè)人人都想文藝的年代，這樣的定位的確很吸引人，而文藝青年楊柳做起這樣的應(yīng)用，也的確是得心應(yīng)手。

從高中時(shí)代開(kāi)始，楊柳就在上海人民廣播電臺(tái)的一檔青少年節(jié)目里做記者，“當(dāng)時(shí)做學(xué)生記者也沒(méi)什么報(bào)酬，主要是對(duì)編輯、文化等很喜歡”。后來(lái)因?yàn)閷?duì)電影感興趣，考大學(xué)時(shí)沒(méi)有怎么猶豫就選擇了影視戲劇文學(xué)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)槭菑垏?guó)榮的影迷，楊柳在大學(xué)時(shí)就?；燠E于張國(guó)榮的論壇，因此認(rèn)識(shí)了同為“榮迷”的宇文卿，兩人還一起管理張國(guó)榮紀(jì)念網(wǎng)站，組織策劃各種線(xiàn)下活動(dòng)，兩個(gè)年輕人第一次感受到網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的成就感。

2001年畢業(yè)后，楊柳做了兩年的大專(zhuān)語(yǔ)文老師。之后，她進(jìn)入通信領(lǐng)域做內(nèi)容，逐漸學(xué)習(xí)到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上的知識(shí)，“那個(gè)時(shí)候我就想，以后手機(jī)會(huì)不會(huì)像電腦一樣，可以用很多軟件”。

楊柳開(kāi)始做手機(jī)應(yīng)用是在2013年。最初，她和宇文卿一起做了個(gè)關(guān)于張國(guó)榮的應(yīng)用，收到不錯(cuò)的反響后，她們便開(kāi)始策劃一個(gè)新的項(xiàng)目。“那時(shí)候看到有攝影師將自己的旅行地點(diǎn)安排在著名電影的經(jīng)典場(chǎng)景之處，將這些場(chǎng)景的實(shí)拍照片與電影劇照透視重疊在一起，我覺(jué)得非常有趣，當(dāng)時(shí)就想到了‘跟著電影去旅行’這個(gè)點(diǎn)?！?/p>

“每天有幾千個(gè)用戶(hù)就很開(kāi)心了”

楊柳和宇文卿給新方案起名為“足記”，意為“讓腳步跟隨電影留下痕跡”。當(dāng)時(shí)楊柳在微博上認(rèn)識(shí)了一位程序員陳凱，把他拉進(jìn)了團(tuán)隊(duì)。2014年6月，3人花了兩個(gè)月做出了第一款“足記”，以定位和圖片分享為主要功能，“那時(shí)候還只是一個(gè)很粗糙的小樣，我們覺(jué)得只是自己玩玩的”。

真正讓楊柳重視起這款應(yīng)用的，是后來(lái)天使投資人。2014年7月，楊柳把做好的小樣拿給他們看，她以“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”形容自己的狀態(tài)：“其實(shí)他們也不清楚我們?cè)谧鍪裁矗矣X(jué)得對(duì)他們一定要誠(chéng)實(shí)，不能一直吹。”楊柳把自己產(chǎn)品的好說(shuō)了一遍，不好也說(shuō)了一遍，最后沒(méi)想到居然拿到了250萬(wàn)元，“可能他們覺(jué)得我們比較實(shí)在”。

拿到資金后的楊柳給了自己4個(gè)月時(shí)間，要完成從招募人才到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的所有工作。楊柳招募的第一個(gè)人，是豆瓣名人FOmalhaut，她曾做過(guò)根據(jù)英劇《神探夏洛克》按圖索驥的倫敦旅游指南，在網(wǎng)上流傳很廣。之后，楊柳又招募了幾位程序員，整個(gè)團(tuán)隊(duì)擠在上海靜安區(qū)的創(chuàng)客中心。

去年12月，“足記”全新版本正式上線(xiàn)，不過(guò)沒(méi)有獲得很大關(guān)注，有投資人這樣評(píng)價(jià)這款產(chǎn)品：“把影視和旅游文化做了跨行業(yè)整合，針對(duì)的受眾群體相對(duì)高端，但這兩個(gè)交叉行業(yè)的用戶(hù)基數(shù)小，注定不會(huì)吸引很多用戶(hù)?！?/p>

“那個(gè)時(shí)候每天有幾千個(gè)用戶(hù)就會(huì)很開(kāi)心了?！闭?dāng)楊柳苦惱之際，F(xiàn)omalhaut的一次無(wú)心之舉，給了楊柳靈感：“當(dāng)時(shí)她給大家拍了一張照片，自己做成了電影的感覺(jué)，我覺(jué)得這種效果是大家都需要的，回去就立馬讓程序員做了出來(lái)，沒(méi)想到在軟件上推出來(lái)后一下子就火了。”

“恐怖”的一星期

今年2月7日，“足記”的“大片模式”正式推出，當(dāng)時(shí)“足記”的用戶(hù)還不到2萬(wàn)。但從3月9日起，用戶(hù)量突然暴增，日增長(zhǎng)量達(dá)到50萬(wàn)?！昂茱@然，我們的服務(wù)器和技術(shù)還跟不上?！睏盍踔劣谩翱植馈眮?lái)形容爆紅后的那一星期。

因?yàn)楸t來(lái)得太突然，“足記”的底層架構(gòu)沒(méi)能承受住用戶(hù)的瘋狂激增，應(yīng)用軟件不斷出現(xiàn)服務(wù)器崩潰、全線(xiàn)串號(hào)、不能注冊(cè)、頻繁閃退等問(wèn)題。3月9日開(kāi)始的那一周，楊柳和她的團(tuán)隊(duì)幾乎是沒(méi)日沒(méi)夜地補(bǔ)救，“那時(shí)候每天只睡三四個(gè)小時(shí)”。楊柳說(shuō)，當(dāng)時(shí)創(chuàng)客中心的其他團(tuán)隊(duì)會(huì)來(lái)幫助他們，還有許多云服務(wù)商主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。講到那個(gè)星期，楊柳一方面是恐懼，另一方面是感激，“沒(méi)有他們，我們很難熬過(guò)去”。

很多人擔(dān)心與當(dāng)初的“臉萌”一樣，“足記”不過(guò)是應(yīng)用市場(chǎng)上又一個(gè)曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品，但楊柳很有信心：“‘大片模式’的火爆應(yīng)該持續(xù)不了多久，要保持高留存度，最關(guān)鍵的還是有東西可以讓用戶(hù)沉淀下來(lái)，并且符合用戶(hù)的基本習(xí)慣，能夠產(chǎn)生社交屬性?！?/p>

現(xiàn)在的楊柳，除了每天應(yīng)付日常的維護(hù)和時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的服務(wù)器問(wèn)題，還得忙于接待蜂擁而至的投資人和參觀者。其中最令楊柳印象深刻的是3月26日上午上海市委書(shū)記韓正在調(diào)研時(shí)對(duì)楊柳的鼓勵(lì)：“他讓我們堅(jiān)持創(chuàng)新、堅(jiān)持夢(mèng)想，我們覺(jué)得非常受鼓舞，我還邀請(qǐng)他拍了一張大片?！?/p>

楊柳計(jì)劃，把“足記”的重點(diǎn)放在社交屬性上。她希望，“足記”能帶來(lái)的不僅僅是“大片”，還能讓社交變得更加文藝。