龔云
行業(yè)內(nèi)有些品牌已經(jīng)舉起了快時(shí)尚的大旗,例如在屈臣氏月銷水漾潤透補(bǔ)水面膜5萬瓶的花印品牌,就以中國化妝品行業(yè)的快時(shí)尚品牌自居,成為其中的佼佼者
ZARA、優(yōu)衣庫、GAP、H8rM、Only……一個(gè)又一個(gè)來自國外的服裝品牌已經(jīng)一步步地成功侵入了中國的各級市場,雖然定位各異,但整體來說,它們都有一個(gè)共同的標(biāo)簽—一陜時(shí)尚。
快時(shí)尚以其對流行趨勢的準(zhǔn)確把握和及時(shí)應(yīng)變,帶動(dòng)了全球的時(shí)尚風(fēng)潮。就快時(shí)尚品牌的目標(biāo)消費(fèi)者來說,主體是都市里的年輕消費(fèi)者,如在?;騽偖厴I(yè)的大學(xué)生、寫字樓里的小白領(lǐng)等,雖然渴望時(shí)尚,但又不具備常去高端奢侈品店消費(fèi)的能力,低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、新潮、流行的快時(shí)尚品牌對這類人群的吸引力十足。
今天,快時(shí)尚已然成為都市年輕人生活的一種方式。對于化妝品品牌來說,引入快時(shí)尚理念,或許也可以成為趕追國際大牌的一條可行之路。
事實(shí)上,行業(yè)內(nèi)標(biāo)榜自身“快時(shí)尚”的化妝品品牌雖不如服裝品牌眾多,但我們很容易發(fā)現(xiàn),有些品牌已經(jīng)悄然帶上了快時(shí)尚的影子,有些品牌則已經(jīng)舉起了快時(shí)尚的大旗。例如在屈臣氏月銷水漾潤透補(bǔ)水面膜5萬瓶的花印品牌,就以中國化妝品行業(yè)的快時(shí)尚品牌自居,成為后者中的佼佼者。
快時(shí)尚既要靠硬件,也要靠軟件
要為化妝品品牌植入快時(shí)尚理念,并非易事。因?yàn)榭鞎r(shí)尚不是概念,如若消費(fèi)者不認(rèn)可,縱使再怎么竭力標(biāo)榜,也都是無用功。因此,花印必須解決的問題是,看清自己的目標(biāo)消費(fèi)者是誰,了解她們的所在與喜好,并找到與她們鏈接的有效途徑與方式。
快時(shí)尚的主體消費(fèi)者是都市里的年輕人,花印因此把18至25歲的年輕消費(fèi)者定為核心目標(biāo)人群。這一年齡層次中主要是90后大學(xué)生和新晉白領(lǐng),在都市快節(jié)奏生活里,這部分人對護(hù)膚品的要求也發(fā)生了與以往不同的改變。
她們到底喜歡什么樣的化妝品品牌?通常來看,“安全”“功效”“精神需求”構(gòu)成了消費(fèi)者選擇化妝品品牌的三大核心訴求。這其中,安全和功效所指的產(chǎn)品品質(zhì)是硬件基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者的精神滿足是無可替代的?;ㄓ≌窃谶@個(gè)考慮之上,將“原裝進(jìn)口”作為品牌的主打特點(diǎn),開啟“全球制造”之路。
然而,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擺在那里,不能同消費(fèi)者展開有效的鏈接與溝通,還是無法成為快時(shí)尚的品牌。對于90后來說,“精神需求”顯得尤為重要。
所謂“精神需求”,既包含產(chǎn)品的使用體驗(yàn)感,也包含了品牌自身通過包裝形象、代言人和宣傳推廣等表達(dá)出來的價(jià)值倡導(dǎo)。在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如若消費(fèi)者認(rèn)同品牌的價(jià)值倡導(dǎo),將自己的價(jià)值訴求與品牌的理念傳導(dǎo)劃上等號,則很容易形成粘性。
在認(rèn)同的基礎(chǔ)之上,相當(dāng)一部分消費(fèi)者將成為品牌的忠實(shí)粉絲,這些粉絲的力量是巨大的,她們不僅成為品牌建設(shè)與發(fā)展的根基,也將為品牌做主動(dòng)的口碑傳播,影響身邊的人。
如此一來,把年輕消費(fèi)者對品牌的精神需求轉(zhuǎn)化為品牌的自身屬性,就成為了快時(shí)尚概念植入的最佳方式。而“年輕、時(shí)尚、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)”等花印的醒目品牌標(biāo)識,與90后對化妝品的需求十分貼合。
在快時(shí)尚的品牌定位之下,花印還必須構(gòu)建出迎合90后群體的獨(dú)特語言來將自己品牌所傳導(dǎo)的這些價(jià)值表達(dá)出來,亦即通過打造具有針對性的推廣營銷活動(dòng),走進(jìn)90后消費(fèi)者的視野范圍,并將快時(shí)尚理念深深植入她們心中。
更加聚焦90后的獨(dú)特溝通語言
“年輕人更注重品牌精神,更在意品牌的溝通語言?!被ㄓ∑放剖紫偾G條告訴《化妝品觀察》,在快時(shí)尚軟件的打造上,花印有三駕馬車助力品牌前行。
第一駕馬車,是打造草根明星的平臺——花印女孩評選活動(dòng)。自2014年起,花印別具一格地在全國展開互動(dòng)PK,制造了一個(gè)熱議話題,開展對90后群體的針對性營銷。
這樣的針對性活動(dòng)也取得了令人滿意的效果。作為首個(gè)基于微平臺打造的真人秀PK賽,在活動(dòng)開啟后的一個(gè)月時(shí)間里,上千名參賽選手踴躍報(bào)名,花印的官方微信平臺粉絲激增近30000人。
荊條同時(shí)告訴記者,2015年花印女孩評選活動(dòng)將覆蓋湖南、成都、重慶、江蘇、湖北、福建、山東、北京8個(gè)區(qū)域,累計(jì)將展開160場地面活動(dòng),8場區(qū)域決賽和l場年度總決賽。這樣高密度的個(gè)性化營銷活動(dòng),勢必能極大提升花印的品牌影響力。
第二駕馬車,是花印獨(dú)特的“男神文化”。2014年10月,花印簽約韓國當(dāng)紅男星金宇彬作為形象代言人,用深受90后熱捧的韓劇中的“長腿歐巴”作為品牌推廣的著力點(diǎn)。
不僅如此,花印還把韓庚、鐘漢良、李治廷、劉愷威、李晨等男神打造為花印女孩導(dǎo)師,借助更多的男神打造品牌的影響力。
“男神效應(yīng)對今天的90后具有十足的吸引力,男神也是我們花印品牌價(jià)值的一部分,這是花印更加貼近90后消費(fèi)者的有效媒介?!鼻G條解釋道。
通過全國范圍的花印女孩評選落地推廣營銷,又通過眾多男神聚攏粉絲,把男神的粉絲變成品牌的粉絲,花印顯然十分了解90后的心理,這使其品牌理念走在年輕化陣營的前列。
第三駕馬車,則是花印別具一格“承包網(wǎng)絡(luò)孔女神”的宣傳策略?!翱着瘛奔词蔷W(wǎng)絡(luò)熱播劇《報(bào)告老板》《萬萬沒想到》中的演員孔連順,作為男性常在劇中反串女性角色,因其白白胖胖的呆萌形象深受觀眾的喜愛。這樣的形象,就是90后年輕消費(fèi)者所推崇的“無厘頭”“作”“奇葩”的表現(xiàn)。
今年,花印將與孔連順?biāo)诘娜f合天宜團(tuán)隊(duì)展開戰(zhàn)略合作,將借勢“孔女神”打造花印專屬劇集:《孔老師化妝課》,把孔連順按照“國民女神”來化妝。屆時(shí),花印將對《報(bào)告老板》《萬萬沒想到》《VC帝》《華麗麗》《盜墓筆記》等多部熱門影視作品中的“孔女神”戲份展開360。全覆蓋,大有“承包孔女神”的氣勢。
據(jù)介紹,“孔女神”還將作為嘉賓導(dǎo)師空降花印女孩評選賽場,與金宇彬一道同參賽選手親密互動(dòng)。
有這三駕馬車的護(hù)航,花印在90后群體中的影響力正穩(wěn)步提升,快時(shí)尚的理念植入亦十分順利。
由此看來,快時(shí)尚并不是標(biāo)榜一個(gè)概念這么簡單的事。事實(shí)上,在品牌驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者之上,更重要的是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)品牌的發(fā)展。
花印正是基于90后消費(fèi)者的全新特點(diǎn)打造自身品牌屬性建設(shè),并借助一系列的傳播與互動(dòng)牢牢鎖住90后消費(fèi)者,這樣的品牌,在主力消費(fèi)者迭代、90后崛起的新時(shí)期,勢必將給廣大化妝品店乃至整個(gè)行業(yè)輸入年輕化、時(shí)尚化的新鮮血液。