文/索成

高職學(xué)院走起企業(yè)內(nèi)功

文/索成

本期面對(duì)——遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施6S現(xiàn)場(chǎng)管理

【編輯留言】不同于企業(yè)流行的6S管理工作，作為一所高職院校，把6S管理引入校園，營(yíng)造出“學(xué)院環(huán)境中的企業(yè)、企業(yè)環(huán)境中的學(xué)院”的氛圍，才能實(shí)現(xiàn)校企文化的對(duì)接融通。對(duì)于必將結(jié)束學(xué)業(yè)進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生而言，學(xué)院開(kāi)始的職業(yè)素養(yǎng)培育，無(wú)疑是職業(yè)生涯的早訓(xùn)班。

已是7月末，暑期即將來(lái)臨。有過(guò)大學(xué)經(jīng)歷的人，都會(huì)對(duì)假期來(lái)臨前的校園景象記憶尚存：一個(gè)人走后，留下的是寂寞；一群人走后，留下的必然是雜亂。

這個(gè)時(shí)分，進(jìn)入遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下文簡(jiǎn)稱(chēng)石化學(xué)院）校區(qū)，實(shí)況卻瞬間打破了先入為主的回憶。倏忽間，似乎一下也解決了來(lái)之前的疑惑——普遍應(yīng)用在企業(yè)的6S管理，在一個(gè)高職學(xué)院開(kāi)始運(yùn)行實(shí)施，頗讓人覺(jué)得有些違和。

隨著院方人員的指引參觀，記者不免暗自慚愧，也許對(duì)于6S管理的認(rèn)識(shí)，先前曾有誤讀吧。

治校理念質(zhì)量化

談起風(fēng)行于企業(yè)的6S管理，也并非和石化學(xué)院沒(méi)有關(guān)聯(lián)。因?yàn)樗侨∈准倚Ｆ蠛献鞲呗殞W(xué)院，由遼寧省教育廳與中國(guó)石油錦州石化公司共建而成。

就世界而言，工業(yè)發(fā)達(dá)的那些國(guó)家都有著很成熟的職業(yè)教育體系。為社會(huì)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)型人才，也是高職教育的最終培養(yǎng)目標(biāo)。

這種模式直接反映在，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)本身就來(lái)自企業(yè)，“學(xué)院黨委書(shū)記王家夫還兼任石化公司培訓(xùn)中心主任，又是博士后工作站站長(zhǎng)，是這方面的專(zhuān)業(yè)行家。”石化學(xué)院副院長(zhǎng)兼工會(huì)主席梁清山介紹說(shuō)，2014年3月6日，學(xué)院召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，“在4天后的學(xué)院黨委擴(kuò)大會(huì)上，學(xué)院黨委提出把6S現(xiàn)場(chǎng)管理作為學(xué)院主題活動(dòng)之一。”

其實(shí)早在2006年，石化學(xué)院就開(kāi)始運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，學(xué)院的各項(xiàng)管理工作都遵循國(guó)家通用標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000認(rèn)證是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，廣泛運(yùn)用于世界工業(yè)、教育、行政部門(mén)和服務(wù)行業(yè)管理領(lǐng)域。

在遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書(shū)記王家夫看來(lái)，因?yàn)槭瘜W(xué)院是2002年，在中專(zhuān)和成人高?；A(chǔ)上組建而成的，各自傳統(tǒng)的管理思維和習(xí)慣發(fā)生潛在碰撞；另外在南北校區(qū)合并進(jìn)入高等院校序列后，必須轉(zhuǎn)化原有的管理模式和教育理念，探索行之有效的科學(xué)管理手段和方法，形成具有鮮明高職特色的管理理念和管理體系。

“因?yàn)楦呗毥逃囵B(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)與管理一線的高技能人才的使命，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，只有強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)管理體系建設(shè)，才可能使自身可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

6S現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)疑是這種治校理念的延續(xù)。但相比于企業(yè)的環(huán)境，在一個(gè)高職院校開(kāi)展6S現(xiàn)場(chǎng)管理，可效仿的標(biāo)本并不充裕。

石化學(xué)院工會(huì)副主席曲偉介紹說(shuō)，學(xué)院工會(huì)全程參與其中，“成立了由兼任工會(huì)主席的主管副院長(zhǎng)梁清山為組長(zhǎng)的6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，各單位按要求成立6S責(zé)任小組，設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，明確分工和責(zé)任范圍?！?/p>

畢竟是新鮮事物，學(xué)院人員還多，有本部、南校區(qū)、西校區(qū)3個(gè)校區(qū)，在校生5000余人。有會(huì)員432人，13個(gè)分工會(huì)?！皺?quán)衡考慮后，把學(xué)院機(jī)關(guān)作為這項(xiàng)工作的試驗(yàn)田?！笔瘜W(xué)院副院長(zhǎng)兼工會(huì)主席梁清山說(shuō)，“（因?yàn)椋┰侯I(lǐng)導(dǎo)都帶頭做了，起了良好的示范作用，工作自然就有了模板，也好開(kāi)展?！?/p>

據(jù)曲偉介紹，石化學(xué)院分階段進(jìn)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理，第一階段先在機(jī)關(guān)實(shí)施。第二階段學(xué)院全面鋪開(kāi)。采取小組成員分片包干的辦法，在各系選取一個(gè)教室和寢室做試點(diǎn)，集體討論確定推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，然后推開(kāi)。對(duì)實(shí)施效果好的單位頒發(fā)流動(dòng)紅旗。經(jīng)過(guò)督導(dǎo)、檢查、整改和提高，實(shí)現(xiàn)了各單位的全部達(dá)標(biāo)。第三階段，持續(xù)開(kāi)展，將6S現(xiàn)場(chǎng)管理工作常態(tài)化。

從小事做起

起初，在實(shí)訓(xùn)處干事王華龍眼里，“6S活動(dòng)不過(guò)就是打掃打掃衛(wèi)生”。這顯然代表了很多人觀念上的偏差：6S活動(dòng)僅僅是些芝麻小事，沒(méi)有什么意義。

像把私人物品和工作物品分開(kāi)，把有用的和過(guò)時(shí)的沒(méi)有用的分開(kāi)，最后進(jìn)行重新分類(lèi)歸檔這樣“非?，嵥榈墓ぷ鳌?，卻正是6S管理的主要內(nèi)容。

曲偉向記者講道，6S管理起源于日本5S管理，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等幾個(gè)內(nèi)容。因日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，而簡(jiǎn)稱(chēng)5S管理。進(jìn)入我國(guó)后，海爾公司引進(jìn)“安全”一詞，發(fā)展成為6S管理理論。

“這種現(xiàn)代化管理理念，是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造目視化的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終達(dá)到提升人的品質(zhì)的目的?！?/p>

如果沒(méi)有實(shí)施6S管理前后的對(duì)比，王華龍并沒(méi)覺(jué)得之前的環(huán)境有什么不滿意?！巴ㄟ^(guò)學(xué)院大力推行6S，各辦公室都布置了整潔美觀的6S看板，墻上的警示牌、標(biāo)語(yǔ)牌醒目可見(jiàn)。原來(lái)你想找一個(gè)文件，可能要把所有的文件柜都要翻一遍?，F(xiàn)在只需要從已整理好的檔案盒中，按照文件的大概屬性就自然而然地找到了。非常方便快捷?！边@些變化，讓他才覺(jué)得原來(lái)辦公室的物品“隨意擺放，毫無(wú)規(guī)律可言”。

這種認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變正是引進(jìn)6S管理的初衷所在。作為6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，梁清山認(rèn)為，6S現(xiàn)場(chǎng)管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效、先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法。將其引入校園，可以提高效率，保證質(zhì)量，養(yǎng)成“認(rèn)真對(duì)待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng)，提升員工素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

通過(guò)采訪了解，學(xué)院6S管理小組在達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，重新修訂的檢查標(biāo)準(zhǔn)?！安扇≡鲁闄z制，對(duì)優(yōu)秀的單位提出表?yè)P(yáng)，出現(xiàn)問(wèn)題的下發(fā)整改通知。”經(jīng)過(guò)一年半的時(shí)間，正是這“有點(diǎn)兒像上學(xué)時(shí)候值周生”的工作，讓職工們“都有了美麗心情”。

有細(xì)心的員工這樣談到觀察體會(huì)：大家自覺(jué)地將用完的物品文件放回原位。由于辦公環(huán)境變得干凈整潔，大家亂扔雜物、抽煙的現(xiàn)象逐漸減少。

“這表明了大家的個(gè)人素養(yǎng)，通過(guò)6S的推行得到了提升?！绷呵迳秸f(shuō)，經(jīng)過(guò)一年半的推行，機(jī)關(guān)15個(gè)部門(mén)全部達(dá)標(biāo)，并在全院展開(kāi)?！?S管理的推廣也由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)展到職工廣泛參與?！?/p>

校企文化的對(duì)接融通

石化學(xué)院建有石油和化工行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)全國(guó)示范性實(shí)訓(xùn)基地，是國(guó)家教育信息化試點(diǎn)院校，國(guó)家首批骨干高職院校優(yōu)秀建設(shè)單位，畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體?！懊磕戤厴I(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到88%，最終就業(yè)率能達(dá)到98%左右。”梁清山說(shuō)，“（學(xué)員的）畢業(yè)生找對(duì)口工作，一般都會(huì)有3-5個(gè)就業(yè)崗位供選擇?！?/p>

就世界而言，工業(yè)發(fā)達(dá)的那些國(guó)家都有著很成熟的職業(yè)教育體系。為社會(huì)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)型人才，也是高職教育的最終培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，目前我國(guó)很多高職院校畢業(yè)生工作后，存在眼高手低、情緒低落、誠(chéng)信度低等現(xiàn)象，而被企業(yè)拒之門(mén)外。

“因此，學(xué)生在校進(jìn)行技能訓(xùn)練的同時(shí)，應(yīng)重視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。而6S管理模式，就是要營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)氛圍的職業(yè)真實(shí)訓(xùn)練環(huán)境，使現(xiàn)代化的理念深入到學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)活動(dòng)中。從而使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到提升?！?/p>

曲偉向記者講述了一個(gè)例子，兩個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生在中國(guó)石油大連石化公司實(shí)習(xí)期間，在一次巡檢中聽(tīng)到輕微聲響，檢查一下周?chē)O(shè)備沒(méi)有異常，但二人沒(méi)有放棄，對(duì)可能有問(wèn)題的設(shè)備繼續(xù)逐一排查，最終發(fā)現(xiàn)了一個(gè)泄漏點(diǎn)，防止了事故的發(fā)生。

“在企業(yè)環(huán)境下，學(xué)生角色的承擔(dān)較之在校園情景下的學(xué)生角色更為豐富，通過(guò)角色承擔(dān)的思考，使學(xué)生對(duì)企業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感得到鍛煉，使職業(yè)素質(zhì)得到很大提升。”石化學(xué)院黨委書(shū)記王家夫認(rèn)為，學(xué)生在這樣環(huán)境里，能夠體驗(yàn)先進(jìn)的企業(yè)管理，有助于感受和認(rèn)同企業(yè)文化。“當(dāng)他們真正成為企業(yè)的一員，就會(huì)很快融進(jìn)企業(yè)的氛圍之中。”

有學(xué)者從人類(lèi)文明發(fā)展史上，給出這樣一種解釋?zhuān)赫J(rèn)真、一絲不茍是工業(yè)文明的標(biāo)志。因?yàn)闄C(jī)器這個(gè)玩意兒，有時(shí)候差一絲一毫都不行。而粗放則是農(nóng)業(yè)文明的特點(diǎn)。種蔬菜小麥的時(shí)候，一塊泥土的直徑多少，沒(méi)有工業(yè)上那樣的標(biāo)準(zhǔn)化要求，大概齊就行了。

從追本溯源的角度回看，這樣的解讀不無(wú)幾分道理。但目及當(dāng)下，我們確乎早已從農(nóng)業(yè)文明過(guò)渡到工業(yè)文明。在這日異月殊的變化間，誰(shuí)又能想到中國(guó)石油可以成為世界工業(yè)的巨擘。當(dāng)然，遙望未來(lái)誰(shuí)也說(shuō)不清，但能把握的是，像遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的6S管理工作，都是在如何校準(zhǔn)更精細(xì)的路徑上做著努力。