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趙迎光和他的創(chuàng)客們

2015-08-26 10:07丁愛波
齊魯周刊 2015年20期
關(guān)鍵詞:衣舍韓都創(chuàng)客

丁愛波

九年時(shí)間,趙迎光和他的團(tuán)隊(duì)將韓都衣舍的交易額做到了15.7億。

在電商界,9年15億并不可怕,可怕的是支撐韓都衣舍的“內(nèi)在邏輯”:他們懂得大數(shù)據(jù),他們有難以被模仿的“買手小組制”和柔性供應(yīng)鏈,他們正在打造的是一個(gè)由內(nèi)而外的創(chuàng)客平臺。

買手小組與創(chuàng)客平臺

趙迎光將韓都衣舍規(guī)劃分為四個(gè)階段:1.0時(shí)代,做品牌;2.0時(shí)代,做多品牌;3.0時(shí)代,做孵化平臺;4.0時(shí)代,做生態(tài)系統(tǒng)。

趙迎光認(rèn)為,打造時(shí)尚品牌生態(tài)系統(tǒng)是韓都未來值得攻堅(jiān)的方向。在多品牌階段,韓都就已經(jīng)有意識朝外部孵化平臺發(fā)展,大幅拓展了服裝類型和風(fēng)格。趙迎光的考量是,倒逼供應(yīng)鏈,使之適應(yīng)外部創(chuàng)業(yè)者的多重需求?!绊n都只有自己先去集合這些不同的供應(yīng)商,自己先產(chǎn)生量,摸索出一條道路,才能和供應(yīng)鏈對話?!?/p>

韓都一手打造的“買手小組”是對未來設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)者的實(shí)驗(yàn)和摸索。據(jù)韓都衣舍副總經(jīng)理賈鵬介紹,目前,韓都已有280個(gè)買手小組,總共負(fù)責(zé)旗下20個(gè)品牌的運(yùn)營。每個(gè)小組有2-3個(gè)人不等,小組分工主要是:服裝設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)、庫存管理。小組內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營。

很顯然。這種買手小組就是服裝企業(yè)的另一種創(chuàng)客模式。在傳統(tǒng)企業(yè)看來,產(chǎn)品小組制是低效率的方式。和部門分工相比,分散了資源。但在趙迎光眼里,小組制卻是匹配互聯(lián)網(wǎng)的,小組制下產(chǎn)生的每一款產(chǎn)品都“走心”的,傳統(tǒng)部門協(xié)作下的員工可能是打工心態(tài)。但在小組制里,成員都是創(chuàng)業(yè)心態(tài),趙迎光把韓都280多個(gè)小組稱之為“螞蟻兵團(tuán)”,雖然單個(gè)的銷售不一定很突出,但是整體作戰(zhàn)能力卻很強(qiáng)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者之間相互交流,使得平臺越來越富有生命力。

趙迎光把韓都內(nèi)部變成了一間實(shí)驗(yàn)室。內(nèi)部員工的價(jià)值,即將新的創(chuàng)意和想法付諸實(shí)踐,并且不斷向系統(tǒng)提出新的要求。通過內(nèi)部產(chǎn)品小組,把以往依靠人工溝通的內(nèi)容,上升為系統(tǒng)行為,包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)、IT系統(tǒng),倉儲系統(tǒng)、客服系統(tǒng)。

除此之外,韓都衣舍的創(chuàng)業(yè)觸手也向外部空間延伸著。賈鵬告訴記者,“現(xiàn)在我們有280個(gè)買手小組,這280個(gè)小組會(huì)進(jìn)行一個(gè)內(nèi)部的孵化、分裂。同時(shí),我們和齊魯工業(yè)大學(xué)服裝學(xué)院共同掛牌搞了一個(gè)創(chuàng)客計(jì)劃,那些有才華但是無力單獨(dú)創(chuàng)建品牌的大學(xué)生可以依托這個(gè)平臺進(jìn)行發(fā)展。此外,對于那些有品牌的傳統(tǒng)中小企業(yè),我們還推出了代運(yùn)營服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+的改造。”

本草文化與去核心化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

百兩金,是趙迎光的花名,草藥,來自《本草綱目》。

“本草文化是我們的企業(yè)文化,我在2011年來到公司,剛到這里,就給自己取了個(gè)花名:不凋木,這是一味治感冒的藥?!辟Z鵬說。

“我們認(rèn)為所有的活動(dòng)都應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)型的活動(dòng),放在中藥上來說就是你每一服藥不可能只有一種藥材來組成,它由很多種藥材組成一味藥,這味藥可以來治病,可以來救人。我們認(rèn)為只有好幾味藥在一起,才能湊成一個(gè)比較好的藥單?!?/p>

韓都衣舍的所有員工都以《本草綱目》中的藥材為花名,所有會(huì)議室都用名山命名。百兩金、甘草、黃芪、淡竹葉、厚樸是韓都衣舍的五個(gè)老字號,均生于70后,也曾都有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。三個(gè)律師、一個(gè)做房地產(chǎn)的MBA,其中既有高考狀元,又有榜眼。趙迎光總是自謙自己是最差的一個(gè),唯一的優(yōu)勢只是接觸電子商務(wù)早。

“一個(gè)公司到底能夠發(fā)展多大,取決于創(chuàng)始人的格局。”趙迎光明白這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的年代,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的格局多大,到最后這個(gè)公司就會(huì)做到多大。

“找創(chuàng)業(yè)伙伴。我個(gè)人認(rèn)為最好水平比你高,如何讓比你優(yōu)秀的人與你一起創(chuàng)業(yè)?要展開猛烈的追求。”趙迎光說追求創(chuàng)業(yè)伙伴就像追求漂亮的女孩子,“去追求這些比你優(yōu)秀,將來對你起決定性作用伙伴,要勇敢大度的把股份拿出來。不要強(qiáng)調(diào)控股權(quán),沒有意義?!?/p>

用自信和股份,趙迎光追求到了韓都衣舍現(xiàn)在的五位元老。

在眾多夫妻或個(gè)人起家的淘寶店努力控股公司時(shí)。心寬體胖的趙迎光早早采取了放權(quán)的管理?!笆袌鲎兓跸胂蟮每?,一個(gè)人是無法應(yīng)對的?!毙纬上鄬ζ降鹊暮诵墓芾韴F(tuán)隊(duì),分管不同的業(yè)務(wù),這樣去核心化的分權(quán)管理讓韓都衣舍發(fā)展超乎尋常的快。

處女座的安西教練

作為在淘寶網(wǎng)上女裝品類排名第一的電商品牌的創(chuàng)始人,身形寬大,頭發(fā)有些花白的趙迎光算不上懂得時(shí)尚。甚至,他自己覺得看不出哪件衣服算好看。他婚前穿假名牌,婚后衣服全由老婆操辦,包括經(jīng)常穿的那件樸素的短袖襯衫。

從外表看,生于1974年的趙迎光有一種寬厚的氣質(zhì),他像極了《灌籃高手》里的安西教練,下巴和脖子連在一起,自嘲起來,頗具喜感。

不過,這只是表象,工作中的趙迎光極為挑剔,“當(dāng)一個(gè)東西他看到以后,如果不滿意,他會(huì)始終挑你的刺。很多時(shí)候我們作為員工,差不多就行了,但他會(huì)挑到他認(rèn)為很極致了才不挑,雷軍所說的專注與極致在他身上體現(xiàn)的非常明顯?!?/p>

“他是個(gè)處女座。”賈鵬說。

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